石玉東

聯(lián)盟單位能夠一致認可“紅細胞”的理念，并積極參與其中，這是公益項目的一次創(chuàng)新性突破。

習近平總書記一直高度重視慈善公益事業(yè)。2002年，他在福建工作時就指出，要在加強公民道德建設的同時，普及慈善意識，傳播慈善文化，弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)美德，通過廣泛開展慈善活動，聚集廣大群眾廣泛參與，推進社會文明程度和道德水準的提高。2006年，時任浙江省委書記的他在浙江慈善大會上強調，慈善事業(yè)是惠及社會大眾的事業(yè)，是社會文明的重要標志，是一種具有廣泛群眾性的道德實踐，慈善事業(yè)在促進社會和諧中的作用日益顯現(xiàn)。2016年3月，習近平簽署主席令，《中華人民共和國慈善法》正式公布，并于2016年9月1日正式實施，中國的慈善公益事業(yè)進入了一個新的發(fā)展階段。

企業(yè)是社會的細胞，在經濟社會發(fā)展中占有重要的地位。企業(yè)也是社會公益事業(yè)的重要力量，在促進社會公平、增進社會福祉中發(fā)揮著重要的作用。作為中央企業(yè)、公用事業(yè)企業(yè)和電力能源保障企業(yè)，國家電網公司始終關注并積極參與社會公益事業(yè)，不僅持續(xù)加大公益投入，而且結合自身行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢，將公益理念與公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略相銜接，創(chuàng)新公益形式、搭建公益平臺，讓越來越多的人得到了關愛和幫助。

近年來，國網四川省電力公司認真貫徹落實國家和四川省的慈善公益政策部署，按照國家電網公司的公益工作要求，對供電企業(yè)“為什么做公益”“公益是什么”“如何做公益”等問題進行了深入思考。2013年4月，國網資陽供電公司深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動，積極履行央企責任，圍繞企業(yè)中心工作，關注地方經濟社會發(fā)展，關心群眾的困難和需求，善小而為，創(chuàng)新工作方式，啟動了 “紅細胞”工程，暢通服務“最后一公里”。2015年12月4日，資陽市文明辦與國網資陽供電公司以“紅細胞”工程為起點和基礎，整合資陽市其他企業(yè)和部門的公益資源，聯(lián)合全市22家企事業(yè)單位，共同發(fā)起成立了資陽市學雷鋒“紅細胞”志愿服務聯(lián)盟（簡稱“紅細胞”聯(lián)盟），針對文明城市創(chuàng)建、精準扶貧、關愛社會弱勢群體等方面開展志愿服務。

“紅細胞”志愿服務聯(lián)盟公益項目，實現(xiàn)了企業(yè)做公益的路徑和模式創(chuàng)新，榮獲首屆中國青年志愿服務項目大賽金獎等諸多榮譽，得到社會各界的廣泛認同。

聯(lián)心，傳遞公益理念

公益之心，人皆有之。作為企業(yè)，國網四川省電力公司總結和分析以往的公益實踐經驗，對標優(yōu)秀企業(yè)的公益模式，發(fā)現(xiàn)樹立一個正確的公益理念和科學的公益觀是非常重要的?！凹t細胞”志愿服務聯(lián)盟轉變傳統(tǒng)的公益理念，實現(xiàn)了從“我”到“我們”的轉變，將更多的企業(yè)和部門的公益之心聯(lián)在了一起?！凹t細胞”志愿服務聯(lián)盟提倡合作共贏、利益相關方參與、資源整合、透明運營，將更多受助人的訴求聯(lián)在了一起，將大家的信任聯(lián)在了一起。人心齊、泰山移；積小流成江海、積跬步至千里，只有大家能夠心在一起，才能使公益項目可持續(xù)。

傳統(tǒng)上，各個企事業(yè)單位都有自己的公益項目和公益品牌，公益理念也各有不同。資陽市委市政府大力推動，國網四川省電力公司和其他聯(lián)盟單位積極響應，讓“紅細胞”聯(lián)盟成為可能。聯(lián)盟單位能夠一致認可“紅細胞”的理念，并積極參與其中，這是公益項目的一次創(chuàng)新性突破。

聯(lián)智，傳遞優(yōu)勢資源

每個企事業(yè)單位都有自己的資源和優(yōu)勢，只有將公益實踐與企業(yè)的資源優(yōu)勢相結合，才能夠創(chuàng)造出最大的價值，真正實現(xiàn)公益的可持續(xù)。

“紅細胞”聯(lián)盟的最大特色就是將各個聯(lián)盟單位的資源優(yōu)勢和智慧力量充分聯(lián)結起來，形成更大的優(yōu)勢，以更好地解決受助人的困難和訴求。例如，國網四川省電力公司的資源和優(yōu)勢是我們的供電服務優(yōu)勢，我們不僅擁有專業(yè)的電力專業(yè)知識和技術，還有一支充滿愛心、積極向上的員工隊伍。在人民群眾碰到用電難題時，我們可以第一時間予以解決。其他如電信、銀行、民政等“紅細胞”聯(lián)盟單位，可以發(fā)揮他們在信息、金融等方面的優(yōu)勢，解決受助者在資金、信息技術等方面的困難。

每個受助人的需求都是不一樣的，有資金需求、有心理關愛需求、有用電需求、有技術需求等?！凹t細胞”志愿服務聯(lián)盟恰恰解決了這一志愿服務難題，通過資源優(yōu)勢的傳遞，讓很多一個單位無法解決的志愿服務訴求得到了快速有效的解決。

聯(lián)動，傳遞責任力量

理念先行，貴在于行，公益實踐亦是如此。“紅細胞”志愿服務聯(lián)盟創(chuàng)新參與工作方法，以志愿者微信群為承載平臺組建微公益團隊，共創(chuàng)信息共享平臺，開展志愿服務活動信息發(fā)布、志愿者溝通交流、社會正能量傳播、便民業(yè)務服務宣傳等活動。例如，當供電公司一線電力員工在為用戶進行電力服務時，發(fā)現(xiàn)客戶面臨的困難和需要的服務僅依靠供電企業(yè)無法解決，可通過微信群將用戶資料和所需信息上傳，其他聯(lián)盟單位看到后，如果屬于自己工作范圍，主動認領，第一時間對需求信息進行反饋，提供精準幫扶，真正實現(xiàn)志愿服務有的放矢。國網四川省電力公司與資陽移動公司共同研發(fā)了“紅細胞”聯(lián)盟手機APP，作為收集受助群眾需求并解決相關問題的信息共享和協(xié)同工作平臺，形成規(guī)模分享效應，實現(xiàn)需求信息快速傳遞和對接。

聯(lián)盟成立以來，各成員單位積極參與“村小圓夢”活動、“五點鐘課堂”志愿服務、“我們都來學雷鋒”網絡主題實踐活動、義務獻血志愿服務、文明引導志愿服務、重要節(jié)日主題志愿服務、我為“成資一體化”建言獻策活動等社會公益實踐活動。對各級志愿服務組織進行專業(yè)孵化和指導，吸引更多的單位和個人參與到志愿服務中。

“紅細胞”聯(lián)盟通過每一個“紅細胞”的微小行動，將國網四川省電力公司等聯(lián)盟單位的社會責任理念傳遞給了更多的人，讓社會責任實踐惠及了更多需要幫助的人。

聯(lián)夢，傳遞溫暖希望

有夢想，就有希望。不僅受助的人有夢想，給予幫助的人同樣有夢想?！凹t細胞”志愿服務聯(lián)盟將大家的夢想聯(lián)在了一起，傳遞著溫暖與希望。

為了讓“紅細胞”的夢想持續(xù)下去，聯(lián)盟單位積極完善聯(lián)盟機制，制定了《聯(lián)盟章程》，明確了聯(lián)盟宗旨、業(yè)務范圍、運作方式；通過采取閉環(huán)管理、輪值主席制度，確保聯(lián)盟運作發(fā)揮出預期效益；同時明確會員入會準入程序以及會員退出機制，保證了成員的主動性和自覺性，推動公益模式可持續(xù)發(fā)展。截至目前，資陽市各區(qū)縣“紅細胞”聯(lián)盟單位已達78家，志愿者人數(shù)近8萬人。每一個“紅細胞”都是一個溫暖愛心的源泉，讓希望能夠持續(xù)燃起。

紅細胞是血液中數(shù)量最多的一種血細胞。紅細胞很小，但它流動在血液中的各個角落對人的生命起著關鍵作用?！凹t細胞”志愿者，雖然單個個體很渺小，但分散在社會的各個角落，通過做好事，推善舉，做一些力所能及的工作，匯聚起一股積極向上的巨大正能量。

國家電網公司“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，是勇于超越過去、超越自我、與時俱進、永不停步，追求企業(yè)價值實現(xiàn)的精神境界。社會公益不是簡單捐贈或付出，而是蘊含了豐富的社會責任理念。唯有與企業(yè)的行業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)戰(zhàn)略相結合的公益項目，才能有持久的生命力。國網四川省電力公司不但履行“紅細胞”聯(lián)盟的承諾，還進一步延伸了“紅細胞”的內涵和外延。通過“紅細胞”工程與班組建設相結合，取得了明顯成效，每一個班組都成為企業(yè)的“紅細胞”，企業(yè)的管理基礎就能得到有力夯實。

人人都獻出一份愛，世界將變成美好的人間?！凹t細胞”聯(lián)盟讓大家的心聯(lián)在了一起、讓大家的智聯(lián)在了一起，更讓大家的夢聯(lián)在了一起。“紅細胞”聯(lián)盟正在傳遞著、更將繼續(xù)傳遞著溫暖與希望，傳遞著社會正能量。作為“紅細胞”聯(lián)盟的一員，國網四川省電力公司也將繼續(xù)立足自己的資源和優(yōu)勢，讓我們的愛心惠及更多的人，為全面小康社會的早日建成貢獻自己應有的力量！

（作者為國網四川省電力公司董事長、黨委書記）