阿依古拉

隨著人們生活水平的提高，越來越多的人開始參與到旅游活動中去了解異國文化歷史及風俗習(xí)慣。蒙古國北杭蓋省旅游業(yè)處于剛起步發(fā)展階段，具有獨特的原始自然、民族文化旅游資源，蒙古國北杭蓋省旅游因其獨特的魅力吸引著各地游客前往參觀游覽，同時也帶動北杭蓋省當前經(jīng)濟的發(fā)展。

一、北杭蓋省旅游業(yè)現(xiàn)狀

聯(lián)合國世界旅游組織認為蒙古國以自己的特點來發(fā)展旅游業(yè)的旅游資源很強。目前CNN和National Geogaphy 等國際性的媒體報道說蒙古國是“游牧旅游”的搖籃。北杭蓋省具有二十多家旅游營地，每年接待國內(nèi)外的游客。溫泉基礎(chǔ)的養(yǎng)生旅游和自然環(huán)境基礎(chǔ)的休閑旅游相對比較發(fā)達。凡是想去蒙古國西部或者北部旅游的游客都路過北杭蓋省。據(jù)蒙古國旅游統(tǒng)計部門最新資料，蒙古國2016年的入境游客總數(shù)達40.4156萬人，同比增長4.44%。2016年蒙古國入境旅游收入為3.128億美元2015年為2.772億美元，同比增長11.4%?？梢钥闯?，蒙古國出游逐漸被旅游消費者接受并受到歡迎。蒙古國統(tǒng)計部門最新資料北杭蓋省2016年接待過5.4700國外游客。

二、北杭蓋省發(fā)展旅游行業(yè)的條件

（一）具有獨特的原始自然旅游資源

游牧文化和原生態(tài)自然環(huán)境是蒙古國一直以來發(fā)展旅游業(yè)的資源。蒙古國的西部是高山區(qū)，北部是庫布斯古爾湖，中部是哈爾和林古跡與額爾渾河風景區(qū)，東部是成吉思汗的故鄉(xiāng)，南部是戈壁荒漠。豐富的自然資源一直成為吸引外來游客的一大亮點，更多的人開始向往原生態(tài)的自然環(huán)境，追求鬧市無法滿足的寧靜。北杭蓋省屬于蒙古國北部，樹木覆蓋率高，獨特的自然景觀較多。如：鄂爾渾河發(fā)源地、含不同的礦物的溫泉、杭蓋山、鄂爾渾峽谷文化景觀等。

（二）優(yōu)越的地理位置

北杭蓋省位于蒙古國中北部，具有山區(qū)帶草原的55.3平方公里。向往西部、北部和中央地方旅游的游客路過的地方。這個地理位置北杭蓋省發(fā)展旅游的最大優(yōu)勢。離蒙古國首都距離有480公里，路況較好。

（三）穩(wěn)定的環(huán)境

北杭蓋具有良好的社會環(huán)境，政局穩(wěn)定，無尖銳的社會爭端，蒙古族人民信仰佛教，為人謙和善良，經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)定，物價較低，外來游客到北杭蓋消費較低，滿足了游客花較少的錢，收獲更多旅游體驗的愉悅心理，不僅國外的游客國內(nèi)的游客也近幾年喜歡去度假的好地方，這將成為帶動北杭蓋發(fā)展旅游業(yè)的主要因素之一。

三、北杭蓋旅游業(yè)發(fā)展阻礙

（一）交通條件較差

在蒙古國，交通條件比較落后。國際機場是位于首都烏蘭巴托的“成吉思汗”機場，容納乘客量較少，航班較少，在旅游旺季時，甚至?xí)霈F(xiàn)買不到票的情況。所以想去北杭蓋省的游客必須首先到烏蘭巴托市然后坐車去北杭蓋省。蒙古國境內(nèi)沒有高速公路，省內(nèi)的草原上的土路是主要的路道，道路路況較差，基本設(shè)施不完善，標識體系不全，安全設(shè)施不到位，這都導(dǎo)致了行人和車輛的行走不便。交通條件關(guān)系到旅游消費者是否能夠安全順利到達旅游目的地的首要條件之一，蒙古國現(xiàn)交通條件狀況是發(fā)展北杭蓋省旅游障礙的一個重要因素。

（二）政府支持力度較小

旅游行業(yè)屬于綜合性服務(wù)行業(yè)，是吃、住、行、游、購、娛等行業(yè)的整體結(jié)合。然而現(xiàn)在的蒙古國和省行政機構(gòu)并沒有形成體系，在基礎(chǔ)設(shè)施方面，景點的配套設(shè)施比較落后，質(zhì)量較差，星際酒店很少，游玩娛樂的地方除了原生態(tài)的草原，并沒有挖掘更多吸引人的旅游項目，同時沒能形成具有規(guī)模的紀念品購物商店，行政機關(guān)在相關(guān)設(shè)施的支持以及服務(wù)宣傳上都有所欠缺，從而導(dǎo)致游客滿意度降低。

（三）缺少專業(yè)人才

旅游業(yè)的發(fā)展與專業(yè)人才有重要關(guān)系，然而北杭蓋省關(guān)于旅游發(fā)展方面的人才比較匱乏，蒙古國每年召開一次旅游行業(yè)招聘人才會，招聘時間離旅游高峰期太近，入選工作人員僅接受簡單的培訓(xùn)就開始工作，沒有正規(guī)的培養(yǎng)流程和專業(yè)性知識的教授。這就使得很多導(dǎo)游工作者還沒了解自己工作內(nèi)容就盲目進入工作狀態(tài)，在北杭蓋省同樣缺乏旅游業(yè)的科研人員，以至于北杭蓋省的旅游業(yè)出現(xiàn)起步晚，發(fā)展慢的狀態(tài)。

四、措施建議

（一）改善交通條件

交通條件是旅游業(yè)發(fā)展的重要一個條件，交通不完善或沒有安全便捷的交通就規(guī)?；烷L期發(fā)展旅游是發(fā)展旅游業(yè)的阻礙。因此要 加快推進重點旅游公路的建設(shè)和維修；完善標示和安全防護；建設(shè)公路服務(wù)中心將全方位打造蒙古國旅游專線，讓更多的游客通過多種交通渠道順利便捷的進入北杭蓋省游覽觀光。

（二）政府協(xié)助發(fā)展

旅游業(yè)逐漸成為了國民重要支柱性產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展不斷帶動一個國家經(jīng)濟的發(fā)展，因此蒙古國政府應(yīng)該加強對此行業(yè)的支持，進一步做出科研工作而實行長期規(guī)劃；省內(nèi)建立一個旅游部門與國家旅游局合作，在基礎(chǔ)設(shè)施方面給予一定的支持，利用“看得見的手”與市場相配合，加快旅游業(yè)的發(fā)展，提高游客滿意度。

（三）提高人才培養(yǎng)

省內(nèi)建設(shè)培順中心，加強專業(yè)人才的培養(yǎng)與管理，在高校設(shè)置旅游相關(guān)專業(yè)的課程，以此儲備培養(yǎng)一批旅游業(yè)的人才；在招聘工作人員時，要嚴格把關(guān)，適當增加專業(yè)筆試和面試，加強行業(yè)規(guī)范，讓更多的人重視旅游相關(guān)工作，以此來服務(wù)旅游業(yè)，挖掘潛力人才，并推動行業(yè)的發(fā)展。

（作者單位：內(nèi)蒙古師范大學(xué)）