李鑫
沈亞菊給人的第一印象溫婉和善,說話柔聲細語,一雙美麗的大眼睛里閃爍著堅韌與智慧。1994年她畢業(yè)于吉林工業(yè)大學,分配到吉林油田采油一廠。在與工人師傅朝夕相處的日子里,她耳濡目染工人師傅們吃苦耐勞、無私奉獻的高貴品質(zhì),成為一生用之不竭的財富。
2000年,沈亞菊毅然放棄被許多人羨慕的鐵飯碗,在眾人不解的目光中來到當時只有3名銷售人員、營業(yè)面積不足60平方米的星火藥店,開始了充滿挑戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)歷程。
星火藥店成立于1985年,是由沈亞菊的爺爺和父母創(chuàng)辦的,沈家人始終牢記:用良心經(jīng)營、用誠信服務(wù)。進入藥店工作后,沈亞菊從頭開始,她一方面學習店內(nèi)藥品知識和銷售方法,一方面報考函授吉林大學藥學院學習藥品有關(guān)知識,日常站柜臺當好營業(yè)員。每天早晨不到7點她就來到店里,直到夜幕沉沉,送走最后一位顧客。真心、誠心、愛心贏得了民心,占穩(wěn)了市場。
經(jīng)過市場分析和調(diào)查研究,沈亞菊敏銳地感覺到:藥店傳統(tǒng)的單一零售模式存在很多弊端,發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)壯大行業(yè)才有潛力。通過外出學習和多方取經(jīng),沈亞菊及時轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,在星火藥店的基礎(chǔ)上組建星火醫(yī)藥有限責任公司,沈亞菊任董事長兼總經(jīng)理、主管藥師。
2003年,公司成立之初,由于星火藥店只做零售業(yè)務(wù),與藥品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營公司聯(lián)系較少,致使業(yè)務(wù)發(fā)展受到限制。沈亞菊親自掛帥跑業(yè)務(wù)、找廠家。磨破了嘴,跑細了腿,就連做夢都想著如何與商家談判。憑著一股韌勁兒,沈亞菊把星火醫(yī)藥公司的招牌在大江南北的各個廠家和醫(yī)藥公司中樹立起來。而今,星火醫(yī)藥公司已經(jīng)與全國近千個生產(chǎn)廠家建立良好的合作關(guān)系,經(jīng)營品種也由原來的不足千種,發(fā)展到7000余種。
隨著藥品市場競爭越來越激烈,企業(yè)要想在日益復(fù)雜的環(huán)境中立于不敗之地,品牌形象建設(shè)日見重要。為了提高員工的素質(zhì),公司不惜高薪聘請老師對員工進行教育和培訓(xùn),從藥品知識的學習到企業(yè)的規(guī)范運營,從待人接物到銷售技巧的運用。企業(yè)打造出一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)強的藥品經(jīng)營隊伍,打造星火醫(yī)藥企業(yè)形象。
企業(yè)發(fā)展了,經(jīng)營效益好了,客源不斷擴大,原有的一個店面已經(jīng)不能滿足顧客的需求,這時又恰逢企業(yè)改制,大批職工下崗,面臨失業(yè)。沈亞菊帶領(lǐng)公司質(zhì)管部的員工各處走訪,了解群眾的需求狀況后辦起星火醫(yī)藥公司第一家連鎖店——長嶺連鎖店。就這樣,星火醫(yī)藥每次在選擇連鎖店經(jīng)營人員方面,她首先考慮到安排下崗人員就業(yè),僅乾安縣14家連鎖店中就有12家為下崗人員經(jīng)營,贏得社會的廣泛贊譽。
星火醫(yī)藥公司隨著企業(yè)規(guī)模的日益壯大,每年都在松原市人才市場定期舉行人才招聘會,重點針對下崗失業(yè)婦女,截止目前,星火醫(yī)藥公司共安排下崗失業(yè)婦女110名。
沈亞菊始終沒有忘記,作為醫(yī)藥企業(yè),誠信至關(guān)重要。她對藥品質(zhì)量和采購價格嚴格把關(guān),從根本上保證,并最大限度地讓百姓用上價格實惠的放心藥。
在沈亞菊和員工們的共同努力下,星火醫(yī)藥有限責任公司先后被評為“吉林省百家誠信單位”、“松原市先進民營企業(yè)”、“松原市質(zhì)量信得過企業(yè)”、“松原市誠實守信單位”,“星火”也被評為“吉林省著名商標”。 星火醫(yī)藥公司的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋松原各縣區(qū),并延展至東三省和內(nèi)蒙古自治區(qū)。
在企業(yè)發(fā)展的同時,沈亞菊不忘關(guān)注社會上的弱勢群體,熱心公益事業(yè)。她經(jīng)常和員工們說:“一個沒有愛心的企業(yè)是沒有后勁的,只有勇于擔當社會責任,以天下人幸福為己任,植根于人民群眾之中,這樣的企業(yè)才有生命力,才有發(fā)展后勁?!奔易『推浇值赖狞S某夫婦患腦血栓12年,病情稍輕的黃某靠撿拾破爛貼補家用,還要照顧生活不能自理的妻子。沈亞菊與他們結(jié)識了6年,就照顧了他們6年,每年春秋兩季預(yù)防和治療腦血栓的藥品她包了,逢年過節(jié)還去探望資助。老兩口認沈亞菊這個“妹妹”,沈亞菊則叫他們“哥哥嫂嫂”。沈亞菊還是松原市婦聯(lián)“愛心媽媽”團隊的一員,她像照顧自己女兒那樣關(guān)心那些需要幫助的孩子,生活有困難的給予資助,心理有障礙的幫助排解。多年來,十幾個品學兼優(yōu)的孩子在她的資助下順利完成學業(yè),其中還有兩人考上理想的大學。沈亞菊每年都帶領(lǐng)員工到松原市社會福利院進行慰問,幫扶貧困家庭、抗洪救災(zāi)、地震救助等社會上開展的愛心捐助活動,也從未缺少過她的身影。
沈亞菊連續(xù)兩屆當選為省、市、區(qū)三級人大代表,她既感到無尚光榮,又感到責任重大。她說,這是黨和人民對我的信任,也是對我提出更高的要求,一方面要搞好企業(yè)為百姓的健康服務(wù),為地方的經(jīng)濟發(fā)展出力,承擔更多的社會責任;另一方面要忠誠地履行好代表職責,反映人民心聲,共建幸福家園。沈亞菊時刻注意聯(lián)系群眾,關(guān)注社會熱點,經(jīng)常到社區(qū)走訪,傾聽群眾呼聲,匯總社情民意,認真調(diào)查研究。幾年來,共提交建議10余份,均得到有效答復(fù),為促進社會的良好發(fā)展和民生工作的有效落實作出了自己的努力。
沈亞菊的努力和付出得到社會各界的關(guān)注和認可,也給了她很高的榮譽,一項項光環(huán)更賦予她新的責任與擔當。心有多大舞臺就有多大,沈亞菊始終把個人和企業(yè)的發(fā)展放到社會的大環(huán)境下思考和謀劃,把發(fā)展企業(yè)當作實現(xiàn)人生價值的小平臺,把為社會作貢獻作為實現(xiàn)人生價值的大舞臺,勇于擔當責任和使命,不斷前行發(fā)展,實現(xiàn)價值奉獻社會,展現(xiàn)巾幗風采。