在巴菲特看來,IBM越來越不像一家科技公司了。IBM有領先業(yè)界十年的戰(zhàn)略決策,卻用在了一個百年傳統(tǒng)老店的商業(yè)模式上。
股神巴菲特連續(xù)兩次在公開場合提到了IBM。兩次談話中,他作為IBM股東傳達出來的結論,都是果斷離場。
在5月6日伯克希爾·哈撒韋公司52周年股東超級“大派對”上,巴菲特再一次表示“投資IBM是我錯了”。不過這一次,巴菲特直接點出了關鍵詞——“商業(yè)模式”。IBM的商業(yè)模式,在6年前被巴菲特看好。他當時為了投資IBM,走訪了它的眾多大型商業(yè)客戶,從用戶那里了解到IBM在IT領域的“護城河”。
現(xiàn)在,巴菲特卻減倉了三分之一,下一步或許就是清倉。這背后,是IBM4月下旬曬出的連續(xù)20個季度營收下滑的成績單;而這樣的成績單,則來自巴菲特曾看好的商業(yè)模式的拖累。
2008年,IBM便認為硬件產品會越來越不值錢,打算跳出低端硬件市場的紅海,并將X86服務器賣給了聯(lián)想。它當時已判斷到,未來社會將是一個數據化社會。數據迅速積累之后,全社會面臨的問題就是,如何從海量數據中獲取價值。于是IBM提出了“分析為先”,希望借助數據分析能力打造智慧地球(城市)。
正是對于數據分析以及商業(yè)趨勢的預判,當2008年國際金融風暴造成了全球經濟衰退時,IBM提出了智慧地球計劃和發(fā)展思路。在金融危機爆發(fā)后的兩年里,IBM的運營與業(yè)績并沒有受到影響,而且營收穩(wěn)步上升。
遺憾的是,IBM一個領先業(yè)界十年的戰(zhàn)略決策,卻用在了一個百年傳統(tǒng)老店的商業(yè)模式上——讓客戶接受自己的先進理念,但推銷的還是自己的高端機器和軟件(DB2)。如此全新的商業(yè)理念,讓公司內部無數工程師和技術研發(fā)人員為之興奮,但當商業(yè)運作運轉起來時,他們仍是賣硬件和數據庫。
兩者的不匹配,勢必導致生命力的不長久。
商業(yè)模式因技術驅動在快速變革,可IBM始終貽誤了戰(zhàn)機。硬件與軟件的捆綁過度,讓客戶開始遠離、業(yè)績逐步衰退。而從捆綁銷售轉變到把服務提供給客戶“租用”,這位藍色巨人思考了很久,給了競爭對手占得先機的空隙。
如今,智慧城市系列已逐漸淡出公眾視線,人工智能、大數據和云計算組成的ABC融合模式(AI+BigData+Cloud),開始被越來越多的互聯(lián)網巨頭提及。
IBM也開始在公有云市場進行大手筆“買買買”。過去這6年,IBM共進行了40多筆與云計算相關的并購,希望補齊云計算、大數據領域人才缺乏的短板。
目前,亞馬遜、谷歌已不約而同把AI作為云計算服務的主要賣點。而在擁抱大數據(而非賣存儲數據的機器)和公有云方面已經落后的IBM,難道能用錢買回這幾年失去的實踐經驗?
最后只能是一個結論:雖然尚有技術實力、多年IT行業(yè)積累、大量行業(yè)客戶、遍布全球的數據中心、耀眼的專利申請,但IBM對于商業(yè)模式的理解和市場趨勢的反應,已然不被產業(yè)內嗅覺最敏銳的人所看好。