張啟鵬 周悅?cè)?金海洋 王若薇

摘 要：隨著我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展，以“淘寶”為代表的電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)創(chuàng)了一種自律管理的模式。該種模式有效地管理了平臺(tái)上發(fā)生的電子商務(wù)交易，但是也存在著一定的問(wèn)題。因此本文從“淘寶”的自律管理模式出發(fā)，對(duì)其自律管理模式進(jìn)行了法理分析，辨析其法律性質(zhì)和法律地位。

關(guān)鍵詞：淘寶；電子商務(wù)平臺(tái)；自律管理

中圖分類(lèi)號(hào)：D922.16 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-4379-（2017）14-0266-01

作者簡(jiǎn)介：張啟鵬，男，漢族，天津人，北京師范大學(xué)法學(xué)院，2016級(jí)法律碩士在讀；周悅?cè)?，女，漢族，天津人，北京師范大學(xué)法學(xué)院，2015級(jí)法律碩士在讀；金海洋，男，漢族，黑龍江海倫人，北京師范大學(xué)刑事法律科學(xué)研究院，2016級(jí)法律碩士在讀；王若薇，女，漢族，江西九江人，北京師范大學(xué)刑事法律科學(xué)研究院，2016級(jí)法律碩士在讀。

一、作為自律管理組織

電商平臺(tái)的自律性管理類(lèi)似與現(xiàn)在的證券市場(chǎng)平臺(tái)。證券交易所是依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律設(shè)立的，為證券集中交易提供場(chǎng)所和設(shè)施，組織監(jiān)督證券交易，實(shí)行自律管理的法人①。我國(guó)的證券交易所在性質(zhì)上亦屬于自律管理組織。根據(jù)現(xiàn)有學(xué)者的研究（盧文道，2011），交易所的自律組織屬性主要可以從組織體的日常管理機(jī)構(gòu)、自治規(guī)則、規(guī)則執(zhí)行、自律管理的外部制約等方面來(lái)認(rèn)識(shí)。但是，由于電子商務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)生與交易所有著本質(zhì)上的不同，即我國(guó)的交易所是政府主動(dòng)建立的，政府色彩濃厚，而電子商務(wù)平臺(tái)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中為了滿(mǎn)足市場(chǎng)主體的需求而自發(fā)產(chǎn)生的，運(yùn)作更具市場(chǎng)化，組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)更加靈活。因此，電子商務(wù)平臺(tái)的自律組織屬性也與交易所有著不同之處。

第一，電子商務(wù)平臺(tái)起源于七、八十年代，產(chǎn)生之初主要被用于提高企業(yè)與企業(yè)之間的交易速度，降低交易成本。到了九十年代中期，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)始在世界范圍內(nèi)掀起一股熱潮②。這在根本上是因?yàn)橐劳杏陔娮由虅?wù)平臺(tái)，交易雙方極大地降低了信息收集、商務(wù)談判、簽約、付款等交易費(fèi)用，并且有效地發(fā)揮了信息對(duì)資源配置的作用。由此可見(jiàn)，電子商務(wù)平臺(tái)是在交易主體降低交易成本的需求下依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而自發(fā)產(chǎn)生的。另外，其作為組織體，主要的組織成員，即會(huì)員主要為網(wǎng)絡(luò)交易主體，即買(mǎi)賣(mài)雙方。

第二，目前，電子商務(wù)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)主體為平臺(tái)的日常管理機(jī)構(gòu)。這一方面是因?yàn)樵谄脚_(tái)這一組織體成立以前，單個(gè)的交易主體數(shù)量較大且分散化，大量單個(gè)的交易主體自發(fā)聯(lián)合、組建電商平臺(tái)進(jìn)行談判協(xié)商的交易成本過(guò)大，而平臺(tái)的創(chuàng)建者相對(duì)于單個(gè)交易主體而言有著更強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及技術(shù)支持，并且在利潤(rùn)最大化的激勵(lì)下，有著更強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)力來(lái)組建電子商務(wù)平臺(tái)。另一方面，在單個(gè)的交易主體成為會(huì)員之后，其自身并未承擔(dān)組建電子商務(wù)平臺(tái)失敗的風(fēng)險(xiǎn)，故具有較強(qiáng)的流動(dòng)性。

第三，電子商務(wù)平臺(tái)的自治規(guī)則在理論上應(yīng)當(dāng)由其會(huì)員共同制定規(guī)則，約束自己的行為，而非接受政府的全盤(pán)管理。在現(xiàn)實(shí)中，如“淘寶”自治規(guī)則，其主要由平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者制定、修改、廢除，并經(jīng)過(guò)會(huì)員的同意，以此進(jìn)行日常管理。

二、作為營(yíng)利性的企業(yè)組織

作為企業(yè)組織，電子商務(wù)平臺(tái)將各類(lèi)生產(chǎn)要素集合在一起來(lái)提供服務(wù)，其本質(zhì)目的是追求利潤(rùn)最大化。下文將從經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上，即從電子商務(wù)平臺(tái)提供的服務(wù)、營(yíng)利的動(dòng)機(jī)以及客戶(hù)等三方面來(lái)分析其作為企業(yè)組織的屬性：

第一，電子商務(wù)平臺(tái)提供的產(chǎn)品主要是各種技術(shù)服務(wù)。這些技術(shù)服務(wù)主要包括入市服務(wù)，交易服務(wù)與結(jié)算服務(wù)。入市服務(wù)是指電子商務(wù)平臺(tái)向買(mǎi)賣(mài)雙方提供的使其能夠進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行交易的服務(wù)。對(duì)于賣(mài)方而言，通過(guò)入市服務(wù)可以獲得專(zhuān)屬的“店鋪”，所銷(xiāo)售的商品能夠在“店鋪”上展示，并且被消費(fèi)者所熟知。在經(jīng)營(yíng)良好的情況下，能夠積累“店鋪”的信譽(yù)度與知名度。而對(duì)于買(mǎi)方而言，通過(guò)入市其可以在短時(shí)間內(nèi)獲得更多的商品信息，真正貨比三家，降低消費(fèi)成本。

第二，電子商務(wù)平臺(tái)的營(yíng)利動(dòng)機(jī)。從電子商務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)生來(lái)看，其是為了降低買(mǎi)賣(mài)雙方的交易成本而自發(fā)地產(chǎn)生于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之中。但是需要注意的是電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)并非是政府提供的一種公共產(chǎn)品，服務(wù)的提供者是私主體。因此電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)生之初便是以經(jīng)濟(jì)效益為導(dǎo)向，以實(shí)現(xiàn)股東利益的最大化為目標(biāo)。

第三，電子商務(wù)平臺(tái)的客戶(hù)。作為企業(yè)組織，電子商務(wù)平臺(tái)的客戶(hù)主要包括：直接在平臺(tái)上銷(xiāo)售商品的賣(mài)家；直接在平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)商品，獲取服務(wù)的買(mǎi)家。作為經(jīng)營(yíng)者，電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)要滿(mǎn)足買(mǎi)賣(mài)雙方各自的利益與需求。

綜上所述，電子商務(wù)平臺(tái)具有雙重屬性，一方面作為自律管理組織，有著強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)力去規(guī)范電子商務(wù)交易，另一方面作為營(yíng)利性企業(yè)組織，其始終以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，但在面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下，亦存在著規(guī)范電子商務(wù)交易，降低交易成本的外在動(dòng)力。從根本上來(lái)看，電子商務(wù)平臺(tái)是各類(lèi)市場(chǎng)主體在自利驅(qū)動(dòng)下，共同行動(dòng)，以一方為主導(dǎo)，相互談判、妥協(xié)，自發(fā)組建而成，是市場(chǎng)自然演進(jìn)的產(chǎn)物，是誘致性制度變遷的產(chǎn)物。

[ 注 釋 ]

①范健主編.商法（第四版）[M].北京：高等教育出版社.北京：北京大學(xué)出版社，2011：254.

②陳鍵飛.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2006（23）.

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1][奧]尤根·埃利希.法律社會(huì)學(xué)基本原理[M].葉名怡，袁震譯.北京：九州出版社，2007：53-56.

[2]范健.商法（第四版）[M].北京：高等教育出版社.北京：北京大學(xué)出版社，2011：254-255.

[3]陳鍵飛.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2006（23）.

[4]盧文道.證券交易所及其自律管理行為性質(zhì)的法理分析[J].證券法苑，2011，5：1007-1048.