王玉琴
最近,朋友圈被一款“小橙車”刷屏了。上海、北京、廣州等城市,無論是在地鐵站出口還是在辦公集中區(qū),隨時可以看到它炫酷的身影;2017年春天,富士康也成為其新的戰(zhàn)略投資者。更令人驚訝的是,“摩拜”創(chuàng)始人胡瑋煒本是一名財經(jīng)記者,僅用2年時間,就把一個企業(yè)從0做到了估值高達100億。而實現(xiàn)這一目標滴滴用了3年,阿里巴巴用了6年!
美女記者轉行做共享單車
胡瑋煒1982年出生于浙江東陽,父母經(jīng)商。2004年,她從浙江大學城市學院新聞系畢業(yè)后,進入剛創(chuàng)刊的《每日經(jīng)濟新聞》經(jīng)濟部做汽車記者。后來又去了《新京報》《商業(yè)價值》和極客公園,做和汽車相關的報道。
和其他大學生一樣,胡瑋煒參加工作也是從4位數(shù)的月薪干起,而傳統(tǒng)媒體行業(yè)因為受到互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的沖擊,她的收入一直沒有質(zhì)的飛越。胡瑋煒逐漸意識到給別人打工的職業(yè)生涯,并不能實現(xiàn)自己的夢想,于是,2014年她辭職了!
不久胡瑋煒到杭州旅游,西湖邊步道交錯,特別適合騎行,她想租一輛公共單車,但辦卡小崗亭關門,“我琢磨半天,首先我看了上面寫的說明去哪里哪里辦卡,哪里打電話,然后要身份證;外地人跟本地人押金好像還不太一樣?!?/p>
同年,她在瑞典哥德堡再次遭遇租賃公共單車失敗的經(jīng)歷。胡瑋煒忍不住吐槽:“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,難道不是應該平等、便利、共享,哪怕我在地球另一端要輛單車也能實現(xiàn)嗎?”
她知道,在大城市上下班,出了地鐵到單位和家里都有一段距離,步行時間太長,打車又打不上,坐摩的又危險。所以,她幻想要像機器貓那樣變出來一輛單車就好啦!一次,胡瑋煒和朋友聊起這事時,一個天使投資人說:“哎,你有沒有想過我們做共享單車呢?用手機掃描開鎖的那種。”這想法遭到在場的人的反對,因為在中國幾乎每個擁有自行車的人都有被偷過的經(jīng)歷,“共享”這肯定不可能!
胡瑋煒聽了這句話后,有一種被立刻被擊中了的感覺,她馬上就說,“我可以嘗試做這個!”胡瑋煒對國內(nèi)公共單車的痛點有深刻體會:車子不好看,辦卡很麻煩,取車還車要到固定地點?!澳懿荒茏鲆豢顭o固定樁、隨取隨還的共享單車?”她迅速組建了團隊,把之前在福特做技術的一個朋友拉過來作為合伙人。
因為這些車一年365天、每天24小時在戶外,并且不會被很好地對待,胡瑋煒首先考慮的是需要車輛穩(wěn)定耐用,因為頻繁返修的成本難以承受。所以在設計自行車時她提了幾個要求:一是實心輪胎,不用擔心爆胎;二是沒有鏈條,不用擔心掉鏈子;三是車身要全鋁,不用擔心生銹。在經(jīng)過好幾輪的設計比較后,一個非常漂亮的方案被敲定。
最初,胡瑋煒的想法只是做一個平臺,硬件都外包出去,所以產(chǎn)品設計好之后,她就開始找生產(chǎn)商。在自行車廠看來,胡瑋煒的要求有點莫名其妙。比如她要求車輪的輻條保證4年不壞,對方的反應是:“輻條這么便宜,壞了換一根不就行了?”同樣,在尋找車鎖供應商時胡瑋煒也碰了壁,因為在此之前,市場上并沒有二維碼電子自行車鎖。
結果她幾乎跑遍了所有生產(chǎn)過公共自行車的供應商,但得到的回復都是不可能,胡瑋煒發(fā)現(xiàn)此路走不通,便決定索性建廠自己造。2015年1月,摩拜科技成立。
2015年冬季,摩拜單車在江蘇設立了自己的自行車生產(chǎn)廠,他們設計圖紙、開發(fā)模具、調(diào)試材料,從一個科技公司變成了另一個捷安特。其間,公司經(jīng)歷了多次的瀕臨資金枯竭的險境,最慘的時候,胡瑋煒通過親友借過民間借貸去支撐公司運作。
摩拜是iPhone1代
2016年初,在摩拜的產(chǎn)品快要成型,A輪融資快要結束的關鍵時候,胡瑋煒讓投資人幫自己物色一個運營能力非常強的CEO。正好當時優(yōu)步上??偨?jīng)理王曉峰辭職,打算回加拿大發(fā)展??吹叫侣労?,胡瑋煒說服他加入摩拜。
胡瑋煒認為,摩拜單車模式雖然非常簡潔,但他們每一塊,如APP、自行車設計制造、智能鎖系統(tǒng)、區(qū)域運營等,都有很多問題需要解決,“每一塊其實有它自己的系統(tǒng),而且把這幾塊東西拼在一起,不是一個簡單的事情?!?/p>
王曉峰接手后,摩拜單車從一個APP變成了一個擁有工廠、自己生產(chǎn)所有硬件的“重公司”。自己設計的自行車當然更符合胡瑋煒的要求:坐墊采用特殊橡膠——舒適防水;鎂合金輪轂、鋁制車身——防銹且不易變形;鏈條換成密封傳動軸——不但防止夾褲腳還能為智能車鎖充電;為了增加辨識度,橙色輪轂、銀色全鋁車身的設計——第一版的原型車是純黑色的;防爆胎的實心輪胎,騎行兩萬公里之內(nèi)只會輕微磨損、無需充氣;內(nèi)置物聯(lián)網(wǎng)芯片和GPS,智能鎖通過騎行充電。
胡瑋煒說,整輛車子他們申請了20多項專利,除了鈴鐺、把套等少數(shù)幾個配件以外其他大都是自行設計生產(chǎn)。其中最具科技感的是車鎖,這個貼著二維碼的圓形鎖扣中集合了GPS信號收發(fā)器、蜂鳴器、感應器、電路板等電子器件,是實現(xiàn)網(wǎng)絡約車的主要部件。
2016年3月17日,第一批量產(chǎn)的原型車組裝完畢。王曉峰興奮地在微博上說,“摩拜是iPhone1代。”當然,這種堪稱“自行車中的戰(zhàn)斗機”的酷品,也不便宜,初期每輛造價6000元!
2016年4月22日,摩拜單車正式上線,投入運營的城市首先鎖定了上海。因為舉辦過世博會的緣故,上海整個城市劃了很多白線,圈出固定區(qū)域供自行車停放。
在選擇投放點的時候,胡瑋煒主要是根據(jù)自行車“眼睛”看到的區(qū)域。這個眼睛就是后臺數(shù)據(jù),比如什么地方的人打開APP的次數(shù)最多,可能就需要往這些地方多投放一些車輛。一些商圈集中的地方成為主要投放點,比如南京西路、人民廣場和靜安寺商圈。
在宣傳和推廣上,胡瑋煒很重視跟城市的“毛細血管”合作。比如跟一些停車場合作,免費進駐他們在地鐵站等地的收費停車處。
當時有很多人在討論歐美的智能自行車,但什么才是真正的智能?胡瑋煒說,“像哆啦A夢的口袋一樣,隨時隨地想騎自行車就能騎上就走?!?/p>
其實想用它操作起來真的很簡單:首次掃描摩拜單車車身二維碼的時候,它會引導你下載一個APP。通過APP掃描單車上的專屬二維碼,聽到“咔擦”一聲響亮有力的聲音后,車鎖便打開了,隨后就開始開啟你的騎行旅程。
到達你想去的目的地后,將車停在人行道上政府規(guī)定的白線停車區(qū)域內(nèi),手動關鎖,就會自動結算計費,無需去指定的地點辦卡、付費,也不需要去指定地點停車還車,十分便捷。此外,每輛摩拜單車安裝有GPS定位系統(tǒng),通過APP可以定位到整個城市的摩拜單車分布,方便找到離你最近的單車。當然了,這不是免費的,你需要存入300元押金,以及目前每半小時1元的租賃費用。所有的手續(xù)都可通過支付寶完成。
值得一提的是,摩拜單車還貼心為用戶設計了分享功能。完成騎行后,累計騎行的公里數(shù)、減少了多少碳排量、因此燃燒了多少卡路里等數(shù)據(jù)都會一一被記錄在APP里,可以在朋友圈、微博進行分享轉發(fā),和朋友們進行互動。
摩拜的傳播速度也出乎胡瑋煒的意料。每天刷朋友圈,她都能看到各種各樣的人在拍照分享摩拜單車和騎行記錄,而且使用群體以時尚80后、90后為主。要知道,過去他們最愛曬的是名牌衣服、包包、豪車或馬甲線之類。
美女極客,2年玩出100億
2016年9月,很多北京人驚訝地看到,仿佛一夜之間,大街小巷漸漸多了一抹抹鮮艷的橙色。那醒目的橙色五輻輪轂,銀色的車架,再配上黑色的車胎、車把和車座,顯得十分摩登。有時尚人士說,它惹眼的外觀,放在街頭巷尾就是一種無形的廣告。
摩拜一經(jīng)上市就迅速俘獲了大批客戶,火爆社交網(wǎng)絡。李小姐是位大學生,一天她去書店買了不少書。因為遇到高峰期等了很久一直叫不到車,女孩非常郁悶,不得不拎著沉重的書袋再走兩站地去地鐵口。中途她突發(fā)奇想,何不找一輛摩拜單車,把袋子掛在車把上,這樣不是省力又不勒手嗎?想到這,女孩開始打開手機APP找尋附近的摩拜單車。這種外觀設計得非常后現(xiàn)代的自行車,讓她覺得騎起來很拉風,“回頭率杠杠的?!迸⑶纹さ卦谂笥讶φ{(diào)侃。
王女士和閨蜜相約去劇院看演出,提前半小時到了后,給女友打電話對方說她也到了,但兩人碰不到一塊兒。這時王女士才意識到自己記錯了劇場。演出是在長安大戲院,她卻去了國家大劇院。眼看時間還有20多分鐘,雖說距離不遠,但坐地鐵又過安檢、又等車,還得從建國門步行至長安大戲院,時間顯然不夠用。她急中生智拿出手機,發(fā)現(xiàn)附近正好有一輛摩拜單車。趕緊選擇“預約用車”,這個功能真的很好用?!爸笪因T上自行車,一路狂奔來到長安大戲院,演出剛好開場,這回摩拜單車可算給力了一回?!?/p>
其實胡瑋煒經(jīng)常能聽到類似的故事。深圳是個不眠之城,凌晨兩三點都有很多人在騎摩拜。有一次,這位美女極客跟大家調(diào)侃,說不知道為什么深圳一天24小時有這么多人在騎行。后來一個用戶就在朋友圈@胡瑋煒,說其實很多人,像保潔阿姨她們在凌晨兩點的時候剛剛下班,而那個時候已經(jīng)沒有公共的交通工具了??吹竭@個,她非常感動。
令胡瑋煒煩惱的是,運營不久,摩拜單車就有被偷的現(xiàn)象,甚至一些二手網(wǎng)站還有兜售的行為;還有人把單車騎到小區(qū),甚至自己家里,供私人使用;有的騎到停車場或者火車站候車廳,造成單車要么被城管收走,要么因為位置太偏,后續(xù)用戶找不到,導致單車變成“僵尸車”。
對此,胡瑋煒團隊推出信用制度,亂停車一次扣20分,如果你的分數(shù)低于80分,用車成本按照每半小時100元計算。你可以通過拍照舉報他人違停獲贈信用分,到達80分以上,將恢復1元/半小時的價格。每個用戶都可以通過舉報他人的不文明用車行為,增加自己的信用積分。
接著,胡瑋煒的摩拜單車又在廣州、深圳、廈門等9個城市全面投入運營,深受用戶喜愛。
2016年11月15日,在美中關系全國委員會的組織下,十幾位美國議員到摩拜總部參觀體驗,表達了對摩拜早日進入美國的強烈期待。他們說,美國雖有共享單車,但只是有樁第三代,摩拜則是更智能的無樁第四代自行車,在這方面中國已經(jīng)走到了世界前列!
2017年1月4日,摩拜單車宣布完成2.15億美元的D輪融資,約合人民幣15億元。由騰訊和華平投資領投,新引入的戰(zhàn)略和財務投資者包括攜程、華住、TPG等。其實4個月前,他們已獲得超過1億美元C輪融資。目前公司估值100億!
2017年春節(jié)前兩天,胡瑋煒制造了一個爆炸性的新聞,富士康和摩拜達成行業(yè)獨家戰(zhàn)略合作,對方將通過遍布海內(nèi)外的數(shù)十家工廠,專門開辟摩拜單車生產(chǎn)線,預計產(chǎn)能可達每年560萬輛,銷往世界各地。
只有2年,胡瑋煒就把一個企業(yè)從0做到了估值高達100億,實現(xiàn)從0位數(shù)暴增到11位數(shù)的逆襲。而實現(xiàn)這一目標滴滴用了3年,阿里巴巴用了6年。這個80后美女極客的眼光和膽識,不能不讓人敬佩!編輯/王曉婷