曹迎春+徐震宇+李天宇+高若桐

摘 要 以綜合觀測(cè)業(yè)務(wù)工作問(wèn)題作為出發(fā)點(diǎn)，從提高觀測(cè)人員技能水平、完善管理制度等方面探討了做好綜合觀測(cè)業(yè)務(wù)工作的幾點(diǎn)思路，以期為促進(jìn)氣象事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展提供一些參考和意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞 氣象；綜合觀測(cè)；業(yè)務(wù)工作

中圖分類(lèi)號(hào)：P411 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B DOI：10.19415/j.cnki.1673-890x.2017.03.054

綜合觀測(cè)業(yè)務(wù)水平的提升，需要從多個(gè)角度入手?，F(xiàn)階段，我國(guó)縣級(jí)綜合觀測(cè)業(yè)務(wù)水平相對(duì)較低、現(xiàn)代化設(shè)置不足、工作人員綜合素質(zhì)欠佳，導(dǎo)致氣象事業(yè)發(fā)展步伐緩慢。因此，針對(duì)現(xiàn)階段綜合觀測(cè)業(yè)務(wù)工作中存在的問(wèn)題，各部門(mén)應(yīng)積極加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，針對(duì)問(wèn)題提出切實(shí)可行的解決措施，加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的檢查與監(jiān)督，進(jìn)而提升綜合觀測(cè)業(yè)務(wù)水平和工作人員的綜合素質(zhì)，最終提高觀測(cè)業(yè)務(wù)的針對(duì)性，促使氣象事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。

1 綜合觀測(cè)業(yè)務(wù)工作中存在的問(wèn)題

近年來(lái)，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，氣象業(yè)務(wù)觀測(cè)范圍和規(guī)模不斷擴(kuò)大，氣象業(yè)務(wù)發(fā)展模式和方向逐漸發(fā)生變化，由單一化向多元化發(fā)展，因此，對(duì)綜合觀測(cè)業(yè)務(wù)技能要求和業(yè)務(wù)要求逐漸提高。目前，我國(guó)縣級(jí)綜合觀測(cè)業(yè)務(wù)水平普遍較低，與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比，其技能水平不高、觀測(cè)人員的綜合素質(zhì)欠佳。隨著氣象業(yè)務(wù)規(guī)模和范圍的擴(kuò)大，觀測(cè)難度系數(shù)增加[1]。相關(guān)調(diào)查顯示，我國(guó)綜合觀測(cè)業(yè)務(wù)人員的綜合能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)整體水平不高，尤其是技術(shù)人員，相對(duì)較少。在管理方面，沒(méi)有健全和完善體系化的管理制度，加之上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合觀測(cè)業(yè)務(wù)的不重視，沒(méi)有對(duì)新入職的觀測(cè)人員展開(kāi)崗前和崗位培訓(xùn)，造成觀測(cè)人員技術(shù)水平低下、綜合能力不足、綜合關(guān)注業(yè)務(wù)效率低下，這些因素的存在不僅嚴(yán)重阻礙了我國(guó)綜合觀測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，還會(huì)影響后期管理工作進(jìn)度[2]。

2 做好綜合觀測(cè)業(yè)務(wù)工作的幾點(diǎn)思路

2.1 提高觀測(cè)工作人員的技能水平

現(xiàn)階段，信息技術(shù)已深入社會(huì)各行各業(yè)。與此同時(shí)，現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，對(duì)綜合觀測(cè)人員綜合能力要求更高。這就需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)加大對(duì)綜合觀測(cè)業(yè)務(wù)人員綜合能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)力度，進(jìn)而在提高觀測(cè)人員綜合能力的同時(shí)提升觀測(cè)業(yè)務(wù)效率。在綜合觀測(cè)業(yè)務(wù)執(zhí)行中，觀測(cè)人員的專(zhuān)業(yè)技能是影響觀測(cè)業(yè)務(wù)水平和后期管理工作質(zhì)量的關(guān)鍵要素，因此加強(qiáng)對(duì)觀測(cè)人員綜合能力的培養(yǎng)尤為重要[3]。相對(duì)其他業(yè)務(wù)而言，氣象觀測(cè)業(yè)務(wù)的發(fā)展速度較快，假設(shè)觀測(cè)人員在實(shí)際工作中，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)在第一時(shí)間加以處理，否則會(huì)影響后期管理工作的執(zhí)行。因此，要想進(jìn)一步提高觀測(cè)業(yè)務(wù)水平和觀測(cè)工作質(zhì)量，應(yīng)加大對(duì)相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)財(cái)力、物力、人力的投入力度，并加強(qiáng)對(duì)新入職觀測(cè)人員崗前、崗位培訓(xùn)，從而為打造一批技能水平高、綜合能力強(qiáng)的管理隊(duì)伍奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

除此之外，加強(qiáng)技術(shù)人才的引進(jìn)工作也十分重要。除了提升基層人員的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)之外，應(yīng)積極加強(qiáng)高層管理人員的引進(jìn)。對(duì)于高層管理人員而言，其工作任務(wù)更加艱巨，在工作中不僅需要扮演指導(dǎo)者的角色，還需要充當(dāng)協(xié)調(diào)者。尤其是協(xié)調(diào)和處理基層員工內(nèi)部矛盾以及基層員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，并引導(dǎo)基層員工樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，提升員工的凝聚力和歸屬感，并積極引入激勵(lì)機(jī)制，給予優(yōu)秀員工適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，以達(dá)到提高員工工作積極性和主動(dòng)性的目的。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極舉辦交流會(huì)和研討會(huì)，針對(duì)員工工作中的問(wèn)題，提出切實(shí)可行的解決措施，并加強(qiáng)與基層員工之間的溝通與交流，進(jìn)而保障綜合觀測(cè)業(yè)務(wù)工作的有序展開(kāi)，實(shí)現(xiàn)提高基層業(yè)務(wù)人員綜合能力的目標(biāo)。

2.2 管理制度的完善

要想提升綜合觀測(cè)業(yè)務(wù)水平和工作效率，除了加強(qiáng)對(duì)基層人員綜合能力的培養(yǎng)之外，應(yīng)著重加強(qiáng)對(duì)管理制度的制定和完善，進(jìn)而為順利展開(kāi)觀測(cè)業(yè)務(wù)提供制度保障。為進(jìn)一步提高管理制度的科學(xué)化、體系化，依據(jù)綜合觀測(cè)工作實(shí)際情況制定規(guī)章制度是其前提條件。規(guī)章制度的實(shí)施既可以提高工作人員的執(zhí)行力度，又可以確保業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化和科學(xué)化。同時(shí)，將規(guī)章制度明晰化和條例化，將其與觀測(cè)業(yè)務(wù)相結(jié)合，制定綜合觀測(cè)目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，確保責(zé)任主題的明確，從真正意義上將觀測(cè)工作落實(shí)到實(shí)處。

2.3 積極展開(kāi)職業(yè)道德教育

職業(yè)道德教育的出發(fā)點(diǎn)為提升業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，其落腳點(diǎn)是提升觀測(cè)工作效率和質(zhì)量。觀測(cè)工作對(duì)業(yè)務(wù)人員的耐心要求較高，耐心屬于道德教育范圍，這就需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)著重加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員道德素質(zhì)教育，這樣才可以在實(shí)踐工作中逐漸提升責(zé)任意識(shí)和綜合素質(zhì)，并提高觀測(cè)工作的針對(duì)性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提高觀測(cè)工作效率和質(zhì)量的目標(biāo)。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)而言，除了在實(shí)踐工作中履行社會(huì)職能之外，還應(yīng)扮演保護(hù)者角色[4]。在日常工作與管理工作中，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)不斷提升責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，并樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)、提升專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)而在提升自身專(zhuān)業(yè)能力的同時(shí)提升個(gè)人綜合素養(yǎng)。由此可知，提升觀測(cè)業(yè)務(wù)水平的關(guān)鍵要素為工作人員職業(yè)道德，這是根本條件。氣象部門(mén)要以《氣象職業(yè)道德》為基準(zhǔn)，積極展開(kāi)職業(yè)道德教育。要求觀測(cè)工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定辦事，并按照《氣象職業(yè)道德》為標(biāo)準(zhǔn)，積極展開(kāi)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行國(guó)家和社會(huì)賦予的責(zé)任和任務(wù)，進(jìn)而促使提高觀測(cè)業(yè)務(wù)水平的實(shí)現(xiàn)，促使氣象事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。無(wú)論是基層員工還是上級(jí)干部，應(yīng)提升服務(wù)意識(shí)，在實(shí)際工作中做到及時(shí)服務(wù)、準(zhǔn)確服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上級(jí)干部應(yīng)起好帶頭作用，從而增強(qiáng)員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，引導(dǎo)員工樹(shù)立科學(xué)正確的價(jià)值觀和道德觀，進(jìn)而以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與氣象事業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起，在實(shí)現(xiàn)自我的同時(shí)提高工作效率。

3 結(jié)語(yǔ)

綜合觀測(cè)工作中，要想提升觀測(cè)業(yè)務(wù)水平、加快氣象事業(yè)的發(fā)展步伐，其根本條件為提升工作人員的道德素質(zhì)，其前提條件為提升工作人員的技能水平，其重要條件為健全和完善規(guī)章制度。因此，各部門(mén)應(yīng)從規(guī)章制度、提升工作人員綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能等角度入手，積極展開(kāi)培訓(xùn)活動(dòng)，為培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的全面型人才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并結(jié)合綜合觀測(cè)工作實(shí)況，制定科學(xué)合理的規(guī)章制度，進(jìn)而提升業(yè)務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。此外，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極加強(qiáng)與基層員工的溝通與交流，共同針對(duì)綜合觀測(cè)工作問(wèn)題，提出具有針對(duì)性的解決措施，促使氣象事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[2]陳巧華.做好縣級(jí)綜合觀測(cè)業(yè)務(wù)工作的幾點(diǎn)思路[J].北京農(nóng)業(yè)，2016，（1）：109-110.

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[4]王琳麗，何娜.嘉禾縣綜合觀測(cè)業(yè)務(wù)工作的幾點(diǎn)思考[J].科技與創(chuàng)新，2014（24）：64，66.

（責(zé)任編輯：趙中正）