張婷婷　卜天然　汪峰坤　葛靜

摘要：針對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境下MOOC教育的特點(diǎn)，指出國(guó)內(nèi)MOOC教育存在學(xué)習(xí)者盲目選擇課程視頻、視頻知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容重復(fù)和退學(xué)率高三個(gè)問(wèn)題，提出了解決方法。分別從建立智能關(guān)聯(lián)推薦系統(tǒng)、建立基于內(nèi)容的視頻檢索查重系統(tǒng)、建立機(jī)器化測(cè)評(píng)系統(tǒng)三個(gè)角度闡述。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；MOOC；智能關(guān)聯(lián)推薦；視頻檢索查重；機(jī)器化測(cè)評(píng)

1.簡(jiǎn)介

大數(shù)據(jù)（Big Data）是指“無(wú)法用現(xiàn)有的軟件工具提取、存儲(chǔ)、搜索、共享、分析和處理的海量的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)集合?！?V（即Volume、Variety、Value、Velocity）為大數(shù)據(jù)的典型特征。

隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，教育知識(shí)的傳播由原來(lái)的口傳和紙媒的一對(duì)多模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放化的雙向?qū)W習(xí)模式，大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放課程MOOC（Massive Open Online Course）也隨之興起。MOOC通常由有著共享精神和傳播知識(shí)意愿的個(gè)人或組織提供面向全社會(huì)的免費(fèi)的教學(xué)視頻，并輔以其他多種形式的教學(xué)手段，比如：交互性論壇、師生遠(yuǎn)程交流、互助小組、模擬實(shí)驗(yàn)等等。

以開(kāi)放性和共享性為特點(diǎn)的MOOC具有很多優(yōu)勢(shì)：（1）只要有網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備即可學(xué)習(xí)。（2）課程免費(fèi)，學(xué)習(xí)成本低。（3）突破時(shí)間空間的限制。（4）對(duì)學(xué)習(xí)者不設(shè)門(mén)檻。（5）激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，為終身學(xué)習(xí)提供可能性。MOOC迅速掀起了全球教育理念的變革，很多知名高校，比如哈佛大學(xué)、麻省理工學(xué)院、斯坦福大學(xué)、東京大學(xué)等都加入到MOOC視頻團(tuán)隊(duì)中。

國(guó)內(nèi)高校的公開(kāi)課在2013年首次登陸M00C平臺(tái)，實(shí)踐時(shí)間相對(duì)較短，經(jīng)驗(yàn)缺乏，一些問(wèn)題逐漸顯露。

2我國(guó)MOOC存在的問(wèn)題

2.1盲目選擇課程視頻，缺乏對(duì)學(xué)習(xí)者的內(nèi)容推薦體系

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)促進(jìn)了MOOC的產(chǎn)生和快速發(fā)展，帶來(lái)了學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)理念的大變革，使得大規(guī)模在線學(xué)習(xí)成為可能。比如：大規(guī)模多種類的在線課程的提供、大規(guī)模的用戶注冊(cè)、大規(guī)模的論壇用戶討論、大規(guī)模的用戶接入等等。

傳統(tǒng)的課堂教學(xué)學(xué)生規(guī)模有限，通?？刂圃?0-40人，教師可以在短時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)生的個(gè)人情況做基本了解，比如學(xué)生的性格特點(diǎn)、學(xué)生的教育經(jīng)歷、學(xué)生的家庭地址等等，這樣教師就可以根據(jù)學(xué)生的個(gè)人特點(diǎn)調(diào)整教學(xué)方案，有針對(duì)性地給部分學(xué)生“開(kāi)小灶”，最大限度地提高教學(xué)質(zhì)量。

相比于小規(guī)模的傳統(tǒng)教學(xué)，學(xué)習(xí)者的層次跨度較大，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)各有差異，對(duì)于MOOC的需求也不盡相同。有的學(xué)習(xí)者把M00C視頻作為傳統(tǒng)課堂教學(xué)的知識(shí)延伸，他們更希望能跳過(guò)基礎(chǔ)講解直接進(jìn)入核心知識(shí)的學(xué)習(xí)；有的自學(xué)者把MOOC作為交流討論的平臺(tái)，他們往往不在意視頻的質(zhì)量而更注重學(xué)習(xí)社區(qū)的交流氛圍，更希望MOOC教師能定期與自己交流答疑；有的學(xué)習(xí)者把MOOC作為學(xué)科入門(mén)的途徑，由于自身的“零基礎(chǔ)”，他們希望MOOC教師能講解的更基礎(chǔ)和細(xì)致；有的學(xué)習(xí)者只是把MOOC作為自身掌握情況的檢驗(yàn)工具，他們可能跳過(guò)視頻而直接做測(cè)驗(yàn)題。

正是由于學(xué)習(xí)者的需求多樣性和差異性，他們無(wú)法在大數(shù)據(jù)時(shí)代的浩瀚MOOC課程中快速挑選到符合自身需求的視頻資料，造成時(shí)間和精力的浪費(fèi)。因此，針對(duì)多樣化學(xué)習(xí)者的內(nèi)容推薦體系的建立具有實(shí)際意義。

2.2視頻知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容重復(fù)，缺乏MOOC視頻內(nèi)容查重體系

傳統(tǒng)課堂教學(xué)，教師的教授內(nèi)容遵循教學(xué)計(jì)劃，課程之間極少出現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)重復(fù)的問(wèn)題。同行之間可以相互交流，對(duì)于前后續(xù)課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)可以達(dá)成一致。在教學(xué)過(guò)程中，也可以根據(jù)學(xué)生的反饋適當(dāng)調(diào)整授課內(nèi)容。但是MOOC的制作者沒(méi)有這樣的先天優(yōu)勢(shì)。

MOOC的制作者通常為個(gè)人或者小團(tuán)隊(duì)，他們制作MOOC的驅(qū)動(dòng)力可以概括為三個(gè)：（1）好奇心驅(qū)使下的對(duì)于新的教學(xué)方法的嘗試。（2）認(rèn)為MOOC可以幫助其實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。（3）單純的利他主義。這使得大部分MOOC制作者的著眼點(diǎn)僅限于當(dāng)下課程的制作，對(duì)于其他制作者已經(jīng)上線或者正在制作的同種課程并沒(méi)有太多了解。這就不可避免出現(xiàn)大量?jī)?nèi)容重復(fù)的視頻，是對(duì)MOOC制作者和學(xué)習(xí)者時(shí)間和精力的嚴(yán)重浪費(fèi)。

考慮到MOOC的“微視頻”特性，可以對(duì)于申請(qǐng)錄制或申請(qǐng)上傳的視頻內(nèi)容進(jìn)行查重處理，避免在MOOC資源庫(kù)中出現(xiàn)過(guò)多的知識(shí)點(diǎn)重復(fù)，節(jié)省社會(huì)資源。

2.3退學(xué)率高，缺乏對(duì)學(xué)習(xí)者的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制

傳統(tǒng)課堂教學(xué)，學(xué)生知識(shí)體系的構(gòu)建都是按照人才培養(yǎng)方案逐步進(jìn)行的。只要認(rèn)真聽(tīng)講，大部分學(xué)生都是可以跟上老師的授課內(nèi)容的，教師可以通過(guò)課下答疑和作業(yè)批改的方式幫助少部分基礎(chǔ)較弱的同學(xué)跟上進(jìn)度。每門(mén)課程結(jié)束的課程測(cè)評(píng)也可以激勵(lì)學(xué)生進(jìn)行持續(xù)有效的學(xué)習(xí)。但是在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的MOOC學(xué)習(xí)中，這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境不復(fù)存在。

研究表明，MOOC有著大規(guī)模的注冊(cè)量，但是學(xué)習(xí)者的退學(xué)率非常高，超過(guò)90%。究其原因，大致可分為四大類：（1）缺乏學(xué)習(xí)的動(dòng)力。（2）由于自身基礎(chǔ)薄弱，不能理解視頻內(nèi)容選擇放棄。（3）對(duì)于無(wú)法理解的知識(shí)點(diǎn)找不到可以求助的對(duì)象，喪失學(xué)習(xí)興趣。（4）學(xué)習(xí)時(shí)間不能保證。

建立針對(duì)學(xué)習(xí)者的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制可以幫助大部分學(xué)習(xí)者提高學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程內(nèi)容對(duì)于他們的內(nèi)在激勵(lì)程度，督促他們保質(zhì)保量的參與學(xué)習(xí)，并對(duì)自己的知識(shí)掌握情況有更清晰的認(rèn)識(shí)。

3大數(shù)據(jù)環(huán)境下解決MOOC問(wèn)題方法之初探

大數(shù)據(jù)時(shí)代之前，人類歷史上所有印刷制品的數(shù)據(jù)量是200PB（1PB=210TB），日常語(yǔ)言傳遞的數(shù)據(jù)量總和大約是5EB（1EB=210PB）?，F(xiàn)今，大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)據(jù)量呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，一家大型企業(yè)的數(shù)據(jù)量就可達(dá)到EB量級(jí)。根據(jù)IDC的“數(shù)字宇宙”的報(bào)告，預(yù)計(jì)到2020年，全球數(shù)據(jù)使用量將達(dá)到35.2ZB。相比于傳統(tǒng)的以文本為主的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)環(huán)境下非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)（比如：事務(wù)日志、音視頻、地理位置、圖片等）呈主流趨勢(shì)。隨著非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)量的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)價(jià)值密度卻在降低。以MOOC視頻為例，一集15分鐘的視頻，大部分學(xué)習(xí)者真正獲取到的有用數(shù)據(jù)不足三分之一。如何快速、高效完成數(shù)據(jù)“提純”，避免內(nèi)容重復(fù)，并對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行一定的智能推薦和評(píng)價(jià)激勵(lì)是值得探討的問(wèn)題。

4小結(jié)

國(guó)內(nèi)MOOC實(shí)踐時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)缺乏，存在三方面的問(wèn)題：（1）盲目選擇課程視頻，缺乏對(duì)學(xué)習(xí)者的內(nèi)容推薦體系；（2）視頻知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容重復(fù)，缺乏MOOC視頻內(nèi)容查重體系；（3）退學(xué)率高，缺乏對(duì)學(xué)習(xí)者的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。針對(duì)這些問(wèn)題，提出解決方法：（1）建立智能關(guān)聯(lián)推薦系統(tǒng)；（2）建立基于內(nèi)容的視頻檢索查重系統(tǒng)；（3）建立機(jī)器化測(cè)評(píng)系統(tǒng)。