美國(guó)《財(cái)富》雜志網(wǎng)站5日?qǐng)?bào)道稱,該國(guó)亞裔女教師雪莉帶著兩歲兒子從夏威夷去波士頓,而兒子的座位卻在中途被分配給了另一名乘客。
報(bào)道稱,美聯(lián)航要求2歲兒童必須買票,因此雪莉也為兒子購(gòu)買了價(jià)格接近1000美元的機(jī)票。飛機(jī)經(jīng)停休斯敦時(shí)上來(lái)一名男乘客,他的座位票號(hào)跟雪莉兒子的一樣。這名乘客就坐在了雪莉兒子的位子上。雪莉跟空乘投訴,但空乘僅簡(jiǎn)單回應(yīng)后就不理她了。雪莉只好抱著兒子飛完剩下航程。
美聯(lián)航事后向雪莉道歉,表示是因?yàn)檠├騼鹤拥臋C(jī)票在登機(jī)口掃描不當(dāng),未進(jìn)入航班系統(tǒng),導(dǎo)致經(jīng)停站把座位分配給了等候名單上的乘客?!?/p>
(甄翔)