尹曉芹 山東省榮成市經(jīng)濟(jì)和信息化局信息產(chǎn)業(yè)辦公室

大數(shù)據(jù)分析在中小型企業(yè)管理中的應(yīng)用探討

尹曉芹 山東省榮成市經(jīng)濟(jì)和信息化局信息產(chǎn)業(yè)辦公室

文章主要介紹了大數(shù)據(jù)分析的特點(diǎn)，闡述了大數(shù)據(jù)分析在中小企業(yè)中的應(yīng)用策略，并且總結(jié)了中小型企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析過(guò)程中所需要注意的事項(xiàng)，以供參考。

大數(shù)據(jù)分析 企業(yè)管理 應(yīng)用

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，使各個(gè)行業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向無(wú)紙化辦公模式。企業(yè)管理內(nèi)容包含人力資源、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)組織、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)質(zhì)量等方面，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用逐步形成了初具規(guī)模的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)[1]。由于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)信息處理系統(tǒng)，所以企業(yè)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)過(guò)于分散，沒(méi)有科學(xué)的利用企業(yè)數(shù)據(jù)信息資源。通過(guò)利用大數(shù)據(jù)分析，能夠有效提升企業(yè)數(shù)據(jù)資源的利用率，從而使企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)資源的重視程度逐步提高。

一、大數(shù)據(jù)分析的綜述

社會(huì)科技的快速發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛普及到各個(gè)行業(yè)中，從而有效提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率。目前我國(guó)的中小企業(yè)均已經(jīng)應(yīng)用了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展讓大數(shù)據(jù)時(shí)代提前來(lái)到了人們的生活中。以前，企業(yè)將信息系統(tǒng)作為企業(yè)管理的輔助工具，所以在數(shù)據(jù)信息的分析過(guò)程不夠認(rèn)真，獲得的數(shù)據(jù)分析結(jié)果也不夠重視?，F(xiàn)在我國(guó)的大部分企業(yè)均已經(jīng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)來(lái)掌握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和客戶需求，從而促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)持續(xù)性增長(zhǎng)[2]。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景影響下，產(chǎn)生了全新的大數(shù)據(jù)分析理論，所謂的大數(shù)據(jù)分析主要是從數(shù)據(jù)信息中獲取到全新的商業(yè)機(jī)遇。但是在數(shù)據(jù)分析的過(guò)程中，如果沒(méi)有依據(jù)自身的實(shí)際情況就進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，則會(huì)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展埋下危機(jī)，從而導(dǎo)致企業(yè)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

大數(shù)據(jù)分析重點(diǎn)在于數(shù)據(jù)處理的方式和數(shù)據(jù)分析的起點(diǎn)。大數(shù)據(jù)具有4個(gè)特點(diǎn)，分別為：Velocity（高速）、Value（價(jià)值）、Volume（大量）、Variety（多樣），所以，大數(shù)據(jù)分析不是一種單一技術(shù)，而是一個(gè)全新的理念，大量的數(shù)據(jù)信息中選取與企業(yè)息息相關(guān)的內(nèi)容，并且脫離信息系統(tǒng)的視角，利用信息系統(tǒng)將數(shù)據(jù)信息完全的沉淀，從數(shù)據(jù)信息中挖掘重要的價(jià)值型信息。

二、大數(shù)據(jù)分析在中小型企業(yè)中的作用

（一）讓企業(yè)的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)更加真實(shí)

企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)信息在搜集的過(guò)程中跟管理有極大的關(guān)系，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息均是由人工統(tǒng)計(jì)，并且依據(jù)傳統(tǒng)的報(bào)表方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然而，獲得的數(shù)據(jù)信息并非管理過(guò)程中的數(shù)據(jù)，也并不能夠得到完整的管理數(shù)據(jù)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)數(shù)據(jù)分析所得到的均為結(jié)果數(shù)據(jù)，所以數(shù)據(jù)也存在了人為因素，中小型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在做出企業(yè)決策的過(guò)程中，如果使用了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析方式對(duì)獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展方向的錯(cuò)誤性[3]。如果大數(shù)據(jù)分析可以對(duì)獲取的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證，從而保證了數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性，使每個(gè)口徑的數(shù)據(jù)都能夠相互制約，從而保證了數(shù)據(jù)結(jié)果的平衡性和有效性。

（二）為企業(yè)管理提供情報(bào)支持

在中小型企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，需要獲得社會(huì)、數(shù)據(jù)等信息支持，才能夠?qū)ふ业秸_的發(fā)展方向，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，中小型企業(yè)自身不具備設(shè)置情報(bào)部門(mén)的實(shí)力，為了彌補(bǔ)發(fā)展上的短板，大數(shù)據(jù)分析的出現(xiàn)能夠有效彌補(bǔ)這一問(wèn)題。大數(shù)據(jù)具有4V特點(diǎn)，所以其具有廣泛的情報(bào)分析能力，大數(shù)據(jù)分析的越廣泛，所得到的數(shù)據(jù)信息獲取的內(nèi)容則越豐富，并且依據(jù)數(shù)據(jù)信息的時(shí)效性要求，能夠更加快捷的分析出企業(yè)所需要的信息數(shù)據(jù)，從而有效輔助企業(yè)走向正確的發(fā)展道路。

（三）縮短企業(yè)的決策周期

企業(yè)的傳統(tǒng)管理決策由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)完成，所以所有的決定全憑借個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和意志。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷完善和普及，大數(shù)據(jù)時(shí)代快速到來(lái)，大數(shù)據(jù)分析逐漸占領(lǐng)了全新的管理領(lǐng)域，為管理者提供全新的決策支持。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)信息快速、客觀的分析，能夠及時(shí)的反饋出數(shù)據(jù)信息之后所隱藏的內(nèi)容，從而尋找到企業(yè)發(fā)展的規(guī)律。使企業(yè)的數(shù)據(jù)分析更加的科學(xué)化[4]。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行企業(yè)發(fā)展決策，能夠有效推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)的發(fā)展速度，從而使中小型企業(yè)逐步走向正規(guī)化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展道路。

三、企業(yè)大數(shù)據(jù)分析的注意事項(xiàng)

（一）明確用戶群體

通過(guò)使用大數(shù)據(jù)分析，能夠?yàn)槠髽I(yè)增加更多的用戶，所以大數(shù)據(jù)的成功能夠使大數(shù)據(jù)系統(tǒng)得到更多的重視，大數(shù)據(jù)的成功能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)全新的發(fā)展機(jī)會(huì)。大數(shù)據(jù)分析需要滿足不同人群的需求，所以獲取的數(shù)據(jù)信息也不同，使用者依據(jù)自己所選定的數(shù)據(jù)分析范圍來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，每個(gè)人關(guān)心的重點(diǎn)數(shù)據(jù)不同，所以獲取的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)展示出了不同的興趣點(diǎn)，在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的過(guò)程中要結(jié)合每個(gè)人的情況來(lái)制定用戶報(bào)表，從而有效的明確數(shù)據(jù)面向的群體。

（二）確定數(shù)據(jù)責(zé)任人

源數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)，如果數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)了錯(cuò)誤，則會(huì)導(dǎo)致分析結(jié)果的連帶性錯(cuò)誤，所以大數(shù)據(jù)分析對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性要求很高[5]。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的過(guò)程中，數(shù)據(jù)中心將所有的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一負(fù)責(zé)的管理和保存，在分析的過(guò)程中要對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和規(guī)范性進(jìn)行及時(shí)修改，從而保證了數(shù)據(jù)信息資源的準(zhǔn)確性。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，促使大數(shù)據(jù)時(shí)代的全面到來(lái)，大數(shù)據(jù)分析對(duì)各個(gè)行業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用.越來(lái)越多的企業(yè)逐步提高了對(duì)大數(shù)據(jù)重視程度，通過(guò)使用大數(shù)據(jù)能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展指引正確的方向，并且能夠輔助企業(yè)決策者做出正確的決斷，能夠快速的明確企業(yè)的發(fā)展用戶群體。數(shù)據(jù)信息是企業(yè)的核心價(jià)值，所以企業(yè)應(yīng)該科學(xué)、高效的進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，從而為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

[1]張志兵.大數(shù)據(jù)分析在中小型企業(yè)管理中的應(yīng)用探討[J].價(jià)值工程,2016,35(8):213-214.

[2]韓慶坤,劉瓊.大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的應(yīng)用[J].中小企業(yè)管理與科技,2017(3):14-15.

[3]彭海靜.第三方電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的構(gòu)建與應(yīng)用研究[J].電子商務(wù),2017(2):24-25.

[4]胡令,羅跡.大數(shù)據(jù)在中小企業(yè)協(xié)同發(fā)展中的應(yīng)用研究[J].通訊世界,2015(23):23-24.

[5]沈飚.商業(yè)銀行利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的研究——以A銀行蘇州分行中小企業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理為例[D].上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué),2016.

尹曉芹（1969.9-），女，漢族，山東榮成人，大專(zhuān)，經(jīng)濟(jì)師，研究方向或主要工作性質(zhì)：工業(yè)和信息化融合、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)管理等方向。