段躍江
中集e棧自提柜只做了一年的時(shí)間,現(xiàn)在在深圳就覆蓋了3千多個(gè)小區(qū)。這里面有很多辛酸苦辣,我將根據(jù)切身經(jīng)驗(yàn)講一些創(chuàng)業(yè)當(dāng)中可能會面臨的一些真正需要注意的問題。
創(chuàng)業(yè)首先要看趨勢,要看全產(chǎn)業(yè)鏈,先要看大的方向?,F(xiàn)在有兩個(gè)重要的趨勢:第一個(gè)是人口紅利拐點(diǎn)—機(jī)器取代人工已經(jīng)是一個(gè)共識。
第二個(gè)是中產(chǎn)階級崛起—給TA一個(gè)消費(fèi)的理由。國家發(fā)展的趨勢需要保證中等收入人群的穩(wěn)定崛起,這是未來巨大的商機(jī)。而中產(chǎn)階級最關(guān)鍵的是什么?要給他一個(gè)消費(fèi)的理由。這里面就有無限商機(jī)。
企業(yè)要回歸商業(yè)邏輯
自提柜行業(yè)發(fā)展比較迅速,競爭也很大。2016年,商業(yè)變現(xiàn)成為所有自提柜玩家的必備功課,因此,最近兩年自提柜市場肯定是一場血雨腥風(fēng)。
這是末端物流,這是一個(gè)有著巨大提升能力的空間,特別是經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)改造后,市場拓寬到萬億級別。目前,在中國電商快遞界,快遞件的年均增長率是50%,而且持續(xù)了10年,市場容量已經(jīng)超過美國,成為全球最大。而我們的創(chuàng)業(yè)機(jī)會就在這里—讓信息對稱,去掉中間化,把效率提升,這就是我們做的工作。
自提柜有一個(gè)最大的價(jià)值,就是基于地理位置的固定人群的數(shù)據(jù)價(jià)值。這種數(shù)據(jù)價(jià)值不可小覷。因?yàn)椋邮腔ヂ?lián)網(wǎng)的新生態(tài),不同的人群有不同的圈層。
目前,自提柜還處于燒錢模式,對收件人和快遞員都是免費(fèi),但做任何企業(yè)不能只有燒錢這一項(xiàng)。而是要回歸到賺錢,提供真正的價(jià)值。燒錢是為了構(gòu)建一個(gè)商業(yè)場景—一旦需要收快遞就能想到e棧,當(dāng)場景搭建完畢后,我們接下來會有增值服務(wù)。
但現(xiàn)在,希望創(chuàng)業(yè)者冷靜下來,畢竟野蠻生長的速度也并不代表未來趨勢。未來,需要注重工匠精神,把設(shè)計(jì)界的工匠精神運(yùn)用到O2O行業(yè)。
形成未來社區(qū)生態(tài)圈
e棧據(jù)此要做重構(gòu):快遞柜并不等于是自提柜。自提在未來是一個(gè)主流趨勢,當(dāng)人口紅利已經(jīng)形成拐點(diǎn)之后,上門服務(wù)的產(chǎn)品可能必須去自提了。而這個(gè)自提不僅僅是天上飛過來的快遞件,包括水果、干洗的衣服、餐飲等東西。關(guān)注與垂直電商重構(gòu)社區(qū)O2O的場景,這是我們公司接下來要重點(diǎn)做的。如果這個(gè)場景足夠完成,也許在未來的一到兩年,會發(fā)現(xiàn)有一些完全意想不到的盈利點(diǎn),也許最終柜子還是完全免費(fèi),因?yàn)椴恍枰窟@個(gè)賺錢,而通過別的方式也許賺的錢要比這個(gè)多得多。
未來,我們要基于這個(gè)柜子,開展發(fā)柜、收柜、存柜等包裹的運(yùn)作,然后做同城物流支持+流量分發(fā),最終做同城的基于末端的物流。當(dāng)場景重構(gòu)發(fā)生很多次以后,就可以形成流量的分發(fā)入口,這個(gè)流量的分發(fā)入口就可以和其他的服務(wù),一起構(gòu)建e棧的社區(qū)生態(tài)圈,再圍繞這個(gè),實(shí)現(xiàn)各種垂直電商流量分發(fā)。
末端物流裝備的創(chuàng)新對我們來說是很容易的一件事情,因?yàn)橹屑旧砭褪亲鑫锪餮b備的一個(gè)30年的企業(yè),而且替歐美所有發(fā)達(dá)國家頂級的物流公司做過很多的物流裝備,我們知道國外最先進(jìn)的物流裝備應(yīng)該是什么樣的,怎么樣能把它和中國進(jìn)行本土化,應(yīng)用于中國,這就是我們的優(yōu)勢。