李艷芬

【摘 要】論文結(jié)合沙角A電廠開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAAA企業(yè)”的活動流程，闡述創(chuàng)建活動的重點和關(guān)鍵過程，分析了創(chuàng)建活動中實際遇到的問題，分析了過程環(huán)節(jié)中采取的有效應(yīng)對措施，旨在為更好地探尋開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAAA企業(yè)”工作方法。

【Abstract】 Combined with the activity of establishing an "AAAA standardization good behavior enterprise" which is carried out in Shajiao A power plant ， this paper expounds the key ponits and process of the activity， and analyzes the practical problems and effective countermeasures during good behavior standardized activities. All of these are aimed to explore an effective way to create an "AAAA standardization good behavior enterprise" .

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)建； 標(biāo)準(zhǔn)化； 過程； 對策

【Keywords】create； standardization； process； countermeasures

【中圖分類號】D262 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）05-0098-02

1 引言

隨著國標(biāo)委推出創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”活動的深入開展，使企業(yè)認(rèn)識創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”工作，是推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效措施，全面提升企業(yè)管理水平；是企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的需要，提高企業(yè)綜合素質(zhì)和核心競爭力的重要根本保證。本文結(jié)合沙角A電廠開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAAA企業(yè)”的活動流程，闡述創(chuàng)建活動的重點和關(guān)鍵過程；分析了創(chuàng)建活動中實際遇到的問題，分析過程環(huán)節(jié)中采取的有效應(yīng)對措施，旨在為更好地探尋開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAAA企業(yè)”工作方法。

2 標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)創(chuàng)建程序

①首先進(jìn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的策劃，做好前期準(zhǔn)備工作，避免少走彎路。

②編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件，在現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)文件的基礎(chǔ)上系統(tǒng)梳理、優(yōu)化完善標(biāo)準(zhǔn)體系文件，實現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)全業(yè)務(wù)覆蓋。

③標(biāo)準(zhǔn)體系實施運(yùn)行，在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動中全面實施標(biāo)準(zhǔn)體系標(biāo)準(zhǔn)，并規(guī)范做好記錄。

④按照自我評價要求，進(jìn)行全面評價，并持續(xù)改進(jìn)。

⑤向標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門提出確認(rèn)申請。

3 創(chuàng)建活動重點與關(guān)鍵點

3.1 標(biāo)準(zhǔn)化工作現(xiàn)狀診斷

標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)創(chuàng)建流程首先對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系創(chuàng)建活動的策劃。把了解企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作現(xiàn)狀作為首要工作，充分分析本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作現(xiàn)狀，更好地制定相應(yīng)的策劃方案[1]?，F(xiàn)狀分析按照《電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)評分細(xì)則》，聘請外部標(biāo)準(zhǔn)化咨詢師或上級標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門專家進(jìn)行，對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的現(xiàn)狀情況進(jìn)行客觀科學(xué)地分析，肯定成績或優(yōu)勢，明確問題和落實薄弱環(huán)節(jié)。這樣更能針對問題，制定對策方案，便于開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的分析和歸納。

3.2 創(chuàng)建活動的策劃

① 編制創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”方案。開展標(biāo)準(zhǔn)良好行為AAAA級企業(yè)試點及確認(rèn)工作，要有全局規(guī)劃和正確的指導(dǎo)思想。結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營管理的中長發(fā)展規(guī)劃，制定適合企業(yè)發(fā)展要求的標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃、年度工作計劃和創(chuàng)建活動推進(jìn)計劃，下發(fā)相關(guān)部門執(zhí)行，能有效落實，有步驟地開展，標(biāo)準(zhǔn)化牽頭部門及時跟蹤、溝通和協(xié)調(diào)，以確?；顒影从媱濏樌麑嵤?。

②健全組織、明確職責(zé)。建立標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，明確分工，落實責(zé)任。成立標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作小組，標(biāo)準(zhǔn)化辦公室，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查等管理。建立了“三大”標(biāo)準(zhǔn)分委會、標(biāo)準(zhǔn)化工作三級網(wǎng)絡(luò)，負(fù)責(zé)各職能部門的標(biāo)準(zhǔn)化工作，使標(biāo)準(zhǔn)化工作正常開展。為標(biāo)準(zhǔn)化工作提供組織保證。

③制定方針目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)是實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化方針的努力程度 ，應(yīng)制訂可測量的量化指標(biāo)。

④收集、整理標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。疏理企業(yè)現(xiàn)有的各類標(biāo)準(zhǔn)和各項規(guī)章制度，同時鑒定其有效性和實用性，分類整理統(tǒng)計各類標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)。

3.3 組織教育培訓(xùn)

標(biāo)準(zhǔn)化工作要配套全覆蓋宣傳，倡導(dǎo)人人關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，從創(chuàng)建活動開始，就營造企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的良好氛圍，對全體員工進(jìn)行各形式的標(biāo)準(zhǔn)化知識宣傳教育活動，利用局域網(wǎng)、宣傳欄、會議、廠報等方式倡導(dǎo)提升每位員工的標(biāo)準(zhǔn)化良好行為，注重將標(biāo)準(zhǔn)化意識敷設(shè)到基層班組員工，并采取內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合方式反復(fù)進(jìn)行，提高全員標(biāo)準(zhǔn)化水平。標(biāo)準(zhǔn)體系文件實施運(yùn)行中，將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn)計劃納入企業(yè)年度培訓(xùn)計劃，組織標(biāo)準(zhǔn)“大講堂”活動，由廠領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭宣講培訓(xùn)，全體員工參加。標(biāo)準(zhǔn)歸口部門負(fù)責(zé)組織對標(biāo)準(zhǔn)文件指導(dǎo)；將標(biāo)準(zhǔn)化宣傳、培訓(xùn)納入每月政治、安全學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織員工學(xué)習(xí)新發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。

4 環(huán)節(jié)的應(yīng)對措施

4.1 明確創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)

根據(jù)外部標(biāo)準(zhǔn)化專家的現(xiàn)狀分析診斷報告與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通，企業(yè)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系與國家系列標(biāo)準(zhǔn)的符合性程度，短時間努力和長期準(zhǔn)備達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)化等級水平，確定企業(yè)化方針和標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。以創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為“AAAA級”企業(yè)目標(biāo)，應(yīng)針對標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀問題和爭取在加分項努力，增加人、財、物的資源投入，重點解決差距問題以實現(xiàn)目標(biāo)。

4.2 建立完善標(biāo)準(zhǔn)體系

為實現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方針和標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)要求，始終以圍繞建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系為核心。按照國家系列標(biāo)準(zhǔn)和電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，包括基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的相配套標(biāo)準(zhǔn)體系；實現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)全流程覆蓋，工作標(biāo)準(zhǔn)全崗位覆蓋，同時還考慮其他管理體系的要求，與企業(yè)實施的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、能源、信息安全、NOSA、測量等管理體系相結(jié)合，形成滿足企業(yè)需要的完善標(biāo)準(zhǔn)體系，且各類標(biāo)準(zhǔn)間互不沖突。

4.3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有效實施

組織建立三級標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)，有組織計劃把標(biāo)準(zhǔn)落實到部門、基層班組和各崗位，真正使標(biāo)準(zhǔn)根植基層；由各部分別在各個環(huán)節(jié)上組織實施標(biāo)準(zhǔn)，落到實處，按照標(biāo)準(zhǔn)要求規(guī)范做好各項記錄。在貫徹實施標(biāo)準(zhǔn)中遇到問題，及時與標(biāo)準(zhǔn)歸口管理部門溝通；及時總結(jié)經(jīng)驗，提出意見和建議，加強(qiáng)聯(lián)系，以點帶面，推動標(biāo)準(zhǔn)的全面實施。

4.4 強(qiáng)化監(jiān)督檢查，實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)

建立了標(biāo)準(zhǔn)實施監(jiān)督的長效機(jī)制。組織開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系外審、內(nèi)審、管理評審及日常檢查，對標(biāo)準(zhǔn)的實施狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，按照《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評價與改進(jìn)》要求，對標(biāo)準(zhǔn)體系的運(yùn)行情況進(jìn)行自我評價。運(yùn)用PDCA管理模式，對標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行定期監(jiān)測，對發(fā)現(xiàn)的問題糾正和采取預(yù)防有效措施，將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和考核納入星級班組競賽，每季組織對基層班組執(zhí)行和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的情況及效果進(jìn)行檢查考核；確保了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)改進(jìn)和體系的有效性、符合性。

4.5 標(biāo)準(zhǔn)化與信息化“兩化”融合

搭建標(biāo)準(zhǔn)化信息平臺，開展標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的收集和錄入，完成企業(yè)適用法律法規(guī)和其他要求、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、“三大”標(biāo)準(zhǔn)實體文本錄入系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)庫；并且系統(tǒng)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)編、審、批的信息化管理，達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與信息系統(tǒng)的有機(jī)融合。

5 結(jié)語

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作是企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作，只要企業(yè)精心策劃、充分調(diào)動資源，各級人員高度重視，全體動員、積極參與，扎實、有序地推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”創(chuàng)建工作，才能達(dá)到取得“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAAA企業(yè)”目標(biāo)。

【參考文獻(xiàn)】

【1】唐蘇亞.標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)創(chuàng)建指南[J].廣州：廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2009（4）：26-46.