[德]馬丁·維勒
手背向上
解讀:您向我隱瞞了一些事情。
我的反應(yīng):我懷疑您提出的要求不合理,或者是提得過高。
手心向上
解讀:您看起來很真誠,值得我信賴。
我的反應(yīng):我感到很舒適,會坦率地回答您的問題。
握緊雙手
解讀:您感到無所適從,心里隱藏什么秘密,試圖尋找可以支撐的東西。
我的反應(yīng):我會不斷追問。
握緊拳頭
解讀:您恨不得揍我一頓,這是憤怒的表示。
我的反應(yīng):無論您說什么甜言蜜語,我也不會相信。
用手捂住嘴巴
解讀:您很不安,或許想阻止自己說出未經(jīng)思考的話。
我的反應(yīng):我會通過提問,或者時(shí)間沉默,誘使您說出沒有說出口的話。
沒有或只有短暫的眼神交流
解讀:您顯得失魂落魄、很不安,或許在撒謊。
我的反應(yīng):顯然,我會拒絕您的要求。
每隔2秒至5秒,有一次眼神交流
解讀:您真誠地對待我,顯得很自信、很坦誠。
我的反應(yīng):我會以同樣的方式對待您。
發(fā)呆,眼睛長時(shí)間瞪著我
解讀:您想和我較量一下,這種眼神很挑釁,是不禮貌的。
我的反應(yīng):我只有一個回答,就是“不”。
揚(yáng)起眉毛
解讀:假如這個動作是因我而起,表明您感到很驚奇。
我的反應(yīng):在第一種情況下,我會利用您的這個弱點(diǎn),比如我會繼續(xù)提出問題,揭您的短。
嘴唇緊抿
解讀:看起來好像您想保守一個重要的秘密。
我的反應(yīng):我會不斷向您提問,使您不能保持沉默。
嘴角耷拉
解讀:您對我以及我的表現(xiàn)很反感。
我的反應(yīng):我會非常生氣,也會對您產(chǎn)生反感。
上嘴唇往上翹
解讀:談話的內(nèi)容讓您很不滿意。
我的反應(yīng):我的情緒也會受到影響,我的決心隨之煙消云散。
嘴巴張著,一言不發(fā)
解讀:您想說什么,又沒說出口??磥?,您感到困惑、猶豫不決。
我的反應(yīng):如果我認(rèn)為您的話能支持我的觀點(diǎn),我會逼著您說出來。如果您的話是為自己辯護(hù),我會盡力讓您保持沉默。
上身微微向前傾,腳朝著我的方向
解讀:您很坦誠,樂于和我交流,愿意和我達(dá)成共識。
我的反應(yīng):我同樣會以誠相待。
上身后傾
解讀:您不愿意和我交談,很冷漠、很孤僻。
我的反應(yīng):我很生氣,試圖和您交流,交流遇到困難,我會變得惱怒。
緊張地在椅子上動來動去
解讀:您很緊張,已經(jīng)做好逃跑的準(zhǔn)備,盼望談判早點(diǎn)結(jié)束。
我的反應(yīng):我會很快給您一個糟糕的答復(fù),我猜測,您寧愿接受我提供的這個條件,也不愿繼續(xù)和我談下去。
僵硬地坐在椅子邊上
解讀:您內(nèi)心感到拘束、緊張。
我的反應(yīng):我或許會想方設(shè)法讓您變得輕松一些,或許和您一樣僵著身體,不茍言笑,要視我的情緒而定。