楊慧琴(山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院，山西 太原 030024)

【文化產(chǎn)業(yè)研究】

企業(yè)管理文化及其生成路徑分析

楊慧琴
(山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院，山西 太原 030024)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮，企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了更多的意義。當(dāng)前，現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展越來越重視企業(yè)管理文化的重要性，作為現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展尤為重要的“軟實(shí)力”，企業(yè)文化既是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)部源動(dòng)力，更是影響企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要因素。本文重點(diǎn)分析了企業(yè)管理文化的本質(zhì)及生成條件，并在此基礎(chǔ)上提出了企業(yè)管理文化的生成路徑。

企業(yè)管理文化；核心競(jìng)爭(zhēng)力；生成路徑

企業(yè)管理文化作為企業(yè)重要的“軟實(shí)力”，其對(duì)于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展有著不可估量的作用。“十八大”之后，我國(guó)對(duì)于企業(yè)文化又做出了全新的解釋和說明，甚至將其看作是企業(yè)發(fā)展的血脈，可見管理文化對(duì)于企業(yè)建設(shè)以及發(fā)展的重要性。任何一個(gè)沒有管理文化的企業(yè)都不能稱之為一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)，當(dāng)今市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅局限在經(jīng)濟(jì)實(shí)力和效益的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)綜合實(shí)力、核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)管理文化作為企業(yè)綜合實(shí)力的重要組成要素，作為一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的靈魂和前進(jìn)動(dòng)力，必然不容小覷。

一、企業(yè)管理文化的本質(zhì)及生成條件

(一)企業(yè)管理文化的本質(zhì)

在我國(guó)，企業(yè)管理文化實(shí)際上屬于近些年出現(xiàn)的一個(gè)新生事物。企業(yè)文化又稱作組織文化，通常來說是在一定的經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在不斷的社會(huì)實(shí)踐以及經(jīng)營(yíng)管理中總結(jié)出的一套價(jià)值觀、道德規(guī)范及行為制度等準(zhǔn)則。企業(yè)管理文化建設(shè)是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的核心，是企業(yè)的靈魂所在，企業(yè)管理文化的核心作用在于加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力?，F(xiàn)代化企業(yè)活動(dòng)不僅要實(shí)現(xiàn)一定的物質(zhì)價(jià)值，更要實(shí)現(xiàn)其文化價(jià)值，企業(yè)管理文化的作用總結(jié)來說就是以強(qiáng)有力的文化來指導(dǎo)發(fā)展，同時(shí)將這種文化貫穿于各項(xiàng)管理職能中。目前，學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為任何一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)屬性和文化屬性，而現(xiàn)代化的企業(yè)管理文化理論更是增添了以人為本、以塑造企業(yè)核心價(jià)值觀為主的文化管理方式，其重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是共同的價(jià)值觀、和諧的人際關(guān)系、超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)及管理意識(shí)等，強(qiáng)調(diào)文化等理論因素的重要性。

(二)企業(yè)管理文化的生成條件

首先，企業(yè)管理文化興起和發(fā)展的內(nèi)部因素在于現(xiàn)代化企業(yè)制度的出現(xiàn)和完善。從現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展制度的形成和完善，再加上資產(chǎn)所有權(quán)以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)的相互分離，讓企業(yè)在市場(chǎng)中處于一個(gè)獨(dú)立生產(chǎn)的位置，而這種局面也為企業(yè)文化的重構(gòu)提供了良好的動(dòng)力，并且在現(xiàn)代化企業(yè)制度的推動(dòng)下，市場(chǎng)調(diào)節(jié)真正開始作用于價(jià)格，企業(yè)也開始真正以生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者的角色參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。

其次，新的企業(yè)管理理念的出現(xiàn)和使用為企業(yè)管理文化的興起和建設(shè)提供了重要渠道。隨著“三資企業(yè)”的不斷增加，一方面在設(shè)備、技術(shù)以及管理模式上有了更新；另一方面，新的管理理論的介入給了“以人為本”管理理論的良好發(fā)展環(huán)境，國(guó)內(nèi)企業(yè)開始重視全新管理理念的應(yīng)用，國(guó)外一些成功的管理理念為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供了良好的借鑒，已然成為中國(guó)特色市場(chǎng)企業(yè)管理文化發(fā)展建設(shè)的強(qiáng)心劑。

二、企業(yè)管理文化生成模式

(一)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格外化型

企業(yè)管理文化和領(lǐng)導(dǎo)層的思想觀念、個(gè)人特點(diǎn)等因素有很大的關(guān)系，尤其是民營(yíng)企業(yè)家的個(gè)人價(jià)值觀、世界觀及經(jīng)營(yíng)觀念都會(huì)逐漸演變成企業(yè)的一種管理文化，這種管理文化往往有著明顯的領(lǐng)導(dǎo)印記，而所謂的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)就是真正可以對(duì)企業(yè)管理文化起主流引導(dǎo)作用的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，如海爾集團(tuán)的張瑞敏、華為的任正非、阿里巴巴的馬云、聯(lián)想的柳傳志、福特的亨利·福特等一批國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)家，他們的個(gè)人價(jià)值觀、思想及處事風(fēng)格在企業(yè)創(chuàng)辦之初都會(huì)對(duì)企業(yè)員工、經(jīng)銷商、供應(yīng)商產(chǎn)生很大的影響，而這些領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人理念也會(huì)在無形中影響和感染周圍的人。這些企業(yè)在不斷發(fā)展過程中，其企業(yè)文化會(huì)逐漸被周圍的人所接受，甚至成為一種行業(yè)典型擴(kuò)散開來，上至企業(yè)的中層管理者，下至每一個(gè)普通員工都會(huì)受此影響，而企業(yè)管理文化便開始有了基本雛形。

(二)累計(jì)生成型

哲學(xué)辯證法強(qiáng)調(diào)量變引起質(zhì)變，企業(yè)的管理文化正是一個(gè)不斷積累發(fā)展的過程。企業(yè)在不斷發(fā)展過程中，這種管理文化也會(huì)不斷積累，并逐漸產(chǎn)生質(zhì)變，最終形成企業(yè)自身的管理文化，而這個(gè)質(zhì)變過程沒有過多的領(lǐng)導(dǎo)人印記。這種生成路徑下的管理文化需要良好的企業(yè)內(nèi)外部條件，并且需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的持續(xù)推動(dòng)，如果沒有企業(yè)高層管理者的推動(dòng)，那么這樣形成的企業(yè)文化特色也許不會(huì)十分鮮明，甚至?xí)霈F(xiàn)倒流和自流文化。

三、企業(yè)管理文化的制度性生成路徑

(一)管理文化制度性生成路徑的需求分析

制度可以分為三個(gè)層面：第一，從宏觀層面來看，可以看作是社會(huì)體系的制度；第二，從微觀層面來看，是一種游戲規(guī)則的制度；第三，從中觀層面來看，是一種社會(huì)器官的制度。經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域?qū)τ谥贫鹊睦斫庥羞@樣一種解釋：所謂制度，就是一個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則，它通過為人們提供一種日常生活結(jié)構(gòu)來降低某種不確定性。這種理解是將制度界定為人們?cè)谏鐣?huì)交往中降低不確定因素的規(guī)則，而從現(xiàn)實(shí)角度來看，制度的短期價(jià)值就是通過抑制社會(huì)交往中的任意行為及機(jī)會(huì)主義行為所體現(xiàn)出來的。制度的存在主要是為了降低“交易成本”，制度的長(zhǎng)期性價(jià)值主要是為人們的自由創(chuàng)造提供可靠保障，其與實(shí)踐息息相關(guān)，而企業(yè)文化就是在不斷地社會(huì)實(shí)踐中產(chǎn)生和得以發(fā)展的價(jià)值體系，這種文化是企業(yè)共同體所擁有的一種管理文化。雖然領(lǐng)導(dǎo)者和管理層會(huì)對(duì)企業(yè)管理文化的形成做出重要貢獻(xiàn)，但是單靠這種方式所形成的企業(yè)管理文化很難成為持久性的價(jià)值觀，而制度的本性就是保障性，制度適合于所有涉及與內(nèi)的人，所以勢(shì)必會(huì)讓管理文化普遍存在于大多數(shù)企業(yè)員工甚至是共同體中。

(二)制度性生成路徑的建構(gòu)

首先是“內(nèi)核性”生成。企業(yè)管理文化不僅是企業(yè)發(fā)展的核心靈魂，更是企業(yè)內(nèi)部發(fā)展制度的靈魂所在，由于企業(yè)管理文化是在實(shí)踐過程中逐漸生成的，而生成的基本路徑就是成為企業(yè)內(nèi)部管理制度的靈魂。因此，必須讓企業(yè)的內(nèi)部管理制度和相關(guān)規(guī)則遵循并體現(xiàn)企業(yè)管理文化的基本理念和精神，且企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的推行和落實(shí)也必須明確體現(xiàn)管理文化的基本理念。

其次是“保障性”生成。由于管理文化本身就是一種向企業(yè)管理層開放的無限制空間，所以，并不是所有的管理文化都是完全依靠?jī)?nèi)部管理制度所形成的，其仍然需要以企業(yè)自身為主體而產(chǎn)生，企業(yè)自身是管理文化的保障，這個(gè)過程就是所謂的“保障性”生成，企業(yè)的制度性措施在這個(gè)過程中是為管理文化提供直接性保障，并最終逐漸內(nèi)化為企業(yè)共同體所認(rèn)同的管理文化。

四、結(jié)語

現(xiàn)代化企業(yè)管理文化是一個(gè)企業(yè)的名牌，更是企業(yè)共同體的財(cái)富。不論什么樣的企業(yè)，都需要有一套屬于自己的管理文化，這種管理文化可以為企業(yè)的發(fā)展提供可靠指引，而管理文化的落實(shí)則需要制度體系的保障和推動(dòng)，且制度體系的制定和有效實(shí)施也需要企業(yè)共同體的認(rèn)同和參與。

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【責(zé)任編輯：王 崇】

漢 長(zhǎng)生毋警冢

2017-04-12

楊慧琴(1981-)，女，山西呂梁人，助教，主要從事公共管理研究。

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1673-7725(2017)06-0118-03