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一個基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的7年臨終關(guān)懷實踐

2017-05-24 12:58張璐晶
中國經(jīng)濟(jì)周刊 2017年17期
關(guān)鍵詞:社區(qū)衛(wèi)生安寧服務(wù)中心

張璐晶

緩解癌癥晚期疼痛,讓患者有尊嚴(yán)地離開;費用僅為三級醫(yī)院的十三分之一

7年前,北京市西城區(qū)德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,在沒有專門的人員編制、沒有撥款的情況下,開始了從事送別晚期癌癥病人這件事。

這7年里,這個基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的臨終關(guān)懷科室,累計送走了近500位晚期癌癥病患,其中90%以上的病人在這里安詳離世。

從事這樣的事業(yè)困難不少,但他們想得更多的是堅持,這么做完全是出于對生命的敬畏和關(guān)愛。

讓患者最后的日子活得有質(zhì)量

晚期癌癥病人不僅要面對生命即將結(jié)束的心理壓力,還要忍受疾病帶來的劇痛。有研究顯示,晚期惡性腫瘤病人70%以上伴有難以忍受的疼痛。

德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任韓琤琤告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者,當(dāng)初他們決定做臨終關(guān)懷的一個重要原因就是覺得晚期癌癥患者太痛苦了,醫(yī)護(hù)工作者的天性促使他們這個基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)做了這件事情。

韓琤琤回憶,當(dāng)年社區(qū)接診的第一位臨終病人是一位退休的老教授,因鼻咽癌晚期顱內(nèi)轉(zhuǎn)移,眼部被癌細(xì)胞瘤體擠壓,眼球突出在眼眶之外,耳朵隨時都會流出血膿和腦脊液。他的妻子輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院間都沒有找到能夠收治他的地方??吹讲∪诉@種情形,當(dāng)年的德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心收下了這位老人,他的妻子當(dāng)時就跪在地上感謝醫(yī)生。

一般來說,三甲醫(yī)院因為醫(yī)療資源和床位緊張,對于已經(jīng)失去治愈希望的晚期癌癥病人,一般是建議回家或者轉(zhuǎn)去基層醫(yī)院。但基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)又受制于技術(shù)、用藥等因素,病人往往得不到良好的鎮(zhèn)痛治療。

“我國每年有270萬人因癌癥離世,大部分人在臨終前的3到6個月非常痛苦,如何從基層醫(yī)療的角度把患者從臨終的痛苦中解脫出來是我們一直在做的事情?!?韓琤琤說。

雖然癌癥晚期病人極其痛苦,但是有些病患的求生意愿還非常強(qiáng)。該中心曾收治過一位肺癌骨轉(zhuǎn)移到脊柱的女患者。收治的時候,她已經(jīng)連續(xù)3個月無法臥位睡眠,一天要服用36片含阿片類止痛藥。但她依然忍著劇痛堅持,希望能堅持到兒子高考之后。

韓琤琤表示,這種情況下,中心和北京大學(xué)人民醫(yī)院疼痛科的馮藝教授進(jìn)行遠(yuǎn)程會診,經(jīng)過科學(xué)和個性化的疼痛控制,病人最后生存期的質(zhì)量被大大提高,雖然她最終沒有等到兒子高考結(jié)束,但在臨終的時候她也露出了安寧的笑容。后來她考上大學(xué)的兒子給醫(yī)護(hù)人員寫了一封信,信里有一句話讓韓琤琤他們頗受感動和激勵:“母親是帶著感激離去的,雖然你們不能創(chuàng)造治愈癌癥的神話,但是你們卻譜寫了關(guān)懷生命的贊歌。”

臨終關(guān)懷醫(yī)生與專家對病人進(jìn)行遠(yuǎn)程會診。

與三級醫(yī)院遠(yuǎn)程診療控制疼痛

“現(xiàn)在病人煩不煩躁?用了什么藥物?家屬有沒有陪在身邊?身上的管子越少越好、保持身體干凈?!卑l(fā)問的是大屏幕另一端的北京大學(xué)人民醫(yī)院疼痛醫(yī)學(xué)科主任馮藝。

每周三中午12點,該中心都會與馮藝主任進(jìn)行遠(yuǎn)程會診,及時跟蹤癌癥晚期病人的疼痛控制。這項遠(yuǎn)程診治已經(jīng)開展了7年。

早在2000年,世界衛(wèi)生組織就提出“讓所有的癌痛患者不再疼痛”,可是如何讓這些患者有尊嚴(yán)地離世依然面臨嚴(yán)峻的技術(shù)難題。

作為長期對抗疼痛的專家,馮藝一直奮斗在一線。2012年,北京大學(xué)人民醫(yī)院與德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,開展了針對臨終患者的遠(yuǎn)程診療專項課題研究。項目研究期間,雙方設(shè)計和建立了遠(yuǎn)程無線腦功能平臺系統(tǒng),指標(biāo)監(jiān)測可同步到醫(yī)院信息終端。大醫(yī)院里的醫(yī)生可遠(yuǎn)程獲取患者醫(yī)療數(shù)據(jù),不出醫(yī)院就能與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同為癌癥疼痛患者提供鎮(zhèn)痛方案。

課題結(jié)束后,雙方的定期診療和隨時溝通并未停止。馮藝告訴記者,對于癌癥晚期病人來說,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)是非常好的出口,在某種程度上他們比三甲醫(yī)院的醫(yī)生更有條件去關(guān)心臨終病人。德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心這些年的工作充分說明了這一點。

這種模式可否復(fù)制推廣,馮藝說,她相信很多醫(yī)生和她一樣愿意承擔(dān)這項工作。在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下技術(shù)問題不難解決,但遠(yuǎn)程會診也需要醫(yī)療行政部門的監(jiān)管,畢竟關(guān)系到病人的生命安危、患者和家庭的隱私等,還需要在醫(yī)療體制行政制度上加以改進(jìn)。

另外,“如果醫(yī)保將院外會診費也納入報銷范圍,那么不僅會減輕患者負(fù)擔(dān),也會提高醫(yī)生的積極性。”馮藝說。

安寧療護(hù)供需嚴(yán)重不匹配

成現(xiàn)實難題

安寧療護(hù),是為患有不可治愈疾病的患者在臨終前提供減輕痛苦的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。安寧療護(hù)在我國剛剛起步,但社會需求卻日益旺盛,服務(wù)與供給嚴(yán)重不匹配成為現(xiàn)實難題。

今年,農(nóng)工黨組織的調(diào)研組在德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聽到了這樣一個暖心的故事:患者魯女士入住安寧療護(hù)病房前已經(jīng)跟癌癥抗?fàn)幜?年之久,她的女兒因為不敢想象母親離開時可能出現(xiàn)的全身插滿管子的痛苦形象幾近崩潰。安寧療護(hù)病房的工作人員,除了緩解患者的生理痛苦外,還分別對患者和家屬進(jìn)行心理疏導(dǎo)和精神關(guān)愛。最終,母親安寧離世,女兒平靜地接受了這個事實。

“在我們服務(wù)中心,一位患者安寧療護(hù)的日均費用是243元,而二三級醫(yī)院相關(guān)的費用則達(dá)到3000多元。安寧療護(hù)不僅節(jié)省了患者的費用,也節(jié)省了醫(yī)保費用?!表n琤琤說,“根據(jù)測算,我國每年有270萬人因為癌癥而離世,如果這些臨終患者每人有一天在基層醫(yī)院接受治療,將給國家節(jié)省77億元的醫(yī)保經(jīng)費。”

韓琤琤介紹,安寧療護(hù)服務(wù)覆蓋患者生理、心理、生活等各方面,包括姑息治療、止痛指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等。前期病情穩(wěn)定可居家護(hù)理,后期病情加重可收入社區(qū)病房,當(dāng)出現(xiàn)社區(qū)不能控制的癌痛、嚴(yán)重感染等情況時轉(zhuǎn)到三甲醫(yī)院治療。病房還提供上網(wǎng)、音樂、志愿者陪伴等人性化服務(wù),提高臨終者的生活質(zhì)量。

2016年4月,在全國政協(xié)第49次雙周協(xié)商座談會上,全國政協(xié)常委、教科文衛(wèi)體委員會副主任,原衛(wèi)生部副部長黃潔夫表示,我國每年平均有1000萬人死亡,另有500萬人處于臨終狀態(tài)。結(jié)合醫(yī)改對安寧療護(hù)加以推進(jìn),可以為我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出很大貢獻(xiàn)。

缺錢少人的難題待解

黃潔夫在上述座談會上指出,目前安寧療護(hù)這類服務(wù)對醫(yī)院來說不賺錢,這是其難以快速推廣的原因之一。事實上,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展安寧療護(hù),面臨的困難比想象中更多。

德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有醫(yī)護(hù)人員197人,抽出22人組成臨終關(guān)懷科室,其中包含3個人的出診小分隊。建立22張床位的臨終關(guān)懷病房后,該中心的運行成本大大提高了, 增加了24小時電梯、熱水、三餐、保安、保潔等多項工作。

韓琤琤告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者,這22位臨終關(guān)懷科室人員的處境也很尷尬,工作經(jīng)常滿負(fù)荷運轉(zhuǎn),工作量還不被納入日??冃Э己耍瑐€人收入自然無法額外增加,大家都是憑著對臨終關(guān)懷的熱情在堅持努力工作。

《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪見到臨終關(guān)懷科醫(yī)生曹曉鵬的時候,他顯得格外疲憊。他告訴記者,“兩周內(nèi)送走了7位病人。我作為治療腫瘤晚期病人的醫(yī)生,成就感很差,久而久之這種悲傷和壓抑也會帶回家中,很多朋友覺得我的工作晦氣,交往也少了。”

業(yè)內(nèi)專家曾建言:應(yīng)出臺相關(guān)政策,鼓勵基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、專門服務(wù)機(jī)構(gòu)和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供安寧療護(hù)服務(wù)。

實踐層面,相關(guān)部門已經(jīng)在推動了。從2016年1月起,北京市衛(wèi)生和計劃生育委員會與北京市財政局取消了北京基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收支兩條線,以前收入的部分不用交回給財政,但對于這一部分錢如何分配使用還沒有明確的說明。

“今天推行的分級診療,如果允許基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對這部分收入進(jìn)行二次分配,相信會有更多的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)愿意接納和收留臨終病人,推行臨終關(guān)懷。”韓琤琤說。

2016年11月,北京市衛(wèi)生和計劃生育委員會發(fā)布了《關(guān)于遴選臨終關(guān)懷試點單位的通知》,包括德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在內(nèi)的11家基層衛(wèi)生服務(wù)中心被選為試點,已經(jīng)做了7年、積累了經(jīng)驗的德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將作為試點的培訓(xùn)、經(jīng)驗分享方繼續(xù)推進(jìn)臨終關(guān)懷工作。

韓琤琤說,臨終關(guān)懷在基層的探索之所以能走到今天和西城區(qū)衛(wèi)計委及北京市衛(wèi)計委的支持密不可分,未來希望有更多的機(jī)構(gòu)參與其中,幫助更多的人走完人生最后一程。

“星星之火可以燎原,通過基層的探索,北京的居家臨終關(guān)懷模式也很適合在全國范圍內(nèi)推廣和示范?!表n琤琤說。

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