易丹+劉佳璇
以往,許多傳統(tǒng)讀書會需要組織者“挨家挨戶”貼海報,如今,移動互聯(lián)網(wǎng)為宣傳、分享和傳播開辟了新的渠道,動輒可動員超過百萬的讀者。
從事電視主持工作的樊登最初在微信群里開始講書時,沒有想到這會成為全國最大線上付費閱讀社群的開端。
彼時身邊有人請樊登推薦書單,而樊登發(fā)現(xiàn)很多人因時間忙碌,書只買不讀,于是他拉了一個微信群,在群里直播講書,“第一個群500人,第二個群1000人”。
第三個群建成時,樊登開始做微信公眾號。2013年末“樊登讀書會”正式創(chuàng)立,目前以手機應用軟件作為平臺,用視頻、音頻、圖文來講解圖書,目標是讓用戶能夠每年吸收50本書的核心精華內(nèi)容,年營收超1億元人民幣。
根據(jù)中國新聞出版研究院發(fā)布的“第十四次全國國民閱讀調(diào)查報告”,中國成年國民數(shù)字化閱讀方式的接觸率為68.2%,手機接觸時長增長顯著,人均每天微信閱讀時長為26分鐘。
以往,許多傳統(tǒng)讀書會需要組織者“挨家挨戶”貼海報,如今,移動互聯(lián)網(wǎng)為宣傳、分享和傳播開辟了新的渠道,動輒可動員超過百萬的讀者。諸如“樊登讀書會”這樣的線上讀書會,依托于移動互聯(lián)網(wǎng)而悄然興起,打破了地域局限,成為媒介變革時代閱讀革命的縮影?!耙黄饜傋x俱樂部”創(chuàng)始人石恢認為,“這些星星之火,大有燎原之勢。”
從線上讀書社群到內(nèi)容供應商
從2012年前后起,依托各類新媒體平臺的線上讀書社群開始涌現(xiàn)。
例如,“新閱讀研究所”以QQ群作為主要平臺,經(jīng)常在QQ群上舉辦讀書講座和交流;“富蘭克林讀書俱樂部”以人人網(wǎng)為聚集平臺,側(cè)重網(wǎng)絡交流;“心靈之緣”讀書會則以聲音為主要形式,在音頻分享平臺上線內(nèi)容產(chǎn)品。
據(jù)上海“慈懷讀書會”創(chuàng)始人陳曉峰介紹,該讀書會創(chuàng)辦于2012年,1年后開始在微信平臺上試水,沒想到粉絲閱讀量一直往上走,如今“慈懷讀書會”線上線下會員,已達數(shù)百萬之多。
迄今為止,國內(nèi)各讀書會基本上都搭建了自己的自媒體平臺。以“閱讀鄰居”為例,發(fā)起人楊早告訴《瞭望東方周刊》,“閱讀鄰居”每次讀書會的內(nèi)容都會記錄下來,整理成文后在公號發(fā)布。除了文字發(fā)布,每場讀書會還會錄制視頻在騰訊直播App上進行直播。
一些線上讀書社群則乘著知識付費領(lǐng)域的風口,轉(zhuǎn)型成為付費內(nèi)容的供應商,其中,“樊登讀書會”是一個典型案例。
時間碎,瑣事雜,有閱讀需求而缺乏定力,已經(jīng)成為社會共性問題,樊登的團隊看到了公眾對于在碎片時間內(nèi)高效掌握知識“干貨”的強烈需求,確定了自己的模式——以“樊登”的精華講解作為核心內(nèi)容,以視頻、音頻等多種形式,在多個平臺進行傳播。
加入“樊登讀書會”的會員,需要付365元年費來獲取這些內(nèi)容,在蘋果應用商店內(nèi),開通“樊登讀書會”應用需要支付388元,這個價格不算低,但依然吸引了大量用戶。
2012年末,微信公眾號“十點讀書”創(chuàng)立,截至2017年6月,關(guān)注用戶超過1700萬,長期占據(jù)微信公眾號500強前五?!笆c讀書”運營總監(jiān)廖仕健告訴本刊記者,目前,“十點讀書”的盈利來源主要來自于廣告收入、電商收入以及付費課程。
一個有趣的現(xiàn)象是,在網(wǎng)絡知識領(lǐng)域,付費內(nèi)容的生命力與火爆程度遠遠超過了許多免費內(nèi)容。
“付費內(nèi)容一般做得很細致認真,有些免費應用的讀書會內(nèi)容,水平參差不齊,讀完也很難從中學習到有深度有內(nèi)涵的知識?!薄坝匈潯盇pp前端開發(fā)工程師易興旺告訴《瞭望東方周刊》,身邊不少同事是線上讀書會的會員,他自己也是“樊登讀書會”的會員,出于對精品內(nèi)容的需要,他覺得付費是值得的。
找到目標人群的需求
從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的易興旺覺得,“我可以通過線上讀書會得到與自身職業(yè)相關(guān)的書籍的推薦。另外我剛剛做父親,我和妻子也很喜歡家庭和育兒類書籍?!比缃瘢着d旺在“樊登讀書會”的會費已經(jīng)續(xù)到2019年年底。
對于轉(zhuǎn)型為內(nèi)容供應商的線上讀書會來說,找到目標人群的需求是必解之題。
“對于知識付費領(lǐng)域,用戶的需求是真實的需求還是偽需求,主辦方有沒有搞清楚用戶的痛點在什么地方,這是最關(guān)鍵的地方?!薄胺亲x書會”副總裁孫向利對《瞭望東方周刊》說。
具有盈利目標的線上讀書會,要懂得圍繞用戶需求去開發(fā)項目。尋找到好的文創(chuàng)產(chǎn)品推薦給讀者,再去找到好的講解者開發(fā)符合用戶需求的課程,內(nèi)容有干貨,就不愁沒有用戶埋單。
“樊登讀書會”市場經(jīng)理胡鑫告訴本刊記者,“樊登讀書會”的用戶對象以25歲以上女性居多:“她們愿意花錢加入,足以證明對自我提升是有需求的?!?/p>
根據(jù)主要目標人群畫像,“樊登讀書會”提供的內(nèi)容中有很多家庭類、事業(yè)類和心靈類的書籍。
以家庭類為例,其中包括親子教育類,如《你就是孩子最好的玩具》《如何說孩子才會聽 如何聽孩子才會說》等。
事業(yè)類書籍則包括《關(guān)鍵對話》《向前一步》《非暴力溝通》,心靈類書籍包括《次第花開》《王陽明大傳:知行合一的心學智慧》等。
廖仕健認為:“不同的讀書會各有所長、沒有可比性,做好差異化服務,不同平臺的內(nèi)容才有收費價值?!?/p>
在同類線上讀書會中,“樊登讀書會”的核心競爭力被認為是樊登的個人品牌效應。
這也符合知識付費領(lǐng)域注重知識精英“IP效果”的玩法,有評論者認為,諸如羅振宇、李翔、吳曉波等人的成功,正是擁有廣泛“粉絲基礎”并抓住風口的結(jié)果。
“樊登作為電視節(jié)目主持人,他有天賦在45分鐘內(nèi)把一本書的內(nèi)容講透,能把一本書講得很吸引人,這種模式大受歡迎。”孫向利說,這使得“樊登讀書會”成為全國首個采取音頻和視頻形式,把一本書在45分鐘內(nèi)講解完畢的商業(yè)化運營項目。
把內(nèi)容做到極致
孫向利曾與一些大學教授探討讀書會的問題,其中一位教授表示,不久前剛參加了某機關(guān)組織的讀書分享活動,發(fā)現(xiàn)整場活動人到了不少,但是內(nèi)容卻很無聊,“大家明顯都沒有深入?yún)⑴c到這個活動中去?!?/p>
孫向利說:“對于商業(yè)化的讀書會機構(gòu),經(jīng)營的先決條件就是要遵守契約精神,付費平臺對書友作出承諾,就要保證內(nèi)容的準確性與真實性。”
起步于微信公眾號的“十點讀書”在2016年粉絲數(shù)量漲了1000萬,內(nèi)容付費頻道已有近40萬付費用戶,流水5000萬元。
“十點讀書”創(chuàng)始人林少認為,完成粉絲量級的跨越“主要就是靠內(nèi)容”:“你把內(nèi)容做到極致,發(fā)的條數(shù)比較多,用戶就會在你這里形成一個閱讀習慣?!?/p>
據(jù)林少透露,“十點讀書”的內(nèi)容生產(chǎn)流程是:精選出最具話題性、文字風格鮮明的文章作為頭條推送,其余按比例分配1~2篇情感勵志暖文、實用性干貨文章,以及“十點專欄”原創(chuàng)文章。內(nèi)容團隊每周一討論本周原創(chuàng)文章主題,確定之后做內(nèi)容分配,每天產(chǎn)出1~2篇優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)文章,保證公號的原創(chuàng)內(nèi)容比例。
出于提升用戶體驗的考慮,為減輕讀者使用手機閱讀時因文字量巨大帶來的負擔感,“十點讀書”較早在推送文章中引入了音頻?!傲硗狻c讀書的特色在于排版做得漂亮,同時是最早一批開辦微信公眾號的讀書平臺,享受到了最初的微信紅利?!绷问私Ρ究浾呓榻B。
此外,“十點讀書”還建立了包括“十點電影”“她讀”“十點讀書會”在內(nèi)的公眾號內(nèi)容矩陣,孵化的知識服務平臺“十點課堂”擁有超過19門突破萬人訂閱的付費課程,其中劉軒的心理學課程接近9萬人訂閱。廖仕健介紹,“十點讀書”仍在考慮未來開發(fā)更多符合用戶需求的項目。
如今,越來越多的出版社開始注重線上新媒體營銷,“十點讀書”與國內(nèi)多家出版社合作,開展了電商銷售業(yè)務,包括中信出版社、博集天卷、讀客、磨鐵等。其中《阿城文集》和《王小波文集》銷售額已過百萬元。
目前,“樊登讀書會”實現(xiàn)盈利的最大支撐點在于其特色內(nèi)容服務。不過,孫向利告訴本刊記者,“樊登讀書會”未來也有可能在電商廣告領(lǐng)域進行嘗試。
拓展線下空間
林少表示,文化多元的時代,閱讀只是人們精神文化活動的一部分。在精神消費領(lǐng)域,可延展的文化空間遠比人們想象中要大:“未來,我們希望把‘十點讀書打造成一種生活方式,就是晚上十點你躺在床上可以徜徉的一個文化空間?!?/p>
“很多人說,‘十點讀書不就是新媒體上的《讀者文摘》嗎?我不這么看?!绷稚僬J為,新媒體更重要的是連接,公眾號還有很多深挖的空間。
單一通過閱讀內(nèi)容建立起來的連接缺乏黏度,只有多元化的服務,才能帶來更強的用戶黏性。因此,對于商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的線上讀書會來說,線上內(nèi)容更像是一個入口,達到一定基礎后,往往會積極地探索與用戶多維度接觸的空間。
以“樊登讀書會”為例,除提供線上內(nèi)容外,目前還在全國各地和海外部分地區(qū)成立了共近600家分會,在線下舉辦沙龍活動進行閱讀交流分享、知識講座以及親子、社群活動等,會員人數(shù)超過150萬。
“這些分會相當于‘樊登讀書會的代理商。”胡鑫形容。
“樊登讀書會”的分會是以加盟形式進入。孫向利認為,這種非直營的方式,是用盡可能小的資源投入,換取盡可能多的產(chǎn)出和收益,發(fā)揮資源的“杠桿作用”。這是“樊登讀書會”線下活動能夠發(fā)展迅速的重要原因之一。
“南方和北方、東部和西部的每個分會,都有自己的特色?!睂O向利說,“采用這種方式的好處是,各地分會都會審時度勢、因地制宜,自己謀求生存和發(fā)展之道,這使得分會發(fā)展的試錯成本和時間成本都比較低,而且效率非常高?!?/p>
各地分會連接了線下資源,“樊登讀書會”因此有條件啟動更多線下計劃。除常規(guī)閱讀分享活動外,“樊登讀書會”在全國建立了近50家愛心圖書室,在全國有針對性地對中小學校捐助圖書等物資,籌建學校圖書室。