袁碧革

摘 要：本文著重從智慧醫(yī)療工程的發(fā)展和應(yīng)用出發(fā)，具體分析了智慧醫(yī)療的體系結(jié)構(gòu)和應(yīng)用前景以及利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的智慧醫(yī)療應(yīng)用事例。然后重點(diǎn)分析了智慧醫(yī)療工程建設(shè)的各個(gè)重要方面，探討監(jiān)理如何把握對工程質(zhì)量的管理，并研究了這些方面可能會(huì)遇到的問題，并給出了相應(yīng)的控制重點(diǎn)和建議。

關(guān)鍵詞：智慧醫(yī)療；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；應(yīng)用軟件

中圖分類號：U415.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-2064（2017）06-0036-04

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等不斷出現(xiàn)的新技術(shù)以及這些技術(shù)的不斷發(fā)展，基于這些新技術(shù)的新名詞也層出不窮。智慧醫(yī)療就是最近興起的一個(gè)專有的醫(yī)療名詞，由于國內(nèi)公共醫(yī)療管理系統(tǒng)的不完善，醫(yī)療成本高、渠道少、覆蓋面低等問題困擾著大眾民生。尤其以“效率較低的醫(yī)療體系、質(zhì)量欠佳的醫(yī)療服務(wù)、看病難且貴的就醫(yī)現(xiàn)狀”為代表的醫(yī)療問題為社會(huì)關(guān)注的主要焦點(diǎn)。大醫(yī)院人滿為患，社區(qū)醫(yī)院無人問津，病人就診手續(xù)繁瑣等等問題都是由于醫(yī)療信息不暢，醫(yī)療資源兩極化，醫(yī)療監(jiān)督機(jī)制不全等原因?qū)е?，這些問題已經(jīng)成為影響社會(huì)和諧發(fā)展的重要因素。所以我們需要建立一套智慧的醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)平臺體系，使患者用較短的等療時(shí)間、支付基本的醫(yī)療費(fèi)用，就可以享受安全、便利、優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。從根本上解決“看病難、看病貴”等問題，真正做到“人人健康，健康人人”。

1 智慧醫(yī)療簡介

近期，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的智慧醫(yī)療逐漸成為IT界熱議的話題。人們在醫(yī)療上的需求以及現(xiàn)實(shí)中醫(yī)療條件的不足形成沖突，醫(yī)療健康信息化市場已然成為一片藍(lán)海。通過利用最先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)患者與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間的互動(dòng)，逐步達(dá)到信息化。在不久的將來醫(yī)療行業(yè)將融入更多人工智慧、傳感技術(shù)等高科技，使醫(yī)療服務(wù)走向真正意義的智能化，推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的繁榮發(fā)展。在中國新醫(yī)改的大背景下，移動(dòng)互聯(lián)智慧醫(yī)療正在走進(jìn)尋常百姓的生活。高效、高質(zhì)量和可負(fù)擔(dān)的移動(dòng)互聯(lián)智慧醫(yī)療不但可以有效提高醫(yī)療質(zhì)量，更可以有效阻止醫(yī)療費(fèi)用的攀升。實(shí)際上，這種醫(yī)療技術(shù)的服務(wù)對象不僅僅是患者，也包括醫(yī)院、制藥企業(yè)，同時(shí)也為衛(wèi)生行政部門提供衛(wèi)生監(jiān)督和重大疾病態(tài)勢防控提供決策支持。在醫(yī)院內(nèi)部利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也可以使從業(yè)醫(yī)生能夠搜索、分析和引用大量科學(xué)證據(jù)來支持他們的診斷，同時(shí)還可以使醫(yī)生、醫(yī)療研究人員、藥物供應(yīng)商、保險(xiǎn)公司等整個(gè)醫(yī)療生態(tài)圈的每一個(gè)群體受益。在不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)間，建起醫(yī)療信息整合平臺，將醫(yī)院之間的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合，醫(yī)療信息和資源可以共享和交換，跨醫(yī)療機(jī)構(gòu)也可以進(jìn)行在線預(yù)約和雙向轉(zhuǎn)診，這使得“小病在社區(qū)，大病進(jìn)醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)”的居民就診就醫(yī)模式成為現(xiàn)實(shí)，從而大幅提升了醫(yī)療資源的合理化分配，真正做到以病人為中心。

在將來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的智慧醫(yī)療技術(shù)將擁有八大功能：一是醫(yī)療資源公開，如醫(yī)護(hù)人員狀況、門診醫(yī)生配置狀況、醫(yī)療設(shè)備器械狀況、住院處床位、醫(yī)藥和器械檢驗(yàn)價(jià)格，以及各種疾病醫(yī)療技術(shù)方案等，使患者可以預(yù)先選擇醫(yī)院、醫(yī)生和醫(yī)療方案；二是可以接受患者門診預(yù)約，患者可通過網(wǎng)絡(luò)、電話、現(xiàn)場等多種方式實(shí)名預(yù)約；三是具有門診預(yù)處置功能；四是具有一站式服務(wù)功能，在三甲醫(yī)院推廣根據(jù)患者病情，以醫(yī)?？ê皖A(yù)儲(chǔ)值為主要方式的“一站式付費(fèi)”，可避免多次交費(fèi)和反復(fù)排隊(duì)；五是檢驗(yàn)報(bào)告上網(wǎng)，在醫(yī)院做相關(guān)檢查后，患者就不必再次去醫(yī)院拿報(bào)告，而是可以通過智慧醫(yī)療平臺查詢檢驗(yàn)報(bào)告；六是檢查結(jié)果共享，推行檢查結(jié)果互認(rèn)，減少了患者的費(fèi)用和麻煩，特別是可減少放射性的檢查對患者的傷害；七是患者可以進(jìn)行知情權(quán)查詢，可以實(shí)時(shí)便捷地查詢本人的醫(yī)療方案、醫(yī)藥價(jià)格和醫(yī)療費(fèi)用等信息；八是具有監(jiān)督評價(jià)功能，醫(yī)保機(jī)構(gòu)可以實(shí)時(shí)查詢各醫(yī)院和患者的醫(yī)療情況，監(jiān)管部門也可以實(shí)時(shí)監(jiān)督。

2 智慧醫(yī)療系統(tǒng)應(yīng)用

隨著中國人口老齡化，環(huán)境污染帶來的慢性病人群增長等情況，依靠現(xiàn)有的醫(yī)療條件沒能對其進(jìn)行科學(xué)管理，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的醫(yī)療產(chǎn)品、服務(wù)才會(huì)受到如此關(guān)注。那么，到底什么是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的智慧醫(yī)療系統(tǒng)的呢？通過使用移動(dòng)通信技術(shù)，借助3G甚至4G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來提供的治療服務(wù)和信息。它為發(fā)展中國家的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供了一種有效方法，在醫(yī)療人力資源短缺的情況下，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療來解決醫(yī)療問題。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的醫(yī)療應(yīng)用和服務(wù)包括：遠(yuǎn)程患者監(jiān)測，視頻會(huì)議，在線咨詢，個(gè)人醫(yī)療護(hù)理裝備，無線訪問電子病例和處方等。實(shí)際上，移動(dòng)互聯(lián)智慧醫(yī)療大體分為三個(gè)階段，一是數(shù)字化階段，這個(gè)階段本質(zhì)上是人對機(jī)器的操作，如醫(yī)護(hù)人員把臨床業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錄入于電腦；二是智能化階段，本質(zhì)上是通過對機(jī)器的操作，獲得機(jī)器對人的服務(wù)。比如醫(yī)院移動(dòng)護(hù)理等系統(tǒng)的應(yīng)用；三是智慧化階段，這個(gè)階段的本質(zhì)是人不用對機(jī)器進(jìn)行操作，便可實(shí)現(xiàn)機(jī)器對人的主動(dòng)服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)‘以人為本的管理。以上這三個(gè)不同的智慧化階段都離不開移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的支持。“智慧化”是利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等前沿技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集和匯總，并通過決策分析與反饋，幫助醫(yī)護(hù)人員、病人等實(shí)現(xiàn)工作和行為的指導(dǎo)和指引。

具體從技術(shù)上說來（如圖1）智慧醫(yī)療是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)以及計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的一套復(fù)雜的體系。其中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)云平臺是整個(gè)系統(tǒng)的核心組成部分，云平臺的基礎(chǔ)環(huán)境以及建立在基礎(chǔ)之上的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是智慧醫(yī)療體系的最主要的支撐平臺，而凌駕與云平臺之上的則是醫(yī)生與病人以及相關(guān)用戶接觸最為廣泛的應(yīng)用平臺以及各應(yīng)用平臺所對應(yīng)的不同服務(wù)，同時(shí)在整個(gè)系統(tǒng)中還有安全保障體系和相應(yīng)的規(guī)范管理體系貫穿整個(gè)智慧醫(yī)療系統(tǒng)。

2.1 智慧醫(yī)療的應(yīng)用前景

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)量的高速增長，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各類智慧醫(yī)療應(yīng)用也進(jìn)入了高速增長的時(shí)期。盡在去年，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的智慧醫(yī)療應(yīng)用的數(shù)量在Android平臺上的增長量為150%，在BlackBerry平臺的增長量為140%，而需要指出的是在Apple的IOS平臺已有超過5000個(gè)智慧醫(yī)療的應(yīng)用。根據(jù)研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)表明，到2015年至鞥年手機(jī)的用戶數(shù)量將達(dá)到14億，其中30%也就是5億的用戶會(huì)使用與健康相關(guān)的移動(dòng)應(yīng)用。而且研究機(jī)構(gòu)還預(yù)測了這5億用戶的市場將有46%屬于付費(fèi)服務(wù)、30%屬于相關(guān)設(shè)備；14%屬于付費(fèi)下載；8%屬于直接交易；剩下的1%為廣告費(fèi)用?？傊悄苁謾C(jī)將成為移動(dòng)健康解決方案中的關(guān)鍵設(shè)備，也將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智慧醫(yī)療的中流砥柱，隨著智能手機(jī)的發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中智慧醫(yī)療的應(yīng)用也會(huì)越來越多。

2.2 利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的智慧醫(yī)療應(yīng)用事例

醫(yī)生的高效辦公是提高醫(yī)療水平和醫(yī)療效率的重要因素之一，有一款由醫(yī)生開發(fā)的移動(dòng)應(yīng)用程序叫AirStrip。與Sprint結(jié)合在一起，能夠從醫(yī)院的監(jiān)控系統(tǒng)中傳遞病人的數(shù)據(jù)到醫(yī)生的移動(dòng)設(shè)備上。例如：當(dāng)醫(yī)生照顧一個(gè)因心臟病發(fā)作住院的患者時(shí)，即使他不能在病人的床邊，他也需要最新的信息。這個(gè)AirStrip能將病人的關(guān)鍵生命體征數(shù)據(jù)（心電圖）可視化的展示在醫(yī)生的智能手機(jī)上，使醫(yī)生可以通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控病人的情況。同時(shí)，醫(yī)生也可以查看病人的其他信息，例如，查房人員對病人的記錄、病人的賬單支付情況等。如圖2所示。

另一款應(yīng)用是針對糖尿病人的，WellDoc的糖尿病管理系統(tǒng)為2型糖尿病患者提供實(shí)時(shí)虛擬指導(dǎo)。他們將他們的藥物和碳水化合物的攝入量、血糖以及其他讀數(shù)輸入到移動(dòng)設(shè)備如智能電話、筆記本電腦和平板電腦中，依據(jù)患者的數(shù)據(jù)，行為算法會(huì)為患者提供自動(dòng)實(shí)時(shí)的虛擬指導(dǎo)，包括提醒相關(guān)測試、藥物、生活方式的調(diào)整及膳食建議。這些意見根據(jù)患者的病情和治療方案協(xié)助處理高或低血糖的讀數(shù)。該數(shù)據(jù)會(huì)被定期發(fā)送到患者的醫(yī)生那里以幫助填補(bǔ)在復(fù)診間歇中產(chǎn)生的信息差距，并促進(jìn)疾病管理的討論。多種健康保健計(jì)劃為他們的患者免費(fèi)提供這個(gè)工具。如圖3所示。

隨著中國人口老齡化的加劇，越來越多的老人正在遭受這老年病的困擾，例如高血壓。iHealth的移動(dòng)血壓監(jiān)測系統(tǒng)為使用蘋果移動(dòng)設(shè)備的用戶配備了一個(gè)袖扣血壓計(jì)和一個(gè)作為蘋果IOS設(shè)備的充電基座替代品的便攜式電池供電基座。患者可以查看他們的血壓讀數(shù)，記錄讀數(shù)隨時(shí)間的變化并作報(bào)告。他們可以通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將血壓讀數(shù)以電子郵件的方式發(fā)送給其醫(yī)生、家人和其他護(hù)理者共享，還可以到社交媒體上與其他高血壓患者及護(hù)理者們進(jìn)行討論。使用者只需要支付監(jiān)測袖扣和基座的費(fèi)用就可以擁有一個(gè)移動(dòng)血壓計(jì)和遠(yuǎn)程的醫(yī)療保障，配套的應(yīng)用程序是免費(fèi)的。

2.3 目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智慧醫(yī)療的問題

首先，用戶活躍度有限。PwC全球醫(yī)療創(chuàng)新領(lǐng)袖ChrisWasden說過“大部分App都非常糟糕，用戶也很少使用。在12000個(gè)App中，并非每個(gè)都質(zhì)量過硬?！备鶕?jù)PewInternet&AmericanLifeCenter發(fā)布的消息，在美國，只有10%的成年的手機(jī)用戶下載過醫(yī)療應(yīng)用，這些應(yīng)用有時(shí)候一次也沒被使用，或者只被使用了一次。ChrisWasden稱一款有效的App設(shè)計(jì)應(yīng)該反映6大原則：互用性（interoperability，協(xié)同工作），集成性（集成醫(yī)生的工作流和各個(gè)病患情況），智能性，能出結(jié)果，社交性和用戶參與。但實(shí)際很少有App做到了這幾點(diǎn)。

其次，醫(yī)生和醫(yī)生體系不上心：除了App自己的問題以外，PwC最近的研究指出，即便是病患樂于嘗試移動(dòng)醫(yī)療，醫(yī)生和他們所在的醫(yī)生體系對此類醫(yī)療創(chuàng)新也并不上心。“消費(fèi)者對它們是有需求的，但是醫(yī)生們把移動(dòng)醫(yī)療看做是對他們以往處事慣例的一個(gè)改造，一個(gè)顛覆。這種轉(zhuǎn)型和顛覆對他們來說是痛苦的，所以他們并不情愿擁抱改變。”有意思的是，有些人覺得醫(yī)生不積極是因?yàn)殄X的原因，但背后還不僅僅是錢這么一個(gè)驅(qū)動(dòng)。因?yàn)橛醒芯勘砻?，那些保險(xiǎn)公司愿意支付移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的意愿，超過了醫(yī)生愿意提供醫(yī)療服務(wù)的意愿。醫(yī)生們認(rèn)為最大的隱患還是：缺少圍繞移動(dòng)醫(yī)療展開的培訓(xùn)，各方在當(dāng)中涉及的責(zé)任，各種app產(chǎn)生的新數(shù)據(jù)給醫(yī)生帶來的麻煩，以及這類app對醫(yī)生正常工作的一個(gè)干擾。

最后一個(gè)挑戰(zhàn)，是整個(gè)食品藥品管理局對醫(yī)療投資和醫(yī)療創(chuàng)新的管制。舉個(gè)例子，假如一款A(yù)pp是用于病患問診，或者目的是取代一名醫(yī)生，那么它就要接受食品藥品管理局的審查。而隨著一款A(yù)pp的功能變得原來越強(qiáng)勁，食品藥品管理局的監(jiān)管對整個(gè)行業(yè)的影響力也會(huì)增加。在這種情況下，即便是有很多消費(fèi)者呼吁他們需要的App要不僅可以聚合用戶數(shù)據(jù)，而且能夠做病情診斷和各類推薦，有的時(shí)候應(yīng)用開發(fā)者也會(huì)刻意回避這類機(jī)會(huì)。

3 智慧醫(yī)療工程中監(jiān)理的重點(diǎn)、難點(diǎn)分析

北京賽迪工業(yè)和信息化工程監(jiān)理公司（賽迪監(jiān)理）借助于工業(yè)和信息化部計(jì)算機(jī)與微電子發(fā)展研究中心及中國賽迪實(shí)驗(yàn)室的有力支撐在基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的智慧醫(yī)療工程的監(jiān)理過程中積累了豐富的工程監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)以上分析，賽迪監(jiān)理認(rèn)為智慧醫(yī)院的主要特點(diǎn)就是針對大眾的服務(wù)，服務(wù)就是來源于系統(tǒng)或各種不同的應(yīng)用軟件，以及這些應(yīng)用軟件下的物理支撐系統(tǒng)，鑒于此，智慧醫(yī)療工程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)主要包括一下兩點(diǎn)：

3.1 針對移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代智慧醫(yī)療服而開發(fā)的應(yīng)用的監(jiān)理

首先，智慧醫(yī)療應(yīng)用軟件的開發(fā)由于其受眾群體龐大，軟件開發(fā)既要涵蓋所有用戶的需求，又要對特殊用戶有特別的設(shè)計(jì)，例如，對于老年使用者需要對軟件界面的設(shè)計(jì)上考慮的易用性以及易讀性；而對于視力不好的患者是否需要增加語音控制的選項(xiàng)；對于聽力障礙的用戶增加光信息提示或震動(dòng)提示的功能；對于患有急性病的患者需要有快速反應(yīng)按鍵，比如一鍵呼救等功能。這些都是在軟件需求階段需要明確的，所以監(jiān)理在工作中要尤其加強(qiáng)需求調(diào)研階段的跟蹤和把控，全面了解軟件開發(fā)需求，對軟件需求規(guī)格說明書嚴(yán)格審查，確保最終軟件設(shè)計(jì)完全響應(yīng)用戶的需求。

其次，對于應(yīng)用軟件，無論是通用軟件還是專業(yè)軟件，都遵循這一個(gè)軟件開發(fā)的周期，從需求調(diào)研、設(shè)計(jì)、開發(fā)到測試、運(yùn)行。在這些過程中監(jiān)理主要注重一下問題：

3.1.1 質(zhì)量控制

質(zhì)量是一個(gè)抽象的概念，對于一個(gè)信息化項(xiàng)目，質(zhì)量的優(yōu)劣是指該項(xiàng)目是否到達(dá)的最初的需求。人、計(jì)劃、方案、環(huán)境等條件都可能成為影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素。為了有效的控制這些因素，在項(xiàng)目中進(jìn)行質(zhì)量控制是必不可少的。首先，合理的計(jì)劃是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，不切實(shí)際的計(jì)劃和天馬行空的想象往往使得計(jì)劃看起來很美妙但其實(shí)這是災(zāi)難性的，因?yàn)閺膶?shí)際出發(fā)項(xiàng)目無法達(dá)成這樣的目標(biāo)的，質(zhì)量的合格也就無從談起了；其次，通過明確的層級劃分且對每一層級的角色與責(zé)任定義明確，管理和技術(shù)的分離使得各項(xiàng)目干系人能夠很好的參與和開展工作。這些措施實(shí)現(xiàn)了對人因素的控制，大大提高了參與人員的工作效率，明確責(zé)任使得參與者對自己承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有了清楚的認(rèn)識，減少了顧慮，如果出現(xiàn)問題也能更好的處理，做到責(zé)任清晰，減少了糾紛的發(fā)生；最后，整個(gè)項(xiàng)目流程都在控制和組織之下，把質(zhì)量控制點(diǎn)作為項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)，使我們在項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量控制點(diǎn)的偏差與變化，并可以及時(shí)的對質(zhì)量的改變加以控制和修改。

3.1.2 變更控制和風(fēng)險(xiǎn)管理

在一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行中，變更的發(fā)生總是不可避免的，變更的發(fā)生往往影響整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度和最終的質(zhì)量，所以如何有效的對變更進(jìn)行控制，也與項(xiàng)目的成功息息相關(guān)。軟件開發(fā)項(xiàng)目中，變更可能隨時(shí)發(fā)生，但是有些細(xì)小的變化在前期可能不足以引起注意，但隨著時(shí)間的變化這些細(xì)小的變化可能不斷擴(kuò)大并最終影響項(xiàng)目實(shí)施，甚至直接導(dǎo)致項(xiàng)目最終失敗。前面說到做好計(jì)劃并使得整個(gè)項(xiàng)目都在控制和組織之下，并且在項(xiàng)目的開始階段對項(xiàng)目的要求、合理性等方面進(jìn)行了規(guī)定，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)的合理性。在這樣的管理模式下細(xì)小的變化總能被很快的發(fā)現(xiàn)并及時(shí)的處理，控制了變更的影響，減小了風(fēng)險(xiǎn)。

3.2 應(yīng)用軟件的物理支撐系統(tǒng)的監(jiān)理

所謂的物理支撐系統(tǒng)就是通常意義下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的支撐以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫所在的存儲(chǔ)系統(tǒng)。對于這兩方面的建設(shè)工程，賽迪監(jiān)理有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和涉及各個(gè)行業(yè)的項(xiàng)目案例，在監(jiān)理方面的重點(diǎn)以及難點(diǎn)，總結(jié)說來主要包括一下幾點(diǎn)：

3.2.1 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的監(jiān)理

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則是先進(jìn)性、實(shí)用性、可持續(xù)發(fā)展性、經(jīng)濟(jì)性、開放性以及可擴(kuò)展性。監(jiān)理在工作中針對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的監(jiān)督和管理主要包括：

對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)整體方案進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的審核，通過專家評議、橫向比較、廠商咨詢等方式對整體方案進(jìn)行充分的分析和論證；

控制進(jìn)場設(shè)備檢驗(yàn)報(bào)驗(yàn)、設(shè)備家電測試、設(shè)備上架安裝調(diào)試。監(jiān)督施工方做好調(diào)試記錄及系統(tǒng)測試報(bào)告；

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝調(diào)試后進(jìn)入試運(yùn)行階段，做好試運(yùn)行記錄等保障工作；

檢查施工方提交的試運(yùn)行報(bào)告，并對相關(guān)人員培訓(xùn)后申請驗(yàn)收，提交相關(guān)文檔，審核通過后由驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。

3.2.2 存儲(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)的監(jiān)理

存儲(chǔ)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)的構(gòu)造一個(gè)功能齊全、運(yùn)行搞笑、使用靈活、維護(hù)方便、易于擴(kuò)展、投資經(jīng)濟(jì)、安全可靠的數(shù)據(jù)保存系統(tǒng)，為了打到這個(gè)目標(biāo)，監(jiān)理將遵守以下原則進(jìn)行存儲(chǔ)系統(tǒng)的設(shè)備選型工作：開放性、先進(jìn)性、可擴(kuò)充性、高可用性、經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)及支持性、高可管理性。構(gòu)建集中化的存儲(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)能滿足數(shù)據(jù)存儲(chǔ)區(qū)、數(shù)據(jù)生產(chǎn)加工區(qū)、對外發(fā)布區(qū)的對海量綜合信息庫、綜合信息庫的存儲(chǔ)需要，因此，采用成熟、可靠的存儲(chǔ)系統(tǒng)將高性價(jià)比的大容量磁盤陣列和海量磁帶庫與大量的業(yè)務(wù)服務(wù)器連接起來，滿足云服務(wù)海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和保護(hù)的要求。

最后，需要指出的是，隨著科學(xué)的快速發(fā)展，設(shè)備、技術(shù)的更新速度也越來越快。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種不同智慧建筑層出不窮，但是即便是最高級的智能建筑也不一定是最好的，最合適的，只有根據(jù)現(xiàn)實(shí)的需要而建造并且具有一定前瞻性的智能建筑才是最好的，社會(huì)發(fā)展最需要的，資源和環(huán)境最友好的，最以人為本的。