曹悅德

摘 要：隨著信息時(shí)代的到來，數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮著越來越重要的作用。在這種背景下，圖書館作為傳統(tǒng)的信息資源儲(chǔ)藏中心無論是在傳統(tǒng)的實(shí)體書籍管理還是在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)信息處理中都面臨著新的挑戰(zhàn)。運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”完善圖書館資源，更好的為讀者服務(wù)已成為新時(shí)期圖書館面臨的重要任務(wù)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 圖書館 信息 資源整合

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2017）06-0035-02

一、“大數(shù)據(jù)”的定義和特征

“大數(shù)據(jù)”作為一個(gè)新興概念于2011年由國際著名的咨詢公司麥肯錫在其報(bào)告《Big Data： the next Frontier for Innovation》[1]中首次提出。從字面來看，所謂大數(shù)據(jù)即指的是大量的數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用。細(xì)分起來，其中的“大”指的是“大量化”（volume），“數(shù)據(jù)”則指的是可追蹤，可處理、可分析的數(shù)值。通過“云計(jì)算”等技術(shù)手段，對(duì)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，篩選出有價(jià)值的數(shù)據(jù)，以最快的速度發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化流程，為決策者提供最佳的解決方案，是“大數(shù)據(jù)”區(qū)別于以往的信息處理方式的最大優(yōu)勢(shì)。這樣的技術(shù)優(yōu)勢(shì)現(xiàn)已被廣泛的運(yùn)用到交通、城市規(guī)劃、人口管理等各種重大的社會(huì)項(xiàng)目。

大數(shù)據(jù)具有三大特征，即“數(shù)據(jù)量大、信息復(fù)雜多樣、處理速度快”[2]。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息以爆炸的幾何級(jí)數(shù)增長，目前，全世界的數(shù)據(jù)量已經(jīng)到達(dá)PB級(jí)別。根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司IDC的預(yù)測(cè)，到2020年全球數(shù)據(jù)將達(dá)到35ZB，從2011年起全球數(shù)據(jù)以年翻一倍的速度增長。多樣化指的是數(shù)據(jù)格式多、以非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為主，其中有關(guān)辦公的文檔、報(bào)表、圖片、媒體文件所占的比例將越來越高[3]?？焖倩╒elocity）即處理數(shù)據(jù)的速度以秒級(jí)的高速才能滿足處理大量數(shù)據(jù)的要求，為決策者第一時(shí)間了解環(huán)境的變化情況，及時(shí)的做出反應(yīng)和決策提供有效的數(shù)據(jù)支持。

二、康達(dá)學(xué)院圖書館的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

1.館藏資源豐富

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，康達(dá)學(xué)院圖書館因勢(shì)利導(dǎo)，充分整合館內(nèi)資源，針對(duì)學(xué)校和圖書館自身的特色進(jìn)行了一些數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用。目前與南京醫(yī)科大學(xué)圖書館資源共建共享，是江蘇省館藏文獻(xiàn)資源較為豐富的民辦本科圖書館之一。本館現(xiàn)有紙質(zhì)資源325086冊(cè)。其中中外文圖書313023冊(cè)、合訂本期刊12063冊(cè)；中外文報(bào)刊648種； 電子圖書40.6萬余冊(cè)；2000多集基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、藥學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的學(xué)術(shù)視頻資料。本館還收藏有《萬方數(shù)據(jù)》、《維普期刊數(shù)據(jù)庫》、《維普考試題庫》、《銀符考試模擬題庫》、《中科軟股考試庫》、《軟件通》、《超星數(shù)字圖書館》等15種數(shù)據(jù)庫以及與南醫(yī)大圖書館共建共享的《中國知網(wǎng)》、《中國生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)》、《ProQuest歐美博碩士論文全文數(shù)據(jù)庫》等70多個(gè)數(shù)據(jù)庫。硬件方面現(xiàn)有圖書借閱室2個(gè)、書刊閱覽室2個(gè)、室外閱覽室3個(gè)，共有閱覽座位近1000座；還有內(nèi)設(shè)200座電腦的電子閱覽室1個(gè)；同時(shí)建有系部資料室1個(gè)。本館中、英文專業(yè)文獻(xiàn)基本涵蓋了全院各學(xué)科專業(yè)，已形成醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、藥學(xué)、衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)等多學(xué)科兼容、多載體并存的館藏體系。特色館藏：本館的特色收藏有清·文津閣的《四庫全書·醫(yī)書集成》影印本；有季羨林主編的薈萃了中華古代文明精華，凝聚了五千年華夏智慧與文化結(jié)晶的大型典籍《傳世藏書》；莫言的作品全集；完整的醫(yī)學(xué)、藥學(xué)年鑒；全套的中國大百科全書以及各類參考工具書；以及專家、學(xué)者捐贈(zèng)的本人專著和珍藏等文獻(xiàn)。

2.大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)圖書館資源的優(yōu)化

在信息數(shù)字化的背景下，圖書館館藏資源的性質(zhì)和形式也發(fā)生了變化。傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源不僅成本高，占用空間大而且耗費(fèi)人工、造成環(huán)境資源的消耗。由于近幾年新媒體的興起，移動(dòng)閱讀以日新月異的速度改變著人們對(duì)傳統(tǒng)閱讀的方式，越來越多的讀者習(xí)慣于隨手在網(wǎng)絡(luò)上找到自己需要的信息，而不是像過去跑到圖書館來查找資料，圖書館的讀者量也呈現(xiàn)減少的趨勢(shì)。針對(duì)這一情況，圖書館利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，及時(shí)分析篩選出讀者的閱讀偏好，關(guān)注最新最熱點(diǎn)的話題，最大限度的滿足讀者短時(shí)間內(nèi)找到自己所需要的信息要求，同時(shí)，康達(dá)學(xué)院圖書館充分挖掘醫(yī)學(xué)院校特有的資源特色，自建特色館藏?cái)?shù)據(jù)庫，更有針對(duì)性的滿足了一些專業(yè)讀者的要求。隨著電子資源的不斷豐富，大數(shù)據(jù)的處理和應(yīng)用將會(huì)越發(fā)頻繁，因此相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)將成為未來圖書館的必備技術(shù)。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館的創(chuàng)新模式

1.提供特色服務(wù)

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展以及大量新媒體信息資源的應(yīng)用和普及，海量的信息數(shù)據(jù)涌入人們的日常生活，在方便的同時(shí)面對(duì)一些無效的“垃圾”信息人們往往會(huì)覺得無端浪費(fèi)了大量精力。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)設(shè)備的大量出現(xiàn)使得人人可以隨時(shí)隨地通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端獲得信息資源。為了適應(yīng)日新月異的信息科技的發(fā)展，為讀者提供更精準(zhǔn)更符合讀者需要的信息資源，圖書館可以建立專業(yè)的信息化團(tuán)隊(duì)，利用各種技術(shù)手段針對(duì)讀者的瀏覽記錄、借閱記錄、反饋記錄等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，建立讀者的偏好檔案。如通過手機(jī)移動(dòng)端的微信公共平臺(tái)及時(shí)掌握讀者的反饋意見，通過文章和信息的即時(shí)推送可以讓讀者隨時(shí)掌握最新最有價(jià)值的信息。同時(shí)組織館員赴各地圖書館進(jìn)行學(xué)習(xí)研討，搜集多方的特色信息資源，在將本館可利用的資源提供給讀者的同時(shí)方便針對(duì)一些館內(nèi)缺少的資源及時(shí)的提供給讀者。定期的針對(duì)書籍、雜志、報(bào)刊、光盤等數(shù)據(jù)錄入電子信息資源庫，并將數(shù)據(jù)分類目錄數(shù)目錄入到檢索數(shù)目中進(jìn)行查找。

2.建立特色館藏?cái)?shù)據(jù)庫

圖書館在將實(shí)體資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字資源的過程中勢(shì)必要考慮將本館的特色館藏?cái)?shù)字化。目標(biāo)作為蘇北最大的醫(yī)學(xué)類圖書館的南京醫(yī)科大學(xué)康達(dá)學(xué)院圖書館將致力于打造以“四庫全書·醫(yī)學(xué)部”為代表的精品醫(yī)學(xué)類館藏，這類館藏是圖書館體現(xiàn)自身價(jià)值的所在?？墒悄壳暗默F(xiàn)狀是讀者的電子化閱讀習(xí)慣越來越明顯，圖書館大量的紙質(zhì)書籍尤其是大部分的書籍束之高閣，讀者對(duì)其望而卻步。但是無論如何紙質(zhì)書籍在經(jīng)典性、版本注釋、裝飾裝裱、閱讀體驗(yàn)等方面仍然有它不可替代的價(jià)值，問題在于如何利用當(dāng)下流行的數(shù)據(jù)傳播模式使傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍煥發(fā)出新的魅力，讓讀者便于理解和感受紙質(zhì)書籍的不可替代性。為此圖書館要利用大數(shù)據(jù)的支持，將特色館藏的紙質(zhì)資源充分轉(zhuǎn)化為電子資源，方便讀者隨時(shí)調(diào)取、查閱。同時(shí)要通過新媒體加大紙質(zhì)書籍的宣傳力度，定期舉辦館藏的特色資源展覽，讓沉睡的書籍主動(dòng)走進(jìn)讀者的視野。另一方面圖書館館員還要及時(shí)掌握數(shù)據(jù)的更新信息，發(fā)現(xiàn)利用率較高的信息資源庫提供個(gè)性化的咨詢服務(wù)。

3.搭建多館合作的信息共享平臺(tái)

目前，“信息扁平化的趨勢(shì)越來越明顯”[4]，各地的圖書館都在加緊建立各自特色的館藏資源。為了讓讀者實(shí)現(xiàn)信息檢索的最優(yōu)化體驗(yàn)，避免文獻(xiàn)資源的重復(fù)浪費(fèi)，無論是高校圖書館還是地方的政府、事業(yè)單位、企業(yè)、科研院所中的信息咨詢部門都應(yīng)該打破壁壘，加強(qiáng)信息的交流溝通，建立信息資源共享的平臺(tái)，不僅方便了讀者，而且也提高了部門的工作效率，節(jié)約了成本和資源開銷。

四、未來圖書館運(yùn)用大數(shù)據(jù)的信息服務(wù)模式

1.云計(jì)算和智能化網(wǎng)絡(luò)的廣泛運(yùn)用

針對(duì)圖書館入館讀者的借閱行為以及其他相關(guān)行為習(xí)慣的大數(shù)據(jù)分析，通過云計(jì)算的加工處理進(jìn)而分析出可以優(yōu)化圖書館功能服務(wù)的結(jié)果，為圖書館的采編、排架，人員管理等方面提供指導(dǎo)性意見是未來圖書館在數(shù)字化應(yīng)用的大趨勢(shì)。要達(dá)到這一目標(biāo)必然要加大對(duì)圖書館硬件方面的投入力度，同時(shí)依靠網(wǎng)絡(luò)云技術(shù)和其他高校圖書館的數(shù)據(jù)庫甚至客戶端，傳感器相連接，可以在宏觀層面上把握不同區(qū)域讀者的習(xí)慣，更好的學(xué)習(xí)圖書館的管理經(jīng)驗(yàn)。

2.外向型、個(gè)性化的服務(wù)模式

長期以來圖書館的服務(wù)模式受傳統(tǒng)的被動(dòng)模式制約，單純的依靠讀者自己查閱信息資源費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，這種傳統(tǒng)的借閱模式在當(dāng)今信息化、智能化背景下已經(jīng)越來越不能滿足讀者的需求。通過互聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算的技術(shù)和高校圖書館數(shù)據(jù)庫的支持就可以快速的分析出讀者的借閱習(xí)慣，“隨時(shí)隨地”向讀者推送其需要的信息資源[5]，并且根據(jù)讀者的偏好過濾掉其不需要的信息，大大提高了讀者服務(wù)的效率，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化的服務(wù)要求，改變了過去圖書館員單純被動(dòng)的借還模式。

3.信息可視化服務(wù)普及

隨著手機(jī)，平板電腦，觸摸電視等可視化、可觸摸的硬件設(shè)備在市場(chǎng)上的推廣應(yīng)用，高校圖書館在信息處理多樣化方面又有了新的嘗試。例如康達(dá)學(xué)院圖書館在各樓層配備了可觸摸式圖書查檢機(jī)，安裝了匯文圖書查閱系統(tǒng)。連云港報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)也為圖書館安裝了其可視化的推送設(shè)備，并且安裝了移動(dòng)圖書館。讀者在屏幕上掃描二維碼就可以在手機(jī)上閱讀其想要圖書，后臺(tái)通過分析讀者的檢索歷史自動(dòng)推薦相關(guān)的文獻(xiàn)資源。極大的方便了讀者需求，可視化的操作模式也優(yōu)化了讀者的用戶體驗(yàn)。

隨著G20峰會(huì)在杭州的舉辦，中國在國際中的話語權(quán)越來越重要，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略。未來大數(shù)據(jù)的應(yīng)用將會(huì)越來越廣泛，并且融入到人們的日常生活當(dāng)中。在這樣的技術(shù)浪潮下，圖書館應(yīng)立足于自身定位，不斷加強(qiáng)自身的信息素養(yǎng)，創(chuàng)新管理方式提高圖書館的吸引力，以便更好的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，滿足讀者的要求。

參考文獻(xiàn)

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