王曉勇 中國電子科技集團公司第十研究所

項目管理，首先是人的管理。所謂人的管理，核心是調動和激發(fā)人的潛在積極性、主動性和創(chuàng)造性。建立適合公司發(fā)展的績效工資管理體系，促進公司各項業(yè)務的發(fā)展，就是既要有定性的要求，還要有定量的規(guī)定。而且定量規(guī)定標準應符合國家有關政策，具有可操作性。這就要改變以往項目績效管理辦法，逐步實行符合公司發(fā)展需要的較為科學的管理方法。

一、項目團隊管理

在現(xiàn)代企業(yè)中,團隊工作方式已經(jīng)成為項目運作的主要手段,團隊工作方式在實際項目實施中發(fā)揮了重要作用。要想團隊高效率的協(xié)作,主要取決于團隊內部成員的組成以及溝通、協(xié)作的有效性等情況,一個高效協(xié)作團隊的效率遠超過個人簡單的相加。隨著團隊成員數(shù)量的增加以及溝通的增多,團隊復雜性會急劇增加,團隊成員之間需要積極有效的溝通才能彼此理解,并高效協(xié)作完成特定工作。

對于團隊來說，能否有效運轉主要取決于管理層的決策和協(xié)調能力，特別是實施了項目經(jīng)理負責制的項目團隊，項目經(jīng)理對項目的成敗以及項目團隊的領導具有很重要的作用，同時還取決于團隊成員構成、績效激勵等因素。只有提前策劃好項目目標，并按照策劃積極開展工作，并在實踐中不斷執(zhí)行PDCA循環(huán)工作模式，制定相應的管理和績效考核制度，才能形成一個專業(yè)、高效、協(xié)作的項目團隊。一旦建立了這樣的項目團隊，那么大家才會群策群力、心往一起想、勁往一處使，從而實現(xiàn)項目的市場成功和財務成功。

由于項目管理這門科學是由西方發(fā)明的，而中西文化之間的差異比較明顯，這就使得中國企業(yè)在進行項目管理的時候出現(xiàn)了一些困難。

中西文化之間的差異比較顯著，無論是社會背景、發(fā)展階段還是風俗文化等都存在很大的不同，正是因為存在這些差異，我國絕大多數(shù)企業(yè)在實施項目管理的時候遇到了各種各樣的難題。我國有著五千年的燦爛文化，其中封建朝代歷史綿延數(shù)千年，由于中國傳統(tǒng)文化對人們的影響較大，因此人們在價值觀以及行為準則上都會受到影響，尤其是中國的實際情況和西方項目管理理論之間的矛盾十分突出。

項目管理是一項綜合復雜的系統(tǒng)工程，要做好這項系統(tǒng)工程，首先需要建立在專業(yè)人才隊伍的基礎之上。換言之，項目管理必須注意以人為本的重要性，員工要進行自我管理，要對項目的最終目標十分明確，管理的時候要權衡環(huán)境、條件以及工作任務等多個方面的因素。值得注意的是，對于項目管理來說，其最關鍵的理念是要以人為本，一定要強調成員的作用。對于項目經(jīng)理來說，督導是其最主要的職責，并不是一味地進行發(fā)號施令。鑒于此，項目經(jīng)理必須按照企業(yè)現(xiàn)有的基本法規(guī)對員工授予適當?shù)臋嗬?，團隊管理應該由整個團隊一起完成，而不是個人的事務。如此一來，人力資源得到優(yōu)化配置，各個成員的優(yōu)勢能夠得到充分的發(fā)揮，進而使團隊的工作效率變得更高。

IPD模式下的項目團隊是集約化組織的一種表現(xiàn)形式，也是進行產(chǎn)品集成開發(fā)的必要條件。集成產(chǎn)品開發(fā)團隊在許多大公司的實踐中取得了成功，并在多個行業(yè)得以推廣應用。集成產(chǎn)品開發(fā)團隊是企業(yè)內部為了完成特定的產(chǎn)品、研發(fā)工作而組成的項目團隊。主要由研發(fā)部門、市場營銷部門、物資部門、制造部門的相關人員組成。團隊的成員在項目中發(fā)揮各自特長并扮演相應的角色、相互協(xié)作完成共同的項目目標。這樣的團隊模式能夠增強團隊成員之間的溝通、協(xié)作，為優(yōu)質高效的完成項目目標提供了有力支撐。

二、項目經(jīng)理的重要性

一個項目立項后，首先要進行的工作就是挑選項目經(jīng)理。項目經(jīng)理對公司及客戶負責，是項目管理團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理的個人素質、業(yè)務水平、協(xié)調能力、個人品德等，對于項目的成敗具有至關重要的作用。選擇一個綜合素質高，管理能力強的項目經(jīng)理，是項目能否取得成功的關鍵性工作。對于項目管理來說，它管理的實際對象就是項目本身。

項目經(jīng)理是項目的第一責任人。項目經(jīng)理負責項目的策劃、組織、質量、計劃、成本、溝通等全要素項目管理工作。作為項目的負責人，其主要工作就是通過高效、規(guī)范的管理活動，達到項目預期目標。并在上述過程中，使相關干系人都滿意。項目經(jīng)理首先要對項目成敗負責，其次要對上級領導負責，也要對團隊成員負責。他必須在項目的整個生命周期內，積極協(xié)調相關方的訴求和利益，有能力做到安排對的人做對的事，確保項目按期保質保量交付客戶。

三、項目團隊激勵

在IPD模式下，企業(yè)應積極根據(jù)內部、外部情況進行組織架構的調整，積極探索并建立高效、規(guī)范的人力資源管理制度。建議可以從以下幾個方面考慮對團隊成員進行考核、激勵，一是建立適應IPD模式的組織架構，二是建立基于有效數(shù)據(jù)的員工考核、績效制度，三是建立復用知識庫以及產(chǎn)生知識庫的考核、激勵機制。

確保項目績效工資按照項目進度及時發(fā)放，使員工的個人利益和工作成果緊密結合起來，提高技術人員的工作積極性，保證公司項目按期保質保量完成。

改變以往以部門為單位、部門領導負責的績效分配方式，績效工資以項目為單位進行核算，突出項目經(jīng)理的責任。

項目績效工資管理是一項系統(tǒng)工程，這項工作的推進需要公司領導的大力支持和項目組成員的積極配合，同時也需要根據(jù)公司業(yè)務的發(fā)展和技術創(chuàng)新水平的提高不斷進行改進和完善，只有適合公司發(fā)展的績效工資管理體系，才能調動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，為公司業(yè)務的快速發(fā)展提供保障。