自參加工作以來，于素玲始終扎根基層、默默耕耘，用自己的實(shí)際行動努力實(shí)踐著“一輩子做讓人民滿意的孺子?！钡闹Z言。

1994年，于素玲來到盤錦市雙臺子區(qū)建設(shè)街道鐵西社區(qū)任職。從踏上社區(qū)崗位的那一刻起，于素玲就下決心要盡自己的力量多為百姓做點(diǎn)事。當(dāng)時社區(qū)里有個蓋樓時留下的臟水坑，四處堆滿建筑和生活垃圾。她借了一輛推車，帶領(lǐng)社區(qū)工作人員先將臟水坑墊平，又將垃圾一車車運(yùn)走。社區(qū)生活環(huán)境改善了，于素玲也贏得了居民的信任。

于素玲把社區(qū)居民看作是自己的親人。社區(qū)內(nèi)的居民大部分因?yàn)楣ぷ髅?，沒時間照顧孩子，于素玲和社區(qū)工作人員就把接送孩子的事包了下來。于素玲家境并不富裕，可對待有困難的居民總是很大方。她幫助低保戶繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、預(yù)交住院費(fèi)，常年幫扶貧困戶，真心實(shí)意為居民群眾解難事、辦實(shí)事。

于素玲把社區(qū)當(dāng)成了自己的家。為了把“家”建設(shè)好，她組織開展了“樓棟文化”、“百家宴”、“魅力社區(qū)”等活動，使社區(qū)工作年年有新成效。在她的帶動下，鐵西社區(qū)獲得了“遼寧省十大魅力社區(qū)”榮譽(yù)稱號。

2011年11月，于素玲到雙臺子區(qū)社會福利院任黨支部書記。為了盡快進(jìn)入工作角色，她每天早上班晚下班，虛心學(xué)習(xí)老年人心理、護(hù)理方面的知識，陪老人散步、聊天，熟悉每位老人的秉性脾氣和生活習(xí)慣。社會福利院成立了養(yǎng)員管理委員會，經(jīng)常征求老人意見建議，根據(jù)老人的喜好科學(xué)合理搭配膳食。于素玲還聯(lián)合社會愛心人士、文藝志愿者辦起了老年大學(xué)，豐富老人的業(yè)余文化生活。福利院里有8名在省孤兒學(xué)校上學(xué)的孤兒，每到寒暑假，于素玲就把孩子們帶回自己家，讓他們感受到家庭的溫暖。

為了讓福利院的老人們更加滿意，于素玲在福利院開展了“愛心奉獻(xiàn)一小時”、“領(lǐng)導(dǎo)包樓層”、“干部職工包房間”等活動，引導(dǎo)全院職工以“真心、熱心、耐心、細(xì)心、愛心、孝心”做好服務(wù)工作?，F(xiàn)在福利院在飲食、服務(wù)、環(huán)境、衛(wèi)生等方面有了很大變化，老人都說：“我們現(xiàn)在這么享福，素玲這孩子出了不少力，多虧了她啊！”