楚哥

獨(dú)生女兒離世15年，她走過(guò)艱難與絕望，決心用愛(ài)更多人的方式延續(xù)對(duì)女兒的愛(ài)和思念。15年間，她帶領(lǐng)義工隊(duì)伍幫助孤寡老人和孤殘兒童等弱勢(shì)群體，足跡遍布郴州市的城鄉(xiāng)敬老院、福利院、救助站，并擁有了“首閨女”“首姐姐”“首媽媽”“首奶奶”等稱呼。她就是被稱為“一號(hào)義工”媽媽的湖南省郴州市蘇仙區(qū)義工協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、全國(guó)最美志愿者首嫣嫣。

女兒因公殉職，失獨(dú)母親走過(guò)艱難與絕望

2017年2月21日中午，身著印有“蘇仙義工”紅馬甲的首嫣嫣提著水彩筆和繪畫(huà)本來(lái)到郴州市兒童康復(fù)訓(xùn)練中心。近10年來(lái)，她每周都會(huì)來(lái)此陪伴這里的孩子們。當(dāng)她踏入訓(xùn)練教室的一瞬間，孩子們會(huì)飛快地圍到她身邊齊聲叫“首媽媽”，高興得手舞足蹈。對(duì)于孩子，首嫣嫣有一種特殊的憐愛(ài)之情，因?yàn)樗苍?jīng)是一個(gè)孩子的媽媽。

首嫣嫣有一個(gè)獨(dú)生女兒，名叫侯靜。當(dāng)年，侯靜大學(xué)畢業(yè)后考入郴州市蘇仙區(qū)良田鎮(zhèn)國(guó)土所工作。侯靜從小聰明伶俐，能歌善舞，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，一直是媽媽心中的驕傲。然而天有不測(cè)風(fēng)云。2002年2月12日午飯后，20歲的侯靜正與同事坐在單位草坪上開(kāi)心地聊春節(jié)發(fā)生的趣事，突然，一陣急切的呼喊聲傳來(lái)：“不好了，山里起火了！”天干物燥，附近的山頭突發(fā)山火，火勢(shì)在大風(fēng)作用下迅速蔓延，威脅到附近居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。侯靜和同事立即拿起工具趕去撲火。為了快速趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，他們冒著危險(xiǎn)抄近道走進(jìn)一個(gè)鐵路專用隧道，侯靜沖在最前面。就在這時(shí)，一列火車呼嘯而來(lái)，侯靜被火車高速運(yùn)行形成的旋風(fēng)沖出隧道，重重摔在地上，壯烈犧牲……

女兒意外離世，對(duì)首嫣嫣來(lái)說(shuō)猶如晴天霹靂，她和家人都哭得肝腸寸斷。安葬好女兒，首嫣嫣把女兒生前的物品都封存起來(lái)，還搬了家，她不愿提及任何與女兒有關(guān)的事情。那段時(shí)間，首嫣嫣是在煎熬中度過(guò)的，但她是個(gè)不愿把悲傷掛在臉上的人，白天拼命工作，只有在下班回到家一個(gè)人的時(shí)候，才會(huì)痛苦地號(hào)啕大哭。

女兒犧牲時(shí)，正是首嫣嫣所在社區(qū)建設(shè)辦公樓的攻堅(jiān)期。舊的社區(qū)辦公場(chǎng)所不足20平方米，冬天四面透風(fēng)，下雨天經(jīng)常是外面下大雨屋里下小雨。建設(shè)一棟標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、設(shè)施完備的辦公樓是社區(qū)6位工作人員的心愿。從立項(xiàng)目、跑資金到搞拆遷，這一系列工作都離不開(kāi)首嫣嫣?！斑@時(shí)候的我一定不能崩潰！”首嫣嫣一再提醒自己。

擔(dān)任蘇仙區(qū)南塔街道辦事處扎上街社區(qū)主任10多年來(lái)，首嫣嫣一直是居民眼中的好干部。1999年8月13日，郴州發(fā)生特大洪災(zāi)，凌晨1時(shí)，燕泉河?xùn)|半邊街道被洪水淹了半米深。首嫣嫣一邊打電話向街道辦事處負(fù)責(zé)人匯報(bào)災(zāi)情，一邊挨家挨戶敲門(mén)提醒居民立刻轉(zhuǎn)移。

“首主任是我們家的救命恩人，如果沒(méi)有她及時(shí)敲門(mén)提醒，我老母親就有危險(xiǎn)了！”說(shuō)起1999年那場(chǎng)暴雨，陳迎春情緒頗為激動(dòng)。陳迎春家是一棟兩層樓房，外面有一道鐵門(mén)，老母親住在一樓，她和丈夫孩子住在二樓。那天晚上，首嫣嫣的敲門(mén)聲淹沒(méi)在雨聲和雷聲中，屋里的陳迎春和丈夫孩子根本聽(tīng)不見(jiàn)。情急之下，首嫣嫣拾起地上的一塊磚頭，不停地砸鐵門(mén)，大約15分鐘后，終于驚動(dòng)了二樓的陳迎春。陳迎春打開(kāi)一樓母親的房門(mén)，眼前的一幕把她驚呆了：水已經(jīng)涌進(jìn)屋里，床都漂了起來(lái)，但有聽(tīng)力障礙的老母親居然還在床上睡著。

社區(qū)的6名工作人員，被首嫣嫣分成3組，大家分頭去疏散群眾。扎上街社區(qū)有800多戶居民，那晚首嫣嫣挨家挨戶去敲門(mén)。第一輪全部通知到位時(shí)，已是8月13日凌晨1時(shí)。由于轉(zhuǎn)移及時(shí)，在這次洪災(zāi)中，社區(qū)居民無(wú)一人傷亡。而首嫣嫣卻因勞累過(guò)度病倒了。年底，她被湖南省委、省政府榮記一等功。

2007年退休后，首嫣嫣閑了下來(lái)，對(duì)女兒的思念與日俱增，每逢女兒的生辰和忌日，她的心都像被掏空了一般，痛楚難以言喻。晚飯后，她默默地來(lái)到電腦前，在女兒照片下留言：“寶貝，媽媽又想你了……”短短幾個(gè)字，她敲得異常吃力。在無(wú)數(shù)個(gè)輾轉(zhuǎn)難眠的夜里，她重溫著與女兒相處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也處在了情感崩潰的邊緣，甚至活下去的勇氣都快沒(méi)有了。

在家里，首嫣嫣一直保存著一雙幾乎全新的棕色女鞋。這雙鞋是女兒犧牲前的那個(gè)春節(jié)特意給她買(mǎi)的，鞋子她只穿過(guò)兩次。女兒犧牲后，她再也沒(méi)有穿過(guò)這雙鞋。她把這雙鞋視若珍寶，小心珍藏，只有在女兒的生日和忌日時(shí)才會(huì)把鞋子拿出來(lái)看看、擦擦。就是這雙鞋子點(diǎn)燃了她生活的信心，并讓她開(kāi)始重新思考人生的意義。她認(rèn)為，女兒是為了保護(hù)國(guó)家和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全犧牲的，她應(yīng)化悲痛為力量，沿著女兒的路繼續(xù)走下去，發(fā)揮余熱，為社會(huì)盡一份力。

失獨(dú)不失愛(ài)，“一號(hào)義工”情牽孤寡老人

失獨(dú)媽媽不能失愛(ài)！經(jīng)歷了一段煎熬的時(shí)光之后，首嫣嫣開(kāi)始嘗試著改變自己，用忙碌的生活轉(zhuǎn)移注意力。她到郴州市老年大學(xué)模特班、音樂(lè)班學(xué)習(xí)走貓步、唱歌，加入郴州市義工聯(lián)合會(huì)，開(kāi)始了退休后的另一種生活。

2012年，郴州市蘇仙區(qū)成立義工協(xié)會(huì)，首嫣嫣被推選為會(huì)長(zhǎng)。她把自己的義工編號(hào)定為“一號(hào)”，意味著自己要比別人承擔(dān)更大的責(zé)任。在她的帶動(dòng)下，她的一個(gè)弟弟、三個(gè)妹妹、一個(gè)妹夫、一個(gè)小叔子和兩個(gè)外甥女，都加入到了義工隊(duì)伍中。

“首閨女剛來(lái)過(guò)，她很細(xì)心，發(fā)現(xiàn)房間里光線刺眼，影響看電視，特意買(mǎi)了窗簾給我們掛上?！碧K仙區(qū)敬老院74歲的孤寡老人周有金告訴記者?！笆组|女”是郴州當(dāng)?shù)匾恍├先藢?duì)首嫣嫣的親切稱呼。蘇仙區(qū)義工協(xié)會(huì)成立后，首嫣嫣和她的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期固定聯(lián)系著塘溪、崗腳、五蓋山等8個(gè)敬老院，平均每月都要去一次，為老人們送去生活用品，幫老人們打理個(gè)人衛(wèi)生，陪老人聊天說(shuō)話，給他們表演精彩的文藝節(jié)目，組織開(kāi)展文體活動(dòng)。首嫣嫣的小叔子侯文生說(shuō)：“2008年冰災(zāi)，嫂子去探望一位老人時(shí)扭傷了腳，在床上躺了半個(gè)月，傷還未痊愈就又一拐一拐地到社區(qū)去看望那些老人們，接連摔了好幾次?！焙蠼?jīng)醫(yī)院檢查，首嫣嫣患有輕微腦梗，這是造成她經(jīng)常摔跤的原因。被嫂子的這種大愛(ài)與執(zhí)著感動(dòng)，侯文生也加入了義工隊(duì)伍。

失獨(dú)母親、孤寡老人，一直是首嫣嫣關(guān)愛(ài)的重點(diǎn)人群。2013年以來(lái)，她帶領(lǐng)蘇仙區(qū)義工長(zhǎng)期幫扶7位失獨(dú)母親，不僅給這些生活艱難、精神困苦的失獨(dú)老人帶去米、面、油等日常生活必需品，還在過(guò)年過(guò)節(jié)他們最思念逝去兒女的時(shí)刻安慰、陪伴他們。

今年65歲的失獨(dú)母親鄭美春因中風(fēng)造成右手右腳殘疾，行動(dòng)不便，老伴去世后孤身一人居住，生活十分困難。首嫣嫣經(jīng)常為她送去米、油、牛奶等生活用品，幫她搞衛(wèi)生，洗衣被。夏天，發(fā)現(xiàn)她的蚊帳爛了就買(mǎi)來(lái)蚊帳幫她換上。冬天，見(jiàn)她穿得單薄就幫她買(mǎi)來(lái)羽絨服、保暖衣。每逢節(jié)日，首嫣嫣都會(huì)去陪她，天氣晴好時(shí)還帶她到沙灘公園、植物園去散步，讓她感受到社會(huì)的溫暖。鄭美春逢人就說(shuō)：“沒(méi)有首妹妹，我恐怕就沒(méi)有活下去的勇氣了！”

“謝謝你來(lái)看我，還給我買(mǎi)了香蕉。你是主任，但我還是想叫你一聲閨女?！?017年2月22日下午，郴州市第四人民醫(yī)院，因摔斷腿做了手術(shù)正躺在病床上休息的謝厚香老人，緊緊地握著首嫣嫣的手說(shuō)。95歲的謝厚香老伴已經(jīng)去世，唯一的姐姐又在外地，她沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)來(lái)源，靠吃低保過(guò)日子。兩年前，老人中風(fēng)導(dǎo)致身體右半邊癱瘓，行走不便，今年又在家中摔倒致左腿骨折，只能坐在輪椅上。從1996年開(kāi)始，首嫣嫣就義務(wù)照顧這名無(wú)兒無(wú)女的孤寡老人，時(shí)常為她送去日常用品，幫她做家務(wù)。即便現(xiàn)在首嫣嫣已經(jīng)退休了，她對(duì)謝厚香的關(guān)心也沒(méi)有改變。2017年春節(jié)臨近，首嫣嫣帶著4名義工去看望謝厚香，還特意為她送去了一件新棉襖。在謝厚香眼中，這位曾經(jīng)的社區(qū)主任就像女兒一樣親。身體不舒服，首嫣嫣照顧她吃藥打針；季節(jié)更替，首嫣嫣幫她洗洗曬曬，保證夏涼冬暖。

首嫣嫣家中的抽屜里，保存著一封特殊的感謝信，信是郴州市蘇仙區(qū)孤寡老人謝萬(wàn)發(fā)寫(xiě)的。謝萬(wàn)發(fā)年輕時(shí)因政治問(wèn)題羈押在外地，直到60多歲才回到原籍扎上街社區(qū)，但他的親人都已過(guò)世，孤苦伶仃的他獨(dú)自一人居住在社區(qū)的公租房?jī)?nèi)?？紤]到謝萬(wàn)發(fā)上了年紀(jì)又沒(méi)有勞動(dòng)能力，首嫣嫣經(jīng)常去謝萬(wàn)發(fā)家中看望他。當(dāng)?shù)弥x萬(wàn)發(fā)最大的心愿就是有生之年能夠找個(gè)老伴時(shí)，首嫣嫣充分利用自己的人脈資源，給謝萬(wàn)發(fā)找了個(gè)老伴，并親自為他們主持了婚禮。2012年，就在謝萬(wàn)發(fā)去世前一個(gè)星期，他特意托老伴將一封信帶給首嫣嫣，以表達(dá)他對(duì)“首閨女”的感激之情。

最美志愿者，讓貧困孤殘孩子擁有美好藍(lán)天

2015年7月14日，在綠樹(shù)成蔭的蘇仙嶺景區(qū)，幾十名聾啞兒童在義工的看護(hù)下玩得不亦樂(lè)乎。這是首嫣嫣組織的一次特別的愛(ài)心活動(dòng)。自2011年以來(lái)，組織殘障兒童出游已成為蘇仙區(qū)義工協(xié)會(huì)的一項(xiàng)常態(tài)化活動(dòng)。首嫣嫣和她的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)孩子們相繼去過(guò)三合村、植物園、夢(mèng)里故鄉(xiāng)等景點(diǎn)。平時(shí)內(nèi)向封閉的殘障孩子也漸漸打開(kāi)了心扉，以前他們不讓人親近，現(xiàn)在卻會(huì)主動(dòng)跑過(guò)來(lái)?yè)肀Ш陀H吻義工叔叔阿姨們。

“每一個(gè)孩子都是天使，我們要讓所有的貧困殘障少年兒童都擁有一片美好的藍(lán)天，一個(gè)美好的未來(lái)?！笔祖替虒?duì)記者說(shuō)。為了延續(xù)對(duì)女兒的愛(ài)，平時(shí)首嫣嫣會(huì)特意收集一些窮困病殘少年的信息資料，定期去看望、幫助他們，并長(zhǎng)期聯(lián)系著兩所殘疾學(xué)校180名殘障兒童和兩名在家康復(fù)治療的重度殘障少年。

李厚霖6歲時(shí)被檢查出患有進(jìn)行性肌營(yíng)養(yǎng)不良癥。首嫣嫣怎么也忘不了第一次見(jiàn)到李厚霖的情景：在一間低矮潮濕的出租屋里，一張木床、一張桌子和一臺(tái)小電視便是李家的全部家當(dāng)。李厚霖因肌肉萎縮，心肺功能衰退，無(wú)法站立行走，發(fā)聲困難，只能躺在床上。看到眼前的一切，首嫣嫣忍不住流下了淚水。此后，她經(jīng)常帶著糧油、牛奶等生活品去看望李厚霖。李厚霖喜歡繪畫(huà)和音樂(lè)，每次她都會(huì)帶去繪畫(huà)本和水彩筆等禮物，陪著他畫(huà)畫(huà)，聽(tīng)他演奏電子琴，與他分享生活中的點(diǎn)滴快樂(lè)。她告訴李厚霖，心中要有太陽(yáng)，要有鳥(niǎo)鳴。

如今，在首嫣嫣和義工隊(duì)員們的關(guān)愛(ài)下，年滿16歲的李厚霖越來(lái)越樂(lè)觀了。他畫(huà)了一本名叫《厚霖與義工叔叔阿姨們》的畫(huà)冊(cè)，畫(huà)中描繪了叔叔阿姨們幫助他的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，末尾一組圖畫(huà)的內(nèi)容是：他長(zhǎng)大了，首媽媽老了，他把首媽媽接到家里吃飯，照顧她……李厚霖用色彩斑斕的圖畫(huà)表達(dá)了對(duì)生活的向往和對(duì)未來(lái)的憧憬。他從最初的壓抑封閉變成了一個(gè)充滿愛(ài)心的陽(yáng)光少年，一有機(jī)會(huì)就盡力幫助別人。李厚霖隔壁家的大哥哥在小時(shí)候的一次車禍中失去了母親和左臂，靠養(yǎng)蜂艱難維持生計(jì)。李厚霖在QQ群和微信群里幫助他賣蜂蜜，為他畫(huà)商標(biāo)。李厚霖還成立了一個(gè)名為“愛(ài)心互幫小組”的微信群，幫助那些有困難的人。每當(dāng)別人夸獎(jiǎng)李厚霖有愛(ài)心時(shí)，李厚霖總是會(huì)說(shuō)，這都是首媽媽教他的。

2014年8月，因家人誤食毒蘑菇，17歲的農(nóng)村女孩小月失去了母親和弟弟，家里僅有的一點(diǎn)積蓄也在搶救母親和弟弟時(shí)花光了。小月就讀的大學(xué)秋季開(kāi)學(xué)在即，學(xué)費(fèi)卻沒(méi)有著落。得知情況后，首嫣嫣捐了1000元錢(qián)，并多方聯(lián)系愛(ài)心人士捐了6000元善款，解了小月的燃眉之急。每次放假，小月都會(huì)來(lái)郴州看望幫助過(guò)她的恩人首阿姨，并表示自己也要做義工回報(bào)社會(huì)。

而郴州市朝陽(yáng)兒童康復(fù)訓(xùn)練中心的孩子們，則習(xí)慣地稱首嫣嫣為首奶奶。這些孩子大部分是殘障兒童，有的患有自閉癥，自理和社交能力比較弱。首嫣嫣經(jīng)常帶著義工給孩子們送去慰問(wèn)品，還根據(jù)孩子的特殊性精心準(zhǔn)備節(jié)目，帶著他們一起做游戲?？祻?fù)訓(xùn)練中心的孩子們只要看見(jiàn)穿紅馬甲的義工過(guò)來(lái)，就非常開(kāi)心。

蘇仙區(qū)良田鎮(zhèn)魚(yú)網(wǎng)村距離良田鎮(zhèn)30公里，這里的孩子們忘不了他們的“首老師”。近三年來(lái)，首嫣嫣帶著義工們先后為孩子們送來(lái)了書(shū)籍、校服、助學(xué)金等?？吹胶⒆觽?cè)缟蟻?lái)上課，鞋子都是濕的，她又買(mǎi)來(lái)3張電烤火桌，讓孩子們到學(xué)校后能夠烤干鞋子。這樣的學(xué)校，蘇仙區(qū)義工協(xié)會(huì)一共聯(lián)系了3所。

目前，在首嫣嫣及家人的感召下，蘇仙區(qū)義工協(xié)會(huì)常年服務(wù)社會(huì)的義工已達(dá)300多人，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)770多場(chǎng)次，籌集愛(ài)心款物合計(jì)260多萬(wàn)元，服務(wù)群眾2.3萬(wàn)多人次。2016年宜鳳高速“6·26”事故發(fā)生后，有7名重傷人員被緊急轉(zhuǎn)移到醫(yī)院救治。蘇仙區(qū)義工協(xié)會(huì)挑選30多名專業(yè)心理咨詢師給傷者做心理疏導(dǎo)，深受好評(píng)。此外，首嫣嫣還帶領(lǐng)義工參與郴州市“保護(hù)母親河”行動(dòng)，力推郴州市專門(mén)成立“保護(hù)郴江河基金”，并出色完成郴州礦博會(huì)、郴州國(guó)際女排邀請(qǐng)賽等大型活動(dòng)的志愿服務(wù)工作。垃圾分類與集中處理是建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。為了配合相關(guān)部門(mén)做好這項(xiàng)工作，首嫣嫣牽頭成立文藝宣傳小分隊(duì)，帶領(lǐng)志愿者下鄉(xiāng)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。原本不會(huì)跳舞的她，特意參加舞蹈班學(xué)習(xí)，和大家一起用舞蹈、小品、相聲等形式宣傳黨的方針政策。這些活動(dòng)都樹(shù)立了“蘇仙義工”的良好品牌。首嫣嫣也被授予“郴州市十佳義工”、“郴州市十佳志愿者”、湖南省“三八紅旗手”、“中國(guó)好人”、“全國(guó)最美志愿者”等榮譽(yù)稱號(hào)。

榮譽(yù)和個(gè)人得失對(duì)首嫣嫣來(lái)說(shuō)并不重要，她坦陳：“我只是把自己有限的精力用來(lái)做點(diǎn)有意義的事，而不是沉浸在失獨(dú)的悲痛之中，我相信這也是女兒愿意看到的?，F(xiàn)在我們的義工隊(duì)伍已經(jīng)壯大了不少，希望有更多的人加入進(jìn)來(lái)，我們一起將愛(ài)心傳遞下去?！?/p>

〔編輯：劉波〕