杰夫·貝佐斯從小脾氣暴躁,這讓家人十分惱火。
六歲那年,他對自己依然睡嬰兒床這件事十分反感,因此對母親大發(fā)脾氣,要求母親給他買一張真正的大床。母親說他睡覺不老實,睡嬰兒床安全,就沒有同意。他為此把一個玩具狠狠地砸向母親。正好繼父看到了這一切。他笑著對杰夫·貝佐斯說:“孩子,將來你要成長。但我要告訴你,脾氣大遠(yuǎn)沒有本事大更受人尊重?!崩^父給他找來一個大扳手,鼓勵他把嬰兒床拆掉。他一下子來了興趣,幾天后,真的把嬰兒床拆掉了,并在繼父的幫助下重新搭建了一張床,他興奮不已。
繼父的這句話深深影響了他,他開始慢慢地改變自己。
大學(xué)畢業(yè)后,杰夫·貝佐斯創(chuàng)辦了一家網(wǎng)絡(luò)書店。這一年,他同時招聘數(shù)位高管,并承諾高薪,唯一的要求是,他希望顧客的要求,三秒鐘內(nèi)必須有回應(yīng)。幾天后,他正在外地出差,一位高管突然打電話希望他回來一趟。他不知發(fā)生了什么事,立即趕了回來,等他到了會場才知道,原來,這些新任高管認(rèn)為三秒鐘回應(yīng)顧客實在難以實現(xiàn),就集體在會場上向他發(fā)脾氣,并揚言如果不改變這一過分的要求,所有人都將辭職。這些高管以為他們聯(lián)合起來,會讓杰夫·貝佐斯措手不及,因此改變這個要求。然而,杰夫·貝佐斯卻笑著對他們說:“你們所有人馬上到人事部辦理離職,希望你們工作順利,送你們一句話:脾氣不要大于本事?!?/p>
他重新網(wǎng)羅人才,并親自帶領(lǐng)大家沒日沒夜地搞技術(shù)研發(fā),因為他覺得自己的戰(zhàn)略是對的,只有提供比傳統(tǒng)書店更便捷的服務(wù)、更全的書目,網(wǎng)絡(luò)書店才能有未來。半年后,他真的實現(xiàn)了網(wǎng)上購書三秒鐘之內(nèi)回應(yīng)的承諾,書店實現(xiàn)了瘋狂的發(fā)展。
這個網(wǎng)上書店就是現(xiàn)在的亞馬遜,目前是世界上最成功的電子書商務(wù)網(wǎng)站,而杰夫·貝佐斯的員工都把“脾氣不要大于本事”作為人生信條,而這也正是他們成功的秘訣。
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“實在難以實現(xiàn)”中的“實在”是一個常用詞,口語中運用得較多,是一個偏義詞,比較側(cè)重的中心意義是“實”字,“在”字起湊足音節(jié)的作用,使意思表達(dá)得更完整?!皩嵲凇币辉~有多種意思,具體表達(dá)何種意義需視語境而定。如:1.確實地,毫無疑問地。例:白楊樹實在是不平凡的,我贊美白楊樹;2.實際上;其實。例:他說明白了,實在并沒有真明白;3.干得好,扎實、地道。例:他做事很實在;4.誠實。例:為人實在;5.真實、不虛假。例:你這個人倒實在,叫你來你就來了。