袁祥

摘 要：在信息化高速發(fā)展的今天，以民族文化＼傳統(tǒng)文化為主的專業(yè)民族類出版社要做大做強(qiáng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須做到與時(shí)俱進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天，光靠實(shí)體書店進(jìn)行銷售的方法已經(jīng)不可取，應(yīng)該依靠網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)站進(jìn)行推廣，贏得更多客戶的訪問，從而獲得直接或者間接的效益，所以網(wǎng)站的推廣尤為重要。目前常用的電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣策略主要包括：搜索引擎推廣策略、電子郵件推廣策略及網(wǎng)絡(luò)廣告推廣策略等七項(xiàng)。必須從企業(yè)的自身出發(fā)，在充分分析企業(yè)能力及經(jīng)營要素的基礎(chǔ)上，采用合理的推廣手段才能實(shí)現(xiàn)最佳推廣效果。

四川民族出版社創(chuàng)建于1953年，用藏、彝、漢三種文字出版政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文教、美術(shù)和古籍等圖書，是一家綜合性的出版社。建社以來，用藏、彝、漢3種文字出版了2萬余種、3億多冊的圖書，內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟(jì)、民族學(xué)、人類學(xué)、語言學(xué)、文學(xué)、歷史、教育、地理、生物、美術(shù)、天文歷算、民族文獻(xiàn)古籍、科普等眾多學(xué)科門類。從民族社自身的特殊性出發(fā)，需要總結(jié)出一套完善的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法。

1 基礎(chǔ)工作——民族古籍?dāng)?shù)字化

中國古籍浩如煙海，要將其全部進(jìn)行整理出版，工程量龐大，且出版物數(shù)量有限，重印再版成本較高，就圖書而言，紙張容易變質(zhì)變脆，檢索繁難，給讀者帶來諸多不便。古籍?dāng)?shù)字化出版就是利用數(shù)字化技術(shù)，對古籍文獻(xiàn)進(jìn)行加工，制成古籍文獻(xiàn)書目數(shù)據(jù)庫和文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，并將其出版，使古籍資料得到更有效的開發(fā)和利用。古籍?dāng)?shù)字化出版還有兩個(gè)好處，一是能最大限度地能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化的普及和傳承，二是有望突破目前古籍發(fā)行銷售以及庫存所面臨的瓶頸。相較于傳統(tǒng)古籍，少數(shù)民族古籍還有如下幾個(gè)特點(diǎn)：內(nèi)容豐富、版本多樣、載體特殊、傳承奇特。內(nèi)容豐富是指其涉及宗教、文學(xué)、歷史、語言、醫(yī)學(xué)、天文歷算等各方面；版本多樣是指由于不同民族文字的差異、不同抄寫人的筆錄差異等因素影響，造成同一種古籍有不同版本；載體特殊是指由于各民族生活的環(huán)境和所處的社會發(fā)展階段不同，制作古籍時(shí)所使用的載體材質(zhì)和裝幀形式多種多樣，如傣族的貝葉經(jīng)是書寫在貝葉上等；傳承奇特主要是指口傳古籍，這是由于一些少數(shù)民族沒有本民族的文字，只能依靠口耳相傳的方式來傳承文化。這些都給數(shù)字化增加了很大的難度。

目前我國主要使用的古籍?dāng)?shù)字化出版方式主要有古籍?dāng)?shù)據(jù)庫檢索，光盤版古籍出版和古籍網(wǎng)絡(luò)化出版。古籍?dāng)?shù)據(jù)庫檢索大多由圖書館開發(fā)，將古籍文獻(xiàn)全文錄入，轉(zhuǎn)化為電子版本，供用戶檢索查閱。光盤版古籍是目前出版社最常用的數(shù)字化出版模式，即通過將實(shí)體圖書轉(zhuǎn)化為電子版本，壓制成光盤進(jìn)行出版（如中國大百科全書出版社

出版的《中國大百科全書》），制作方法主要有如下三種，一是圖像版，即直接以圖像方式掃描，帶有簡單的標(biāo)題和目錄分類，但缺少檢索手段。二是全文版，即全文輸入，這樣便于檢索查找，但由于工程量浩大，加之錄入人員水平參差不齊，錯(cuò)漏甚多。三是是圖文版，它是在古籍書頁圖像存儲的基礎(chǔ)上，將書中具有檢索意義的內(nèi)容數(shù)字化，并輔以數(shù)字化的電子工具書，為讀者提供檢索、統(tǒng)計(jì)和編輯功能。第三種出版模式即古籍網(wǎng)絡(luò)化出版，即將開發(fā)好的電子版本，有償或者無償發(fā)布到網(wǎng)上，供讀者閱讀，并派專人管理，讀者可以在平臺上提供此版本的不足和錯(cuò)漏之處，出版社人員可以根據(jù)意見修改。

2 電子郵件推廣策略

在電子郵件推廣策略中， 獲得客戶Email地址是關(guān)鍵。Email的獲取一般可以通過客戶注冊信息、查看特定網(wǎng)站目標(biāo)客戶的電子郵件信息、傳統(tǒng)的調(diào)查問卷形式、電子郵件收集工具（如Emailget軟件）、租用目標(biāo)客戶郵件列表等方式進(jìn)行獲取。郵件信息收集后建立郵件列表，并導(dǎo)入Foxmail、OE等電子郵件工具、進(jìn)行郵件群發(fā)。在進(jìn)行電子郵件推廣時(shí)需要注意郵件要有主題且主題必須明確， 要有正規(guī)的郵件格式， 不要隱藏發(fā)件人姓名，郵件內(nèi)容不要繁雜，郵件內(nèi)容不要采用附件形式，發(fā)送頻率不要過于頻繁，只有這樣才會達(dá)到更好的推廣效果。

3 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣策略

網(wǎng)絡(luò)廣告是一種收費(fèi)的推廣策略， 它的市場發(fā)展速度驚人。成為傳統(tǒng)四大媒體（電視、廣播、報(bào)紙、雜志）之后的第五大媒體。網(wǎng)絡(luò)廣告推廣時(shí)需要應(yīng)用以下策略：

1. 選擇合適的網(wǎng)站平臺

企業(yè)根據(jù)自己的需要選擇合適的網(wǎng)站平臺進(jìn)行推廣，如果想提高企業(yè)的知名度、提升企業(yè)形象，就需要花費(fèi)大筆廣告費(fèi)在知名的媒體網(wǎng)站上進(jìn)行推廣。如果單單想獲得更多的訪問流量，建議選擇網(wǎng)站知名度一般，但是訪問流量很大的網(wǎng)站平臺進(jìn)行推廣， 這類網(wǎng)站收費(fèi)相對

較低，無疑是一種低投入高回報(bào)的推廣。2. 網(wǎng)絡(luò)廣告的投放需要具有針對性電子商務(wù)網(wǎng)站平臺不僅應(yīng)保有相對較高的網(wǎng)站訪問量，更需要有高質(zhì)量的訪問客戶。所以在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告投放前要對目標(biāo)客戶進(jìn)行分析，分析其上網(wǎng)習(xí)慣，選擇目標(biāo)客戶經(jīng)常訪問的網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告投入，做到有的放矢。

4 IM（即時(shí)通訊工具）推廣策略

IM即時(shí)通訊軟件幾乎相當(dāng)于網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)身份證，中國是世界最大的IM軟件市場， 具有數(shù)量龐大的IM用戶。目前中國活躍的IM軟件賬號超過7億個(gè)。即時(shí)通訊軟件推廣時(shí)，應(yīng)用其群功能的推廣效果最佳。如應(yīng)用騰訊QQ__群進(jìn)行推廣時(shí)，首先要查找目標(biāo)客戶人群，自建或選擇加入一些目標(biāo)用戶聚集的群，例如四川民族出版社，就要選擇愛好民族傳統(tǒng)文化的讀者，使推廣更有針對性；其次，應(yīng)當(dāng)選擇人數(shù)多活躍度高的群進(jìn)行推廣； 另外要與群友建立良好的關(guān)系，加強(qiáng)溝通與交流，只有在此基礎(chǔ)上進(jìn)行網(wǎng)站的推廣才可以收到較好的效果。

5 病毒式營銷推廣策略

病毒式營銷，又稱“口碑營銷”。是廠商通過網(wǎng)絡(luò)短片、低調(diào)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)或是電子郵件信息的方式在全球網(wǎng)絡(luò)社群發(fā)動(dòng)營銷活動(dòng)，使?fàn)I銷的信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，利用口碑傳播成為與消費(fèi)者交流的強(qiáng)有力的媒體形式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，“病毒營銷”的表現(xiàn)方式越來越多，比如搞笑動(dòng)畫、圖片、文字、免費(fèi)打折券、免費(fèi)郵箱等。病毒式營銷實(shí)際上是一種信息傳遞戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略就是讓你的產(chǎn)品或服務(wù)像病毒一樣快速的復(fù)制并廣泛傳播，將信息在短時(shí)間內(nèi)傳向數(shù)以萬計(jì)的受眾。Hotmail世界上最大的免費(fèi)電子郵件服務(wù)提供商，在創(chuàng)建后的一年半時(shí)間里，就吸引了1200萬注冊用戶，令人不可思議的是，在網(wǎng)站創(chuàng)建的12 個(gè)月內(nèi)，Hotmail只花費(fèi)很少的營銷費(fèi)用。Hotmail 之所以如此迅速的發(fā)展，就是利用了“病毒式營銷的”巨大效力。其原理和操作方法很簡單，總是在郵件結(jié)尾處附加一句“現(xiàn)在就獲取您的Hotmail免費(fèi)信箱”的鏈接。又如在淘寶的店鋪買東西，常常每次收到的包裹都有一小贈品和名片，贈品的價(jià)值雖不大，但總的來說體現(xiàn)了店主的心意，贏得顧客的好評，有利于通過顧客來宣傳店鋪和產(chǎn)品。當(dāng)然網(wǎng)站推廣時(shí)，方法不能是單一的，而是把多種方法結(jié)合起來。亞馬遜網(wǎng)站，除了提供豐富詳細(xì)的內(nèi)容以及周到的服務(wù)之外，還注冊了谷歌、雅虎等國內(nèi)外大型搜索引擎，使用了友情鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告、逢節(jié)假日促銷等的方法。除此之外亞馬遜還比較重視產(chǎn)品策略、促銷策略等策略，形成了一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。所以一個(gè)網(wǎng)站的推廣并不只考慮某一種推廣手段，也不局限于以上方法。

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