陳啟
年輕村長(zhǎng)帶領(lǐng)村民脫貧致富,用時(shí)15年把小作坊折騰成行業(yè)第一。然而盲目擴(kuò)張,驕傲輕敵讓他瀕臨破產(chǎn)。最后被迫變革,卻僅用4年再次回到巔峰。他就是老板廚電創(chuàng)始人,任建華。
1956年,任建華出生于浙江余杭的螺獅橋村。他7歲開(kāi)始下地割草,上山撿柴火,到了9歲已成為“小大人”,成天幫父親去田里鋤草。
10年下來(lái),任建華除了手上厚厚的一層老繭外,也練出一副好身板。要不然,在隨后的文革期間,他根本干不動(dòng)公社的集體勞動(dòng)。
高二暑假,任建華跟著生產(chǎn)隊(duì)去北湖草塘墾荒。一群人光腳打赤膊,在鹽堿地上頂著大太陽(yáng)拉鋼絲床。兩個(gè)月下來(lái),其他人累倒了,任建華卻跟沒(méi)事人一樣,只是身上曬得和煤炭一樣黑。
到了1976年,20歲的任建華已經(jīng)成了干農(nóng)活的一把好手。當(dāng)年4月,大隊(duì)派他到上海采購(gòu)農(nóng)用機(jī)械。為省錢,任建華決定劃船去。一路上劃了3天3夜,累了就在船上打個(gè)盹,結(jié)果一趟就為大隊(duì)省下19塊。
一來(lái)二去,任建華成了村里的名人,1978年被直接任命為村長(zhǎng)。
1979年初,隔壁村里買了一臺(tái)拖拉機(jī),全村人都跑去看熱鬧,唯獨(dú)任建華心里不是滋味,“啥時(shí)也有錢給村里買臺(tái)拖拉機(jī)?”
不過(guò),光羨慕?jīng)]有用,錢還要靠自己掙。于是他開(kāi)始思考賺錢的道道。當(dāng)時(shí),余杭周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開(kāi)始冒尖,任建華就找村委會(huì)的幾個(gè)干部商量“要不也搞一個(gè)?”最后,5個(gè)人湊了4輛自行車和兩輛手推車,唯一的活錢就是信用社給借的2000塊。
但是,2000塊也干不了啥,幾個(gè)人琢磨來(lái)琢磨去,最后決定辦個(gè)五金廠,“就生產(chǎn)縫紉機(jī)底盤,家家戶戶都用得著”。
1979年11月,大伙把村東頭的養(yǎng)豬農(nóng)舍清理出來(lái),買了3套老虎鉗、榔頭、銼刀等工具,紅星五金廠就算開(kāi)張了。
頭2個(gè)月,任建華和工人們吃住都在廠里,“白天圍著火爐敲打鐵片,晚上談?wù)摴に?。?個(gè)月后,第一批縫紉機(jī)底盤出廠??墒?,任建華跑遍了周邊4個(gè)村子,一個(gè)月才賣出6個(gè)底盤,“老百姓手頭太緊”。
“要賺錢還跟大廠子搭上關(guān)系,”幾個(gè)人七嘴八舌。任建華聽(tīng)進(jìn)去了,他馬上跑到杭州,通過(guò)遠(yuǎn)房表舅認(rèn)識(shí)了一個(gè)國(guó)有縫紉機(jī)廠的廠長(zhǎng)。
國(guó)有廠子果然有實(shí)力,當(dāng)月任建華就從這個(gè)廠拿到兩張訂單,一個(gè)月下來(lái),廠里賺了4000塊,一年下來(lái)純掙1萬(wàn)2!
等錢到手,任建華扭頭就到縣城買了一輛拖拉機(jī),雄赳赳氣昂昂開(kāi)回了村。結(jié)果第二天早上7點(diǎn)不到,工廠門口就涌過(guò)來(lái)200多號(hào)要應(yīng)聘的。任建華就順勢(shì)擴(kuò)大生產(chǎn),一次性購(gòu)買了10套設(shè)備,“要大干一番。”
不曾想,半年以后的1981年夏天,縫紉機(jī)熱早已過(guò)去,電風(fēng)扇開(kāi)始風(fēng)靡全國(guó)?!岸际俏褰鹋浼夹g(shù)相通,”于是工廠開(kāi)始生產(chǎn)電風(fēng)扇的扇葉。
等銷售的時(shí)候,任建華找到原來(lái)的縫紉機(jī)廠長(zhǎng),“能否介紹個(gè)電風(fēng)扇的老板?”那廠長(zhǎng)也給力,沒(méi)兩天,任建華就揣著2萬(wàn)塊的訂單回到了余杭。
3年下來(lái),杭州6個(gè)大型電風(fēng)扇廠都成了紅星五金廠的客戶,任建華也賺到了第一個(gè)60萬(wàn)。
1984年,電冰箱開(kāi)始走俏,任建華馬上掉頭生產(chǎn)電冰箱外殼。由于動(dòng)手塊,結(jié)果余杭周邊100多家小冰箱廠都搶著訂貨,一年有100多萬(wàn)的流水,“都是客戶先打錢,然后再發(fā)貨!”
不過(guò),問(wèn)題很快就來(lái)了。由于發(fā)展太快,浙江300家冰箱廠的產(chǎn)品被很多客戶投訴。后來(lái),市政府就通過(guò)頒發(fā)生產(chǎn)許可證的方式控制冰箱廠家數(shù)量。
零部件商家也一樣,“拿不到許可證,就不能生產(chǎn)”,就這一條就把任建華逼到墻角,他開(kāi)始意識(shí)到做配件生意無(wú)法長(zhǎng)久,“必須要做屬于自己的產(chǎn)品?!?/p>
可是做什么呢?任建華在廠里開(kāi)了七、八次會(huì)議也沒(méi)有想出個(gè)頭緒來(lái),“不是投資額太大,就是技術(shù)門檻太高?!?/p>
當(dāng)年五一,任建華把自己關(guān)在書房里重度思考人生。沒(méi)有想到媳婦在廚房炒菜,嗆得整個(gè)屋子都是煙味,“省什么電?把排風(fēng)扇打開(kāi)不就好了!”、“早就開(kāi)了,可根本不起作用?!?/p>
被嗆得不行的任建華突然靈光一閃,“為什么不生產(chǎn)吸收炒菜油煙的產(chǎn)品呢?”跑到市面一打聽(tīng),原來(lái)上海無(wú)線電廠已經(jīng)做了第一個(gè)吃螃蟹的“年產(chǎn)量629臺(tái),3個(gè)月就全賣光了!”
要知道,當(dāng)時(shí)家家戶戶都在用換氣扇,根本沒(méi)幾個(gè)人見(jiàn)過(guò)抽油煙機(jī)。于是,任建華一錘定音,“就它了!”
當(dāng)年6月,任建華直奔上海無(wú)線電廠,找到一位銷售經(jīng)理談合作?!坝匈Y金嗎?”“沒(méi)有?!薄坝性O(shè)備嗎?”沒(méi)有?!坝腥瞬艈幔俊睕](méi)有。那總監(jiān)一把把他推出門外,“啥都沒(méi)有,跑來(lái)?yè)v什么亂?”
任建華急了,大喊,“我可以免費(fèi)加工!”經(jīng)理一聽(tīng),馬上又把他拽了回來(lái),“有話好商量?!逼鋵?shí),任建華已經(jīng)想好了,“大不了,免費(fèi)打工一年?!?/p>
不過(guò),后來(lái)聽(tīng)說(shuō)協(xié)議到了無(wú)線電廠長(zhǎng)那里,廠長(zhǎng)把銷售經(jīng)理訓(xùn)了一頓,“也不能這么欺負(fù)鄉(xiāng)下人,好歹給人家留條活路。”最后協(xié)議修改成“95%提供給無(wú)線電廠,剩下的5%由任建華自己留著賣。”
天上掉下個(gè)餡餅,任建華喜出望外,立刻回去建廠房、買設(shè)備。等他把20多萬(wàn)花出去,上海無(wú)線電廠派來(lái)的專家也到了村里。
不過(guò),那專家是個(gè)60多歲的倔老頭,講究得很。村里騰出來(lái)最好的房間做宿舍,一日三餐送到房間還不滿意,牛哄哄的什么都不說(shuō),問(wèn)個(gè)問(wèn)題也愛(ài)搭不理。
任建華本想找那老頭喝頓酒,緩和一下。沒(méi)有想到第二天,老頭在廠里摔一跤,把腰給扭傷了,動(dòng)彈不得。任建華二話沒(méi)說(shuō),立刻跑去15公里外的臨平請(qǐng)來(lái)一位老中醫(yī),每天給按摩兩小時(shí)。
1個(gè)月以后,老頭腰好了,氣也消了,立刻下到車,手把手帶出5個(gè)高徒,并培養(yǎng)出20多位熟練工人。
圣誕節(jié)前夕,紅星五金廠生產(chǎn)的第一批95臺(tái)抽油煙機(jī)運(yùn)到上海,結(jié)果全部合格。
然后,任建華在杭州商場(chǎng)里馬上租了一個(gè)柜臺(tái),掛上“紅星”抽油煙機(jī)的牌子,把另外5臺(tái)擺上去??墒?,半個(gè)月下來(lái),一臺(tái)都沒(méi)有賣出去。
怎么回事?在商場(chǎng)轉(zhuǎn)了一圈,任建華馬上明白了,“大至冰箱彩電,小至奶粉、膠鞋,幾十種商品都叫‘紅星”,所以誰(shuí)會(huì)關(guān)注一個(gè)也叫紅星牌的抽油煙機(jī)。
改名勢(shì)在必行。當(dāng)時(shí),任建華愛(ài)交朋友,出手大方,遇事不怕麻煩,圈里人都稱“小老板”。于是,他決定用“老板”名頭打天下。
隨后的1988年,任建華揣著一打文件,跑到縣工商局,結(jié)果被告知不行,“名字太俗”。他不死心,又折騰到市工商局、省工商局,最后一路殺到國(guó)家工商總局,磨了半個(gè)月,總算注冊(cè)到“老板”商標(biāo)。
1989年,“老板”牌抽油煙機(jī)正式上市。還是原來(lái)那個(gè)商場(chǎng),還是那5臺(tái)抽油煙機(jī),結(jié)果大大的“老板”商標(biāo)一掛出來(lái),一個(gè)上午就全光了,那一個(gè)月總賣出去25臺(tái)。
當(dāng)年8月,杭州舉辦廚具展銷會(huì)。任建華特意跑去參加酒會(huì),逢人就喝,逢人就發(fā)名片,一圈下來(lái),已經(jīng)徹底暈菜了。一個(gè)老總路過(guò),任建華一看名片,“浙江百貨公司”,立馬清醒。
那位老總看他醉醺醺的樣子,開(kāi)起了玩笑,“喝一杯,就是100萬(wàn)的訂貨單。”結(jié)果,任建華一口氣又灌下去12杯,后來(lái)直接摔倒在衛(wèi)生間。
第二天一大早,百貨公司的銷售經(jīng)理過(guò)來(lái)敲門,“老板說(shuō)你這個(gè)朋友值得交,讓我送來(lái)1000萬(wàn)訂單?!?/p>
嘗到甜頭后,任建華酒量越來(lái)越大,“老板”的銷量也越來(lái)越多,到了1990年已經(jīng)突破5000萬(wàn)。不過(guò),任建華的胃也開(kāi)始抗議了,“這樣下去不行,人喝死了也喝不到一個(gè)億?。 庇谑?,任建華決定做品牌。
1992年,任建華沖到北京,砸下500萬(wàn),搶到新聞聯(lián)播前5分鐘的黃金時(shí)間。伴隨傅藝偉甜甜的那句“天天做飯沒(méi)油煙”,老板抽油煙機(jī)就走進(jìn)了萬(wàn)千家庭,當(dāng)年銷量也一舉突破1個(gè)億。
有了錢,任建華膽子大了,帶著“老板”擺出3招。
首先,投資450萬(wàn),從美國(guó)引進(jìn)一條國(guó)際先進(jìn)的全電腦檢測(cè)吸油煙機(jī)裝配檢測(cè)線。
其次,在行業(yè)內(nèi)率先推行三級(jí)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化和全面質(zhì)量管理。
最后,制定并發(fā)布了我國(guó)第一部抽油煙機(jī)標(biāo)準(zhǔn)。
1993年,公司營(yíng)收突破2個(gè)億。從1994年開(kāi)始,老板抽油煙機(jī)連續(xù)3年成為銷量冠軍。
錢賺多了,腦子就發(fā)熱。任建華開(kāi)始擴(kuò)張,全線進(jìn)軍灶具、消毒柜、烤箱、蒸汽爐、微波爐等廚具細(xì)分市場(chǎng)。此外,還趕時(shí)髦,做起了保健品、VCD和音響產(chǎn)品。
你想啊,當(dāng)時(shí)保健品市場(chǎng)正是競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)候。太陽(yáng)神、猴頭菇、延生護(hù)寶液等大打城市攻堅(jiān)戰(zhàn),農(nóng)村里又有紅桃K死死把守。任建華哪里搞得過(guò)那些老江湖,3年后的1997年,“老板”巨虧6000萬(wàn)。
更可怕的是主業(yè)也一蹶不振。當(dāng)時(shí),方太、帥康等廚具品牌迅速崛起,此時(shí)的“老板”卻陷在保健品里出不來(lái)?!皺C(jī)構(gòu)臃腫、資金鏈分散、創(chuàng)新力度低?!?/p>
等任建華意識(shí)到不對(duì)頭,想從雜七雜八的行業(yè)里退出時(shí),卻遭到內(nèi)部員工的一致反對(duì)?!岸际青l(xiāng)里鄉(xiāng)親的,得考慮大伙的感受?!?/p>
結(jié)果1999年,銷售額進(jìn)一步下滑,從最高峰的4億多一下子降到8000萬(wàn),市場(chǎng)占有率也跌出行業(yè)前10名,“庫(kù)存大量積壓,舊款產(chǎn)品被大量退貨。”
這時(shí),任建華已經(jīng)沒(méi)有任何退路,于是他橫下一條心,開(kāi)始大刀闊斧進(jìn)行改革。
首先是改革銷售機(jī)制。2000年,任建華開(kāi)創(chuàng)“直控銷售模式”,在全國(guó)建立50家分公司和辦事處?!叭珖?guó)統(tǒng)一零售價(jià),規(guī)定各分公司每年的支出和投資數(shù)額?!?/p>
他還提出劃區(qū)域承包,“分公司承擔(dān)業(yè)績(jī)指標(biāo),超額完成的有額外分紅?!闭沁@一舉動(dòng),讓全體員工跟打了雞血一樣,開(kāi)始瘋狂撲向市場(chǎng)。2000年底營(yíng)收一舉回升到9500萬(wàn)。
其次,改革用人機(jī)制。當(dāng)時(shí),公司900多個(gè)員工,890個(gè)是老鄉(xiāng),還有10個(gè)是親戚?!氨F(tuán)成堆,一個(gè)不干活,全家都偷懶?!?/p>
2000年,任建華一咬牙,宣布“全體起立”。原來(lái)的老員工只續(xù)聘了450個(gè),“必須打破鄉(xiāng)土情結(jié)。”
同時(shí),在浙大、南開(kāi)、交大等全國(guó)60多所高校舉辦招聘會(huì),一口氣引進(jìn)500多為大學(xué)生,一年后200多位被提拔為業(yè)務(wù)骨干。
最后是剝離第三產(chǎn)業(yè),回歸主業(yè)。等把積壓的保健品和被退貨的抽油煙機(jī)處理掉后,任建華把自己關(guān)在辦公室,對(duì)著消費(fèi)者那300多封投訴信,仔仔細(xì)細(xì)研究了兩個(gè)禮拜,最后得出結(jié)論“清洗抽油煙機(jī)是顧客最頭疼的問(wèn)題。”
于是,任建華果斷把“免拆洗”作為老板的新起點(diǎn)。“投資1500萬(wàn)建立生產(chǎn)線,組建50人專業(yè)團(tuán)隊(duì)鉆研4個(gè)月。”2000年,“老板”免拆洗吸油煙機(jī)全面沖向市場(chǎng),當(dāng)年這款產(chǎn)品就暴賺1個(gè)億。
嘗到甜頭后,任建華抓緊進(jìn)行技術(shù)公關(guān)。2002年,“老板”推出大吸力抽油煙機(jī),“把吸力從原來(lái)的15立方米提高到17立方米以上。”由于擊中無(wú)數(shù)家庭主婦的痛點(diǎn),公司年銷量一舉突破2個(gè)億。
此后,“老板”先手創(chuàng)造出120項(xiàng)專利技術(shù),“包括主火中置、聚中勁火、3D速火、回型殺菌、UP+營(yíng)養(yǎng)激活等15項(xiàng)核心專利?!?/p>
三管齊下,立馬見(jiàn)效。到2003年,老板銷量躍升至5個(gè)億,重回抽油煙機(jī)市場(chǎng)全國(guó)第一。2004年6月,全球品牌榜公布,“老板”品牌躋身前300強(qiáng),品牌價(jià)值19.15億元。
7年后的2010年,老板電器在深交所掛牌上市,市值120億,僅6年后,市值已經(jīng)增長(zhǎng)到390億。
2013年,老板抽油煙機(jī)取得市場(chǎng)上零售和批發(fā)的“雙冠王”,營(yíng)收超過(guò)40億,占據(jù)22.69%的市場(chǎng)份額,其中,大吸力油煙機(jī)占據(jù)60%的市場(chǎng)份額。
如今,任建華插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,和武大等5所高校合作,對(duì)廚電進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)升級(jí),“消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)綁定,實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)控吸油煙機(jī)的工作狀況,遠(yuǎn)程了解廚房?!?/p>
走過(guò)大起大落,任建華更加自信與篤定,“華夏5000年文明,離不開(kāi)煎炒烹炸,中國(guó)廚電是朝陽(yáng)行業(yè),再做300年沒(méi)有問(wèn)題!”