朱思文

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創(chuàng)新能力驅(qū)動(dòng)下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)“實(shí)踐教學(xué)體系”優(yōu)化

朱思文

（湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410205）

創(chuàng)新能力是營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的中心，它分為學(xué)習(xí)能力、實(shí)施能力、觀念能力，面對(duì)目前實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題，貫穿“一個(gè)面向、兩個(gè)凸顯、三個(gè)結(jié)合、四種方法”的總思路，優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)體系，實(shí)行項(xiàng)目制教學(xué)模式、校企政深度合作模式等改革，提高營(yíng)銷(xiāo)人才的創(chuàng)新能力。

創(chuàng)新能力；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)；實(shí)踐教學(xué)體系；教學(xué)模式

一　營(yíng)銷(xiāo)人才創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的專(zhuān)業(yè)，主要培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要，具有扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理與策劃的基本理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，既懂經(jīng)濟(jì)又懂管理，既懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又懂網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，既具有市場(chǎng)拓展、商務(wù)談判、公共關(guān)系和營(yíng)銷(xiāo)管理能力，又具有營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)形象策劃、廣告文案策劃等營(yíng)銷(xiāo)策劃能力的高級(jí)人才。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)可知，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的核心就是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。關(guān)于創(chuàng)新能力，許多學(xué)者從不同角度提出了一些觀點(diǎn)，李佳國(guó)認(rèn)為[1]，創(chuàng)新能力是創(chuàng)新人才的核心，影響人才創(chuàng)新能力的因素主要包括知識(shí)、智力、非智力三方面，而非智力因素具有更大的發(fā)展空間。趙欣，李美麗指出[2]，創(chuàng)新能力是創(chuàng)造性思維能力和創(chuàng)造性實(shí)踐能力的結(jié)合體。一般來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造性思維往往指導(dǎo)并激發(fā)創(chuàng)造性實(shí)踐活動(dòng)，而創(chuàng)造性實(shí)踐活動(dòng)又能夠系統(tǒng)地體現(xiàn)人的創(chuàng)造性思維。岳曉東總結(jié)了大學(xué)生創(chuàng)新能力的三個(gè)層次，即智慧、思維與人格，他從思維方式、思考能力、情商、人格、心理特征、社會(huì)責(zé)任等方面較全面地定義了大學(xué)生的創(chuàng)新能力體系，并且，他認(rèn)為這三者不是平行關(guān)系，而是層層遞進(jìn)的關(guān)系[3]。肖放鳴從社會(huì)人和社會(huì)責(zé)任的角度分析了創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)，他認(rèn)為創(chuàng)新能力是由創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新技能組成[4]。結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)人才的創(chuàng)新能力包括不同的層面。第一是創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力，它是創(chuàng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累的環(huán)節(jié)，處于創(chuàng)新能力的最低層次。第二是創(chuàng)新實(shí)施能力，主要包括市場(chǎng)環(huán)境分析能力、市場(chǎng)機(jī)會(huì)捕捉能力、應(yīng)變能力、策劃能力和創(chuàng)新管理能力。第三是創(chuàng)新觀念能力，它包括創(chuàng)新思維與創(chuàng)新觀念。這三個(gè)層面相輔相成，共同形成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的創(chuàng)新能力體系。具體關(guān)系用圖1表示。

圖1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)

二　實(shí)踐教學(xué)模式存在的問(wèn)題

盡管許多學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)方面做出了一些改革，尤其是在人才培養(yǎng)方案制定時(shí)，根據(jù)教育部的文件要求，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)總學(xué)時(shí)控制在165學(xué)時(shí)左右，并且實(shí)踐教學(xué)的比例不低于20%，把時(shí)間留給學(xué)生自主學(xué)習(xí)，自我管理。但是，在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，還存在諸多問(wèn)題。

（一）軟件模擬的非真實(shí)性

在模擬實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，由于模擬實(shí)踐中選用企業(yè)背景的特設(shè)性、局限性和實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的滯后性，使模擬實(shí)踐難以達(dá)到真正仿真的效果，許多模擬結(jié)果與真實(shí)情況背道而馳（例如降低商品價(jià)格會(huì)提高銷(xiāo)量）。因此，各高校應(yīng)根據(jù)課程性質(zhì)和學(xué)校實(shí)驗(yàn)條件，在講求實(shí)效的原則下合理安排校內(nèi)實(shí)踐與校外實(shí)踐。

（二）專(zhuān)業(yè)實(shí)踐放羊式

企業(yè)是盈利性組織，盡管學(xué)校與實(shí)習(xí)基地簽訂了合作協(xié)議，由于雙方目標(biāo)的差異，實(shí)踐活動(dòng)偏離教學(xué)目標(biāo)，學(xué)校希望企業(yè)根據(jù)人才培養(yǎng)要求組織教學(xué)實(shí)踐，企業(yè)則會(huì)根據(jù)工作的實(shí)際需要，把學(xué)生作為人手不足崗位的補(bǔ)充，學(xué)生基本上在低層次崗位上干一些重復(fù)性的工作，不能熟悉業(yè)務(wù)全流程。觀摩實(shí)習(xí)、打雜也是實(shí)習(xí)常有的情況。這類(lèi)淺層次實(shí)習(xí)對(duì)專(zhuān)業(yè)技能提高幫助很少，許多實(shí)習(xí)形式主義嚴(yán)重，學(xué)生作為匆匆過(guò)客，企業(yè)不讓學(xué)生接觸核心信息，學(xué)生不可能真正作出科學(xué)決策，學(xué)生常常產(chǎn)生厭煩情緒。因此，許多高校采取了放羊式實(shí)踐，疏于管理。

（三）實(shí)踐缺乏系統(tǒng)性

高校實(shí)踐教學(xué)體系是理論教學(xué)的補(bǔ)充、升華，實(shí)踐教學(xué)各模塊也應(yīng)該是一個(gè)彼此聯(lián)系，循序漸進(jìn)，相互補(bǔ)充的系統(tǒng)。目前，許多高校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)彼此脫節(jié)，為了學(xué)分而設(shè)計(jì)，沒(méi)有考慮實(shí)踐項(xiàng)目的科學(xué)性、系統(tǒng)性，沒(méi)有考慮課程教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)的連貫性與系統(tǒng)性。

三　實(shí)踐教學(xué)體系優(yōu)化思路

實(shí)踐教學(xué)體系優(yōu)化圍繞應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)展開(kāi)，貫穿“一個(gè)面向，兩個(gè)凸顯，三個(gè)結(jié)合，四種方法”的總思路。

（一）以“一個(gè)面向”為宗旨

實(shí)踐教學(xué)的一個(gè)面向，既面向人才市場(chǎng)需求特點(diǎn)，尤其是針對(duì)區(qū)位經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向和市場(chǎng)對(duì)人才需求的數(shù)量，緊扣地域經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，為地方經(jīng)濟(jì)量身定做，打造應(yīng)用型人才。

（二）做好實(shí)踐教學(xué)的“兩個(gè)凸顯”

目前，企業(yè)需要的營(yíng)銷(xiāo)人才要能夠運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)解決復(fù)雜多變的企業(yè)難題。市場(chǎng)環(huán)境變化多端，唯有創(chuàng)新能立于不敗之地，因此，創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才綜合素質(zhì)不可或缺的部分，在大眾創(chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)代背景下，創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力就是營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

（三）抓好實(shí)踐教學(xué)的“三個(gè)結(jié)合”

既然實(shí)踐教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)，就應(yīng)該全面兼顧，統(tǒng)籌規(guī)劃，在實(shí)踐教學(xué)中堅(jiān)持三個(gè)結(jié)合，既要把校內(nèi)實(shí)踐與校外實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，也要把第一課堂與第二課堂結(jié)合起來(lái)，還要把階段實(shí)訓(xùn)與綜合實(shí)訓(xùn)的功能全面發(fā)揮出來(lái)，要解決理論教學(xué)實(shí)踐教學(xué)兩張皮，實(shí)踐項(xiàng)目沒(méi)關(guān)聯(lián)的問(wèn)題，從系統(tǒng)的觀念設(shè)計(jì)不同階段的實(shí)踐項(xiàng)目、實(shí)踐內(nèi)容，做到點(diǎn)面結(jié)合，重點(diǎn)突出，有的放矢。

（四）落實(shí)四種實(shí)踐教學(xué)方法

在很多學(xué)者看來(lái)，實(shí)踐教學(xué)就是動(dòng)手操作，其實(shí)不然。一個(gè)完整的實(shí)踐教學(xué)既有實(shí)踐理論學(xué)習(xí)部分，也有實(shí)際操作環(huán)節(jié)。因此，在實(shí)踐中要靈活運(yùn)用四種方法，即實(shí)踐理論教學(xué)法、實(shí)踐仿真教學(xué)法、項(xiàng)目參與教學(xué)法、無(wú)邊界企業(yè)實(shí)踐法。首先要有實(shí)踐理論科學(xué)指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)，這是實(shí)踐教學(xué)的鋪墊、能起到指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)作業(yè)、合理操作的作用；其次是利用軟件模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、外部環(huán)境數(shù)據(jù)、利用實(shí)驗(yàn)?zāi)K仿真企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，此外，還要用好項(xiàng)目制實(shí)踐法和無(wú)邊界企業(yè)實(shí)踐法。

四　實(shí)踐教學(xué)的模式創(chuàng)新

（一）項(xiàng)目制教學(xué)模式

美國(guó)學(xué)者羅伯特·斯萊文（Robert E.Slavin）在上世紀(jì)70年代提出了學(xué)習(xí)小組的概念，他的主體僅限于學(xué)生之間，通過(guò)成員之間互助式學(xué)習(xí)，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)合作意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)的個(gè)性化[5]。項(xiàng)目制實(shí)踐教學(xué)模式是二元制教育理念主導(dǎo)的成果，它最早產(chǎn)生于德國(guó)，它是一種以實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目為載體，以學(xué)生為項(xiàng)目實(shí)施主體，以老師為項(xiàng)目主導(dǎo)，師生共同設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的教學(xué)方法，該方法將傳統(tǒng)的學(xué)科、專(zhuān)業(yè)體系中的教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為若干個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，圍繞實(shí)踐項(xiàng)目組織教學(xué)，學(xué)生直接參與項(xiàng)目全過(guò)程，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、自覺(jué)考核[6]。項(xiàng)目制教學(xué)模式開(kāi)門(mén)辦學(xué)，實(shí)現(xiàn)走出去策略，既可以豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)生與老師共同參與研究、討論，根據(jù)企業(yè)、政府需求制定方案，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容與市場(chǎng)需求的無(wú)縫對(duì)接，學(xué)習(xí)層次更深，了解信息更全面，對(duì)學(xué)生的鍛煉價(jià)值更大。

（二）校企政深度合作模式

校企合作、校地合作是高校辦好專(zhuān)業(yè)的必由之路，要拓寬思路，建立相關(guān)主體的深度合作，找準(zhǔn)企業(yè)、政府的利益需求點(diǎn)，挖掘高校服務(wù)社會(huì)的資源優(yōu)勢(shì)，不要僅把企業(yè)、政府作為學(xué)生實(shí)習(xí)的場(chǎng)所，還要拓寬合作領(lǐng)域、深化合作項(xiàng)目、豐富合作方式，發(fā)揮專(zhuān)家智庫(kù)的核心作用，發(fā)揮老師在企業(yè)員工培訓(xùn)、企業(yè)咨詢(xún)、項(xiàng)目策劃、企業(yè)管理中的專(zhuān)家作用，帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展多維合作，學(xué)生可以超越簡(jiǎn)單實(shí)習(xí)生角色，不僅能以員工的身份真正定崗工作，縮短實(shí)踐過(guò)渡期，還可以利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)做企業(yè)員工做不了的事，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。

（三）實(shí)踐教學(xué)與創(chuàng)業(yè)結(jié)合

在李克強(qiáng)總理“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的號(hào)召下，全國(guó)人民創(chuàng)業(yè)高漲。大學(xué)生作為祖國(guó)未來(lái)的棟梁，具有知識(shí)豐富、思維活躍，敢想敢干等創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)業(yè)成為了許多有志青年的夢(mèng)想，因此，高校實(shí)踐教學(xué)既要與創(chuàng)業(yè)結(jié)合。建立創(chuàng)業(yè)孵化基地等創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái)，用創(chuàng)業(yè)理念指導(dǎo)創(chuàng)新教育，引導(dǎo)學(xué)生拓寬創(chuàng)業(yè)思維，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)知識(shí)體系，提高創(chuàng)業(yè)能力。以創(chuàng)業(yè)孵化基地與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)超市等平臺(tái)為依托，開(kāi)創(chuàng)全新的創(chuàng)業(yè)教育模式。在開(kāi)設(shè)哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)類(lèi)課程的同時(shí)，把創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)方法融于創(chuàng)業(yè)教育之中。由老師帶領(lǐng)學(xué)生積極參與創(chuàng)業(yè)大賽、挑戰(zhàn)杯、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理大賽等活動(dòng)，加大宣傳力度，爭(zhēng)取企業(yè)金融資本介入，幫助有條件的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目落地。定期舉辦創(chuàng)業(yè)沙龍、創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)會(huì)、創(chuàng)客交流等活動(dòng)，營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)教育氛圍。

（四）企業(yè)引進(jìn)校園，專(zhuān)家請(qǐng)進(jìn)學(xué)校

把學(xué)生送到校外基地實(shí)習(xí)，學(xué)生的安全問(wèn)題，學(xué)生非員工地位問(wèn)題、實(shí)習(xí)走過(guò)場(chǎng)等問(wèn)題令人詬病。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)邊界逐漸模糊，這為企業(yè)擴(kuò)展空間提供了方便，因此，高校可以把企業(yè)的線(xiàn)下部分搬到學(xué)校，學(xué)生可以在校園內(nèi)從線(xiàn)上到線(xiàn)下，全方位從事企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作，企業(yè)的專(zhuān)家既可以對(duì)項(xiàng)目實(shí)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)，也可以走進(jìn)校園現(xiàn)場(chǎng)授課。面對(duì)企業(yè)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，老師、企業(yè)員工、學(xué)生都可以參與進(jìn)來(lái)，這種實(shí)踐模式完全顛覆了傳統(tǒng)的模擬實(shí)習(xí)、觀摩式實(shí)習(xí)模式，學(xué)生在校內(nèi)就實(shí)現(xiàn)企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。

[1]李佳國(guó).大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的思路與途徑[J].四川文理學(xué)院學(xué)報(bào),2008,(1):93-95.

[2]趙欣,李美麗.大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀與對(duì)策[J].教育探索,2011,(10):19-20.

[3]岳曉東.大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)之我見(jiàn)[J].教育探索,2004,(1):84-90.

[4]肖放鳴.大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)約束因素及國(guó)家與社會(huì)責(zé)任[J].求索,2010,(10):171-172.

[5]周衛(wèi)紅,夏擁軍.合作學(xué)習(xí)與自我教育理論在體育教學(xué)中的運(yùn)用[J].中國(guó)學(xué)校體育,2004,(10):171-172.

[6]王淑鋒.項(xiàng)目教學(xué)法在中職教育教學(xué)中的探索與應(yīng)用[J].教學(xué)管理,2012,(6):56.

（責(zé)任編校：?jiǎn)J艷妮）

2016－10－28

湖南省教育廳教改項(xiàng)目“創(chuàng)新能力驅(qū)動(dòng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式改革研究”階段性成果（湘教通[2014]247號(hào)-611）。

朱思文（1973－），男，湖南岳陽(yáng)人，博士，湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授，研究方向?yàn)楣ど坦芾怼?/p>

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1673-2219（2017）02-0082-02