□仲海
(煙臺日報傳媒集團,山東煙臺264000)
用融合思維激發(fā)活動營銷潛力
——以煙臺日報傳媒集團“惠惠激吻·讓愛有家”地產(chǎn)營銷活動為例
□仲海
(煙臺日報傳媒集團,山東煙臺264000)
在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體時代,如何運用好媒體融合平臺,整合利用各方資源,幫助商家增加銷量、提升品牌影響力,同時打破目前的廣告市場困局,取得叫好又叫座的營銷效果,是擺在所有傳統(tǒng)報業(yè)眼前的重大經(jīng)營課題。為此,煙臺日報傳媒集團充分運用融合思維,強力推出“惠惠激吻·讓愛有家”大型地產(chǎn)營銷活動,該活動策劃緊貼市場需求,組織分工科學完備,整合資源聯(lián)合營銷并實施精準化數(shù)據(jù)營銷,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
融合思維 資源整合 活動 營銷
近年來,隨著客戶端、微信、微博等新媒體的快速崛起,信息傳播方式更加即時、海量、便捷,而隨著讀者閱讀習慣的逐漸變化,廣告用戶的宣傳需求也在不斷轉(zhuǎn)型,從以往習慣性的“大水式漫灌”,到現(xiàn)在強調(diào)“精準式營銷”,尤其注重媒體為其“對癥下藥”,量身訂制活動策劃,以達到立竿見影、吹糠見米的效果。
作為傳統(tǒng)報業(yè),均深耕本地市場幾十載,與各級政府部門、多家企事業(yè)單位形成了良好合作關(guān)系,并擁有強大的傳播力、公信力和影響力。因此,在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體時代,如何運用好媒體融合平臺,整合利用各方資源,幫助商家增加銷量、提升品牌影響力,同時打破目前的廣告市場困局,取得叫好又叫座的營銷效果,是擺在所有傳統(tǒng)報業(yè)眼前的重大經(jīng)營課題。
2016年5月20日至6月10日,持續(xù)時間長達三周,由煙臺日報傳媒集團發(fā)起的“惠惠激吻·讓愛有家”大型地產(chǎn)營銷活動,充分運用融合思維,整合宣傳、房產(chǎn)、交通、金融等資源,線上線下同時推廣,以連環(huán)讓利方式,吸引眾多商家和市民廣泛參與,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。突破和創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在四個方面。
好的謀劃,是成功的根本前提,而成功的活動策劃,必須接地氣、抓熱點、有新意,既能讓廣大受眾積極參與進來,又能為廣告用戶帶來實實在在的效益。
這兩年,國家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革大力“去庫存”,煙臺作為三線城市,房產(chǎn)交易雖不如一二線城市火爆,但前三月同比、環(huán)比均超15%。抓住地產(chǎn)回暖這一有利時機,集團決定開展一場大型地產(chǎn)營銷活動,多次召集有豐富宣傳和營銷經(jīng)驗的部門負責人,結(jié)合市場熱點,順應(yīng)消費需求,展開調(diào)研和討論。目的有三:一為政府、地產(chǎn)商“去庫存”解憂,二為市民購房提供最大便利和優(yōu)惠,三為有力拉動集團廣告經(jīng)營創(chuàng)收。
最終,經(jīng)過集思廣益,順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)特點,集團將活動名稱定為“惠惠激吻·讓愛有家”,并策劃推出購房大篷車、微信紅包雨、砍價團、地產(chǎn)航拍、看房直通車、網(wǎng)上特惠房拍賣、優(yōu)惠貸基金七項具體活動內(nèi)容。這些活動線上線下相結(jié)合,集互動性、多樣性和融合性于一體。
在活動啟動方面,集團搭上網(wǎng)絡(luò)節(jié)日“順風車”,巧妙進行造勢。2016年5月20日和21日是網(wǎng)絡(luò)情人節(jié),由中國的年輕人自創(chuàng),集團提前推出微信平臺——大小看房,匯集全市60余個樓盤購房優(yōu)惠政策,制成電子紅包,以“搶錢”的游戲形式,為有購房需求市民下了兩天“紅包雨”,且于5月20日當天正式啟動整個地產(chǎn)營銷活動,引發(fā)廣大市民的熱烈關(guān)注和熱情參與。
良好的組織分工,是活動成功的根本保證。七項活動內(nèi)容,加上相應(yīng)的新聞宣傳和信息服務(wù),針對每一項工作,集團均集中優(yōu)勢資源,合理分配給相關(guān)部門,并指定了具體負責人,要求都要落實到位。
如《今晨6點》編輯部,三年來一直堅持開展媒體大篷車下鄉(xiāng)活動,走基層接觸廣大人民群眾、采寫鮮活新聞同時,為縣市區(qū)的廣大讀者帶去精彩文藝節(jié)目以及法律、醫(yī)療等便民服務(wù),故這次購房大篷車的任務(wù)落在他們肩上;還有負責網(wǎng)上拍賣的水母網(wǎng),2015年“雙十二”就曾組織過類似活動,操作流程規(guī)范、科學、嚴謹,當時吸引了大量市民熱情參與,五套房成功拍出三套。
集團同時成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記親自掛帥,集團副總編輯任副組長,相關(guān)部門負責人任組員。領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)揮“中樞神經(jīng)”作用,對活動過程中出現(xiàn)的各種疑難雜癥和突發(fā)狀況,及時進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),使各部門既做到分兵把口、各負其責,又做到精誠團結(jié)、緊密配合。如“紅包雨”房產(chǎn)優(yōu)惠信息的搜集,除了廣告部,領(lǐng)導(dǎo)小組還發(fā)動集團所有部門一起聯(lián)動,最大程度確保其內(nèi)容的足量、豐富。
策劃、分工到位后,活動成功的關(guān)鍵,就在于如何將手頭所掌控資源進行完美嫁接,充分融合起來,最大程度發(fā)揮其合力。
第一,集團充分釋放融媒體矩陣的強大傳播力,集結(jié)日晚晨三張主報、七家縣域報、水母網(wǎng)、煙臺網(wǎng)絡(luò)電視、大小新聞客戶端及由24個公眾號組成的微信矩陣,幾乎囊括旗下所有媒體,一個多月時間里,每天刊發(fā)新聞稿件或主題廣告,線上線下組織市民報名,參加“紅包雨”、砍價團、網(wǎng)上拍賣等活動。快速、有效、全面的信息傳播,形成了一種轟炸式效應(yīng),短時間內(nèi)實現(xiàn)了活動影響力的無縫覆蓋。
第二,為最大程度激發(fā)市民購房熱情,集團打開思路、不拘一格,結(jié)合地產(chǎn)營銷主題,沿產(chǎn)業(yè)鏈進行縱向和橫向拓展,除了房產(chǎn)企業(yè),多方尋求合作伙伴,將政府部門、教育機構(gòu)、銀行、交通運輸、商業(yè)體及社會演出團體等資源統(tǒng)統(tǒng)吸納進來。在廣告上,集團為地產(chǎn)商、銀行、運輸公司打折讓利;在房價上,地產(chǎn)商為市民優(yōu)惠讓利;在貸款上,銀行為市民降息讓利;在看房出行上,運輸公司為市民提供便利。集團以這種連環(huán)讓利的操作方式,最終形成了一場覆蓋全城的多維度運營推廣體系,取得了多方共贏的良好效果。
第三,鑒于參演過情景喜劇《糖果劇》的演員周文健、李之南以及主持人劉思泉、王蔚等員工,在煙臺當?shù)赜幸欢麣猓钍軓V大市民喜愛,集團便以砍價團活動為切入點,充分挖掘“名人”效應(yīng),安排四人擔任砍價師,對其進行包裝并培訓(xùn),同時提前征集購房意向市民組團,兵分三路去售樓處現(xiàn)場砍價,為樓盤聚攏人氣、增加銷量的同時,真正為百姓購房贏得了實惠。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,想達到廣告用戶所追求的“精準式營銷”,對于大數(shù)據(jù)的搜集和應(yīng)用至關(guān)重要。其核心在于讓廣告在合適的時間,通過合適的載體,以合適的方式,投給合適的人,而且要取得相應(yīng)的效果。
本次活動,對于購房用戶數(shù)據(jù)的搜集,集團線上線下同時展開,通過購房大篷車、砍價團、96110爆料熱線、“紅包雨”、網(wǎng)上拍賣等多種營銷推廣形式,將兩條線用戶的參與積極性最大程度調(diào)動起來,經(jīng)過現(xiàn)場記錄和后臺整理,共搜集到有效信息5000余條。
所搜集的信息,90%以上數(shù)據(jù)做到了與準確區(qū)域或樓盤相匹配,如96110熱線搜集的信息樣本:市民孫某,電話1395357××××,意向區(qū)域為萊山區(qū)和高新區(qū),意向樓盤為中央公園和上海灘,意向平方數(shù)120平米左右,樓層15層以下,戶型一梯兩戶,首套房。如此詳實的信息,為相關(guān)地產(chǎn)商帶去實實在在客源的同時,也給集團未來進一步開展大數(shù)據(jù)營銷積累了寶貴經(jīng)驗。
相比以往,本次“惠惠激吻·讓愛有家”活動是煙臺日報傳媒集團真正運用融合思維,依靠融媒體矩陣,以線上線下相結(jié)合方式,對活動營銷的一次成功嘗試,在推動媒體融合發(fā)展道路上,邁出了堅實一步,具有“里程碑式”意義。
整個活動取得豐碩成果:合作廣告用戶達到55家,創(chuàng)造廣告效益合計過千萬元;大篷車先后開進開發(fā)區(qū)、棲霞、萊州、牟平、海陽等10個區(qū)域進行巡展;中行、農(nóng)行、工行、建行等19家銀行為市民提供優(yōu)惠貸款政策;航拍敲定天馬相城、建城西府、海峰等12家地產(chǎn);“紅包雨”參與人數(shù)達到5886人;三次進行網(wǎng)上拍賣,共為地產(chǎn)商拍出特惠房19套,合計金額1005萬元;砍價團帶領(lǐng)近300名市民,先后進駐萬科、祥隆、海峰、第一國際新區(qū)等11個樓盤,意向成交50余套。
(編輯:秦明瑛)