胡琪哲+黃智釗+林志維+涂洪浪

摘 要：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的重要途徑。近年來(lái)國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育高度重視，出臺(tái)了相關(guān)文件推動(dòng)高校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展。 “貪食貓微商平臺(tái)”創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是在該背景下推出的，項(xiàng)目結(jié)合大學(xué)校園情況，打造一個(gè)能滿足在校學(xué)生日常生活需求的線上、線下一體化的微商運(yùn)作平臺(tái)。文章主要對(duì)該項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)思路和運(yùn)作情況進(jìn)行討論。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育；微商平臺(tái)；互聯(lián)網(wǎng)+；大學(xué)校園；企業(yè)；合作

中圖分類號(hào)：G642；G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1008-3561（2017）21-0018-03

實(shí)施創(chuàng)新產(chǎn)教融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的重要途徑。近年來(lái)，國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高度重視，出臺(tái)了《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見(jiàn)》，廣東省教育廳也出臺(tái)了《廣東省教育廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的若干意見(jiàn)》，推動(dòng)高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)?！柏澥池埼⑸唐脚_(tái)”創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是在該背景下推出的，該項(xiàng)目設(shè)計(jì)并運(yùn)作一個(gè)電子商務(wù)APP平臺(tái)，并有線下實(shí)體店運(yùn)作。同時(shí)，項(xiàng)目結(jié)合廣東嶺南學(xué)院清遠(yuǎn)校區(qū)的具體情況，力爭(zhēng)打造一個(gè)能滿足在校學(xué)生日常生活需求的線上、線下一體化的微商運(yùn)作平臺(tái)，是在學(xué)院創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師指導(dǎo)下正在完善的一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

一、市場(chǎng)背景

O2O概念，O2O即Online To Offline，是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺(tái)。O2O這個(gè)概念最早來(lái)源于美國(guó)，而在我國(guó)，以美團(tuán)、大眾、糯米為代表的企業(yè)先行踐行了這一概念，并在國(guó)內(nèi)取得了優(yōu)異的成績(jī)。2013年，O2O進(jìn)入高速發(fā)展階段，開(kāi)始了本地化及移動(dòng)設(shè)備的整合和完善，O2O商業(yè)模式橫空出世，并發(fā)展為不同的本地化分支。同時(shí)，各類細(xì)分化垂直服務(wù)的企業(yè)也開(kāi)始出現(xiàn)。但是由于O2O概念的局限性，人們很快發(fā)現(xiàn)概念有缺陷，轉(zhuǎn)而出現(xiàn)O2O概念的升級(jí)版：社區(qū)。校園是最原始也是最好的社區(qū)，很多商業(yè)化產(chǎn)品都未針對(duì)校園做出相應(yīng)的優(yōu)化。所以，針對(duì)校園，本團(tuán)隊(duì)利用騰訊微信公眾平臺(tái)作為入口，開(kāi)發(fā)了這樣一款產(chǎn)品。

二、項(xiàng)目概述

“貪食貓”項(xiàng)目是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下由經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)自主發(fā)起的一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，項(xiàng)目以騰訊微信公眾號(hào)作為入口，將線下業(yè)務(wù)、線上服務(wù)類項(xiàng)目、線上查尋類項(xiàng)目歸類，并綜合到公眾號(hào)中。

1. O2O類項(xiàng)目

圈子集市：武漢夜鶯科技有限公司開(kāi)發(fā)的圈子集市，集合了二手市場(chǎng)、技能交換、數(shù)碼產(chǎn)品回收、精品出售等功能，為校園學(xué)子提供各項(xiàng)校內(nèi)產(chǎn)品技能交換服務(wù)。二手市場(chǎng)：以校園為社區(qū)，學(xué)生可以將自己不需要的物品在校內(nèi)發(fā)布，進(jìn)行交換。對(duì)于出售的同學(xué)來(lái)說(shuō)，既不會(huì)浪費(fèi)物品本身的價(jià)值，又可以為自己增加一定的收入，與國(guó)家、學(xué)校倡導(dǎo)的勤儉節(jié)約精神相符合；而對(duì)于買(mǎi)方，則可以以更優(yōu)惠的價(jià)格買(mǎi)下自己喜歡的產(chǎn)品。這樣物美價(jià)廉的集市，逐漸成為學(xué)生崇尚的購(gòu)物方式。技能交換：在大學(xué)這個(gè)龐大的社區(qū)里，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的技能，技能交換在這里更加符合大學(xué)生的口味?；蛟S是修電腦，或許是吉他、跳舞等，每個(gè)學(xué)生都可以用自己的一技之長(zhǎng)開(kāi)一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)班，也為自己創(chuàng)造一定收入。校園外賣：外賣在國(guó)內(nèi)各大院校都很受歡迎，方便快捷的訂餐方式、美味量足的快餐，都是讓外賣在校園火熱而不減的原因。平臺(tái)與學(xué)校飯?zhí)谩⑸碳?、相關(guān)部門(mén)合作，以眾包方式成立配送小組，嚴(yán)格等級(jí)審核后，不同部門(mén)各司其職，負(fù)責(zé)平臺(tái)接單、財(cái)務(wù)處理、客服小組、配送小組。學(xué)生只需要打開(kāi)微信公眾平臺(tái)，在平臺(tái)上就可以直接訂餐，時(shí)間一到，配送人員就會(huì)將餐品送到宿舍。學(xué)生旅游：與百航商旅有限公司合作，為學(xué)生定制專門(mén)的旅游線路。百航商旅是清遠(yuǎn)市最出名的旅行社之一，也是清遠(yuǎn)市大學(xué)城學(xué)生游市場(chǎng)占有率最高的公司，正規(guī)化的流程服務(wù)能為學(xué)生創(chuàng)造更好的服務(wù)。旅行團(tuán)分為散客團(tuán)和獨(dú)立團(tuán)兩種，分別為滿足學(xué)生的不同出游人數(shù)而設(shè)立。線路也分為短線（市內(nèi)游）和長(zhǎng)線（長(zhǎng)途游）兩種，從而為學(xué)生創(chuàng)造更多的選擇。

2. 自媒體類項(xiàng)目

校園新聞部：負(fù)責(zé)洞察校內(nèi)新聞、活動(dòng)、解讀校方最新公告。視頻節(jié)目編輯部：負(fù)責(zé)將時(shí)下最好玩、時(shí)尚、流行的節(jié)目呈現(xiàn)給廣大學(xué)子。經(jīng)營(yíng)部：負(fù)責(zé)接校內(nèi)商家廣告、贊助，維持部門(mén)開(kāi)支。

3. 查尋服務(wù)類

圖書(shū)館、教務(wù)系統(tǒng)、課表類查尋：目前校內(nèi)的圖書(shū)館、教務(wù)系統(tǒng)比較老舊，只能在PC端口查看，而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下，現(xiàn)在學(xué)生平時(shí)每天超過(guò)2小時(shí)利用手機(jī)上網(wǎng)，PC端使用顯得不方便，開(kāi)發(fā)一個(gè)代替輔助教務(wù)的系統(tǒng)顯得很有價(jià)值。

4. 新教務(wù)考核系統(tǒng)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得人與人之間的聯(lián)系變得越來(lái)越緊密、社交也越來(lái)越頻繁，但是由于各種限制，目前基于大學(xué)教育的信息交互遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于互聯(lián)網(wǎng)，教師布置的作業(yè)難以傳達(dá)給每一個(gè)學(xué)生。而學(xué)生面對(duì)繁雜的作業(yè)，也很難有效記憶。這種現(xiàn)象在企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)，雖然社會(huì)上針對(duì)公司開(kāi)發(fā)的辦公效率類軟件非常多，但針對(duì)校園的卻非常少，因此本團(tuán)隊(duì)設(shè)想開(kāi)發(fā)一款針對(duì)校園教務(wù)系統(tǒng)的APP，對(duì)考勤、作業(yè)、教務(wù)查尋、通知等做出優(yōu)化，讓教學(xué)變得更方便。目前該項(xiàng)目通過(guò)6個(gè)月的試運(yùn)行，取得了一定成果，因其所提供的周到服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量有保障，得到了廣大師生的認(rèn)可，已多次作為教學(xué)案例分享，同時(shí)該項(xiàng)目于 2016年 3 月獲廣東大學(xué)生科技創(chuàng)新專項(xiàng)資助。項(xiàng)目的良好開(kāi)端和政策支持增進(jìn)了該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的信心，也進(jìn)一步清晰了該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路。

5. 團(tuán)隊(duì)與組織

（1）團(tuán)隊(duì)宗旨。作為在校的團(tuán)隊(duì)，宗旨必然是以校園為中心，與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新并自我完善。故團(tuán)隊(duì)宗旨定位為：為在校學(xué)生提供更好更便捷的社區(qū)化服務(wù)，創(chuàng)造更大的自我價(jià)值。

（2）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介。團(tuán)隊(duì)以在校學(xué)生為主，自發(fā)組織，有自己的招人機(jī)制，團(tuán)隊(duì)不斷更新，招賢納士。項(xiàng)目以公眾號(hào)、APP為核心發(fā)散延伸出更多的校園項(xiàng)目，與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新并自我完善，努力創(chuàng)造出更大的價(jià)值。團(tuán)隊(duì)有來(lái)自不同專業(yè)的學(xué)生10名，指導(dǎo)教師2名。

（3）組織結(jié)構(gòu)及人員配置。團(tuán)隊(duì)主要有經(jīng)營(yíng)類項(xiàng)目和自媒體項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有旅游項(xiàng)目（策劃經(jīng)營(yíng)部、宣傳組織招聘、代理）和外賣項(xiàng)目（線上接單、分配、組織，線下配送組織，財(cái)務(wù)結(jié)算）；自媒體項(xiàng)目主要有校園新聞部和技術(shù)編輯部?？偨?jīng)理：1人。職責(zé)：負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目決策，統(tǒng)籌全局保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；負(fù)責(zé)制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及利潤(rùn)分配方案；項(xiàng)目員工編制及下屬員工的任免。技能：有較好的管理能力，宏觀把握全局的思維，具有戰(zhàn)略管理能力，財(cái)務(wù)、人事管理專業(yè)知識(shí)。財(cái)務(wù)總監(jiān)：1人。職責(zé)：主持項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)決算、財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理工作，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)和賬目的管理，項(xiàng)目資金的管理運(yùn)作，項(xiàng)目資金風(fēng)險(xiǎn)的控制，完成公司財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。技能：具有財(cái)務(wù)管理的專業(yè)知識(shí)和豐富的會(huì)計(jì)知識(shí)，具有資金管理能力，具有風(fēng)險(xiǎn)控制能力，精通財(cái)務(wù)稅法，具有管理能力。人力資源總監(jiān)：1人。職責(zé)：負(fù)責(zé)人員的招聘、培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)與管理，人員崗位編制及職責(zé)的制定，做好選人、用人、留人激勵(lì)機(jī)制工作。技能：具有人力資源管理的專業(yè)知識(shí)，有良好的觀察能力；熟悉勞動(dòng)法律法規(guī)；具有人力資源開(kāi)發(fā)與管理的方法和技巧。營(yíng)銷總監(jiān)：1人。職責(zé)：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與推廣，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理。技能：有一定營(yíng)銷知識(shí)和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)；懂得營(yíng)銷技巧；具有營(yíng)銷策劃、營(yíng)業(yè)推廣的能力；熟悉市場(chǎng)的構(gòu)成及發(fā)展規(guī)律；對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察力，對(duì)消費(fèi)者心理有一定的研究能力；具有開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、選擇市場(chǎng)的潛質(zhì)。物流與客服總監(jiān)：1人。職責(zé)：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的采購(gòu)和庫(kù)存管理及客戶關(guān)系的維護(hù)。技能：具有物流管理專業(yè)知識(shí)和技能；懂得客戶維護(hù)技巧；吃苦耐勞，具有采購(gòu)談判技能；具有合理選擇和評(píng)價(jià)供應(yīng)商的能力；能用物流技術(shù)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理的能力；能有效地控制庫(kù)存降低成本。技術(shù)研發(fā)總監(jiān)：1人。職責(zé)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目APP平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。技能：具備APP維護(hù)、平臺(tái)的改進(jìn)和完善能力，根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)作的需要對(duì)APP功能繼續(xù)開(kāi)發(fā)的能力。

（4）各部門(mén)職能。經(jīng)營(yíng)類項(xiàng)目部：負(fù)責(zé)制定辦公和會(huì)議制度，組織辦公和重要會(huì)議；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部工作，負(fù)責(zé)部署工作、會(huì)議議定事項(xiàng)，承接領(lǐng)導(dǎo)、老師交辦事項(xiàng)的督辦、查辦工作；負(fù)責(zé)綜合情況反映及行務(wù)信息反饋；負(fù)責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)辦公提供服務(wù)；負(fù)責(zé)處理文電、公文把關(guān)以及印鑒、文書(shū)檔案管理；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理來(lái)信來(lái)訪；負(fù)責(zé)制定長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，承擔(dān)重大課題調(diào)研及理論研究工作；負(fù)責(zé)起草重要會(huì)議報(bào)告和文件；負(fù)責(zé)收集和匯總各部門(mén)報(bào)送的信息，并對(duì)其進(jìn)行綜合分析和整理，為項(xiàng)目提供信息服務(wù)；負(fù)責(zé)承擔(dān)新聞發(fā)言人的工作；負(fù)責(zé)組織不同協(xié)會(huì)交流活動(dòng)；負(fù)責(zé)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。自媒體項(xiàng)目部：組織、制定部門(mén)辦公和會(huì)議制度，組織辦公和重要會(huì)議；負(fù)責(zé)創(chuàng)建、協(xié)調(diào)不同節(jié)目組工作，負(fù)責(zé)部署工作目標(biāo)、部門(mén)會(huì)議制度，承接經(jīng)營(yíng)類項(xiàng)目部的任務(wù)，并做好督辦、查辦工作；負(fù)責(zé)收集校內(nèi)最新消息、社會(huì)流行時(shí)尚訊息，并制作節(jié)目；負(fù)責(zé)提高視頻節(jié)目收視率、好評(píng)率；負(fù)責(zé)定制長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃；負(fù)責(zé)承擔(dān)新聞發(fā)言人的工作；負(fù)責(zé)組織各部門(mén)交流活動(dòng)；負(fù)責(zé)視頻節(jié)目的剪輯制作；負(fù)責(zé)部門(mén)招人、傳承、技能教育工作。服務(wù)開(kāi)發(fā)技術(shù)部：負(fù)責(zé)創(chuàng)建校內(nèi)實(shí)用查詢、服務(wù)類項(xiàng)目；負(fù)責(zé)技術(shù)類開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的完成（技術(shù)可外包）；負(fù)責(zé)部署工作目標(biāo)，承接經(jīng)營(yíng)類項(xiàng)目部的任務(wù)，并做好督辦、查辦工作；負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)出時(shí)下學(xué)生最需要的查尋系統(tǒng)；負(fù)責(zé)公眾號(hào)日常技術(shù)類運(yùn)營(yíng)。

（5）各部門(mén)現(xiàn)狀分析與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)類項(xiàng)目部：1）小火雞外賣項(xiàng)目分析?，F(xiàn)狀：小火雞外賣作為校內(nèi)第一個(gè)線上外賣配送項(xiàng)目，從一開(kāi)始開(kāi)發(fā)平臺(tái)、組隊(duì)、眾包等準(zhǔn)備后，項(xiàng)目正式啟動(dòng)。線上平臺(tái)曾經(jīng)歷了“微店”“橙子O2O”等眾多公司的平臺(tái)，直到2014年下半年后升級(jí)，確定使用“有贊”平臺(tái)。項(xiàng)目從2014年啟動(dòng)至今，取得了很大的校內(nèi)市場(chǎng)占有率，當(dāng)時(shí)在校學(xué)生人數(shù)為1200人，小火雞外賣團(tuán)隊(duì)每天為在校學(xué)生提供外賣高達(dá)300份以上。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下，小火雞外賣團(tuán)隊(duì)不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)食品安全、食品運(yùn)輸安全有了更高的認(rèn)知，不斷地提高食品運(yùn)輸?shù)陌踩?，為校園學(xué)子提供更安心、更快速的外賣配送服務(wù)。優(yōu)勢(shì)：作為最先創(chuàng)建的外賣團(tuán)隊(duì)，小火雞外賣配送項(xiàng)目有著極好的口碑以及良好的人脈，在餐品中做到品種多、樣式全，并有自己的學(xué)生合作伙伴附帶的產(chǎn)品（如鮮果配送、水果杯配送）。在配送過(guò)程中，利用配送與物流團(tuán)隊(duì)為商家提供傳單派送，在餐盒上附帶商家廣告，既增加了團(tuán)隊(duì)的收益，又?jǐn)U大了外賣的影響力。劣勢(shì)：由于受到平臺(tái)限制，線上接單體驗(yàn)還不夠完善，加上訂餐平臺(tái)與微信平臺(tái)收取的手續(xù)費(fèi)，相對(duì)于配送行業(yè)來(lái)說(shuō)也較為高昂，削弱了餐飲配送團(tuán)隊(duì)的盈利能力。同時(shí)，隨著校內(nèi)人數(shù)的增加，配送團(tuán)隊(duì)越來(lái)越多，校內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始顯現(xiàn)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的配送速度以及客戶體驗(yàn)流暢度也是一種考驗(yàn)。短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：將人力分配體系、財(cái)務(wù)結(jié)算制度、線上接單方式穩(wěn)定下來(lái)，并穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：宣傳并推廣，提高小火雞外賣在校內(nèi)的市場(chǎng)占有率。長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：在保持自己市場(chǎng)占有率的前提下，提高配送速度，不斷升級(jí)完善接單方式，提高用戶體驗(yàn)，并穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)下去。2）百航商旅學(xué)生游。現(xiàn)狀：百航商旅有限公司，是清遠(yuǎn)市知名旅行社之一，常年與各大景區(qū)合作，有著豐富的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)良的口碑。2014年底，在與該旅行社合作共贏、互利互惠的前提下進(jìn)行友好合作，由本團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)校內(nèi)旅游市場(chǎng)的策劃、布局、宣傳、設(shè)計(jì)、推廣、收客。本團(tuán)隊(duì)在校內(nèi)有獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)管理部門(mén)、宣傳策劃部門(mén)、財(cái)務(wù)審計(jì)部門(mén)，采用社團(tuán)式的輪班接換，能很好地鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考、策劃布局能力。校內(nèi)獨(dú)立模擬公司經(jīng)營(yíng)，與百航商旅有限公司對(duì)接合作。在2015年夏季項(xiàng)目逐漸成形，有自己的團(tuán)隊(duì)，并劃分好不同職能，在校內(nèi)推廣初顯成效，平均月?tīng)I(yíng)業(yè)額在4萬(wàn)元～5萬(wàn)元，利潤(rùn)率為15%～20%。給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)豐厚利潤(rùn)的同時(shí)，也鍛煉了的學(xué)生能力。優(yōu)勢(shì)：與有著較好實(shí)力的百航商旅公司合作，公司也是大學(xué)城內(nèi)唯一一家有正規(guī)牌照的公司。公司與很多景區(qū)如清遠(yuǎn)市筆架山漂流景區(qū)、清遠(yuǎn)市國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)玄真漂流為獨(dú)家合作關(guān)系，在清遠(yuǎn)市大學(xué)城內(nèi)擁有獨(dú)家攬客權(quán)利，有一定的優(yōu)勢(shì)，并且對(duì)校內(nèi)團(tuán)隊(duì)的支持力度大。劣勢(shì)：目前校內(nèi)不規(guī)范的旅行社數(shù)量增加，為了降低成本，利用無(wú)牌無(wú)照的黑面包車、黑大巴載客，導(dǎo)致市場(chǎng)惡意壓價(jià)，惡性競(jìng)爭(zhēng)，使利潤(rùn)空間變小。短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：增加并壯大代理團(tuán)隊(duì)，招募校園代理，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理，分組招聘，并進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，優(yōu)化線上訂購(gòu)旅游體驗(yàn)，完成團(tuán)隊(duì)自我完善。中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：開(kāi)發(fā)自己的旅游線路訂購(gòu)系統(tǒng)，方便學(xué)生進(jìn)行線上訂購(gòu)。保持目前高市場(chǎng)占有率并拓展市場(chǎng)占有率。與車隊(duì)進(jìn)行更深層次的合作，在車源上降低成本，抵制黑車、無(wú)牌照面包車。3）圈子集市。現(xiàn)狀：圈子集市是武漢夜鶯科技有限公司開(kāi)發(fā)的一款面向大學(xué)社區(qū)的平臺(tái)。平臺(tái)的功能主要為：“精品集市”（通過(guò)發(fā)布自己的產(chǎn)品，如手工作品、自己做的糕點(diǎn)等進(jìn)行銷售，為自己掙取零花錢(qián)）、“二手集市”（通過(guò)發(fā)布自己用不上的、不想要的產(chǎn)品等進(jìn)行銷售，賣家可以通過(guò)出售不想要或者用不上的商品獲得部分回報(bào)，而買(mǎi)家則可以通過(guò)更低的價(jià)格買(mǎi)到自己心儀的商品，既節(jié)省了開(kāi)支，又極大地降低了浪費(fèi)，使商品被再利用，符合國(guó)家、學(xué)校倡導(dǎo)的勤儉節(jié)約精神理念）、 “我能”（我能是一款技能交換平臺(tái)性產(chǎn)品，與集市“以錢(qián)易物”“以物易物”不同的是，它出售的不是產(chǎn)品，而是人本身的技能。維修電腦、維修手機(jī)、代拿快遞、代買(mǎi)商品，甚至是自己開(kāi)設(shè)小培訓(xùn)班，教吉他、口琴等，是一種全新的技能交易方式。它與傳統(tǒng)的由老師組織、宣傳、集體開(kāi)班不同，更類似于淘寶C2C的理念，將紅利分配到每個(gè)人）。優(yōu)勢(shì)：目前圈子集市采用內(nèi)測(cè)制度，每個(gè)學(xué)校只向一個(gè)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)放，本團(tuán)隊(duì)取得了經(jīng)營(yíng)權(quán)，校內(nèi)沒(méi)有太多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手干擾。劣勢(shì)：推廣與宣傳還不夠，目前平臺(tái)用戶僅僅五百人，校內(nèi)知名度還不夠高。短期目標(biāo)：完善經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制定商品發(fā)布審核制度，讓平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，保持用戶活躍度。中長(zhǎng)期目標(biāo)：讓平臺(tái)活躍度提高，并進(jìn)一步成為校內(nèi)盡人皆知的集市平臺(tái)。4）自媒體項(xiàng)目部?，F(xiàn)狀：目前“嶺南貪食貓”在嶺南清遠(yuǎn)校區(qū)是最大公眾號(hào)，擁有粉絲近5000名，占在校人數(shù)80%。目前微信在國(guó)內(nèi)大學(xué)生群體中應(yīng)用非常廣泛，據(jù)調(diào)查，學(xué)生每天在微信上使用時(shí)間超過(guò)3小時(shí)，是最基本的通訊工具之一，也是學(xué)生打開(kāi)并長(zhǎng)期保持在手機(jī)終端最持久的應(yīng)用之一。所以，本團(tuán)隊(duì)將騰訊公司的微信公眾號(hào)平臺(tái)作為目前所有項(xiàng)目的入口，利用微信公眾平臺(tái)的菜單功能作為切入點(diǎn)，植入其他獨(dú)立平臺(tái)的鏈接，多個(gè)平臺(tái)鏈接相互串聯(lián)，打造出一個(gè)集合多平臺(tái)交互的微信公眾號(hào)，學(xué)生只需要在固定的公眾號(hào)上點(diǎn)擊，就可以實(shí)現(xiàn)鏈接到多個(gè)O2O項(xiàng)目的目的。微信公眾號(hào)作為所有項(xiàng)目的連接點(diǎn)，擁有一定的平臺(tái)活躍度與品牌效應(yīng)，有自己的流量，各個(gè)項(xiàng)目可以利用流量轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品曝光率，通過(guò)曝光率使消費(fèi)者產(chǎn)生出購(gòu)物沖動(dòng)，進(jìn)而將流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際的盈利。自媒體部門(mén)負(fù)責(zé)發(fā)布最新校內(nèi)新聞、校園通知等，可以使用戶關(guān)注度與活躍度持續(xù)增加，提升平臺(tái)價(jià)值。

三、投資分析

1. 投資預(yù)算

本項(xiàng)目第一期計(jì)劃投入經(jīng)營(yíng)管理、開(kāi)發(fā)費(fèi)用8萬(wàn)元，二期計(jì)劃投入15萬(wàn)元，目前本團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成第一期投資經(jīng)費(fèi)的籌集，第一期資金主要來(lái)自項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)即項(xiàng)目股東的股權(quán)投入。第二期資金本團(tuán)隊(duì)擬根據(jù)營(yíng)運(yùn)所獲收益和項(xiàng)目發(fā)展情況采取項(xiàng)目自籌、股東投入或適當(dāng)貸款的方式解決。

2. 項(xiàng)目成本估算

（1）啟動(dòng)資金測(cè)算。啟動(dòng)資金包括固定資金和流動(dòng)資金：固定資金主要包括貨物再加工工具、業(yè)務(wù)專用周轉(zhuǎn)車、倉(cāng)庫(kù)貨架、開(kāi)辦評(píng)審費(fèi)合計(jì)9400元；流動(dòng)資金主要包括采購(gòu)成本、貨物再加工費(fèi)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地租金、人員工資、電話網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)、水電費(fèi)、營(yíng)業(yè)推廣等21000元。兩項(xiàng)啟動(dòng)資金共計(jì)30400元。

（2）固定資產(chǎn)折舊的計(jì)算。采用平均年限法，折舊期為5年，固定資產(chǎn)折舊合計(jì)為每月118元。

（3）主要費(fèi)用 （萬(wàn)元/年）。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中每年主要的費(fèi)用包括開(kāi)發(fā)維護(hù)費(fèi)、營(yíng)業(yè)推廣費(fèi)、租金、管理費(fèi)用、水電費(fèi)，合計(jì)14.24萬(wàn)元。

3. 銷售收入

項(xiàng)目的銷售收入自2015年10月～2016年4月計(jì)算實(shí)際月平均收入，2016年5月～2016年12月為預(yù)計(jì)月均收入。其中除了2015年1月～2015年2月屬于寒假期間外，月均收入都在10000元以上。2016年3月～2016年4月，月均收入為25000元。學(xué)校市場(chǎng)比較穩(wěn)定而且有一定的規(guī)律性，未來(lái)8個(gè)月的月均收入至少為25000元。

四、項(xiàng)目實(shí)施的制約因素及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

1. 制約項(xiàng)目實(shí)施的因素

1）教學(xué)機(jī)制的制約。貪食貓項(xiàng)目的宗旨是校園內(nèi)學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)、媒體、拓展等資源的整合，其中包括教學(xué)資源的整合，而教學(xué)管理所涉及的資源對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)屬于保密資源，一般來(lái)說(shuō)讓學(xué)校打開(kāi)端口與學(xué)生的創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)相連比較難。2）技術(shù)因素的制約。一個(gè)理想的校園資源整合平臺(tái)需要有系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)的專業(yè)技術(shù)人員，現(xiàn)在的技術(shù)發(fā)展速度快，很多時(shí)候平臺(tái)一旦搭建完畢就面臨著淘汰。3）平臺(tái)涉及供應(yīng)商的制約。平臺(tái)上的盈利貨物，大都由供應(yīng)商供貨，采購(gòu)成本取決于供應(yīng)商。而涉及到特制貨物又是緊缺和暢銷貨物的時(shí)候，供應(yīng)商往往控制貨源，導(dǎo)致貨源成為制約平臺(tái)發(fā)展的重要因素。4）校園市場(chǎng)制約。貪食貓平臺(tái)項(xiàng)目的主要消費(fèi)者是大學(xué)生，大學(xué)生的消費(fèi)能力有限，加之每年的生源數(shù)量不穩(wěn)定，這些都直接影響著增值業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。

2. 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

1）學(xué)校政策。貪食貓平臺(tái)在學(xué)校資源的整合過(guò)程中，涉及到現(xiàn)有校園實(shí)體店的利益，有被限制運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。2）運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)營(yíng)過(guò)程中由于財(cái)務(wù)預(yù)算或管理疏忽，使整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，可能面臨資金斷流、項(xiàng)目運(yùn)作難的風(fēng)險(xiǎn)。3）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)更新快的前提下，每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)涉及到同行的競(jìng)爭(zhēng)，以致項(xiàng)目如果進(jìn)度受到影響，運(yùn)行會(huì)受阻。4）專業(yè)人才的流失。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)需要專業(yè)的技術(shù)人員和熟悉項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理的人才，而行業(yè)內(nèi)誘惑力和挑戰(zhàn)性都比較大，加之大學(xué)生思想比較活躍，會(huì)面臨骨干員工的流失、項(xiàng)目機(jī)密信息的流失。5）連鎖加盟類的加盟費(fèi)用、場(chǎng)地和其他條件要求。本項(xiàng)目屬于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)、自主研發(fā)的，暫時(shí)未加盟其他品牌，也未輸出品牌。

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