管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別源于組織行為層面,領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)袖的差別在于精神境界層面。作為一名真正的企業(yè)領(lǐng)袖,首先要具備的是企業(yè)領(lǐng)袖精神。當(dāng)代企業(yè)管理趨于企業(yè)文化管理模式,企業(yè)領(lǐng)袖精神對(duì)于造就企業(yè)精神、企業(yè)核心價(jià)值觀等都有著舉足輕重的作用。當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)能否活躍于國(guó)際經(jīng)濟(jì)舞臺(tái),將在很大程度上取決于我們有無(wú)一支能征善戰(zhàn)的企業(yè)領(lǐng)袖團(tuán)隊(duì)。作為新時(shí)代的企業(yè)領(lǐng)袖,不僅要有管理者技能、領(lǐng)導(dǎo)者才能,更重要的是還要將種種技能、才能提升到“境界”層面,形成企業(yè)領(lǐng)袖風(fēng)范、企業(yè)領(lǐng)袖精神。
“爭(zhēng)”的境界
入世后,我國(guó)企業(yè)面臨的是更為廣闊、復(fù)雜的國(guó)際市場(chǎng),國(guó)內(nèi)外企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。企業(yè)領(lǐng)袖是消極應(yīng)戰(zhàn),還是積極以參賽者身份迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)?這在很大程度上決定著中國(guó)企業(yè)的命運(yùn)。因此,我國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖必須要有“欲與天公試比高”的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),發(fā)揮“愛(ài)拼才會(huì)贏”的進(jìn)取精神,在國(guó)際經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)獲取自身利益的實(shí)現(xiàn),追求競(jìng)爭(zhēng)主體的“雙贏”與“多贏”。
“勇”的境界
爭(zhēng)是需要勇氣的。因?yàn)橛懈?jìng)爭(zhēng)就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),有風(fēng)險(xiǎn)就要勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖在具備競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的前提下必須樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。一味地求安圖穩(wěn)造就不出一流的企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)袖,畏首畏尾招致的只能是大好良機(jī)的錯(cuò)失。企業(yè)領(lǐng)袖需要有那么一股子“置死地而后生”的精神。目前,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制尚未充分建立,舊體制的影響力依然很大,不合理的行政干預(yù),歷史遺留下的眾多難題,社會(huì)上的不良風(fēng)氣等,都在阻礙著企業(yè)領(lǐng)袖按照市場(chǎng)規(guī)律來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。在這種情況下,有沒(méi)有勇氣與魄力頂住各方面的壓力,按照市場(chǎng)規(guī)律和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求來(lái)經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè),將是對(duì)每一位企業(yè)領(lǐng)袖的嚴(yán)峻考驗(yàn)。真正的企業(yè)領(lǐng)袖就要有“舍得一身剮”的精神,敢于并善于與破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的思想和行為作斗爭(zhēng)。
“謀”的境界
“勇”需要“謀”作保障。企業(yè)領(lǐng)袖的“謀”,重點(diǎn)就是企業(yè)的創(chuàng)新?,F(xiàn)代科技日新月異,世界經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,企業(yè)要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位,就必須使自己的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)方式等獨(dú)具特色。創(chuàng)新已經(jīng)成為21世紀(jì)企業(yè)領(lǐng)袖的核心能力和保持企業(yè)生命活力的源泉。企業(yè)創(chuàng)新可以系統(tǒng)、全面地展開(kāi),也可以根據(jù)自身實(shí)際情況找準(zhǔn)突破點(diǎn),從某一方面或某些方面著手,比如開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,采用新工藝,開(kāi)辟新市場(chǎng),使用新材料,實(shí)行新的企業(yè)組織形式等。企業(yè)領(lǐng)袖要想成功地完成各項(xiàng)創(chuàng)新任務(wù),就必須在不斷變化的客觀環(huán)境中保持對(duì)新事物的高度敏感性,自覺(jué)增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高創(chuàng)新能力。
“慧”的境界
“謀”需要智慧,智慧源于學(xué)習(xí)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),許多企業(yè)正在逐漸向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型將對(duì)傳統(tǒng)的管理方式產(chǎn)生強(qiáng)大沖擊,也對(duì)企業(yè)領(lǐng)袖科學(xué)文化知識(shí)水平提出了更高的要求,需要企業(yè)領(lǐng)袖始終具有熱愛(ài)學(xué)習(xí)、追求進(jìn)步的精神。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,放棄學(xué)習(xí)就等于放棄機(jī)會(huì)、放棄發(fā)展,就等于事業(yè)上的“自殺”。
“用”的境界
學(xué)以致用,學(xué)無(wú)止境。然而,如何“用學(xué)”是小道,如何“用人”是大境。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,各類人才是新時(shí)代的弄潮兒。企業(yè)領(lǐng)袖要充分認(rèn)識(shí)人才的重要性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)人才、招攬人才、善用人才、尊重人才、愛(ài)惜人才;要樹(shù)立“三百六十行,行行出狀元”的人才觀念,凡有一技之長(zhǎng)、一專之能者皆可視為人才,而不能囿于學(xué)歷、資力、出身等所謂“硬件”要求;要做到量才使用、人盡其才,敢于委以重任,真正做到“用人不疑、疑人不用”,同時(shí)能夠容人之短。
“心”的境界
新時(shí)代的理念提倡以人為本,現(xiàn)代的企業(yè)領(lǐng)袖“心”的境界在于實(shí)施人本管理。人本管理說(shuō)到底是需要企業(yè)管理者樹(shù)立以人為本的管理理念,企業(yè)領(lǐng)袖應(yīng)從三個(gè)層面構(gòu)建自己的人本理念。首先,在人、財(cái)、物的關(guān)系上要認(rèn)識(shí)到人是首要因素,人應(yīng)成為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。其次,在具體管理中對(duì)內(nèi)要尊重員工、關(guān)心員工,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,挖掘員工人性中美好的一面,并考慮到員工需要的多層面性,盡可能地為他們排憂解難。對(duì)外要以用戶為中心,時(shí)時(shí)處處為用戶著想,并能自覺(jué)地將“顧客就是上帝”的信條貫徹到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、款式包裝、銷售方式、售后服務(wù)等與顧客切身利益有關(guān)的一切方面上。最后,人本理念要求企業(yè)領(lǐng)袖要樹(shù)立為了人類長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展觀,并能通過(guò)自己的產(chǎn)品和企業(yè)的發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
企業(yè)領(lǐng)袖的精神境界,說(shuō)到最后是“心”的問(wèn)題、理念的問(wèn)題。企業(yè)領(lǐng)袖要牢牢樹(shù)立以人為本的理念,將企業(yè)的生存發(fā)展同員工的前途、同用戶與合作伙伴的利益、同社會(huì)的進(jìn)步緊密地聯(lián)系在一起,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí),為員工個(gè)人發(fā)展搭建廣闊的平臺(tái),為利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。企業(yè)領(lǐng)袖應(yīng)從三個(gè)層面構(gòu)建自己的人本理念。首先在人、財(cái)、物的關(guān)系上,要認(rèn)識(shí)到人是首要因素,人應(yīng)該成為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。其次在具體的管理中,對(duì)內(nèi)要尊重員工、關(guān)心員工,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)掘員工人性中美好的一面,并考慮到員工需要的多層面性,盡可能為他們排憂解難。對(duì)外要以用戶為中心,時(shí)時(shí)處處為用戶著想,并能自覺(jué)地將“顧客就是上帝”的信條貫徹到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售方式、售后服務(wù)等方面,要誠(chéng)實(shí)守信,搞好與利益相關(guān)者的合作。最后,為了人類的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,還要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,大力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。endprint