如何能在第一眼就讓顧客對你一見鐘情？其實大多數(shù)的時候我們在商場購物都憑靠著第一眼的視覺感。而這種“眼緣”就來自于服裝賣場的陳列，它是終端賣場最具實效的營銷手段之一。陳列作為商品無聲的推銷員，是品牌魅力的靈魂之體現(xiàn)，也是商品價值的二次創(chuàng)造。

在今天，如火如荼的電商購物不斷刺激著實體零售業(yè)的變革。那么，服裝品牌企業(yè)長期以來在零售終端以及陳列設(shè)計上的大量投入還有必要嗎？服裝的陳列設(shè)計將進入怎樣一種新的競爭階段？

關(guān)于這個設(shè)問，讓我們看看《時尚北京》雜志理事單位的北京大華時尚科技發(fā)展有限公司的回答吧。

《時尚北京》雜志：在零售業(yè)備受電商沖擊的大環(huán)境下，服裝賣場的陳列設(shè)計將面臨怎樣的挑戰(zhàn)？投入占比有變化嗎？

宋曉文：個人認為電商沖擊的是服裝行業(yè)，卻促進了陳列行業(yè)，在這種激烈競爭環(huán)境中，賣場陳列需要更有吸引力、有創(chuàng)意、重點還要有實用性。服裝陳列把企業(yè)的品牌文化與銷售結(jié)合在一起完美直接的呈現(xiàn)在消費者眼中，能準(zhǔn)確傳達品牌內(nèi)涵、有特色的服裝賣場，才能引起目標(biāo)消費群對品牌感受的共鳴，刺激終端銷售。好的陳列給人—種不同于電商的感覺，吸引人們到實體店購物。

《時尚北京》雜志：所謂陳列（Visual Merchandise Display，VMD），是指運用一定的技術(shù)和方法展示商品，創(chuàng)造理想的購物空間，是一種以視覺吸引力來推銷產(chǎn)品的規(guī)劃方法，以刺激銷售、誘導(dǎo)顧客做出購買決定和行動。那么，在電商領(lǐng)域，誘導(dǎo)消費的最主要方式的“平面”，即使用高度修飾的產(chǎn)品圖片吸引消費者的關(guān)注度?？臻g誘導(dǎo)和平面誘導(dǎo)在本質(zhì)上的差別是什么？又怎樣的優(yōu)勢？

宋曉文：空間通過空間立體視覺效果營造品牌氛圍；平面通過平面視覺及海報等來作為—種視覺效應(yīng)?？臻g誘導(dǎo)能更準(zhǔn)確且清晰的表述賣場特征，全面誘導(dǎo)刺激顧客消費。好的整體陳列，通過空間誘導(dǎo)給顧客營造穿著的場景，例如夏季主銷的條紋系列產(chǎn)品，店鋪整體空間陳列都營造海邊風(fēng)的感覺，客人在試穿時可以被帶入海邊度假的情景中，提升客人對此產(chǎn)品的好感度，促進銷售的達成。

《時尚北京》雜志：隨著銷售方式由只是提供各種各樣服裝產(chǎn)品轉(zhuǎn)向提供各種人性化服務(wù)，以顧客為本，從顧客的角度關(guān)懷他們需求的轉(zhuǎn)變，陳列設(shè)計怎樣實現(xiàn)滿足消費者更加個性化的需求？現(xiàn)在仍然堅持線下購買的消費者需求特征是什么？

宋曉文：隨著時代的發(fā)展人們的審美越發(fā)個性化，服裝的陳列設(shè)計也要不斷滿足這種變化的需求，進行創(chuàng)新設(shè)計，在突出服裝特征的同時能夠引起消費者的注意和購買欲，使該種服裝品牌能夠在市場競爭中占據(jù)有利地位。

首先，店鋪前端的櫥窗或展臺，通過道具、模特出樣營造視覺沖擊力，才能吸引消費者的注意。

其次道具要有主題，與節(jié)氣、流行趨勢、以及品牌的模特出樣融為一體，營造場景氛圍，讓消費者融入其中，激發(fā)消費欲望。

再次，通過分區(qū)陳列，強調(diào)系列化，引導(dǎo)不同需求的消費者，便捷的選購。

最后，通過搭配陳列，給消費者提供“衣櫥管理”方案。

如今顧客需求已經(jīng)發(fā)生根本性的變化，所以你會發(fā)現(xiàn)不同地域的消費需求是有所側(cè)重的，三四線城市的商業(yè)功能主要是滿足顧客購物的需求，而—二線城市往往更強調(diào)體驗感。尤其在互聯(lián)網(wǎng)沖擊實體店的今天，堅持下線購買的消費者，更注重購物過程中的附加價值，如服務(wù)體驗、視覺享受。因此注重服務(wù)的專業(yè)度、熱情度；提升品牌的整體視覺陳列，才能留住這些堅持線下購買的消費者，并使之成為品牌的忠實粉絲。

《時尚北京》雜志：今季服裝賣場陳列的流行趨勢是怎樣的，結(jié)合各自品牌的文化定位，有怎樣的發(fā)揮？有哪些新的裝飾手段和道具的引入？

宋曉文：近季服裝賣場的陳列的流行趨勢有三點：一、色彩是店面的主要靈魂，本季產(chǎn)品主打繽紛色彩，配合海報的色塊，沖擊消費者的視覺感官。我們公司的Pure Touch品牌就是打造多彩、輕松的時尚輕商務(wù)品牌。感觸純粹的色彩，將無形的時尚風(fēng)格轉(zhuǎn)化為有形的衣服。店鋪的陳列和產(chǎn)品一樣打造多彩的視覺效果。二、力求空間寬敞的大型店面，全新開幕的Pure Touch店鋪都是過百平米的男女集合大店。運用各種空間規(guī)劃，讓消費者強烈感受寬敞感，讓消費過程更自由、自主。三、現(xiàn)在人群更崇尚在生活和工作兩種場合的自由轉(zhuǎn)換，因為本季PT陳列與產(chǎn)品線結(jié)合，打造輕商務(wù)和輕休閑兩種風(fēng)格，拓寬了消費者的選擇面，也讓消費者輕松做衣著的搭配。

《時尚北京》雜志：當(dāng)下最為流行的“輕奢”概念對服裝陳列方面又有怎樣的影響？

宋曉文：所謂“輕奢”在我看來更多的是消費者對于品牌的一種自主性的劃分，嚴格意義上講，奢侈品就是奢侈品。輕度奢侈品更相當(dāng)于在—定的經(jīng)濟基礎(chǔ)上無法享受奢侈品的過渡產(chǎn)品，在自己的能力范圍內(nèi)盡情享受生活的美好。輕奢不—定選最貴的，但一定是品質(zhì)好的，最適合自己的。如同賣場陳列，不一定要多華麗金貴的陳列，但—定要精致，適合自己品牌的。

《時尚北京》雜志：你最喜歡的國際、國內(nèi)品牌以往哪一款陳列設(shè)計（不僅限服裝），給人怎樣的啟發(fā)？

一、G—Star牛仔系列——開發(fā)寬敞，設(shè)計目標(biāo)是將焦點設(shè)置到個性的每條牛仔褲上，原始的展示了產(chǎn)品。啟發(fā)：主推某品類時，擴大該品類陳列面積，使顧客在賣場上一眼就能看到該品類，一目了然，目的性強。

二、思凡Sunfed——中國原倉帔計師品牌，始終打造的是有中國特色的時尚、高端女裝，講求品牌文化與中國文化結(jié)合，所以整體旗艦店的裝修、陳列道具、模特展示都帶有濃烈的中國色彩和元素（思凡品牌主打原創(chuàng)設(shè)計設(shè)計靈感主題多來源于中國傳統(tǒng)文化）。并通過整體視覺突出其在面料上的精致、獨到（思凡品牌以進口面料、定制定染花型為品牌最大的優(yōu)勢特點）在市場中獨樹一幟。

三、Helmut Lang——建筑物簡約的線條和明亮開放的空間，白毛氈墻、淺灰色混凝的屬性優(yōu)雅簡約。啟發(fā)：簡約空靈的外觀反襯出服裝的精美，同時讓服裝更加突出?？臻g上的設(shè)計都是為了突出服裝，符合自身品牌的陳列才是好的陳列。土地面和平整石膏，這些設(shè)計細節(jié)共同打造出簡約外觀，完美反映出該品牌。