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為什么數(shù)據(jù)質(zhì)量是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵

2017-05-26 20:33JohnGallant
計算機(jī)世界 2017年19期
關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)管理首席應(yīng)用程序

John+Gallant

Informatica首席執(zhí)行官Anil Chakravarthy指出,控制好數(shù)據(jù)整合和完整性對于創(chuàng)新工作和保證企業(yè)安全非常重要。

如果您想成功實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃,首先要清理您的數(shù)據(jù)。這是Informatica首席執(zhí)行官Anil Chakravarthy的觀點,該公司的主要數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品幫助企業(yè)360度全方位了解客戶、供應(yīng)商和其他重要資產(chǎn)。在IDG首席執(zhí)行官系列采訪的這一期中,Chakravarthy與首席內(nèi)容官John Gallant就數(shù)據(jù)質(zhì)量和整合問題進(jìn)行了探討——這些問題阻礙了創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。他還介紹了在公司自己數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略的推動下,這一歷經(jīng)25年的公司于2015年決定轉(zhuǎn)向私有。

Chakravarthy在安全行業(yè)有深厚的背景,曾在賽門鐵克和VeriSign擔(dān)任高級職位,他還解釋了為什么我們的安全重點應(yīng)從周界防護(hù)轉(zhuǎn)到數(shù)據(jù)層。用他的話來說,在此之前,安全仍然是“懸而未決的問題”。

CIO.com:您為客戶解決了哪些問題?

Informatica首席執(zhí)行官Anil Chakravarthy:Informatica提供我們所謂的企業(yè)云數(shù)據(jù)管理,這意味著我們?yōu)橐M(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公司提供數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品和服務(wù)。所有人都專注于某種數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,幾乎所有的數(shù)字化轉(zhuǎn)型都是由某種數(shù)據(jù)驅(qū)動的變革所推動的。

我們幫助客戶打好數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。我們構(gòu)建了我們所謂的智能云數(shù)據(jù)平臺。智能云數(shù)據(jù)平臺是內(nèi)部部署和云端的混合——它幫助客戶構(gòu)建各種數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用程序和流程。

CIO.com:最近,我主持了一個關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的圓桌會議,參會者有來自相關(guān)企業(yè)的首席信息官以及職能相近的同行們。討論的主要議題是關(guān)于成為分析主導(dǎo)的或者數(shù)據(jù)主導(dǎo)的企業(yè),而每個參會者都認(rèn)識到其主要難點在于數(shù)據(jù)問題。企業(yè)必須處理好哪些問題才能真正成為分析驅(qū)動的企業(yè)?

Chakravarthy:我認(rèn)為這就涉及到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心問題。首先,需要由首席執(zhí)行官和董事會進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),因為這會對整個公司產(chǎn)生影響。這可能意味著業(yè)務(wù)模式會出現(xiàn)一些變化。例如,如果您留意一下通用這樣的大公司正在進(jìn)行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,他們把業(yè)務(wù)模式從銷售高端設(shè)備和服務(wù)計劃轉(zhuǎn)變?yōu)榛趯崟r數(shù)據(jù)的新業(yè)務(wù)模式,他們將與客戶共同承擔(dān)風(fēng)險。他們把提供高端設(shè)備作為服務(wù)。這是業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。

我們看到的第二個重大變化是新流程。例如,無論是移動銀行還是移動自助服務(wù),企業(yè)現(xiàn)在都以某種形式的服務(wù)為客戶提供了更多的功能。所有這些都意味著新的流程。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第三大變化是新用戶和新應(yīng)用支持。例如,在過去,分析應(yīng)用程序主要用于報告或者事后分析。以您要進(jìn)行季度總結(jié)為例?,F(xiàn)在,您想對季度工作進(jìn)行分析,哪些細(xì)分市場表現(xiàn)良好,哪些細(xì)分市場表現(xiàn)不佳,等等。這是事后分析,而且是以批次的方式完成的?,F(xiàn)在,這類新用戶和新流程的含義是,您需要把分析功能內(nèi)置于其工作流程中。這是一個很大的變化。

數(shù)據(jù)要求是,首先,您必須能夠從現(xiàn)有系統(tǒng)以及新系統(tǒng)中訪問數(shù)據(jù)。您必須能夠訪問任何來源的數(shù)據(jù)——無論是在內(nèi)部,云中還是Hadoop等新數(shù)據(jù)平臺上。您還必須能夠理解這些數(shù)據(jù)。您可能有來自多個來源的客戶數(shù)據(jù),如果您想全面了解這些數(shù)據(jù),必須使用元數(shù)據(jù)把它們整合在一起。

最后一件大事是,做這一切時思想上要有清晰的數(shù)據(jù)治理的概念。這不能是事后的做法。在這個新環(huán)境中,必須從一開始就把數(shù)據(jù)治理建立起來。

CIO.com:和這些首席信息官們交流的時候,人們提到了數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化等各種問題。您能在這些方面幫助別人嗎?

Chakravarthy:首先,我們幫助人們把數(shù)據(jù)從多個來源匯總到一個通用數(shù)據(jù)存儲庫中,然后用于數(shù)據(jù)分析和報告,為流程提供支持。對于可用數(shù)據(jù)源的數(shù)量,從大型機(jī)時代到物聯(lián)網(wǎng),以及期間的所有一切,有各種各樣的數(shù)據(jù)源,大量不同類型的數(shù)據(jù)庫,非常多的API;在很多情況下,由于開發(fā)的時間較早,因此沒有API。以不影響源系統(tǒng)的方式獲取數(shù)據(jù)不會影響任何正在進(jìn)行的操作流程,仍會在正確的時間幫助您把數(shù)據(jù)提供給正確的用戶;這是我們解決的第一個問題。這是數(shù)據(jù)獲取問題。

第二,現(xiàn)在假設(shè)您已經(jīng)解決了這個問題,得到了以自己的格式表示的原始數(shù)據(jù),這就是我們開始討論的質(zhì)量問題的第一步。在不同的數(shù)據(jù)庫中可能沒有相同的客戶ID。您可能在一個地方有一個客戶ID,而在其他不同的地方您可能根本就沒有任何ID。您可能有輸入,但輸入可能不完整或者不正確。由于開發(fā)這些數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)源時并不是建立在數(shù)據(jù)將被從這些系統(tǒng)中取出并重新利用的假設(shè)之上,因此有很多問題。這是我們解決的第二大問題。數(shù)據(jù)質(zhì)量是一個很廣的話題,使用元數(shù)據(jù),或者可以預(yù)先制定規(guī)則的數(shù)據(jù)質(zhì)量產(chǎn)品,或者使用機(jī)器學(xué)習(xí)等新技術(shù)來確定規(guī)則。

與數(shù)據(jù)相關(guān)的下一組問題是如何理解與某一具體業(yè)務(wù)實體相關(guān)的數(shù)據(jù)?舉個例子,如果您是一家石油公司,那么您可能會關(guān)注一條石油管道,想獲得來自各種系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。有些可能是ERP型系統(tǒng),其他可能是提供實時輸入的新型物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。您想要得到所有這些,并能夠360度全方位地查看石油管道。它運行良好嗎?符合目標(biāo)嗎?盈利嗎?數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)實體視圖是我們解決的第三大問題,將數(shù)據(jù)放到一種格式中,以便您可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行360度全方位的查看。最后一個問題是數(shù)據(jù)治理。這些數(shù)據(jù)來自哪里?我們有這些數(shù)據(jù)的譜系嗎?這是數(shù)據(jù)的權(quán)威來源嗎?數(shù)據(jù)是否安全?所有這一切都要歸結(jié)于治理標(biāo)準(zhǔn)。這是我們針對數(shù)據(jù)解決的第四大問題。

CIO.com:什么樣的痛點促使客戶說:我必須得和Informatica的這些人談?wù)劊?/p>

Chakravarthy:通常,當(dāng)他們要開始這些數(shù)字化轉(zhuǎn)型大計劃的時候。然后,他們認(rèn)識到他們有的數(shù)據(jù)不正確或者不完整,或者他們無法在正確的地方獲取正確的數(shù)據(jù),在對數(shù)據(jù)進(jìn)行正確的轉(zhuǎn)換,使其可用時也遇到了問題。這些是他們打電話給我們希望解決的典型問題。

CIO.com:我想深入了解一下您的主要產(chǎn)品。讓我們從客戶360產(chǎn)品開始吧。

Chakravarthy:“客戶

360”是最容易使用的產(chǎn)品,因為它名副其實。Nordstrom就是一個例子,這個客戶至少從2008年起一直在使用該產(chǎn)品。當(dāng)您走進(jìn)Nordstrom時,其員工有一類平板電腦設(shè)備,他們想在您進(jìn)入時找出您的基本信息。然后,他們在您的基本信息中加入了許多內(nèi)容,以便為您提供個性化的服務(wù)。您可能是Nordstrom Rack的顧客。您可能已經(jīng)呼叫了客服,您可能已經(jīng)在線退回了一些產(chǎn)品,等等。這些數(shù)據(jù)來自許多應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫,這就是“客戶360”要做的。我們把這些數(shù)據(jù)放到一起,然后客戶或者我們的一個合作伙伴在這些數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上開發(fā)定制應(yīng)用程序。我們不開發(fā)應(yīng)用程序。我們把它們放到一起形成一個基礎(chǔ),方便進(jìn)行應(yīng)用程序開發(fā)。

例如,在Nordstrom的例子中,它可能是個性化的應(yīng)用程序。這個客戶是我們最賺錢的客戶之一。他每幾個月才來一次,但一旦決定購買,就不會退貨?;蛘撸@是一個做決定很快的人,但他退了一半的貨。這有助于提供個性化的服務(wù)。這些就是建立在數(shù)據(jù)之上的一類應(yīng)用程序。我們在每個行業(yè)都有這樣的客戶。例如,在保險行業(yè),MetLife是一個很好的例子。在他們看來您并不是客戶;您只是一個保險號碼。但現(xiàn)在他們想知道客戶是誰,還有誰在家里,他們的生活發(fā)生了什么變化?他們有什么樣的生活?他們結(jié)婚了嗎?他們有孩子嗎?他們離婚了嗎?家里有親人去世了嗎?他們希望全面了解您的家庭,因為這有助于他們更好地掌握能為您提供哪些其他產(chǎn)品,以及如何與您建立更好的關(guān)系。這正是“客戶360”產(chǎn)品所做的。

CIO.com:我覺得針對業(yè)務(wù)合作伙伴的“供應(yīng)商360”產(chǎn)品做的事情完全一樣。

Chakravarthy:是這樣的。我們在行業(yè)中看到的最常見的是“客戶360”、“供應(yīng)商360”、“產(chǎn)品360”以及我們所謂的“資產(chǎn)360”,這是您的業(yè)務(wù)資產(chǎn),就像我談到的石油管道。您怎樣360度全方位地了解這些?但產(chǎn)品本身,就是我們所說的主數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品,是非常容易擴(kuò)展的。其實我們現(xiàn)在有140個具體的數(shù)據(jù)域。

FDA是一個很好的客戶實例。對于FDA而言,藥物就是一個域,他們希望能夠360度全方位地了解藥物。我們有一些醫(yī)療保健和生命科學(xué)客戶就是這樣做的。他們?yōu)殛P(guān)鍵業(yè)務(wù)實體建立了360度全景視圖。最常見的是客戶、產(chǎn)品等,我們有預(yù)開發(fā)的解決方案,他們可以在其基礎(chǔ)上進(jìn)行定制。

CIO.com:您目前在云中提供什么,將來會在哪里?

Chakravarthy:我們的云戰(zhàn)略是三重的。首先,我們堅持開發(fā)適合于云應(yīng)用的云產(chǎn)品。我們過去的系列產(chǎn)品中有很多功能。我們是一家有35年歷史的公司。我們采用了很多這些功能,將其置于云產(chǎn)品中。換句話說,我們不打算把現(xiàn)在內(nèi)部部署的產(chǎn)品搬運到云端。我們擁有云數(shù)據(jù)集成產(chǎn)品、云應(yīng)用和流程整合產(chǎn)品、云計算主數(shù)據(jù)管理以及我們發(fā)布的其他新產(chǎn)品;云數(shù)據(jù)質(zhì)量和云數(shù)據(jù)安全等。這是我們云計算策略的一部分。

我們策略的第二部分是制定混合策略。我們的一些內(nèi)部部署產(chǎn)品支持云作為數(shù)據(jù)源或者數(shù)據(jù)目標(biāo)。例如,您可能會在內(nèi)部使用分析數(shù)據(jù)倉庫,但您希望從salesforce.com或者Workday或者您正在使用的任何其他云應(yīng)用程序中提取數(shù)據(jù)。這是我們支持的非常常見的用例。實際上,例如,對于Salesforce-to-SAP整合,我們支持全球超過40%的Salesforce-to-enterprise整合。這就是一個混合的例子,數(shù)據(jù)被引入,云被用作數(shù)據(jù)源。我們還做了很多工作,其中云被用作數(shù)據(jù)目標(biāo),最常見的是Amazon Redshift、Azure SQL Server等。數(shù)據(jù)倉庫在云端,我們處理來自源系統(tǒng)的內(nèi)部數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)質(zhì)量、治理等,然后在Amazon Redshift或者Azure SQL Server中對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,用于分析應(yīng)用程序。

我們云計算的最后一個策略是確保我們自己處在云的關(guān)鍵生態(tài)支持系統(tǒng)中。其中最大的四家是Salesforce.com、Amazon、Azure和Tableau。我們也在努力,您很快就會聽到其他幾家的消息。我們希望本身就在生態(tài)支持系統(tǒng)中,這意味著,例如,在Salesforce中,我們使用在force.com上運行的應(yīng)用程序,而這些應(yīng)用程序嵌入在Salesforce中。作為亞馬遜整個數(shù)據(jù)層的一部分,我們一直與亞馬遜密切合作,我們希望在這方面成為亞馬遜全包合作伙伴之一。他們邀請我們參加他們的re:Invent大會。我們在亞馬遜內(nèi)部提供了完整的數(shù)據(jù)管理層。我們現(xiàn)在也和Azure在Azure數(shù)據(jù)管理層上做同樣的事情。

CIO.com:您能談?wù)劄槭裁垂巨D(zhuǎn)向私有,為什么這對客戶有好處?他們能從中得到什么?

Chakravarthy:我們轉(zhuǎn)向私有主要因為我們自己的轉(zhuǎn)型,就像客戶正在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型一樣。我們的轉(zhuǎn)型主要是從內(nèi)部許可軟件公司轉(zhuǎn)為企業(yè)級云公司,這意味著轉(zhuǎn)型首先是圍繞業(yè)務(wù)模式,從基于許可的軟件公司轉(zhuǎn)變?yōu)橛嗛嗆浖?。正如您所知道的,業(yè)務(wù)的增長非常迅速,轉(zhuǎn)向私有更利于業(yè)務(wù)的增長,因為這在公有市場上很難做到,而這對公司的財務(wù)有影響。

從客戶角度的看,轉(zhuǎn)型是非常有好處的。云公司做得非常好,而且我們也在做的一件事就是從客戶成功的角度來看待一切。一旦您擁有訂閱業(yè)務(wù)模式,這意味著客戶有可能把您關(guān)掉。如果他們有更好的解決方案,他們可以在一年或者六個月后關(guān)掉您。保持增值非常重要。A,確定客戶采用了軟件;B,他們對軟件的使用感到滿意,整合得很好,實現(xiàn)了他們的目標(biāo)。我們公司自己的轉(zhuǎn)型過程中,我們在客戶成功方面付出了巨大的努力,因為這是推動訂閱軟件增長以及續(xù)訂和公司保持成功的原因所在。

從客戶的角度來看,由于我們對此非常關(guān)注,因此這種變化非常有利。對我們的客戶有利的第二個原因是,即使我們轉(zhuǎn)向私有,我們也保持了與公有公司同樣的研發(fā)投入。我們15%的收入用于研發(fā),我們一直保持了這種投資水平,因此,我們能夠在這些新領(lǐng)域繼續(xù)創(chuàng)新。

CIO.com:您一直從事的是安全市場。為什么要進(jìn)入數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域?

Chakravarthy:每個公司都開始轉(zhuǎn)變?yōu)橐约夹g(shù)為中心的公司,或者以數(shù)據(jù)為中心的公司。這對我們來說是很大的機(jī)遇。我看到了機(jī)遇。這是一個原因。第二個原因是我確信,要解決安全問題,最合適的層應(yīng)在數(shù)據(jù)層。我長期以來從事基礎(chǔ)架構(gòu)安全工作,在這一層上,保護(hù)硬件設(shè)備,但是您對數(shù)據(jù)了解不夠,您不知道什么對業(yè)務(wù)很重要。

公司在基礎(chǔ)設(shè)施安全方面進(jìn)行了大量投資,但仍不安全,有非常多的漏洞。我相信一個根本的答案,即正確的安全方法是在數(shù)據(jù)層。這是您可以控制的層面,無論是在內(nèi)部還是在云中,這也是黑客關(guān)注的層面。他們不在乎是否能入侵您的硬件設(shè)備。他們想要您的數(shù)據(jù)。因此,安全的重點應(yīng)轉(zhuǎn)到數(shù)據(jù)層面。這就是我們一直在做的。我們一直在這方面進(jìn)行投入。我們的數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品在RSA會議上獲得了11個獎項。而Informatica幫助我們,讓我們能夠一箭雙雕。

CIO.com:您曾說數(shù)據(jù)安全是“一個懸而未決的問題”。我想知道您能不能再深入一些,多介紹一些關(guān)于Secure@Source的發(fā)布。

Chakravarthy:如果這個問題已經(jīng)解決了,那就不會這么頻繁的出現(xiàn)泄露事件。我自己也是董事會成員。幾乎每個董事都對網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全有所了解。但大多數(shù)董事會成員還不清楚今后會怎樣。他們接受采訪,盡可能保持清醒。這是技術(shù)問題,很難。我之所以認(rèn)為這是一個未解決的問題,主要是因為以前有很多投資已經(jīng)投入到網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施安全領(lǐng)域,那時公司有明確的分界線,有明確的周界,有明確的數(shù)據(jù)中心,公司控制不了的數(shù)據(jù)量非常有限。

現(xiàn)在,正如您所知道的,沒有周界了,大多數(shù)公司正在快速轉(zhuǎn)到云端。幾乎所有公司都在使用幾十甚至幾百個基于云的應(yīng)用程序,這些應(yīng)用程序都有自己的數(shù)據(jù)。我們認(rèn)為,安全的第一步是您應(yīng)該清楚的知道敏感數(shù)據(jù)在哪里。這個問題并不難,我對遇到的每個首席信息官都會問他們:您有多少數(shù)據(jù)庫?看起來這么簡單的一個問題,也得不到一個直接的答案??梢愿嬖V我有多少路由器??梢愿嬖V我有多少筆記本電腦。但不能告訴我有多少數(shù)據(jù)庫?如果您不能告訴我有多少數(shù)據(jù)庫,您怎么知道敏感數(shù)據(jù)放在哪里?這就是我所說的未解決問題的意思。

我們確信,解決問題的第一步是獲取敏感數(shù)據(jù)所在位置實時、清晰的視圖,以及企業(yè)里誰能夠訪問并控制這些數(shù)據(jù)。這是第一步,也是Secure@Source要解決的。這就是Secure@Source解決的問題。幾乎就像給您張地圖一樣。有了這種視圖后,它可以讓您內(nèi)部的谷歌告訴您敏感數(shù)據(jù)所在的位置,然后您應(yīng)優(yōu)先考慮誰擁有訪問權(quán)限,如何確保其訪問權(quán)限等等,然后才能查看視圖。

CIO.com:您能談一下關(guān)于幫助客戶實現(xiàn)其大數(shù)據(jù)計劃的策略嗎?

Chakravarthy:我們把大數(shù)據(jù)視為既能存儲數(shù)據(jù)又能處理數(shù)據(jù)的新平臺。例如,Hadoop就是。我們?yōu)樾碌脑破脚_提供云自有能力,我們提供與在Hadoop和NoSQL上運行的大數(shù)據(jù)功能相同的功能。換句話說,您擁有數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)質(zhì)量、主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)安全等功能,所有這些都運行在大數(shù)據(jù)技術(shù)上,例如Hadoop上的Spark。

給客戶帶來的真正好處是我們還提供遷移功能。換句話說,假設(shè)您使用我們的技術(shù)15年前在傳統(tǒng)系統(tǒng)上開發(fā)了數(shù)據(jù)渠道或者數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈。假設(shè)您開發(fā)了數(shù)據(jù),但計劃將其從大型機(jī)系統(tǒng)中卸載,并將其轉(zhuǎn)移到基于Unix的數(shù)據(jù)倉庫中,并且您正在使用所有這些數(shù)據(jù)。我們將處理所有業(yè)務(wù)邏輯,自然地在大數(shù)據(jù)上運行,而無需重寫所有這些邏輯。這是我們真正的優(yōu)勢所在,能夠重用業(yè)務(wù)邏輯,能夠重用客戶已經(jīng)擁有的產(chǎn)品技能,但是他們得到的基礎(chǔ)平臺是一個自然支持大數(shù)據(jù)的平臺。

CIO.com:您認(rèn)為誰是最主要的競爭對手?

Chakravarthy:在我們面臨的競爭形勢中,有三種類型的公司。有非常大的公司,數(shù)據(jù)管理是其系列產(chǎn)品中的產(chǎn)品線之一。例如像IBM這樣的公司,他們有數(shù)據(jù)管理。這不一定是他們的核心重點領(lǐng)域,因為他們太大了,但他們在系列產(chǎn)品中的確有數(shù)據(jù)管理。和我們競爭的另一類公司專門提供一部分功能,或者專注于某一種平臺。

例如在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,我們有像Hadoop這樣的競爭公司。例如,我們與專注于某個特定生態(tài)支持系統(tǒng)或者一個特定平臺的云計算公司相競爭,他們提供我們?yōu)樵撈脚_提供功能的部分功能。第三類公司專注于開發(fā)新的縱向應(yīng)用。例如,有人可能會為生命科學(xué)行業(yè)開發(fā)整套應(yīng)用程序,并把提供數(shù)據(jù)管理作為其中的一部分。這顯然并不與我們端對端地100%重疊,但他們的確為他們提供的應(yīng)用程序進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。

CIO.com:在與IDG新聞服務(wù)的一名記者討論時,您曾談到Dell Boomi是云領(lǐng)域最大的競爭對手。您只是把它們定位為云競爭對手?

Chakravarthy:是這樣的。他們在專注于云,我們在云整合上和他們競爭。我們提供云數(shù)據(jù)管理,如云的主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全等,而他們并沒有提供。但在云整合領(lǐng)域,我們與他們競爭。

CIO.com:最近我恰巧和Chris McNabb在Dell Boomi上討論了同樣的問題,因此,我想再多了解一些。您認(rèn)為您與他們的主要區(qū)別是什么?

Chakravarthy:首先,我們是真正的混合。如果您要處理數(shù)字化轉(zhuǎn)型等大問題的數(shù)據(jù)管理,那么僅有云這種方式是不夠的。您需要的是真正的混合;內(nèi)部部署、云、大數(shù)據(jù)平臺,上述的任意組合。如果您是希望有數(shù)據(jù)管理合作伙伴的企業(yè),那就是您所需要的。他們解決了一小部分難題。如果一個客戶找到他們,他們將不得不為解決難題的其他部分而購買類似的工具,然后客戶就成為系統(tǒng)集成商,把所有這些整合在一起。如果客戶需要的是數(shù)據(jù)管理企業(yè)提供商時,這才是我們最大的區(qū)別之處。

另一個大的差異是我們在云中提供的組合功能。他們提供云整合,就像我剛剛提到的,即使在云端,只需要一個與Salesforce和Amazon一起工作的生態(tài)支持系統(tǒng)——您是否需要不同的工具來實現(xiàn)整合、數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全等,或者為生態(tài)支持系統(tǒng)提供一套綜合的數(shù)據(jù)管理工具?

CIO.com:Informatica有哪些進(jìn)展?

Chakravarthy:機(jī)會來臨時我們感到非常興奮。我們的目標(biāo)市場是首席信息官,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是他們的頭等大事。我認(rèn)為很多首席信息官還處在數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃階段。我們認(rèn)為首席信息官將成為首席數(shù)字官。越來越多的首席信息官們正在做的事情是運行數(shù)據(jù)中心和運行基礎(chǔ)設(shè)施等,他們以某種形式進(jìn)入云端,或者變得非常商品化,以至于不用自己去做這些事情。他們越來越重視數(shù)字化和數(shù)據(jù),我們有能力為他們提供服務(wù)。

John Gallant是IDG US Media的首席內(nèi)容官。

原文網(wǎng)址:

http://www.cio.com/article/3190592/leadership-management/why-data-quality-is-key-to-successful-digital-transformation.html

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