摘要:轉(zhuǎn)型中的城市社區(qū),各種新型治理主體日益興起,呈現(xiàn)出治理主體多元化特征。多元治理主體的興起給社區(qū)帶來(lái)活力,另一方面也容易形成主體互動(dòng)阻滯,進(jìn)而導(dǎo)致物業(yè)公司監(jiān)督困境、業(yè)委會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)困境以及居委會(huì)過(guò)載困境等治理難題。前埔北社區(qū)利用“美麗廈門(mén)·共同締造”行動(dòng)試點(diǎn)的契機(jī),構(gòu)建出協(xié)商共治的新型社區(qū)治理體系,為破解社區(qū)治理困境、促進(jìn)社區(qū)善治提供了新路徑。首先,利用試點(diǎn)契機(jī)激活社區(qū)內(nèi)生組織資源,將社區(qū)居民有效組織起來(lái),解決社區(qū)居民參與治理的主體困境;第二,在試點(diǎn)推動(dòng)下,搭建協(xié)商平臺(tái),制定協(xié)商規(guī)則,建立社區(qū)協(xié)商共治的制度基礎(chǔ);第三,在協(xié)商平臺(tái)中,運(yùn)用協(xié)商規(guī)則,黨委引領(lǐng),多元參與,促進(jìn)社區(qū)協(xié)商共治體系的有效運(yùn)行。
一、提出問(wèn)題
社區(qū)是國(guó)家治理的基本單元,推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化,落實(shí)到微觀層面,需要推進(jìn)社區(qū)治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)轉(zhuǎn)型,社區(qū)的內(nèi)部構(gòu)成和利益主體都發(fā)生了較大的變化,同時(shí)社區(qū)居民權(quán)利意識(shí)的日益覺(jué)醒,治理體制與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的不適應(yīng)成為社區(qū)有效治理的主要困境。中共十八屆三中全會(huì)提出創(chuàng)新社會(huì)治理體制,最大限度增加和諧因素,增強(qiáng)社會(huì)發(fā)展活力,提高社會(huì)治理水平;鼓勵(lì)地方、基層和群眾大膽探索,加強(qiáng)重大改革試點(diǎn)工作。[1]全國(guó)各地社區(qū)治理創(chuàng)新的試點(diǎn)實(shí)踐和模式總結(jié)層出不窮,引起學(xué)術(shù)界較多的關(guān)注,社區(qū)治理創(chuàng)新研究也成為熱點(diǎn)問(wèn)題。
回顧以往對(duì)社區(qū)治理創(chuàng)新的相關(guān)研究,可歸納為以下四方面:第一,社區(qū)治理創(chuàng)新的模式歸納。葛天任、李強(qiáng)總結(jié)我國(guó)城市社區(qū)治理創(chuàng)新的四種模式:政府主導(dǎo)模式、市場(chǎng)主導(dǎo)模式、社會(huì)自治模式和專家參與模式。[2]尹廣文總結(jié)出上海的行政主導(dǎo)下的創(chuàng)新模式、沈陽(yáng)的社區(qū)居民自治創(chuàng)新模式、北京的樞紐社會(huì)組織參與模式以及廣州的政府項(xiàng)目購(gòu)買服務(wù)模式等四種創(chuàng)新模式。[3]第二,社區(qū)治理創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制。社區(qū)治理創(chuàng)新的動(dòng)力主要包括自上而下的政府推動(dòng)和自下而上的社區(qū)自主。前者主要依托于政府行政推動(dòng)和外部資源的注入;后者則依托于居民的參與和社區(qū)內(nèi)生資源的動(dòng)員和發(fā)掘。劉成良以南京市社區(qū)治理創(chuàng)新為例,研究了基層社會(huì)治理中行政動(dòng)員和社會(huì)動(dòng)員的雙層動(dòng)員結(jié)構(gòu),構(gòu)成社區(qū)治理創(chuàng)新的動(dòng)力來(lái)源。[4]第三,社區(qū)治理創(chuàng)新的理論解釋。燕繼榮從社區(qū)治理和社會(huì)資本投資角度對(duì)中國(guó)社區(qū)治理創(chuàng)新進(jìn)行解釋,認(rèn)為提高社區(qū)成員集體行動(dòng)能力的社會(huì)資本投資是增強(qiáng)社區(qū)治理創(chuàng)新制度依賴性的有效途徑。[5]范逢春從社會(huì)質(zhì)量的角度討論城市社區(qū)治理創(chuàng)新。[6]第四,社區(qū)治理創(chuàng)新的有效路徑。社區(qū)治理創(chuàng)新的有效路徑包括引入專業(yè)社會(huì)工作、[7]促進(jìn)三社協(xié)同、[8]網(wǎng)格化黨建統(tǒng)領(lǐng)、[9]基層協(xié)商民主[10]等方面。
通過(guò)文獻(xiàn)回顧和調(diào)研觀察我們發(fā)現(xiàn),利用試點(diǎn)來(lái)推動(dòng)社區(qū)治理創(chuàng)新日益成為地方政府實(shí)踐創(chuàng)新社會(huì)治理體制的重要方式,以往的研究雖有涉及卻缺乏專門(mén)的討論。因此本文將著重從社區(qū)治理創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制及其運(yùn)行的角度,選取典型案例,研究“試點(diǎn)推動(dòng)下的社區(qū)治理創(chuàng)新的實(shí)踐邏輯和運(yùn)作機(jī)制是什么呢?”這一問(wèn)題的厘清對(duì)于推進(jìn)我們的社區(qū)建設(shè)和社區(qū)善治具有重要的理論和政策意義。
2013年為應(yīng)對(duì)新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下城市治理問(wèn)題,創(chuàng)新社會(huì)治理體制,推進(jìn)國(guó)家治理體系和能力的現(xiàn)代化,廈門(mén)市制定《美麗廈門(mén)城市戰(zhàn)略規(guī)劃》,并以此為基礎(chǔ)開(kāi)展以“美麗廈門(mén)·共同締造”為核心理念的社會(huì)治理創(chuàng)新實(shí)踐。廈門(mén)市共同締造治理創(chuàng)新的實(shí)踐采取了分級(jí)試點(diǎn)的方式逐步開(kāi)展:首先,廈門(mén)市選取思明區(qū)和海滄區(qū)作為試點(diǎn)區(qū);第二,各試點(diǎn)區(qū)在轄區(qū)內(nèi)選取試點(diǎn)社區(qū);第三,從各個(gè)試點(diǎn)社區(qū)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?,在試點(diǎn)區(qū)內(nèi)推廣;第四,試點(diǎn)區(qū)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?,最終在廈門(mén)全市推廣。廈門(mén)市思明區(qū)蓮前街道前埔北社區(qū)就是共同締造治理創(chuàng)新中的首批試點(diǎn)社區(qū),是本文所研究的典型案例。2014年5月10日~5月30日,10月25日~10月30日,作者先后兩次進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和參與觀察,收集相關(guān)的研究資料,包括進(jìn)行社區(qū)走訪和觀察,訪談街道和社區(qū)工作人員、社區(qū)居民,參與社區(qū)相關(guān)工作會(huì)議,參與社區(qū)相關(guān)規(guī)章制度的制定,同時(shí)收集和整理市、區(qū)、街道、社區(qū)以及小區(qū)層面的相關(guān)政策及文件。
二、主體互動(dòng)阻滯下的社區(qū)治理困境
(一)社區(qū)多元主體互動(dòng)的制度基礎(chǔ)
我國(guó)正處在急劇變化的社會(huì)轉(zhuǎn)型期,城市社會(huì)以“單位制”為基礎(chǔ)的治理體制已經(jīng)解體,日益呈現(xiàn)出個(gè)體化、原子化的趨勢(shì)。[11]在社區(qū)層面上則表現(xiàn)為,單位社區(qū)的消失和商品房社區(qū)的興起。單位社區(qū)的同質(zhì)性和熟人社會(huì)的特征,在商品房社區(qū)則表現(xiàn)為差異性和陌生人社會(huì)的特征。新型社區(qū)之中,不同于以往的新型治理主體日益興起,呈現(xiàn)出治理主體多元化的特征,包括社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)社會(huì)組織、社區(qū)居民等。社區(qū)治理主體的增多,給社區(qū)帶來(lái)了活力,但也會(huì)造成難于有效互動(dòng)的困境,進(jìn)而影響到社區(qū)有效運(yùn)轉(zhuǎn)和治理績(jī)效。社區(qū)生活本質(zhì)上是各利益相關(guān)主體之間的互動(dòng)和博弈,[12]而社區(qū)中的利益相關(guān)者都是社區(qū)治理的主體。[13]社區(qū)場(chǎng)域之中,多元主體的有效互動(dòng)促進(jìn)有效治理,主體互動(dòng)不暢和阻滯則帶來(lái)治理的困境。
當(dāng)前的新型社區(qū)中,最重要的治理主體包括社區(qū)居民、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司四大主體。四大社區(qū)治理主體的相互關(guān)系包括直接關(guān)系和間接關(guān)系,同時(shí)作用方向和作用效力也各不相同。我們依據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》和《廈門(mén)市物業(yè)管理若干規(guī)定》等相關(guān)法律、法規(guī)和政策文件從制度層面對(duì)社區(qū)治理主體的關(guān)系進(jìn)行厘清。首先,社區(qū)居委會(huì)在法律上是社區(qū)居民的自治組織,[14]但在實(shí)際的運(yùn)作中成為基層政府的延伸,是行政性組織。社區(qū)居委會(huì)對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行服務(wù)和管理,同時(shí)社區(qū)居民向居委會(huì)報(bào)告問(wèn)題和困難,并對(duì)居委會(huì)進(jìn)行監(jiān)督。社區(qū)居委會(huì)對(duì)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司具有單方面的指導(dǎo)權(quán)、監(jiān)督權(quán)和建議權(quán),但是業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司不向社區(qū)居委會(huì)報(bào)告和負(fù)責(zé)。[15]第二,業(yè)主委員會(huì)是由社區(qū)居民(即業(yè)主)民主選舉出的居民自治組織,業(yè)主委員會(huì)對(duì)全體業(yè)主、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主代表大會(huì)負(fù)責(zé)。[16]第三,物業(yè)公司是社區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè),為社區(qū)居民提供物業(yè)管理服務(wù),并向社區(qū)居民收取物業(yè)管理費(fèi)用。物業(yè)公司由業(yè)主大會(huì)選聘,但與業(yè)主委員會(huì)簽訂合同。業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)公司具有監(jiān)督權(quán)。業(yè)主大會(huì)具有解聘和更換物業(yè)公司的權(quán)力。[17]
(二)互動(dòng)阻滯下的社區(qū)治理困境
社區(qū)治理的相關(guān)制度對(duì)社區(qū)治理主體的關(guān)系進(jìn)行了較為詳細(xì)的規(guī)制和設(shè)定,但文本的制度在現(xiàn)實(shí)的運(yùn)行中卻呈現(xiàn)出另外的狀態(tài)。前埔北社區(qū)是新型商品房社區(qū),具有較好的基礎(chǔ)條件,在社區(qū)治理和社區(qū)服務(wù)方面取得了較好的成效,但當(dāng)前更多則是面臨治理的困境和難題。社區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)并未按照理想模式,而是呈現(xiàn)出治理主體互動(dòng)阻滯的狀況,進(jìn)而導(dǎo)致三方面的治理難題。
第一,難于監(jiān)督的物業(yè)公司。前埔北社區(qū)是1999年市政府為民辦實(shí)事而開(kāi)發(fā)的全開(kāi)放式新型住宅小區(qū),2003年進(jìn)行了社區(qū)重新整合。作為新型社區(qū),自社區(qū)建立之初就由開(kāi)發(fā)商引進(jìn)和簽約物業(yè)公司。但與之相配套的小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)一直難以成立,成立后的業(yè)主委員會(huì)難以有效地運(yùn)行,同時(shí)業(yè)主委員會(huì)的換屆也難以開(kāi)展。在前埔北社區(qū)業(yè)主大會(huì)召開(kāi)和業(yè)主委員會(huì)的選舉中,物業(yè)公司發(fā)揮著舉足輕重的作用。依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,業(yè)主委員會(huì)的首次選舉由街道辦、居委會(huì)、建設(shè)單位和業(yè)主共同組成籌備組來(lái)開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。但是,街道辦和居委會(huì)管理任務(wù)重、工作人員少、工作資源缺乏,而小區(qū)業(yè)主則對(duì)小區(qū)居民不熟悉、工作繁忙,事實(shí)上,業(yè)委會(huì)的選舉被建設(shè)單位及其簽約物業(yè)公司所主導(dǎo)。
以前埔北社區(qū)Z小區(qū)為例,小區(qū)業(yè)委會(huì)的首次選舉中最重要的選票投放、回收、唱票都是由物業(yè)公司的保安來(lái)實(shí)施的。Z小區(qū)的陳阿姨說(shuō),“之前的選票都是由小區(qū)的保安來(lái)發(fā)放和回收的,誰(shuí)知道他們是不是真正的交給業(yè)主來(lái)填的,還是他們自己直接勾一個(gè)他們喜歡的(候選人)就行了”。這種情況使得業(yè)委會(huì)更多地和物業(yè)公司合謀,而不能起到對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)督作用,同時(shí)物業(yè)公司也不愿既定的業(yè)委會(huì)換屆。
缺乏監(jiān)督的物業(yè)公司在小區(qū)的管理中得過(guò)且過(guò),獨(dú)斷專橫。一名老大爺講的一件事充分體現(xiàn)了物業(yè)公司的管理現(xiàn)狀?!拔飿I(yè)公司負(fù)責(zé)收住戶的電費(fèi),我們那一棟樓有一戶沒(méi)有交電費(fèi),然后物業(yè)敲門(mén)里面好像也沒(méi)有人,搞了幾次找不到人,他們居然貼出一個(gè)公告,說(shuō)這戶再不交電費(fèi)就要停我們整棟樓的電?!绷硗?,Z小區(qū)居民在一封給市領(lǐng)導(dǎo)的投訴信中寫(xiě)道:“廣大業(yè)主對(duì)小區(qū)物業(yè)管理提出了許多意見(jiàn)和建議,這些意見(jiàn)為什么長(zhǎng)期積壓?”
第二,不作為的業(yè)委會(huì)。業(yè)委會(huì)由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生,要對(duì)全體業(yè)主負(fù)責(zé)。那么,對(duì)業(yè)委會(huì)的監(jiān)督和管理該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)呢?依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》和《廈門(mén)市物業(yè)管理若干規(guī)定》,全體業(yè)主對(duì)業(yè)委會(huì)具有監(jiān)督權(quán),并要求業(yè)委會(huì)定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì)并向其公布和說(shuō)明工作情況。事實(shí)上,作為單獨(dú)個(gè)體的業(yè)主難于對(duì)業(yè)委會(huì)形成有效的監(jiān)督。小區(qū)中不同居民具有不同的利益訴求,不能形成組織化效應(yīng)。
從制度方面分析居委會(huì)和業(yè)委會(huì)的關(guān)系,《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:“在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)居民委員會(huì)依法履行自治管理職責(zé),支持居民委員會(huì)開(kāi)展工作,并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督?!薄陡=ㄊ∥飿I(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:“居民委員會(huì)(社區(qū)居民委員會(huì))根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。”不同于前兩個(gè)政策,《廈門(mén)市物業(yè)管理若干規(guī)定》中對(duì)此則沒(méi)有明確規(guī)定。居委會(huì)對(duì)業(yè)委會(huì)具有單方面的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督權(quán),但業(yè)委會(huì)不需要向居委會(huì)匯報(bào),也無(wú)需對(duì)其負(fù)責(zé)。同時(shí),三個(gè)政策均規(guī)定,業(yè)委會(huì)需要到街道辦事處備案,并明確說(shuō)明街道辦事處對(duì)業(yè)委會(huì)具有指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)委會(huì)的權(quán)力。上述制度的設(shè)置,使得業(yè)委會(huì)并不接受居委會(huì)的直接指導(dǎo)和監(jiān)督,而街道辦事處由于事務(wù)繁雜難于兼顧。前埔北社區(qū)所在的蓮前街道,下轄19個(gè)社區(qū)、上百個(gè)小區(qū),僅有兩名工作人員負(fù)責(zé)相關(guān)工作。缺乏有效監(jiān)督機(jī)制的約束,業(yè)委會(huì)呈現(xiàn)了不作為的狀況。
Z小區(qū)居民在給前埔北社區(qū)黨委的投訴信中寫(xiě)道:“小區(qū)業(yè)委會(huì)在哪里?不為業(yè)主說(shuō)話辦事,只是代表業(yè)主行使權(quán)力?!蓖对V信的后面是近二十名小區(qū)居民的親筆簽名。Z小區(qū)居民在寫(xiě)給市領(lǐng)導(dǎo)的投訴信中寫(xiě)得更為具體:“業(yè)委會(huì)長(zhǎng)期以來(lái)不作為,聽(tīng)說(shuō)原有13位委員,由于各種原因只剩5位,委員不超過(guò)半數(shù)。所以有一年不召開(kāi)委員會(huì),也從來(lái)沒(méi)召開(kāi)過(guò)業(yè)主代表大會(huì)。(業(yè)委會(huì))對(duì)業(yè)主投訴,不予辦理,更談不上代表業(yè)主監(jiān)督物業(yè)公司,嚴(yán)重侵犯業(yè)主的合法權(quán)益。他們?yōu)槭裁纯梢圆蛔鳛?,只要?quán)力,不要義務(wù)?”
第三,疲于奔命的居委會(huì)。社區(qū)公共事務(wù)的監(jiān)督、管理和處置由社區(qū)居民、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)和居委會(huì)共同承擔(dān)。同時(shí)處于壓力體制下的社區(qū)居委會(huì)不僅僅扮演社區(qū)居民自治組織的角色,還要承擔(dān)相應(yīng)政府部門(mén)下發(fā)的行政任務(wù)。政府的條塊體制及其相應(yīng)的職責(zé)落實(shí)到社區(qū)中,表現(xiàn)為“上面千條線,下面一根針”。對(duì)于居站(社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)工作站)不分的前埔北社區(qū)更是如此,繁重的工作任務(wù)使得居委會(huì)工作人員疲于奔命。加之社區(qū)居委會(huì)人員缺乏、行政資源少,更加重了這種趨勢(shì)。同時(shí),在社區(qū)之中面對(duì)著難于監(jiān)督的物業(yè)公司和不作為的業(yè)主委員會(huì),這使得這兩大主體承擔(dān)的責(zé)任及其產(chǎn)出的問(wèn)題都落到了居委會(huì)身上。
社區(qū)居委會(huì)主任(書(shū)記)說(shuō):“投訴物業(yè)公司的,投訴業(yè)委會(huì)的都到了我們居委會(huì)。該管的事情我們要管,不該我們管的事情我們也得管。我天天像個(gè)陀螺一樣連軸轉(zhuǎn)。”對(duì)于社區(qū)居委會(huì)來(lái)說(shuō),本來(lái)工作任務(wù)就很繁重,再加上這些管不了的事情,更是辛苦。“物業(yè)公司要業(yè)委會(huì)才能監(jiān)督,我們社區(qū)只能協(xié)調(diào);業(yè)委會(huì)我們也管不了,他們自己都說(shuō)我們是群眾自治組織,不要居委會(huì)來(lái)管,也只能協(xié)調(diào)。開(kāi)始還好,協(xié)調(diào)多了,物業(yè)公司也好,業(yè)委會(huì)也好,都不想理我們了?!?/p>
(三)社區(qū)治理困境的產(chǎn)生機(jī)制
前埔北社區(qū)中,社區(qū)治理主體互動(dòng)的阻滯導(dǎo)致了物業(yè)公司難監(jiān)督、業(yè)委會(huì)不作為和居委會(huì)超負(fù)荷的治理困境。下面我們分別對(duì)三方面社區(qū)治理困境的產(chǎn)生機(jī)制進(jìn)行具體分析。
物業(yè)公司監(jiān)督困境的產(chǎn)生機(jī)制包括以下三方面。首先,國(guó)家層面的《物業(yè)管理?xiàng)l例》及福建省、廈門(mén)市的相關(guān)法律條例中規(guī)定,社區(qū)居委會(huì)對(duì)于物業(yè)公司沒(méi)有監(jiān)督、管理的權(quán)力,而只有指導(dǎo)、建議和協(xié)調(diào)的權(quán)力。第二,社區(qū)居民對(duì)物業(yè)管理公司有選聘權(quán)、監(jiān)督權(quán)以及更換權(quán),但在具體實(shí)施過(guò)程中需要召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)來(lái)行使權(quán)力,而社區(qū)人口和家庭規(guī)模決定了業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)難以召開(kāi)。日常情況下,社區(qū)居民對(duì)于物業(yè)公司的監(jiān)督權(quán)需要通過(guò)業(yè)主委員會(huì)來(lái)具體行使。第三,業(yè)主委員會(huì)的不作為,同時(shí)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司的合謀進(jìn)一步加劇了這種難于監(jiān)督的困境。
業(yè)主委員會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)困境的產(chǎn)生機(jī)制包括下列四個(gè)方面。第一,業(yè)主委員會(huì)是社區(qū)居民民主選舉的自治組織,社區(qū)居委會(huì)對(duì)于業(yè)委會(huì)只有指導(dǎo)、建議和協(xié)調(diào)的權(quán)力,而沒(méi)有管理、監(jiān)督的權(quán)力。第二,業(yè)主委員會(huì)選舉由物業(yè)公司保安發(fā)放和回收選票、唱票及統(tǒng)計(jì)結(jié)果,存在較多不規(guī)范的地方,并未召開(kāi)全體業(yè)主大會(huì),也為業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司的合謀形成了空間。第三,社區(qū)居民公共參與意愿較低,能力不強(qiáng),客觀上也造成了對(duì)業(yè)委會(huì)監(jiān)督的缺失。第四,國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定較為繁瑣,專業(yè)性較強(qiáng),一定程度上造成了社區(qū)居民參與互動(dòng)的壁壘。
居委會(huì)過(guò)載困境的產(chǎn)生機(jī)制是以下四個(gè)方面。第一,社區(qū)居民與業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)公司的互動(dòng)出現(xiàn)障礙和阻滯,當(dāng)他們遇到相關(guān)問(wèn)題和困境只能向社區(qū)居委會(huì)反映和報(bào)告,想通過(guò)居委會(huì)來(lái)解決問(wèn)題;第二,相關(guān)法律規(guī)定,社區(qū)居委會(huì)對(duì)業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司只有建議權(quán)和協(xié)調(diào)權(quán),沒(méi)有監(jiān)督管理權(quán),因此,業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司對(duì)于社區(qū)居委會(huì)的建議可以選擇性地聽(tīng)從或不聽(tīng)從;第三,社區(qū)居委會(huì)不僅僅只承擔(dān)對(duì)社區(qū)的服務(wù)與管理的職責(zé),還承擔(dān)較多對(duì)上(主要是街道辦事處)的行政任務(wù);第四,社區(qū)居委會(huì)人員和資源的缺乏,進(jìn)一步加劇疲于奔命的現(xiàn)狀。
三、試點(diǎn)推動(dòng)下的社區(qū)協(xié)商共治實(shí)踐
主體互動(dòng)阻滯導(dǎo)致的治理難題困擾著前埔北社區(qū),而廈門(mén)市推進(jìn)的“美麗廈門(mén)·共同締造”行動(dòng)為破解社區(qū)治理困境帶來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)。2013年7月23日,思明區(qū)被確定為廈門(mén)市“美麗廈門(mén)·共同締造”行動(dòng)的兩個(gè)試點(diǎn)區(qū)之一。2013年8月22日,思明區(qū)下發(fā)《思明區(qū)“美麗廈門(mén)·共同締造行動(dòng)”試點(diǎn)社區(qū)工作實(shí)施意見(jiàn)》,選取新城區(qū)社區(qū)、老城區(qū)社區(qū)和“村改居”社區(qū)三類不同社區(qū)作為區(qū)級(jí)試點(diǎn)。前埔北社區(qū)是新城區(qū)類試點(diǎn)社區(qū)之一。依托試點(diǎn)推動(dòng),前埔北社區(qū)進(jìn)行了以協(xié)商共治為核心的治理創(chuàng)新實(shí)踐,為破解新型商品房社區(qū)中主體互動(dòng)阻滯及其治理困境進(jìn)行了有益嘗試,并提供了一種可能的路徑。
(一)激活內(nèi)生資源,有效組織居民
主體互動(dòng)阻滯帶來(lái)了治理困境,一個(gè)關(guān)鍵因素在于社區(qū)居民缺乏組織。一方面,作為社區(qū)居民代表的業(yè)委會(huì)沒(méi)有發(fā)揮組織業(yè)主、服務(wù)居民的作用;另一方面,個(gè)體的社區(qū)居民在和業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司以及居委會(huì)等組織的互動(dòng)中處于弱勢(shì)地位。也即是說(shuō),個(gè)體的社區(qū)居民難于和組織化的社區(qū)其他治理主體進(jìn)行有效地銜接互動(dòng),呈現(xiàn)出組織聯(lián)結(jié)缺失的困境。[18]
2013年10月,前埔北社區(qū)正式展開(kāi)共同締造行動(dòng)試點(diǎn),成立了“社區(qū)共同締造委員會(huì)”,同時(shí)社區(qū)居民在社區(qū)黨委的指導(dǎo)下,制訂了《前埔北社區(qū)居民議事監(jiān)督委員會(huì)議事規(guī)則》,通過(guò)社區(qū)居民推選形成社區(qū)居民議事監(jiān)督委員會(huì)。居民議事監(jiān)督委員會(huì)的職責(zé)在于了解民情、匯聚民智、表達(dá)民意,動(dòng)員居民參與,體現(xiàn)基層民主與社區(qū)自治。
共同締造試點(diǎn)行動(dòng)開(kāi)始前,前埔北社區(qū)中就存在著居民議事監(jiān)督組織,但并未形成常態(tài)化、制度化的組織,功能也比較單一和局限,沒(méi)有發(fā)揮社區(qū)居民自治組織應(yīng)有的功效,呈現(xiàn)一種懸空的狀態(tài),難于有效落地。熱心社區(qū)公共事務(wù)的社區(qū)居民說(shuō):“之前社區(qū)當(dāng)中的議事監(jiān)督小組缺乏居委會(huì)的指導(dǎo),也沒(méi)有好好地發(fā)揮它的作用?!惫餐喸煸圏c(diǎn)行動(dòng)激活了社區(qū)中原有的居民自治組織,為進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)治理創(chuàng)新提供了基礎(chǔ)。激活社區(qū)層面的居民自治組織后,前埔北社區(qū)進(jìn)一步將自治單元下沉,在小區(qū)層面建立組織,成立小區(qū)事務(wù)小組。居民議事監(jiān)督委員會(huì)和小區(qū)事務(wù)小組的激活和設(shè)立,將整個(gè)社區(qū)組織起來(lái)了。
居民議事監(jiān)督委員會(huì)由小區(qū)事務(wù)小組成員民主選舉產(chǎn)生,而小區(qū)事務(wù)小組則由各小區(qū)居民推薦、選舉而成。前埔北居民議事監(jiān)督委員會(huì)共有9名成員,民主選舉后的成員還需要經(jīng)過(guò)社區(qū)黨委的審查。其中,推舉主任1人,副主任1人,社區(qū)居委會(huì)派駐聯(lián)絡(luò)員1名。議事監(jiān)督委員會(huì)的成員年齡都較大,囊括了前埔北社區(qū)中的所有小區(qū),具有代表性。同時(shí),成員素質(zhì)非常高,都是工礦企業(yè)、事業(yè)單位以及政府部門(mén)的退休人員,其中一些還曾擔(dān)任中層政府官員。他們德高望重,熱心公共事務(wù),有非常強(qiáng)的責(zé)任心和工作能力,有非常強(qiáng)的社區(qū)號(hào)召力。
議事監(jiān)督委員會(huì)的成員都是義務(wù)為社區(qū)居民服務(wù),不拿報(bào)酬,甚至工作電話費(fèi)也是成員自己負(fù)擔(dān)。委員會(huì)副主任說(shuō):“我們本來(lái)就是想為社區(qū)居民服務(wù)的,也不貪圖什么,不需要酬勞和補(bǔ)貼。”社區(qū)居委會(huì)多次表示要給他們一定的補(bǔ)助和福利,成員們都認(rèn)為議事監(jiān)督委員會(huì)是社區(qū)居民的自治組織,不能拿居委會(huì)的補(bǔ)助和福利,要保持我們的自治性和獨(dú)立性,這樣社區(qū)居民也才會(huì)更加理解和支持。社區(qū)居委會(huì)為了方便議事監(jiān)督委員會(huì)開(kāi)會(huì)議事,專門(mén)提供了會(huì)議室作為討論、協(xié)商社區(qū)公共事務(wù)的場(chǎng)所。居民可以到會(huì)議室參與討論、反映問(wèn)題、提出需求等。
(二)搭建協(xié)商平臺(tái),制定協(xié)商規(guī)則
社區(qū)治理主體的有效互動(dòng)需要滿足三方面的條件:治理主體的平等參與、制度化的互動(dòng)平臺(tái)、有效且公平的互動(dòng)規(guī)則。前埔北社區(qū)通過(guò)試點(diǎn)推動(dòng)激活了社區(qū)內(nèi)生組織資源,從社區(qū)和小區(qū)兩個(gè)層面上將社區(qū)居民有效地組織起來(lái),解決了社區(qū)居民與社區(qū)其他組織化的治理主體間的聯(lián)結(jié)缺失困境,為社區(qū)治理主體的有效互動(dòng)提供了主體基礎(chǔ)。社區(qū)居民通過(guò)居民議事監(jiān)督委員會(huì)和小區(qū)事務(wù)小組,組織化地平等參與到社區(qū)公共事務(wù)的治理之中。
基于此,前埔北社區(qū)進(jìn)一步依托于共同締造試點(diǎn)行動(dòng)的機(jī)會(huì)和外部資源,制定協(xié)商規(guī)則,搭建協(xié)商平臺(tái)。以往的前埔北社區(qū)中,各個(gè)主體的互動(dòng)主要依托社區(qū)居委會(huì)協(xié)調(diào)召開(kāi)的社區(qū)聯(lián)席會(huì)。隨著試點(diǎn)推動(dòng)下的社區(qū)治理創(chuàng)新的開(kāi)展和深入,依托原有的社區(qū)體制越來(lái)越力不從心。以共同締造試點(diǎn)行動(dòng)為核心的社區(qū)治理創(chuàng)新實(shí)踐是一個(gè)綜合性、復(fù)雜性的系統(tǒng)工程,僅僅只依靠社區(qū)居委會(huì)的力量難以成功。同時(shí),社區(qū)物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)以及居民的參與和社區(qū)資源的動(dòng)員,僅僅依靠社區(qū)聯(lián)席會(huì)制度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
前埔北社區(qū)深入學(xué)習(xí)和理解《美麗廈門(mén)城市戰(zhàn)略規(guī)劃》《思明區(qū)“美麗廈門(mén)·共同締造行動(dòng)”試點(diǎn)社區(qū)工作實(shí)施意見(jiàn)》等相關(guān)政策文件,同時(shí)收集社區(qū)內(nèi)部單位、組織機(jī)構(gòu)和居民的意見(jiàn),確定在社區(qū)層面上建立共同締造委員會(huì),并制定了相應(yīng)的制度規(guī)范。2013年10月,依據(jù)《前埔北社區(qū)“美麗廈門(mén)·共同締造”委員會(huì)議事規(guī)則》,前埔北社區(qū)建立“美麗廈門(mén)·共同締造”委員會(huì)。前埔北社區(qū)“美麗廈門(mén)·共同締造”委員會(huì)的人員組成包括:社區(qū)黨委負(fù)責(zé)人、居委會(huì)負(fù)責(zé)人、居民議事監(jiān)督委員會(huì)負(fù)責(zé)人、各小區(qū)事務(wù)小組負(fù)責(zé)人、各小區(qū)業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)人、各小區(qū)物業(yè)服務(wù)處負(fù)責(zé)人若干人組成。同時(shí),在小區(qū)層面設(shè)立共同締造小組,隸屬于社區(qū)共同締造委員會(huì),是委員會(huì)在從社區(qū)到小區(qū)層面的延伸。共同締造小組由小區(qū)中的各個(gè)主體構(gòu)成,包括議事監(jiān)督小組成員、社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、業(yè)委會(huì)代表、物業(yè)管理處代表、相關(guān)機(jī)構(gòu)代表,共同締造小組在小區(qū)范圍內(nèi)策劃、推動(dòng)和落實(shí)委員會(huì)的決議、任務(wù)。
前埔北社區(qū)共同締造委員會(huì)及其下屬的共同締造小組,在成員構(gòu)成上,兼顧了社區(qū)中不同利益群體、主要的組織機(jī)構(gòu)和小區(qū)居民代表。委員會(huì)的性質(zhì)是前埔北社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的協(xié)調(diào)、工作機(jī)構(gòu)。委員會(huì)的職責(zé)包括:調(diào)動(dòng)廣大居民和各方面的積極性,盡力發(fā)揮各種資源的作用;推動(dòng)、落實(shí)社區(qū)“兩委”建設(shè)美麗社區(qū)的各項(xiàng)工作任務(wù);遵循群眾路線的工作方法,傾聽(tīng)各方面意見(jiàn),集中大家的智慧;協(xié)調(diào)業(yè)主、物業(yè)、轄區(qū)單位互相理解、互相支持。委員會(huì)的工作堅(jiān)持民主集中制,具體實(shí)踐措施包括:委員會(huì)定期每月舉行會(huì)議,向居民代表報(bào)告工作開(kāi)展情況,也可根據(jù)工作任務(wù)不定期舉行;由社區(qū)黨委書(shū)記召集并主持,黨委書(shū)記因故不能參加會(huì)議的,可由黨委書(shū)記委托副書(shū)記召集并主持;委員會(huì)會(huì)議進(jìn)行表決時(shí),贊成票超過(guò)應(yīng)到會(huì)委員人數(shù)的半數(shù)為通過(guò);表決一般采用舉手表決,決定多個(gè)事項(xiàng)時(shí),應(yīng)逐項(xiàng)表決;對(duì)委員會(huì)議決定的事項(xiàng),委員會(huì)成員應(yīng)本著務(wù)實(shí)高效原則,說(shuō)辦就辦,按照分工負(fù)責(zé)有關(guān)決定事項(xiàng)的組織實(shí)施和檢查落實(shí),將辦理情況及時(shí)向委員會(huì)反饋。同時(shí),委員會(huì)還可根據(jù)社區(qū)具體公共事務(wù)的性質(zhì),邀請(qǐng)相關(guān)人員列席。
(三)社區(qū)協(xié)商共治的運(yùn)作機(jī)制
利用試點(diǎn)契機(jī)和試點(diǎn)推動(dòng),前埔北社區(qū)首先激活內(nèi)生性社區(qū)自治組織,同時(shí)將其延伸到小區(qū)之中,激活居民議事監(jiān)督委員會(huì),并設(shè)立小區(qū)事務(wù)小組。通過(guò)激活內(nèi)生資源將社區(qū)居民有效組織起來(lái),解決了社區(qū)居民參與社區(qū)治理的主體困境。在此基礎(chǔ)上,前埔北社區(qū)進(jìn)一步設(shè)立了社區(qū)層面的共同締造委員會(huì)和小區(qū)層面的共同締造小組,作為制度化的社區(qū)公共事務(wù)的協(xié)商平臺(tái),并制定了相應(yīng)的協(xié)商議事規(guī)則。共同締造委員會(huì)與共同締造小組構(gòu)成的治理體制,一方面統(tǒng)合上下層級(jí),另一方面溝通不同主體,構(gòu)成了社區(qū)、小區(qū)、樓棟以及興趣小組等多層次、多維度、多主體的社區(qū)協(xié)商共治體系。
依托共同締造試點(diǎn)推動(dòng)下的協(xié)商共治體系,前埔北社區(qū)在破解社區(qū)治理困境,推進(jìn)社區(qū)有效治理方面取得了較好的成效。首先,社區(qū)議事監(jiān)督委員會(huì)和小區(qū)事務(wù)小組在社區(qū)的指導(dǎo)和監(jiān)督下,從社區(qū)居民反映最多的物業(yè)管理和業(yè)主委員會(huì)存在的問(wèn)題入手,組織居民對(duì)物業(yè)進(jìn)行評(píng)議監(jiān)管,積極宣傳參與,推動(dòng)業(yè)委會(huì)換屆,通過(guò)體制機(jī)制的改革創(chuàng)新,理順社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司和業(yè)主委員會(huì)三者之間的關(guān)系。第二,通過(guò)組織居民參與,清潔衛(wèi)生死角,改善“房前屋后”公共環(huán)境,參與制訂和監(jiān)督前埔北健身公園的修建,切實(shí)落實(shí)居民自治,以社區(qū)空間的美化帶動(dòng)居民的參與。第三,通過(guò)居委會(huì)牽頭,以議事監(jiān)督委員會(huì)和小區(qū)事務(wù)小組為骨干,豐富社區(qū)文化生活,包括舉辦文化沙龍、譜寫(xiě)“前埔北社區(qū)之歌”和“永遇樂(lè)·美麗前埔北社區(qū)”等多彩文化活動(dòng),以凝聚社區(qū)精神。第四,以協(xié)商共治體系動(dòng)員和發(fā)動(dòng)多樣資源,形成多元合力建設(shè)的服務(wù)體系,包括志愿服務(wù)、企業(yè)公益服務(wù)、自我服務(wù)、事務(wù)性服務(wù)、智慧社區(qū)建設(shè)等。
概括起來(lái),前埔北社區(qū)在試點(diǎn)推動(dòng)下建立了協(xié)商共治體系,破解多元主體互動(dòng)阻滯帶來(lái)的治理困境,通過(guò)理順社區(qū)居民、居委會(huì)、物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)的四方關(guān)系,在體制創(chuàng)新、空間美化、文化豐富和資源動(dòng)員等方面取得較好的治理效果。進(jìn)一步帶動(dòng)居民參與,改善鄰里關(guān)系,凝聚社區(qū)精神,建立起完備的社區(qū)服務(wù)體系,探索出以協(xié)商共治使社區(qū)有效運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的新路徑。
(四)社區(qū)協(xié)商共治的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)
協(xié)商共治是城市社區(qū)治理的有效實(shí)現(xiàn)形式,而協(xié)商共治的有效運(yùn)轉(zhuǎn)有賴于五方面的基礎(chǔ):一是自上而下行政力量的試點(diǎn)推動(dòng),二是新型商品房小區(qū)較好的資源稟賦,三是社區(qū)居民權(quán)利意識(shí)增長(zhǎng),四是居民自治組織激活和協(xié)商平臺(tái)建設(shè),五是社區(qū)自治制度文本化建設(shè)。
行政力量的試點(diǎn)推動(dòng)是前埔北社區(qū)協(xié)商共治實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)之一。在前埔北社區(qū)有效治理的實(shí)現(xiàn)中,自上而下的行政力量包括:一是市、區(qū)以及街道通過(guò)“美麗廈門(mén)·共同締造”項(xiàng)目自上而下地推動(dòng),二是社區(qū)黨委和居委會(huì)作為政府在基層的延伸起到引導(dǎo)和牽引的作用。地方政府以行政力量推動(dòng)項(xiàng)目試點(diǎn),使得前埔北社區(qū)能夠有機(jī)會(huì)和資源去實(shí)踐基層自治,而基層社區(qū)黨委和居委會(huì)自身也參與其中,這對(duì)于社區(qū)協(xié)商共治的開(kāi)展起到了直接引導(dǎo)和牽引的作用。
協(xié)商共治體系能夠理順社區(qū)主體關(guān)系,推動(dòng)社區(qū)有效運(yùn)轉(zhuǎn),其中又以有效、多元的社區(qū)服務(wù)供給為表現(xiàn)。比較前埔北社區(qū)與老舊無(wú)物業(yè)小區(qū),社區(qū)服務(wù)的有效供給不僅需要人力資源,還需要物資、空間、資金等。前埔北社區(qū)作為新型商品房小區(qū),較好的資源稟賦為其物理空間、資金資源等硬件方面提供了基礎(chǔ)。
社會(huì)利益多元化是當(dāng)前社區(qū)治理面臨的現(xiàn)狀,同時(shí)也是造成社區(qū)矛盾和運(yùn)行不暢的癥結(jié)所在。整合多元利益,形成利益共同體,才能實(shí)現(xiàn)社區(qū)團(tuán)結(jié)與和諧。個(gè)體化的利益表達(dá)不能形成合力,組織化的利益表達(dá)才能達(dá)到更好維護(hù)權(quán)利的效果。社區(qū)居民權(quán)利意識(shí)的覺(jué)醒和增長(zhǎng),使得社區(qū)居民能通過(guò)自組織形成利益聯(lián)盟,通過(guò)社會(huì)公議影響與監(jiān)督社區(qū)其他主體的行為。
新型社區(qū)社會(huì)組織的形成為社區(qū)治理體制的創(chuàng)新提供了組織基礎(chǔ)。前埔北社區(qū)中,自治性組織將社區(qū)居民組織起來(lái),代表社區(qū)居民行使權(quán)力和維護(hù)利益。行政性中間組織則將社區(qū)中主要的利益主體統(tǒng)合到一個(gè)可以交流溝通的系統(tǒng)協(xié)商平臺(tái)之中,并建立制度化的協(xié)商議事流程和規(guī)則。
最后,前埔北社區(qū)非常重視自治制度文本化建設(shè),將各種社區(qū)內(nèi)部制訂的自治公約、自治條款等都以文本的形式呈現(xiàn)。這使得自治制度本身得以制度化、正式化,從形式上彰顯其重要性,也為協(xié)商共治的社區(qū)治理創(chuàng)新模式的復(fù)制與推廣提供了較好的支持。
四、總結(jié)與討論
轉(zhuǎn)型中的城市社區(qū),各種新型治理主體日益興起,呈現(xiàn)出治理主體多元化特征。多元治理主體的興起給社區(qū)帶來(lái)活力,另一方面也容易形成社區(qū)治理主體互動(dòng)阻滯,進(jìn)而導(dǎo)致物業(yè)公司監(jiān)督困境、業(yè)委會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)困境以及居委會(huì)過(guò)載困境等治理難題。本文通過(guò)對(duì)廈門(mén)市前埔北社區(qū)的共同締造試點(diǎn)行動(dòng)的分析,研究試點(diǎn)推動(dòng)下的社區(qū)治理創(chuàng)新的實(shí)踐邏輯和運(yùn)作機(jī)制。
前埔北社區(qū)利用共同締造行動(dòng)試點(diǎn)的契機(jī),構(gòu)建出協(xié)商共治的新型社區(qū)治理體系,為破解社區(qū)治理困境、促進(jìn)社區(qū)善治提供了新路徑。其基本邏輯如下:首先,利用試點(diǎn)契機(jī)激活社區(qū)內(nèi)生組織資源,將社區(qū)居民有效組織起來(lái),解決社區(qū)居民參與治理的主體困境;第二,在試點(diǎn)推動(dòng)下,搭建協(xié)商平臺(tái),制定協(xié)商規(guī)則,建立社區(qū)協(xié)商共治的制度基礎(chǔ);第三,在協(xié)商平臺(tái)中,運(yùn)用協(xié)商規(guī)則,黨委引領(lǐng),多元參與,促進(jìn)社區(qū)協(xié)商共治體系的有效運(yùn)行。
居民議事監(jiān)督委員會(huì)和小區(qū)事務(wù)小組是自治性、內(nèi)生性的組織,共同締造委員會(huì)和共同締造小組則是協(xié)商平臺(tái),具有行政性和外生性。這兩類組織在社區(qū)治理中起到不同作用。自治性組織的作用包括:第一,實(shí)踐基層民主自治理念;第二,密切聯(lián)系社區(qū)居民,了解居民需要;第三,促進(jìn)社區(qū)居民合法有序組織化,表達(dá)利益訴求;第四,引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與,動(dòng)員社會(huì)力量。行政性組織的作用包括:第一,建立一個(gè)多利益主體的交流合作組織,實(shí)現(xiàn)共同締造的意涵;第二,建立一個(gè)制度化的討論、商議、溝通、授權(quán)、監(jiān)督、反饋和決策的平臺(tái);第三,整合和動(dòng)員各方社區(qū)資源,促進(jìn)社區(qū)建設(shè)與發(fā)展。
此外,需要討論的是,在前埔北社區(qū)中,協(xié)商共治的形成和開(kāi)展有賴于“美麗廈門(mén)·共同締造”試點(diǎn)行動(dòng)的實(shí)施,以試點(diǎn)推動(dòng)社區(qū)治理創(chuàng)新存在著一定的局限和困境。首先,創(chuàng)新社區(qū)治理需要在城市中廣泛開(kāi)展,試點(diǎn)推動(dòng)如不能形成規(guī)模效應(yīng),由點(diǎn)到面則難于推進(jìn)。第二,試點(diǎn)推動(dòng)下的社區(qū)治理創(chuàng)新,雖然能富集資源,集中力量辦大事,但是試點(diǎn)中“準(zhǔn)入政治”的存在無(wú)疑將絕大部分的社區(qū)排除在外。第三,以試點(diǎn)推動(dòng)社區(qū)治理創(chuàng)新存在著是否有效持續(xù)性的問(wèn)題。同時(shí),政府規(guī)劃項(xiàng)目從試點(diǎn)到全面鋪開(kāi)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)并非按照實(shí)際的實(shí)踐效果制定的,而是按照政府規(guī)劃時(shí)間來(lái)的,這對(duì)試點(diǎn)的有效實(shí)現(xiàn)和社區(qū)的有效治理都造成風(fēng)險(xiǎn)。第四,試點(diǎn)化的社區(qū)治理存在能否有效避免運(yùn)動(dòng)式治理的困境,即過(guò)度依賴于黨組織的動(dòng)員作用以及只追求短平快治理效果等,因此需要構(gòu)建實(shí)現(xiàn)社區(qū)有效治理的長(zhǎng)效機(jī)制。
說(shuō)明:本文為教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目“政府治理中的‘試點(diǎn)制研究”(15YJC810024)的階段性研究成果。
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