徐錦忠

江西日報都市新刊副主任、高級記者

從“鄉(xiāng)村衰落之爭”看媒體如何進行價值推送

徐錦忠

江西日報都市新刊副主任、高級記者

每年年底，照慣例都要來一次自媒體上的輿論焦點之爭，去年年底是關(guān)于鄉(xiāng)村衰落的。首先由上海大學博士研究生王磊光的《我們回家究竟是為了什么？》發(fā)端，文章在推送時因標題加上“一位博士的春節(jié)返鄉(xiāng)筆記”而走紅網(wǎng)絡(luò)，從而引發(fā)爭議?；貞?yīng)的是廈門大學博士生導師劉連泰，他以《文科博士，回家能不能別裝？》一文，發(fā)表了不同的看法。此文引發(fā)西北政法大學胡海容的直接駁斥，他的《九問廈大劉教授：您憑什么說別人裝？》，火藥味已經(jīng)很足了。自媒體上的輿論焦點，引起了傳統(tǒng)媒體的關(guān)注?！掇r(nóng)民日報》發(fā)表該報副總編輯何蘭生的長篇文章《如何看待傳統(tǒng)村落式鄉(xiāng)村的衰敗？》，全面分析了鄉(xiāng)村衰落的前因后果，提出了應(yīng)對策略，似乎想給這一爭議做一定論。但筆者相信這番爭論并不會因此畫上句號。

外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。鄉(xiāng)村衰落這一研究課題，自有“三農(nóng)”問題專家去解決，幾位和“三農(nóng)”不沾邊的博士的文章，其實起的只是拋出問題的作用，帶著情緒化的宣泄，于嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度無益。作為媒體傳播的內(nèi)行，我們看這一爭議，卻必須要看出一些門道來，即要從這一爭議中，看出媒體如何在多元化輿論生態(tài)下做好主流價值推送的一些規(guī)律性門道來。

首先，從“鄉(xiāng)村衰落之爭”要看得出當前網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)“無權(quán)威、非主流，無和諧、非和平，無時空、非定論”的新常態(tài)。

在傳統(tǒng)媒體謀求與新興媒體融合發(fā)展的時代進程中，必須看到，自媒體、新媒體也在自己的運行軌跡上加速發(fā)展。自媒體這些年的發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)呈現(xiàn)出三個特點。

一是無權(quán)威、非主流。這是一個“人各是其所是，而非其所非”的時代，人人想說，人人敢說，個性化、隨意性言論層出不窮，并且大都缺乏為自己言論擔責的意識。“鄉(xiāng)村衰落之爭”參與的各方很多并不是“三農(nóng)”問題專家，言論跨界的特征明顯，體現(xiàn)的是想說但很難說到點子上。在爭論中，參與的各方立場已定、思想固執(zhí)，選擇性發(fā)聲的特點明顯，個體宣傳自己主張的意識濃厚。帶著這種態(tài)度參與爭論，當然嘴上誰也不能說服誰，心里誰也不敬畏誰。爭論者大都是有一定知名度的網(wǎng)紅，他們有自己的傳播渠道，蔑視權(quán)威，否定主流，大都有圖出名、搏上位的欲望訴求。

二是無和諧、非和平。自媒體傳播的一個基本規(guī)律是：“好事不出門，壞事傳千里?！鄙罡W(wǎng)絡(luò)的意見領(lǐng)袖自然深知其中奧秘，做標題黨都已小兒科了，他們現(xiàn)在做的是拎刀提槍，直接開火對干，語不驚人死不休。“鄉(xiāng)村衰落之爭”的參與各方，天南地北，素昧平生，但一語不合就全面開火，甚至不顧及高校教授的斯文體面，這是值得我們深思的。筆者以為，許多社會話題并不涉及各自的私利，之所以能引起如此火爆的爭論，和爭論者趨名逐利的網(wǎng)絡(luò)預期是有關(guān)的。在言論不容易被“和諧”的社會管理領(lǐng)域，他們的火爆言論，可以引起更大的關(guān)注。這種預期是極壞的。

三是無時空、無定論。今年自媒體上鄉(xiāng)村衰落的爭議，其實并不是新鮮話題。百度可知，這一話題是多年來的焦點、熱點，類似于《鄉(xiāng)村的衰落》《鄉(xiāng)村衰落之痛》《中國鄉(xiāng)村衰落，農(nóng)村成“386199”部隊居住地》等文章大量涌現(xiàn)。今年該話題再度火爆，是因為爭議各方上升到更高層次的高校教授、博士生導師等，在具體爭議中，話題觸及了知識分子價值再判斷、社會再定位等更敏感領(lǐng)域，是借鄉(xiāng)村衰落這一舞臺，唱知識分子內(nèi)心徘徊的戲。無論由什么原因觸發(fā)，都可以看出，自媒體領(lǐng)域的爭議已呈現(xiàn)出無時空、無定論的特點，反反復復，率性隨意，如星星之火，時明時滅，一不注意，就成燎原之勢，讓人始料未及、猝不及防。

“鐵肩擔道義，妙手著文章”也好，“嫉惡如仇讎，見善若饑渴”也罷，記者編輯和新興媒體從業(yè)人員要牢記擔負的神圣職責，不能因為媒體形態(tài)有所變化、新聞產(chǎn)品生產(chǎn)方式有所改變而忘記了馬克思主義新聞觀的基本真諦。媒體人無論是用筆、鏡頭、聲音，還是用電腦、手機、網(wǎng)絡(luò)，都應(yīng)該堅守媒體從業(yè)者的基本職業(yè)操守。

其次，從“鄉(xiāng)村衰落之爭”要看得出媒體從業(yè)者“為國為民堅持真理、勸人從善純凈心靈、主持正義公道正派”的價值堅守。

“鐵肩擔道義，妙手著文章”也好，“嫉惡如仇讎，見善若饑渴”也罷，記者編輯和新興媒體從業(yè)人員要牢記擔負的神圣職責，不能因為媒體形態(tài)有所變化、新聞產(chǎn)品生產(chǎn)方式有所改變而忘記了馬克思主義新聞觀的基本真諦。媒體人無論是用筆、鏡頭、聲音，還是用電腦、手機、網(wǎng)絡(luò)，都應(yīng)該堅守媒體從業(yè)者的基本職業(yè)操守。

一是為國為民堅持真理。要堅持國家利益至上，切實維護我國的政治、國土、軍事、經(jīng)濟、文化、社會、科技、網(wǎng)絡(luò)、生態(tài)、資源等方面的安全。要以為人民服務(wù)的宗旨意識，堅持從群眾中來，到群眾中去，密切聯(lián)系群眾，想群眾之所想，急群眾之所急，替民辦難事，為民分憂愁。這是原則，是底線，不能因為新興媒體和傳統(tǒng)媒體在形態(tài)上有所不同而改變。

二是勸人從善純凈心靈。要重視網(wǎng)絡(luò)暴力、言論霸凌越演越烈的趨勢，扭轉(zhuǎn)言論攻擊甚至線下打斗的不良風氣。網(wǎng)民大都互不認識，在網(wǎng)絡(luò)事件面前，充當?shù)拇蠖际浅怨先罕姷慕巧诂F(xiàn)實生活中，大都老實純樸、安分守己。他們或者受人迷惑，或者不明真相，或者一時性急，造成言論上、行為上有所偏激，本意并不一定是惡的。時間一長，冷靜下來，他們的認識和態(tài)度也會變，甚至會懊惱和后悔。媒體人就要時時、處處做到照顧情緒，勸人向善，多做人性上的分析、心理上的剖析，減少無意義的爭議，祛除網(wǎng)絡(luò)暴力。

三是主持正義公道正派。媒體從業(yè)者不是普通的吃瓜群眾，“高舉旗幟、引領(lǐng)導向，圍繞中心、服務(wù)大局，團結(jié)人民、鼓舞士氣，成風化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯(lián)接中外、溝通世界”，這種職責使命，使得我們在網(wǎng)絡(luò)上的形象必須高大上，必須與眾不同。這要求我們的網(wǎng)絡(luò)性格是：理性、寬厚、熱情、正派，要求我們媒體人理性、寬厚、熱情、正派，做清朗網(wǎng)絡(luò)空間的中流砥柱。

最后，從“鄉(xiāng)村衰落之爭”要看得出媒體融合發(fā)展背景下輿情監(jiān)控與引導的趨勢變化。

有人將其趨勢變化總結(jié)為三句話：輿情監(jiān)控上由求證事實轉(zhuǎn)變到求證立場，輿論引導范圍由明朗空間擴大到私密領(lǐng)地，輿論斗爭方式由間接含晦過渡到直接有力。筆者認為這個總結(jié)很有道理?？醋兓?，找規(guī)律，最終要落實到怎么辦上來。每一次爭議對社會都是一次價值觀的割裂、情感的分離，但同樣可以為我們提供教訓、啟發(fā)思維?！班l(xiāng)村衰落之爭”至少給了我們以下警示。

我們的網(wǎng)評員要擴大工作的覆蓋面、延伸工作的時間段，將輿論引導的范圍觸及到朋友圈、微信群，讓非主流、非價值言論無藏身之地。要引導網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商以社會效益為首要目標，加強網(wǎng)絡(luò)安全管理，突出政治和道德?lián)?，絕不為破壞國家利益、損害民族感情、制造社會矛盾的言論提供平臺，甚至站臺背書。

一是必須將輿情監(jiān)控方法由求證事實轉(zhuǎn)變到求證立場上來。當前，傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的發(fā)力方向是建設(shè)“中央廚房”和大數(shù)據(jù)信息智能搜集分析系統(tǒng)。由于媒體融合發(fā)展取得顯著成效，我們的新聞報道已經(jīng)實現(xiàn)了從“生死5分鐘”到“秒殺”的轉(zhuǎn)變。信息全天候、無死角監(jiān)控能夠讓媒體在第一時間、第一現(xiàn)場獲得事實真相，求證事實變得輕而易舉。但是，網(wǎng)絡(luò)事件并不只有事實，對事件所秉持的觀點、立場和情感，極大地影響了事件傳播的方向，決定著事件的定性。網(wǎng)絡(luò)“公說公有理，婆說婆有理”的現(xiàn)象非常嚴重，只有立場和情感是固化的，其他都可以巧舌如簧?！班l(xiāng)村衰落”是事實，這一事實是由農(nóng)民權(quán)益保護、發(fā)展新型城鎮(zhèn)、呵護精神家園等許多分項事實構(gòu)成的，如果只執(zhí)著于片面事實，“鄉(xiāng)村衰落之爭”就永遠是沒完沒了的話題。因此，在輿情監(jiān)控上，我們要探尋的不是網(wǎng)民說了還是沒說，而是要探尋他們是怎么說的，轉(zhuǎn)到求證網(wǎng)民立場上來，以便分類處置。

二是必須將輿論引導范圍由明朗空間擴大到私密領(lǐng)地上來。報社一名言論編輯曾告訴筆者，江西省內(nèi)有位知名的網(wǎng)紅曾經(jīng)給他們的言論版投過稿，但因為觀點偏頗，每次審核均不能過關(guān)，老是不能發(fā)表，于是轉(zhuǎn)為走網(wǎng)絡(luò)途徑，結(jié)果反倒走紅。傳統(tǒng)媒體稿件簽發(fā)實行嚴格的編審制，每一篇稿件都被放大鏡照過，容不得半點差錯，錯誤言論、偏激觀點難于在傳統(tǒng)媒體上找到立足之地。開放性的網(wǎng)絡(luò)給了這些言論生存的土壤，但隨著管理的規(guī)范化，發(fā)表非主流價值觀等所謂個性化言論的空間也越來越小，他們轉(zhuǎn)而進入朋友圈、微信群、QQ日記等相對私密的空間。要警惕這種趨勢，加強對網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)非法外之地的法律知識教育，讓他們自覺形成上網(wǎng)守法、文明上網(wǎng)的意識。我們的網(wǎng)評員要擴大工作的覆蓋面、延伸工作的時間段，將輿論引導的范圍觸及到朋友圈、微信群，讓非主流、非價值言論無藏身之地。要引導網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商以社會效益為首要目標，加強網(wǎng)絡(luò)安全管理，突出政治和道德?lián)?，絕不為破壞國家利益、損害民族感情、制造社會矛盾的言論提供平臺，甚至站臺背書。

三是必須將輿論斗爭方式由間接含晦過渡到直接有力上來。之所以要如此改變，是因為我們對手斗爭的方式變得更加直截了當了。過去對網(wǎng)民，我們還得分類。比如前些年筆者任黨報微博工作室總監(jiān)時，就接觸過三類網(wǎng)民：第一類是熱心正直網(wǎng)民，對社會焦點很熱情，不了解實際情況，容易上當，但只要耐心說服教育，很快就能回到正確道路上來；第二類是沽名釣譽網(wǎng)民，常打政策的擦邊球，有自己的私心，給予打擊教育后，也能懸崖勒馬，回頭是岸；第三類是政治敵對勢力，處處煽風點火，唯恐天下不亂，根本無法說服教育，唯有堅決斗爭。經(jīng)過時間的沉淀和現(xiàn)實的教育，前兩類網(wǎng)民大都已成為“沉默的大多數(shù)”，懂得實干興邦的道理，不再糾纏于網(wǎng)絡(luò)上的細枝末節(jié)。只有政治敵對勢力表現(xiàn)得更加活躍，并且撕下了偽裝的外衣，赤裸裸上陣。他們主攻兩點：一是以專制為由否定中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，二是以普世價值為由否定社會主義民主。針對這些變化，我們也要改變委婉含晦的斗爭方式，直接反擊，有力打擊，既教育群眾，也消解敵對勢力的囂張氣焰。這些人藏身朋友圈，真?zhèn)坞y分，敵友不清，工作比較難做。但黨員干部特別是領(lǐng)導干部，必須以身作則，帶頭維護黨和國家的利益，關(guān)鍵時刻敢于發(fā)聲亮劍。