孫瑞哲:在新時代下如何德智體美全面發(fā)展
SUN RUIZE
德、智、體、美并非截然獨立,而是充滿著無限可能的跨界融合與價值共生—實現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展及重塑行業(yè)的社會形象。
—孫瑞哲
中國紡織工業(yè)聯(lián)合會會長、中國服裝協(xié)會會長
去年論壇上,孫瑞哲曾分享“為人民服務是中國紡織服裝行業(yè)的使命所在”的觀點,這場意義深刻的演講猶在耳畔。今年,他在致辭中表示:“中國紡織服裝行業(yè)應當?shù)?、智、體、美全面發(fā)展?!隆碇删拓熑螌虻木G色產(chǎn)業(yè),‘智’體現(xiàn)為造就創(chuàng)新驅動的科技產(chǎn)業(yè),‘體’意味著塑造科技密集的制造產(chǎn)業(yè),‘美’表現(xiàn)為建立文化引領的時尚產(chǎn)業(yè)。德、智、體、美并非截然獨立,而是充滿著無限可能的跨界融合與價值共生—實現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展及重塑行業(yè)的社會形象。”
責任,是行業(yè)樹立美好形象的必然之選,是行業(yè)推進“以人為本、環(huán)境友好、公平競爭”三位一體的社會責任所必須營造的道德高地;時尚,是行業(yè)未來發(fā)展的個性標注,是引領消費趨勢、提升文化自信必須進行的戰(zhàn)略延伸;科技,是引領行業(yè)未來發(fā)展的第一動力,是行業(yè)轉型升級必須打造的戰(zhàn)略制高點;制造,是行業(yè)未來持續(xù)發(fā)展的立業(yè)之本,是夯實支柱地位、促進社會和諧必須鞏固的戰(zhàn)略基礎。
世界經(jīng)濟增長低迷態(tài)勢仍在延續(xù),主要經(jīng)濟體政策走向及外溢效應變數(shù)增大。全球化不斷深入的同時,各個國家之間出現(xiàn)了脫節(jié)現(xiàn)象,被學術界稱為“蝴蝶缺陷”,“逆全球化”思潮和保護主義傾向抬頭,社會運行風險加劇、地區(qū)沖突頻繁發(fā)生。
與之伴隨的,是新時期中國紡織服裝產(chǎn)業(yè)在“復雜中成長”的運行特征,呈現(xiàn)出:發(fā)展態(tài)勢,穩(wěn)字當頭;增長速度,趨于平緩;發(fā)展動能,新意迭出;轉型升級,挑戰(zhàn)巨大的四個總體特征。
一方面,2016年行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)工業(yè)增加值增速、主營業(yè)務收入增速、利潤總額增速、固定資產(chǎn)投資增速放緩;市場壓力突出。
另一方面,則是增速放緩中所表現(xiàn)出的“正能量”。一是服裝、家紡行業(yè)全年銷售利潤率分別達5.8%和6.2%,高于行業(yè)平均水平,表明品質提升與品牌建設取得成效。二是材料技術、智能制造、綠色制造等技術相輔相成,成為行業(yè)變革的重要動力。三是場景經(jīng)濟、娛樂經(jīng)濟、共享經(jīng)濟等新經(jīng)濟形態(tài),在不斷豐富行業(yè)的價值創(chuàng)造模式。
中觀層面,這個世界正在呈現(xiàn)出“原子化”與“比特化”的復合化特征。
麻省理工學院媒體實驗室的尼古拉斯?尼葛洛龐帝將世界一分為二:比特世界和原子世界。未來,“原子化”與“比特化”的復合化,同樣將成為中國紡織服裝行業(yè)的一個鮮明特質。
一方面,人工智能、新能源汽車,AR增強現(xiàn)實和VR模擬現(xiàn)實,技術的發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)成為基礎設施,形成新的生活底層架構,催發(fā)傳統(tǒng)生產(chǎn)方式、交換方式、生活方式發(fā)生革命性變化。場景經(jīng)濟通過VR技術與時裝秀、電子商務、量體裁衣等結合,營造交互系統(tǒng)與更具沉浸感的用戶體驗,增加企業(yè)流量,提升消費體驗來創(chuàng)造價值;娛樂經(jīng)濟將消費者對產(chǎn)品的需求從有用延伸到有趣,網(wǎng)紅經(jīng)濟、智能服裝、C2B模式等,通過增加趣味來創(chuàng)造需求;共享經(jīng)濟通過分享產(chǎn)品、分享產(chǎn)能、分享創(chuàng)意等方式,實現(xiàn)閑置資源的再利用。
另一方面,對現(xiàn)實物理世界的回歸,成為“亂花漸欲迷人眼”的變幻世界中,一種質樸的“根基意識”。在行業(yè)語境下,對制造業(yè)實體經(jīng)濟與實體渠道的價值回歸,正成為一種共性的呼聲與趨勢。新的生產(chǎn)方式和新的商業(yè)模式,正在加速契合新的生活方式和消費文化。
微觀層面,個體化崛起和新消費趨勢,帶給品牌極大的挑戰(zhàn)。
一方面,許多曾經(jīng)響亮的品牌正在失去勢能,過去的輝煌難以令今天的消費者向往,戰(zhàn)略機會流失;另一方面,眾多傳統(tǒng)品牌失去聲量,消費者充耳不聞,缺乏當下競爭力。入口變了,這是企業(yè)最明顯的感受,且不是常規(guī)意義的小變化,而是深層結構的大轉變。社交媒體迅速崛起,強力占據(jù)人們的碎片化時間,顛覆著信息傳導方式甚至所有商品的生產(chǎn)、消費和傳播方式。亞文化打破次元壁、沖入現(xiàn)實,以偶像和動漫引領的多元興趣,衍生出水漲船高的長尾商業(yè)。浩浩蕩蕩的中產(chǎn)大軍極速擴張,品質升級的消費浪潮洶涌而來。
可見,舊的秩序、思維和經(jīng)驗開始被打破并逐步瓦解,曾經(jīng)成功的優(yōu)勢與模式已不足以支撐企業(yè)持續(xù)增長。身處快速變化、深度關聯(lián)又充滿不確定性的環(huán)境,必須“以變治變”,尋找新動能、注入新活力。
中國服裝行業(yè)在不斷發(fā)展,勞動生產(chǎn)率不斷提高,運行質量不斷提升。未來隨著機器對人簡單勞動的替代,中國紡織服裝行業(yè)將迎來復雜勞動的價值創(chuàng)造時代。伴隨的是中國紡織服裝產(chǎn)業(yè)將逐步擺脫簡單的勞動密集型的傳統(tǒng)的企業(yè)形象,那么在依然保持重要的民生產(chǎn)業(yè)的地位之外,同時將成為國民經(jīng)濟體系當中的人才高地。
至于如何重塑,本屆論壇的主題已經(jīng)給出了參考答案,以人為本,融合創(chuàng)新。
以人為本,以消費者為本—這就需要逐步樹立以消費者為導向的消費模式,時時改變,以適應消費者的需求,對人性、生活形態(tài)進行無微不至的洞察,知道消費者身在何處,全身心沉浸在他們的時空、語音、文字乃至情感,變生產(chǎn)導向為需求導向,在消費者日趨個性化、多樣化的語境之中,導引產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新。
以人為本,以人才為本—無論技術怎樣進步,都代替不了人的智慧,相反是對人類智慧更大的考驗意義創(chuàng)新基因的迭代,提升思維,提升審美品位,才能實現(xiàn)真正意義的趕超。以人為本不能物化為以人力為成本,而是要通過人的價值創(chuàng)造,實現(xiàn)以人才為資本,助力整個產(chǎn)業(yè)向高附加值提升。
未來,不僅是創(chuàng)意設計人才、營銷人才與管理人才,那么擁有高精專的技能型人才,也就是所謂的“工匠”,同樣成為中國紡織服裝行業(yè)轉型以及提升中不可過缺的寶貴財富。
以人為本,以企業(yè)家為本—企業(yè)家,意味著敢于承擔風險和責任,開創(chuàng)并引導企業(yè)發(fā)展,企業(yè)家核心本質就是創(chuàng)新,把變化變?yōu)闄C會,把風險變?yōu)轱L采。改革開放以來,中國服裝行業(yè)擁有一批創(chuàng)新思想與責任擔當?shù)钠髽I(yè)家,在此,我也向各位企業(yè)家致敬。
正是由于這些企業(yè)家的存在,使得中國服裝行業(yè)不管經(jīng)歷多少漲潮退潮,都迎來了今天的姹紫嫣紅,未來也誠懇希望這些企業(yè)家將企業(yè)家精神更好傳導,在經(jīng)濟效益和社會效益的創(chuàng)造之間,在仰望星空與腳踏實地之間,在思想先鋒與實踐先行之間,持續(xù)為行業(yè)發(fā)展注入蓬勃的活力。
新形勢下,創(chuàng)新已經(jīng)成為行業(yè)轉型升級的重要途徑,關鍵是如何進行創(chuàng)新?眾所周知,每一次顛覆性的發(fā)展,都會發(fā)生新舊物種大規(guī)模的替代,也將迎來顛覆性的石破天驚,不計其數(shù)的微創(chuàng)新,就是行業(yè)的新常態(tài),如何有效利用這些微創(chuàng)新,讓它們成為撬動價值爆發(fā)的有效杠桿,需要我們有效融合,聚沙成塔,有效創(chuàng)新。
我們要共同進化為開放、多樣化的自驅動的組織,換句話說行業(yè)需要自驅動,自帶光芒,從單一的中心論轉向多維的合作觀,如何成為行業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源?那么主要表現(xiàn)在3個方面。
第一,新零售,新零售就是線上和線下的融合,使品牌成為人們主動追隨的文化行為和流行驅動,在線上和線下都能增強黏度,進而搶占消費者的時間。
那么在這個過程中,有效設計,平衡線上與線下,新制造,制造與服務的融合。那么從行業(yè)宏觀層面看,當今世界生產(chǎn)的信息化、社會化、專業(yè)化,這種趨勢在不斷增強,制造業(yè)服務化趨勢是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然結果。在人類生產(chǎn)發(fā)展的初級階段,制造業(yè)生產(chǎn)活動主要依靠能源、原材料等生產(chǎn)要素,隨著社會發(fā)展,科技進步,服務要素在生產(chǎn)中的地位越來越重要,生產(chǎn)中所需要的服務資源有逐步增長趨勢。
第二,從企業(yè)微觀層面來看,正在從以產(chǎn)品為中心的制造型企業(yè)轉向以客戶需求為中心,具有全服務鏈和全程化服務的體系,打造智能化、個性化的服務型企業(yè)與服務型品牌。那么如果說制造追求的是相對靜止與完美的市場,服務則是動態(tài)的永遠進行時。未來的紡織服裝企業(yè)將因為制造與服務的融合,靜與動的你中有我,我中有你,獲得更大的價值延伸與想象空間。
第三,新時尚,科技與時尚的融合。行業(yè)技術創(chuàng)新與模式創(chuàng)新,相互交流,協(xié)同演進,不斷提供超越跨越的發(fā)展契機與可能,這既是行業(yè)發(fā)展的必然,也是消費端對供給端的新期待,科技與時尚融合下的新時尚,將是智慧的時尚,物種多樣化的時尚,負責任的時尚。
EDITOR
孫瑞哲在講話的最后引用了凱文?凱利在《必然》一書中一段話——今天的問題來自昨天的成功。而對今天問題的技術解決方案,又會給明天埋下隱患。隨著時間流逝,真正的利益,便在這種問題與解決方案同時進行的循環(huán)擴張背后逐漸積累起來。
同樣,行業(yè)發(fā)展的迷人之處,是在不斷攻克問題及制造問題過程之中,催生行業(yè)人“擼起袖子加油干”的使命與擔當??梢钥隙ǖ氖?,“積力之所舉,則無不勝也;眾智之所為,則無不成也?!敝袊b論壇便是這樣一處“集眾智、積眾力”的精神共同體。這個時代,需要讓行業(yè)人真正成為“問題少年”:善于發(fā)現(xiàn)問題,拋出問題,討論問題,解決問題……,那么,行業(yè)也會因為擁有越來越豐富的思辨性與行動力而變得青春永駐,也將不斷為品牌創(chuàng)新連接賦能,輸送有價值的思想養(yǎng)料。