怪不得柳傳志選擇了朱立南！看看人家這見識這情商

近日，在君聯(lián)資本企業(yè)發(fā)展研究院第一期研究班畢業(yè)課上，聯(lián)想控股總裁、君聯(lián)資本董事長朱立南與CEO們分享了自己的看法。

他說，雖然君聯(lián)資本是一個專業(yè)的投資人，但對企業(yè)來說，如果你不需要融資的時候，一般盡量不要去融資；

創(chuàng)業(yè)企業(yè)如能處理好三大問題，不一定非要上市；

不要把溝通變成宣貫，否則，溝是溝了，但是沒有通。

關(guān)勇 車輪互聯(lián)CEO

您是傾向“互聯(lián)網(wǎng)+”，還是“+互聯(lián)網(wǎng)”？

楊嘉敏 七幕人生CEO

怎么去平衡我自己的這個節(jié)奏和資本對我的要求？

劉巖 博慧斯CEO

該如何把握融錢的節(jié)奏？

趙勇 科大國盾CEO

是不是一個成功的企業(yè)一定要通過上市的途徑來得到社會的認(rèn)可和長期發(fā)展？

關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟(jì)

關(guān)勇：您是傾向“互聯(lián)網(wǎng)+”，還是“+互聯(lián)網(wǎng)”？

朱立南：我沒有傾向于哪個，兩個角度都要去看，也就是說傳統(tǒng)行業(yè)要去擁抱互聯(lián)網(wǎng)，即所謂“+互聯(lián)網(wǎng)”?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)要滲透到傳統(tǒng)行業(yè)，要找到真正的附著點，這就是所謂的“互聯(lián)網(wǎng)+”。這兩個角度都可以，可能不同的業(yè)務(wù)，會有不同的經(jīng)營角度。

我記得君聯(lián)資本CEO CLUB年會上曾經(jīng)有一個爭論，一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的CEO說，他沒有看到過傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)成功的，但是互聯(lián)網(wǎng)會顛覆傳統(tǒng)行業(yè)。我個人不覺得如此，因為今天有BAT，也有很多在傳統(tǒng)行業(yè)做得非常優(yōu)秀的企業(yè)，兩方面都在想辦法去融合，很典型的就是馬云為什么跟蘇寧融合，蘇寧為什么要搞蘇寧易購，更多是想辦法發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。

關(guān)于企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏

楊嘉敏：我們引進(jìn)百老匯或者西方經(jīng)典音樂劇在國內(nèi)傳播。從成立到現(xiàn)在，我們每年都能夠保持100%的增長速度。但是，有些投資人會覺得這個速度太慢，問為什么不能每年三四倍去增長呢？我認(rèn)為，要做一個長期的事業(yè)，在保持一定增長速度的時候，應(yīng)該修煉好內(nèi)功。是不是我的想法過于保守？目前，我們要不斷去嫁接資本，怎么去平衡我自己的這個節(jié)奏和資本對我的要求？

朱立南：我覺得從發(fā)展節(jié)奏來說，很大程度上是取決于你對企業(yè)的一種判斷。

外部的判斷是市場。到底音樂劇漢化在中國推廣，目前來說規(guī)模有多大，是不是到了一個快速發(fā)展的階段，還是要打基礎(chǔ)，要去做宣傳、布道，積累足夠的觀眾基礎(chǔ)之后，再來發(fā)展。

再就是自身對資源的評估。我們企業(yè)的能力夠不夠，到底到了哪個發(fā)展階段？跟資本之間要實事求是，任何一個資本逼迫你越過你自己對內(nèi)外部的判斷去超速發(fā)展，那只會加快企業(yè)走向不正常的狀況，所以你是可以拒絕的。

我們會尊重企業(yè)家的選擇，但是確確實實在資本選擇過程當(dāng)中，可能在成長早期，你覺得發(fā)展需要一定積累，暫時沒有顯性快速的增長階段，那你可能要用愿景打動你的投資人，叫他不要計較一時的得失，或者每次報告的數(shù)據(jù)。

對一些特別關(guān)注數(shù)據(jù)，或只用數(shù)據(jù)說話的投資人，可能就不太合適作為你的合作伙伴，所以怎么去管理好你對企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏，跟投資人充分溝通，達(dá)成共識，這是很重要的。

最重要的還是你自己內(nèi)心對你這一塊業(yè)務(wù)的判斷，如果想長期發(fā)展，什么時候要夯實，什么時候能夠快跑，什么時候能夠獲得更大的資源，心里面要有一個節(jié)奏，這個節(jié)奏是很重要的。投資人不能代替你做這個決定。

關(guān)于企業(yè)融錢的節(jié)奏

劉巖：我們是做醫(yī)療檢測設(shè)備及相關(guān)耗材的，不太像互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，不需要燒錢，當(dāng)然醫(yī)療行業(yè)也沒有像其他行業(yè)發(fā)展那么快。投資人會說是不是再融一些錢，但我們沒有想清楚融的錢干什么？經(jīng)常聽說，某某到B輪了，又融了多少錢，我們就會有這一方面的壓力。想問一下，我們該如何把握融錢的節(jié)奏？

朱立南：雖然今天君聯(lián)資本是一個專業(yè)的投資人，但對企業(yè)來說，直接融資成本最高，這是肯定的。如果你不需要融資的時候，一般盡量不要去融資；如果你能通過間接融資解決的，而且杠桿又在風(fēng)險管控范圍之內(nèi)，同時利息成本又不是很高的情況下，企業(yè)仍然能快速發(fā)展，你未必要去做股權(quán)融資。間接融資成本是相對低的，但風(fēng)險并不小。對企業(yè)來說，投資人的錢要還，但還不了也就算了。你要去平衡這兩個方面。

還有一個很重要的問題，你未來長期的發(fā)展，在合適的時候要不要儲備一些資金，所謂過冬的棉襖，你不能現(xiàn)在預(yù)測企業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)是一帆風(fēng)順的，肯定會有變化，比如突然這個行業(yè)出現(xiàn)了一些問題，突然大勢發(fā)生了一些變化?；蛘?，哪一天突然發(fā)現(xiàn)一個新的領(lǐng)域，臨時去融資并不容易。當(dāng)市場估值合理的時候，適當(dāng)考慮一下融資，做一些儲備也許是有必要的。

所以，融資不融資，什么時候融資需要綜合地考慮很多因素，成本、風(fēng)險，對企業(yè)發(fā)展的考量。

另外，我總體覺得醫(yī)療行業(yè)做技術(shù)，還是需要長期持續(xù)的投入，這個投入不要因為現(xiàn)在的產(chǎn)品看起來不錯而少做，是要為未來布局。如果你想在這個行業(yè)，哪怕細(xì)分行業(yè)做出非常優(yōu)秀的公司，那就不要太為一點股份的攤薄去糾結(jié)，要致力于把餅做大。

關(guān)于企業(yè)是否一定要上市

趙勇：我們是搞量子通信技術(shù)的。企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，投資者對我們就有目標(biāo)上的要求，比如說上市，但操作起來有很多困難，給了我們很多方面的打擊和考驗。這個時候，我們就想能否找到一個平衡？比如華為、老干媽，這些企業(yè)比一些上市公司更加成功，在這樣的一個環(huán)境下，是不是一個成功的企業(yè)一定要通過上市的途徑來得到社會的認(rèn)可和長期發(fā)展？

朱立南：這個問題特別好。創(chuàng)業(yè)企業(yè)做大做強的時候，一定要上市嗎？答案肯定是否定的，不一定要上市，如你說的老干媽、華為等公司，但也是有條件、有前提的。第一，如果你能不通過上市，獲得企業(yè)發(fā)展持續(xù)的資源，你可以不上市。第二，如果你有系統(tǒng)的激勵解決方案，讓你的員工，讓你的高管長期持續(xù)的來獲得合理的長期激勵，你也可以不上市。第三，如果你覺得公司能夠做大，不用通過上市這種方式讓企業(yè)家喻戶曉，我覺得也可以不上市。

現(xiàn)在的問題是你能不能解決這些問題，如果不通過上市能解決，或者找到解決方案，也就是說你可以不通過上市解決資源的問題、解決人才的問題、解決品牌的問題，那為什么一定要上市呢？

企業(yè)上市不上市，跟企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)也相關(guān)，有的企業(yè)下面的業(yè)務(wù)根據(jù)實際情況去上市，而母公司不上市。如美國一個很大的家族，母公司的董事會由老夫妻兩人、他們的三個兒子100%的控制著，但是下面有三塊業(yè)務(wù)：一塊業(yè)務(wù)是全球最大的森林產(chǎn)品公司，上市了，他們覺得不上市就沒法成為世界上最大的森林產(chǎn)品公司；第二塊業(yè)務(wù)擁有橄欖球場、體育設(shè)施和物業(yè)，沒有必要上市，上市的價值可能也不是特別好；第三塊是他們家族的錢，交給小兒子去做另類資產(chǎn)的投資管理，當(dāng)然不需要上市。

所以上市是一種選擇，一般運營性的企業(yè)愿意上市，它能獲得市場上更好的認(rèn)同，有助于把品牌做得更大，能獲取更多的資源，能找到更多的人才，但上市不上市也不是絕對的。

另外，還得解決投資人怎么退出的問題。企業(yè)不上市，通常要靠自己滾動來發(fā)展。但是，一旦你拿了投資人的錢，企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，你可以選擇不上市，但你得想辦法回購?fù)顿Y人的股份，因為投資人是有經(jīng)營周期的，得為投資人完成業(yè)務(wù)循環(huán)。

關(guān)于怎樣處理跟不上發(fā)展的“老人”

劉巖：我們需要研發(fā)人才。有的研發(fā)人員，來的時候水平是很高的，三年之后就不是特別合適了，是繼續(xù)給他機(jī)會，還是再換一個人？您能談?wù)劼?lián)想發(fā)展過程中是如何處理這個問題的嗎？

朱立南：培養(yǎng)人這個問題，其實是一件特別復(fù)雜的問題，人才都會有瓶頸，我們自己也會有瓶頸，有瓶頸的時候，肯定是要調(diào)整的，不能說是因為他過去是一個人才，我們當(dāng)時請他來發(fā)揮了巨大的歷史作用，就不調(diào)整了。當(dāng)然，調(diào)整的過程是非常講方法的，換一個更合適的崗位也好，給他足夠的補償讓他去學(xué)習(xí)也好，這個要因人而異。

聯(lián)想早期跟柳總創(chuàng)業(yè)的有十一個人，其中十個人，我們稱之為老副總裁，都已經(jīng)不在公司了，他們現(xiàn)在生活很開心，我們專門有團(tuán)隊在照顧他們。當(dāng)年，他們不適應(yīng)企業(yè)下一步的發(fā)展時，柳總面對這十個人，要逐步讓他們淡出，一方面充分肯定他們的歷史貢獻(xiàn)，設(shè)計了非常好的降落傘；第二方面公司要有一個文化，必須是符合公司發(fā)展的人，才能繼續(xù)承擔(dān)這個工作。

所以怎么去處理這些事情，原則上很堅定，但是處理上要非常藝術(shù)，特別是對一些當(dāng)年發(fā)揮巨大價值的人才。不處理是不行的，不能因為他過去做了一些貢獻(xiàn)，今天有一些明顯的問題也不去解決。

關(guān)于溝通

楊嘉敏：很多媒體評價朱總是非常善于溝通的人。我也知道，通過很好的溝通方式和方法，朱總曾化解過很多的危機(jī)或者矛盾，在溝通上，請給我們分享一些原則和心得。

朱立南：我說的溝通，最重要的前提是要有溝通意愿。你要想通過溝通來解決問題，而不是被迫的、不得已地去溝通。作為一個去溝通解決問題的人，希望通過溝通達(dá)成共識，首先要有強烈的同理心，永遠(yuǎn)不要認(rèn)為溝通是去說服別人的過程，而是通過雙方的討論，從實質(zhì)上達(dá)成共識的過程。如果你就是要想盡一切辦法，通過三寸不爛之舌，讓對方按照你的意圖去做，這個出發(fā)點就已經(jīng)錯了。

宣貫是宣貫，溝通是溝通。宣貫是我告訴你應(yīng)該怎么做，有預(yù)設(shè)結(jié)論的。而溝通前，我沒有結(jié)論，溝通是我們兩個人去討論問題，找到這個問題的解決方案，最后達(dá)成共識。這樣，你就會認(rèn)真去表達(dá)你的觀點，也會認(rèn)真聽對方表達(dá)，站在他的角度去談他的問題，談他的論據(jù)，從雙方觀點里面尋找一些達(dá)成共識的地方，對不一樣的地方展開詳細(xì)的討論。

我覺得這個是很重要的，否則溝是溝了，但是沒有通，工作也做了，時間也花了，但是沒有達(dá)到目的，有時候結(jié)果還是相反的，因為人家覺得你不是來傾聽他的心聲的，是來強迫他接受你的觀點的，那么在這種情況下，這種溝通反而無效。

之后才是方法，方法有各種各樣的，其實還是要認(rèn)真去理解，要在有強烈同理心的基礎(chǔ)上，通過傾聽和討論的過程中，形成共識。你有心去做這個事情，一定能做到，無心去做，太自我的去做，就做不好。

關(guān)于企業(yè)家修煉

王梓權(quán)：當(dāng)一個企業(yè)做到一定的規(guī)模，要做到十年、二十年，最大的天花板和最大的障礙就是人。在一定時間之內(nèi)，我們還不會被淘汰，但要有被淘汰的心理準(zhǔn)備?，F(xiàn)在，我們還只是一個創(chuàng)業(yè)者，必須跟上企業(yè)的成長并超越成長，我們未來想做一個企業(yè)家，在自我修煉方面，您有沒有比較好的建議？

朱立南：真正一個企業(yè)要長期持續(xù)的發(fā)展，最大的瓶頸在于領(lǐng)導(dǎo)人。因為企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中，雖然現(xiàn)在有所謂創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)、創(chuàng)新的模式，但是市場是變化的，未來有沒有能力在新的環(huán)境下找到新的創(chuàng)新模式，這始終是一個擺在我們面前的問題。

所謂基業(yè)常青的企業(yè)，IBM一百年前做的不是現(xiàn)在的業(yè)務(wù)，也不是靠一招鮮打一百年，這就需要領(lǐng)導(dǎo)人有足夠的智慧和能力，去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)在不斷成長當(dāng)中不斷找到好的方式，需要調(diào)整它的戰(zhàn)略，這個過程中人是最重要的。

至于企業(yè)家修煉的問題，格局很重要。真正想干大或者干長久的人，總是有一定格局的。格局之下，關(guān)鍵看能不能有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。這個學(xué)習(xí)能力不是狹義的把知識做積累，而是不斷通過學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié)、復(fù)盤，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)的規(guī)律以后，去改變自我，再到新的層次上，再學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié)、復(fù)盤，再改變自我。不斷在這個過程中提升，你只有一路能引領(lǐng)這個企業(yè)走向一個新的更高的臺階，這個企業(yè)才具備發(fā)展的潛力。比較好的解決辦法，首先是創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家要有自我認(rèn)知能力，其次，一方面借助團(tuán)隊的力量，一方面通過自己的學(xué)習(xí)。

另外還要注意，到了合適的時候，如果創(chuàng)始人不具備這個能力繼續(xù)學(xué)習(xí)，或者不能把企業(yè)帶上新的高度，就要從繼承的角度，或者從選拔新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的角度去下功夫，這才能給企業(yè)帶來基業(yè)常青。我們不可能到了90歲還這么睿智，還這么清晰地去面對這個復(fù)雜的競爭環(huán)境。

今天對我來說，聯(lián)想控股的未來需要更有沖勁、更有激情、更有國際化視野的人來引領(lǐng)，使他走上新臺階。我的責(zé)任就是找到這樣的人，這樣才能帶來企業(yè)基業(yè)常青。所以，我覺得一方面是自身學(xué)習(xí)，一方面是如何解決基業(yè)常青繼承人的問題。

（來源：君聯(lián)資本、聯(lián)想控股微空間，原標(biāo)題：畢業(yè)壓軸課：朱立南談“融資、上市、調(diào)整'老人'、自我修煉......”）