《商業(yè)價(jià)值》注：隨著云計(jì)算的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)不再考慮是否要上云的問(wèn)題，而是在云計(jì)算大潮中，“我的機(jī)會(huì)在哪里、我能做什么”的問(wèn)題。作為在中國(guó)公有云市場(chǎng)第一梯隊(duì)的金山云，憑什么連續(xù)兩年保持三位數(shù)的高速增長(zhǎng)？鈦媒體記者獨(dú)家專訪了金山云CEO王育林：

國(guó)際知名研究機(jī)構(gòu)IDC近日發(fā)布的《中國(guó)公有云市場(chǎng)追蹤報(bào)告》顯示，2016年阿里云市場(chǎng)份額為40.67%，騰訊云為7.34%、金山云為6.02%。賽迪顧問(wèn)同期發(fā)布的《2016-2017年中國(guó)IaaS市場(chǎng)研究年度報(bào)告》則顯示，2016年，阿里云、騰訊云、金山云分別位居中國(guó)公有云市場(chǎng)份額前三。盡管兩家調(diào)研公司的市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)略有不同，但都可以看出互聯(lián)網(wǎng)出身的阿里云、騰訊云、金山云已經(jīng)形成了中國(guó)公有云市場(chǎng)的第一梯隊(duì)。

隨后，就在5月23日晚間，金山軟件公布2017年第一季度財(cái)報(bào)。金山軟件財(cái)報(bào)中首次單獨(dú)披露了來(lái)自云業(yè)務(wù)的收入。2017年第一季度來(lái)自金山云的收益共計(jì)人民幣2.684億元，較去年同期增長(zhǎng)108%，延續(xù)了過(guò)去兩年的高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。金山云成為繼阿里云之后，第二家披露收入數(shù)字的云服務(wù)公司。

根據(jù)IDC報(bào)告的數(shù)據(jù)，在增速方面，2015年、2016年金山云收入增速同比達(dá)到251.6%、130%。在中國(guó)這個(gè)多云格局的市場(chǎng)上，金山云憑什么連續(xù)兩年保持三位數(shù)的高速增長(zhǎng)，且增速位居主流云服務(wù)商之首？

鈦媒體記者獨(dú)家專訪了金山云CEO王育林。王育林表示，國(guó)內(nèi)公有云IaaS市場(chǎng)的上半場(chǎng)已經(jīng)結(jié)束，并詳細(xì)解釋了金山云高速增長(zhǎng)的動(dòng)力，以及在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何應(yīng)對(duì)技術(shù)、市場(chǎng)、資本以及模式的挑戰(zhàn)。

金山云的背后是金山系與小米系

翻開(kāi)金山云的發(fā)展歷程，不管是在資本結(jié)構(gòu)還是在業(yè)務(wù)上，金山云背后都有金山集團(tuán)和小米系的明顯印記。從資本結(jié)構(gòu)上看，金山軟件集團(tuán)控股52%，而小米則為第二大股東；從業(yè)務(wù)上看，小米的核心業(yè)務(wù)是手機(jī)以及2C業(yè)務(wù)包括智能家居，而金山軟件集團(tuán)本身就是一家IT服務(wù)公司，對(duì)于雷軍非常看好的云計(jì)算業(yè)務(wù)，最后落在金山集團(tuán)運(yùn)營(yíng)不失為一種更好的選擇。

經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，金山云的業(yè)務(wù)早已從小米擴(kuò)展到游戲、視頻、政務(wù)、醫(yī)療等多個(gè)垂直行業(yè)，然而提起金山云，人們可能還是會(huì)關(guān)注其與小米的關(guān)系。

“從整體上來(lái)說(shuō)，雙方在資本上是合資關(guān)系，在業(yè)務(wù)上則是協(xié)同關(guān)系?！敖鹕皆艭EO王育林說(shuō)。作為一家采用創(chuàng)業(yè)機(jī)制啟動(dòng)的公司，在建立之初，金山云的主要業(yè)務(wù)也都是圍繞著小米的業(yè)務(wù)來(lái)展開(kāi)，如小米的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，將小米所有的用戶數(shù)據(jù)全部存儲(chǔ)在金山云上面，到2014年，金山云就成為國(guó)內(nèi)最大的云存儲(chǔ)公司。

從2014年開(kāi)始，金山云開(kāi)始布局公有云全線產(chǎn)品，首選金山與小米都擅長(zhǎng)的游戲行業(yè)作為切入點(diǎn)，之后開(kāi)始布局視頻云以及基于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的原生互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)能力，而在互聯(lián)網(wǎng)之外主要布局政務(wù)與醫(yī)療行業(yè)。

從成立之初，金山云就含了一顆金湯匙。2014年，金山軟件董事長(zhǎng)雷軍提出要All in Cloud，投入10億美金在云計(jì)算。在金山軟件集團(tuán)，金山云作為最核心的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之一，其旗下獵豹移動(dòng)、西山居以及辦公軟件WPS都會(huì)為金山云提供有力支持。

從業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)，獵豹移動(dòng)、西山居以及辦公軟件WPS甚至小米系生態(tài)公司在公有云服務(wù)來(lái)說(shuō)主要由金山云來(lái)提供服務(wù)，因?yàn)楸旧砉性剖俏磥?lái)一個(gè)大趨勢(shì)，無(wú)論金山集團(tuán)做不做云，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都會(huì)把自己基礎(chǔ)的架構(gòu)放到云上。金山云與金山集團(tuán)旗下公司，以及小米及其生態(tài)鏈企業(yè)都采用獨(dú)立結(jié)算方式。

在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，從企業(yè)業(yè)務(wù)安全性和市場(chǎng)公允性來(lái)看，金山集團(tuán)和小米系企業(yè)不會(huì)完全只使用金山云的服務(wù)，一定會(huì)有第二個(gè)或者是第三個(gè)供應(yīng)商，來(lái)保證整個(gè)服務(wù)體系的安全性。這樣無(wú)論是從產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、提供公允價(jià)格方面都更加合適。

首次披露金山云財(cái)務(wù)收入數(shù)字

5月23日晚間，金山軟件在2017年第一季度財(cái)報(bào)中，數(shù)據(jù)顯示，金山軟件第一季度取得營(yíng)收人民幣12.13億元，比去年同期增長(zhǎng)82%。值得注意的是，金山軟件財(cái)報(bào)中首次單獨(dú)披露了來(lái)自云業(yè)務(wù)的收入，單季實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.684億元，同比增長(zhǎng)108%。

對(duì)于此次單獨(dú)披露云計(jì)算業(yè)績(jī)，王育林表示，除了應(yīng)聯(lián)交所要求，對(duì)收入占比較大且快速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)應(yīng)適時(shí)披露之外，更多地顯示了集團(tuán)對(duì)云計(jì)算業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展的信心。

王育林表示，金山云取得如此成績(jī)的原因在于：一是堅(jiān)定地在云服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行投入，堅(jiān)定推進(jìn)“All in cloud”戰(zhàn)略；二是金山云在行業(yè)選擇方面思路十分清晰，緊抓游戲、視頻、人工智能等風(fēng)口；三是團(tuán)隊(duì)具備超強(qiáng)的能力和戰(zhàn)斗力。

要想在公有云市場(chǎng)保持領(lǐng)先者地位，云服務(wù)商必須以核心技術(shù)為中心，以用戶需求為導(dǎo)向，在擁有強(qiáng)勢(shì)技術(shù)和服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

從進(jìn)入公有云行業(yè)之初，金山云就選擇了有廣闊發(fā)展前景的游戲和視頻行業(yè)作為業(yè)務(wù)切入口。如今，金山云在游戲云和視頻云領(lǐng)域，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的云服務(wù)商。截至目前，金山云累計(jì)服務(wù)游戲客戶逾1600家，綜合服務(wù)上線運(yùn)營(yíng)游戲1000余款，其中熱門游戲占比達(dá)40%。

在視頻領(lǐng)域，隨著視頻直播和短視頻平臺(tái)的爆發(fā)，視頻云的需求大幅提升。金山云作為短視頻和直播行業(yè)的視頻云服務(wù)商，經(jīng)歷過(guò)諸如抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵直播、“兩會(huì)”直播、G20峰會(huì)直播等多次重大活動(dòng)的考驗(yàn)，為客戶提供高可靠性的視頻云服務(wù)。

此外，針對(duì)創(chuàng)業(yè)者和開(kāi)發(fā)者市場(chǎng)，金山云發(fā)布大米云主機(jī)，依靠超高性價(jià)比、簡(jiǎn)單易用等特點(diǎn)，在開(kāi)發(fā)者、創(chuàng)業(yè)者和中小企業(yè)客戶中迅速普及。

對(duì)于差異化的突破，在王育林看來(lái)：

“第一是專注極致，這是小米做2C業(yè)務(wù)的打法和互聯(lián)網(wǎng)方法論，對(duì)于2B業(yè)務(wù)，做了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)也適用。無(wú)論是個(gè)人用戶，還是企業(yè)用戶，真實(shí)的用戶需求都是第一驅(qū)動(dòng)力，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)用戶需求之后就專注把它做好，越專注產(chǎn)品越好用，口碑、業(yè)務(wù)成長(zhǎng)性就很快；endprint

第二是選對(duì)方向，還是要選大風(fēng)口，或者叫順勢(shì)而為，一定要選準(zhǔn)一個(gè)正確方向，選對(duì)方向之后，專注極致把它做好就行了，相比阿里云體量大、資金技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，金山云做的更垂直一些，這個(gè)是我們差異化的戰(zhàn)略?！?/p>

對(duì)于金山云未來(lái)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，王育林表示，

“未來(lái)金山云的第一個(gè)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力主要來(lái)自大的行業(yè)增長(zhǎng)趨勢(shì)。我們選對(duì)了云計(jì)算這個(gè)大風(fēng)口，其規(guī)模之大、持續(xù)時(shí)間之長(zhǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎大家的想象，只有從業(yè)者才能感受到并敬畏這種趨勢(shì)。2019年，美國(guó)公有云市場(chǎng)將達(dá)到1000億美金規(guī)模，依然有很大的增長(zhǎng)速度；

第二個(gè)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于以小米為代表的雷系企業(yè)的快速增長(zhǎng)對(duì)IOT和人工智能產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)，以及西山居、獵豹的快速發(fā)展。更重要的是，我們看到視頻、游戲等泛娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)以及人工智能保持高速增長(zhǎng)；

第三個(gè)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于金山云自身的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，比如我們選擇什么樣的業(yè)務(wù)方向，做什么樣的產(chǎn)品，我們的團(tuán)隊(duì)是不是具備相應(yīng)的能力，是不是具備相應(yīng)的執(zhí)行力，以及我們企業(yè)自身的努力?！?/p>

公有云IaaS的上半場(chǎng)已經(jīng)結(jié)束

縱觀整個(gè)公有云市場(chǎng)，如今已經(jīng)形成多云的格局，如國(guó)際公有云陣營(yíng)AWS、Azure、Google、IBMCloud等，國(guó)內(nèi)公有云市場(chǎng)如第一梯隊(duì)的阿里云、騰訊云、金山云以及第二梯隊(duì)的UCloud、青云、百度云、七牛云等。

這種多云的格局，中國(guó)云服務(wù)商與國(guó)際（美國(guó)）云服務(wù)商的差別在哪里？

在王育林看來(lái)，公有云IaaS作為基礎(chǔ)的IT架構(gòu)提供者，就好比水電等基礎(chǔ)能源，中國(guó)這樣一個(gè)國(guó)有經(jīng)濟(jì)主體下不可能是一家通吃，一定是多元化發(fā)展，在中國(guó)不會(huì)出現(xiàn)完全壟斷的局面。公有云IaaS市場(chǎng)將是三家大型公司和四五家中小公司并存的格局。從客戶選擇來(lái)說(shuō)，沒(méi)有哪家大的客戶會(huì)選擇單一供應(yīng)商。

其次，中國(guó)公有云市場(chǎng)與美國(guó)相比較而言有一些差別，美國(guó)企業(yè)選擇云更多是技術(shù)升級(jí)和成本考慮，而中國(guó)很多行業(yè)上云是解決吃飽飯的問(wèn)題。原因有兩個(gè)：

第一，中國(guó)的傳統(tǒng)IT相對(duì)美國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)弱很多，美國(guó)企業(yè)IT的能力與服務(wù)可以很好地滿足客戶需求，所以他們選擇云更多是技術(shù)升級(jí)和成本考慮；而中國(guó)很多行業(yè)上云是為了解決吃飽飯的問(wèn)題，如果沒(méi)有云的話可能連基礎(chǔ)的服務(wù)都無(wú)法滿足。

第二，中國(guó)云服務(wù)公司進(jìn)入到行業(yè)時(shí)，難度大，但因此機(jī)會(huì)也會(huì)更大。這就會(huì)形成一個(gè)格局，中國(guó)云服務(wù)公司的發(fā)展可能更快速，因?yàn)榭瞻椎馗?，中?guó)云計(jì)算從業(yè)者公司數(shù)量也會(huì)比美國(guó)多一些。

從中美云計(jì)算發(fā)展歷程來(lái)看，美國(guó)的云計(jì)算市場(chǎng)格局基本已定。亞馬遜從2007年開(kāi)始云計(jì)算業(yè)務(wù)已長(zhǎng)達(dá)10年，據(jù)市場(chǎng)研究公司Synergy Research Group數(shù)據(jù)，亞馬遜公有云在美國(guó)市場(chǎng)的份額達(dá)到45%以上，微軟、谷歌、IBM等分別占有一席之地，而未來(lái)也不再會(huì)有新的公司加入到公有云IaaS這個(gè)行列。

相比之下，中國(guó)的云計(jì)算業(yè)務(wù)要比美國(guó)稍晚一點(diǎn)，同樣阿里云在公有云市場(chǎng)份額占比達(dá)到40%以上，雖然中國(guó)的IT市場(chǎng)對(duì)云服務(wù)公司帶來(lái)的機(jī)會(huì)更多，市場(chǎng)變量更多，但中國(guó)沒(méi)有特別大的IT公司，做云計(jì)算的公司幾乎都是互聯(lián)網(wǎng)公司

“我們認(rèn)為，中國(guó)公有云IaaS的上半場(chǎng)結(jié)束了?！蓖跤直硎?。

第一，這是做了七八年的市場(chǎng)，阿里云8年，其他家也都5年左右，一旦形成目前的市場(chǎng)份額，后面的挑戰(zhàn)者在母公司實(shí)力和業(yè)務(wù)能力方面都無(wú)法與阿里、騰訊、小米+金山相比，做了三四年的騰訊云和金山云憑借實(shí)力反超進(jìn)入第一梯隊(duì)之后，這種格局一旦形成，創(chuàng)業(yè)型的公司再想追回來(lái)的可能性幾乎沒(méi)有。另外，時(shí)間窗口更是不多。

第二，無(wú)論國(guó)際還是國(guó)內(nèi)，所有的公有云幾乎都是從互聯(lián)網(wǎng)起家，公有云的第一批客戶都是互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)者，從創(chuàng)業(yè)公司到大型互聯(lián)網(wǎng)公司，對(duì)云的技術(shù)完全是無(wú)縫對(duì)接的。

第三，公有云發(fā)家于互聯(lián)網(wǎng)，技術(shù)成熟于互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)是公有云的起家之本和立身之本。中國(guó)的公有云在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的滲透率幾乎100%，這樣排名前幾位公司的技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量迅速提升，并不斷提高進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的門檻，不會(huì)給后來(lái)者留下成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

基于此，在中國(guó)公有云市場(chǎng)大型玩家都已經(jīng)入場(chǎng)，而且形成相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)格局。 在競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)方面，首先還一定是多家公司競(jìng)爭(zhēng)的格局；其次彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)朝著業(yè)務(wù)的差異化去做突破。

金山云不存在行業(yè)邊界

目前，金山云業(yè)務(wù)范圍已覆蓋游戲、視頻、政務(wù)、醫(yī)療、金融、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以及新興的人工智能領(lǐng)域。

在相對(duì)熟悉并投入大量精力的游戲、視頻以及人工智能領(lǐng)域，金山云也做好了進(jìn)一步的規(guī)劃。

“第一步，我們提供基礎(chǔ)IaaS能力，能夠讓行業(yè)從業(yè)者開(kāi)始使用云，客戶越來(lái)越多，其需求也變得越來(lái)越多，我們會(huì)在這幾個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深耕，給用戶提供更高質(zhì)量的、滿足更多需求的服務(wù)，或者能給客戶帶來(lái)更多價(jià)值的服務(wù)。

在游戲領(lǐng)域，我們幫客戶提升運(yùn)維和運(yùn)營(yíng)能力、數(shù)據(jù)挖掘能力，幫客戶提高推廣效率，提升游戲本身的質(zhì)量、轉(zhuǎn)化率等；

在視頻領(lǐng)域，我們提供基礎(chǔ)的視頻能力之后，進(jìn)一步推廣H.265編解碼的商用，讓更多客戶能夠更省成本，創(chuàng)造更多的盈利的途徑等；

在人工智能領(lǐng)域，我們幫助客戶設(shè)計(jì)更多的應(yīng)用場(chǎng)景，或者是配合用戶在更多應(yīng)用場(chǎng)景里面提供一些端到端的服務(wù)?！?/p>

“而除了作為金山云起家的原生互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向各個(gè)行業(yè)的滲透，云計(jì)算也會(huì)隨之進(jìn)行滲透。五年以后，中國(guó)的各行各業(yè)應(yīng)該都會(huì)被云計(jì)算占領(lǐng)，因此從這個(gè)角度看，金山云不存在邊界問(wèn)題，只是需要加強(qiáng)對(duì)行業(yè)knowhow的深度了解。”王育林表示。

同時(shí)在云計(jì)算向各行業(yè)滲透的過(guò)程中，也會(huì)呈現(xiàn)出不同的趨勢(shì)。

第一，需要有更多從業(yè)者加入進(jìn)來(lái)，中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)相對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更沉寂，需要更多人才進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)入到云的領(lǐng)域。endprint

第二，傳統(tǒng)IT公司做轉(zhuǎn)型，比如金蝶轉(zhuǎn)型去做SaaS，我們給云之家提供IaaS服務(wù)，當(dāng)云之家的服務(wù)越做越好的時(shí)候，大量小企業(yè)轉(zhuǎn)到云上就能夠享受到了公有云帶來(lái)的便利和紅利。

云計(jì)算不再是靠技術(shù)，而是商業(yè)模式驅(qū)動(dòng)嗎？

業(yè)界有觀點(diǎn)認(rèn)為，未來(lái)云計(jì)算的發(fā)展不再是靠技術(shù)去驅(qū)動(dòng)，而是靠商業(yè)模式去驅(qū)動(dòng)？

王育林認(rèn)為，說(shuō)這句話為時(shí)尚早。云計(jì)算本身是以技術(shù)驅(qū)動(dòng)發(fā)展，短期看，技術(shù)可能不再是選擇云計(jì)算公司最重要的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)檫M(jìn)入第一梯隊(duì)云計(jì)算廠商技術(shù)都很強(qiáng)，商業(yè)模式的差異可能影響客戶的選擇。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，不是如此。

“第一，我覺(jué)得今天技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)頂點(diǎn)，我們還有大量技術(shù)沒(méi)有被突破，比如云計(jì)算技術(shù)，無(wú)論是從計(jì)算性能，網(wǎng)絡(luò)性能，成本方面，還有視頻技術(shù)，以及人工智能技術(shù)等，都有非常大的突破空間；

第二，今天入局的云計(jì)算廠商，大家技術(shù)能力都足夠強(qiáng)。以前大家認(rèn)為技術(shù)是云計(jì)算一個(gè)門檻，今天大家覺(jué)得不是門檻，是因?yàn)樵诘谝惶蓐?duì)里的云計(jì)算廠商技術(shù)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)門檻，這樣幾家公司競(jìng)爭(zhēng)可能技術(shù)在里面不起到絕對(duì)性的作用?！?/p>

實(shí)際上，無(wú)論是AWS還是阿里云、騰訊云、金山云，都在加速構(gòu)建面向人工智能的能力。5月16日，金山云和英特爾簽署深度合作協(xié)議，雙方除了在CPU、SSD、網(wǎng)卡等傳統(tǒng)領(lǐng)域加強(qiáng)合作外，還將共同探索CPU定制，智能網(wǎng)卡在虛擬化的應(yīng)用，OPTANE（傲騰）存儲(chǔ)介質(zhì)在云計(jì)算云存儲(chǔ)領(lǐng)域的應(yīng)用以及FPGA在人工智能訓(xùn)練與推測(cè)場(chǎng)景的應(yīng)用等全新領(lǐng)域的合作。

專訪金山云CEO王育林：公有云IaaS上半場(chǎng)已結(jié)束

金山云CEO王育林（右）與英特爾數(shù)據(jù)中心事業(yè)部副總裁、云計(jì)算平臺(tái)部門總經(jīng)理Raejeanne Skillern代表雙方簽署MOU

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代金山云怎么玩

以企業(yè)為用戶的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，正在越來(lái)越呈現(xiàn)出與之前與針對(duì)個(gè)人用戶的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)不同的運(yùn)行規(guī)律——免費(fèi)、補(bǔ)貼、流量、入口、關(guān)系鏈等經(jīng)過(guò)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)多年驗(yàn)證的手段，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可能都不那么靈驗(yàn)了。

在王育林看來(lái)，并非完全如此。互聯(lián)網(wǎng)最核心的價(jià)值在于以用戶需求為導(dǎo)向，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，包括互聯(lián)網(wǎng)更迭都是用戶需求發(fā)生了變化。最敏銳的互聯(lián)網(wǎng)公司能夠真正洞察用戶需求，并且能夠針對(duì)這個(gè)需求設(shè)計(jì)出合理產(chǎn)品，這是互聯(lián)網(wǎng)核心價(jià)值。

一直以來(lái)，最大的互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站、搜索引擎以及IM社交形態(tài)的各種產(chǎn)品，包括小米洞察的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)市場(chǎng)，首先需要洞察的是用戶需求，互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)于用戶需求的追求是超出之前所有的產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)。其次才是免費(fèi)，補(bǔ)貼等手段，在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為了能夠提升發(fā)展速度采取的各種手段，但并不是本質(zhì)，如果本質(zhì)錯(cuò)了，補(bǔ)貼越多賠得越多，其核心需求是用戶需求的洞察。

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，本質(zhì)也在于對(duì)于用戶需求的洞察；其次會(huì)借助自身執(zhí)行力和資本力量，快速抓住時(shí)間窗口，這個(gè)需求是在任何行業(yè)都適用的。

“對(duì)于金山云來(lái)說(shuō)，第一在于對(duì)用戶需求的洞察，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶需求到底是什么，成本還是能力或者是提供服務(wù)質(zhì)量的提升，金山云恰恰把握住了這幾點(diǎn)。我們覺(jué)得只要用戶需求是精準(zhǔn)的，過(guò)程中為了達(dá)到快速發(fā)展需求，可能動(dòng)用VC手段、可能前期產(chǎn)生虧損，但是能夠讓業(yè)務(wù)在行業(yè)中快速拓展，這就是有價(jià)值的，唯一不同的是，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的客戶是企業(yè)，它會(huì)更成熟，在選擇服務(wù)時(shí)候也會(huì)更理性。

另外企業(yè)用戶在做決策速度不會(huì)特別沖動(dòng)，一些更炫的營(yíng)銷行為或是大量的補(bǔ)貼行為也不再有，它的成長(zhǎng)速度比C端的成長(zhǎng)速度會(huì)慢，這時(shí)候我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)能力輸出時(shí)候，更重要的是把握住真正用戶需求，這樣才會(huì)使用戶黏性更好?！眅ndprint