授課人：沈陽市遼中區(qū)蒲西街道平安社區(qū)黨支部書記劉翠杰

心裝千家事誠解百姓難

授課人：沈陽市遼中區(qū)蒲西街道平安社區(qū)黨支部書記劉翠杰

只要切實解決居民的大小困難，就一定能真正貼近百姓的心。

習近平總書記多次強調，“我們黨是為人民服務的，是要為人民做事的”。作為一名社區(qū)黨務工作者，我每天都和身邊的群眾打交道，工作雖然瑣碎，但關乎千家萬戶，大家稱我是“小巷總理”“社區(qū)大管家”。隨著時間的推移，這兩個親切的稱呼在心中的分量也越來越重。如何讓黨徽在社區(qū)服務中閃光，怎樣“心裝千家事，誠解百姓難”，是我不斷思考并踐行的命題，也是我作為一名共產黨員始終不忘的初心。

2015年秋季的一個雨天，幾位老人走進社區(qū)，反映所居住的樓院地面破損嚴重，“風天揚塵土，雨天滿地泥”，老人和孩子出行時經常跌跤。為盡快解決這一難題，我立即帶領社區(qū)干部冒雨來到這個老舊棄管小區(qū)，挨家挨戶上門走訪或電話溝通，通過兩天的細致工作，小區(qū)全體居民決定共同出資，將地面修整一新。

這件事后，小區(qū)居民見到我們社區(qū)工作者，變得更加親切了，而我的切身感受就是——只要切實解決居民的大小困難，就一定能真正貼近百姓的心。

平日里，并不是群眾來反映問題，社區(qū)干部才送去“春風”。更多的時候，我們主動深入社區(qū)當中，關心困難群眾，推動社會公益事業(yè)開展，及時了解困難群眾的真實情況，把黨的方針政策及時傳達給千家萬戶。

六糧店家屬樓是一個老舊棄管小區(qū)，大部分住戶是老年人。一天，幾位老人找到社區(qū)，提出在小區(qū)內開辟老年人活動場所的想法。我和社區(qū)干部多次到小區(qū)里走訪，小區(qū)居民幾乎都贊成?？墒怯媱澃惭b健身器材的地方，被一位老大娘私自種菜占用了，左鄰右舍找她做思想工作均無功而返。于是，我頻頻主動上門，和這位種菜的老大娘嘮家常、講道理、交朋友。經過十多天的努力，老大娘主動來到社區(qū)，對我說：“我想通了，菜不種了。既然是為大家辦好事，我就全力支持?！?/p>

社區(qū)工作紛繁復雜、千頭萬緒，讓我體會到工作的艱辛，也品嘗到工作帶來的“甘甜”，更多的是感受到一個社區(qū)工作者、共產黨員肩負的那份責任。每當實現了大家的共同愿望，看到經調解和好如初的鄰里，聽到社區(qū)男女老少滿意的話語，我心中頓時充滿幸福感和自豪感。于細微處見精神，于細微處見服務，我們社區(qū)的每一名黨員干部都要堅持不懈地把居民的瑣事當作自家的大事來辦，腳踏實地、全心全意地為民服務。

在入戶走訪社區(qū)貧困黨員時，我們了解到社區(qū)黨員郭寶福的妻子患上肌無力病癥，生活長期不能自理。郭寶福一邊打零工，一邊照顧臥床的妻子，再苦再累也對妻子不離不棄，卻從未向黨組織提出任何要求，“不想給組織添麻煩”。作為社區(qū)干部，我們不能坐視不管，必須為像郭寶福這樣的困難戶排憂解難，使其感受到黨組織的溫暖。去年11月，經多方溝通，我們?yōu)楣鶎毟５钠拮愚k理了一級殘疾人證，生活上得到了相應的補貼。郭寶福感動得流下了熱淚，我們對他說：“幫扶還要繼續(xù)，要讓社區(qū)里的每一戶人家都過上幸福日子！”

類似的故事不勝枚舉。曾有人這樣評論：“社區(qū)書記不好當。雖然表面上看工作沒啥‘技術含量’，可雞毛蒜皮的事兒干也干不完?！笨晌也⒉徽J同這個觀點。當好新形勢下的社區(qū)書記，既是一項技術，又是一份責任；既是一種挑戰(zhàn)，更是一門學問。在沈陽市全力打造國際化營商環(huán)境的氛圍中，我們社區(qū)工作者的服務工作還要與時代接軌，進一步貼近百姓生活，“擼起袖子加油干”，盡全力打造和諧美好的新型社區(qū)。