徐嗖

所謂禮貌就是一種，推己及人的同理心。

前幾天，約了一位神交已久卻未得一見的朋友吃飯。

剛落座，她說今兒胃有點(diǎn)不舒服。于是點(diǎn)菜那會(huì)兒，我特意給她點(diǎn)了一份雞蛋羹。雞蛋羹上來的時(shí)候，她特別高興。對(duì)我說：小時(shí)候每回不舒服，媽媽總會(huì)給我蒸一晚雞蛋羹，特別暖。怪不得別人都說你是婦女之友，好會(huì)體貼別人。

我有點(diǎn)不好意思，笑著說：這哪是什么體貼，不過是一種禮貌。有禮貌就是有同理心，我不舒服我也會(huì)想吃雞蛋羹。

盧梭說：懷著善意的人，是不難于表達(dá)他對(duì)人的禮貌的。

所以說人與人之間的相處融洽既要有臭味相投的興趣，更要有以禮相待的品格。

一頓飯下來，賓主盡歡，最后還是她搶著結(jié)的賬，或許是對(duì)我的投桃報(bào)李吧，我也只能想著有機(jī)會(huì)再回請(qǐng)了。為什么跟有的人在一起交往我們總會(huì)舒坦來形容，說穿了不外乎禮貌二字。所謂禮貌就是一種，出于善良的選擇。

好朋友錢大暖屬于天生就擅長和人打交道的那種人，這點(diǎn)上我尤其佩服她，特別是她處事的細(xì)節(jié)。

有一回我跟她一塊兒去吃甜品，她看到服務(wù)員手指上纏著大大的繃帶，主動(dòng)問對(duì)方：你是不是受傷了？疼不疼?。?/p>

服務(wù)員聽到這話愣了一下，大概是忙了一天也從沒有一個(gè)人關(guān)心過她這樣的問題，接著笑意盎然地說：不礙事。

后來大暖還主動(dòng)要給服務(wù)員端盤子，大概是被她的態(tài)度打動(dòng)了，服務(wù)員堅(jiān)持讓她坐到位置上等著，要自己親自給她上菜。

結(jié)賬的時(shí)候，大暖對(duì)那個(gè)服務(wù)員說：記得好好上藥噢。

我偷偷瞥見服務(wù)員含笑的樣子，覺得此刻她應(yīng)該是開心的吧。都說聰明是天賦，善良是選擇。禮貌不正是善良的體現(xiàn)么，既有天賦，又懂選擇。這也是為什么我總是聽到我和大暖都相熟的老師夸她會(huì)處事的原因吧。

所謂善良就是一種，不論身份的待人接物。

大學(xué)時(shí)候，學(xué)校里有個(gè)空乘專業(yè)，所以很多同學(xué)都做了空中飛人。在不少人眼里，空姐是光鮮靚麗的職業(yè)，人美工資還高。但是在她們心里，這或許是地球上最苦的職業(yè)。不是因?yàn)槿嗟沟钠＠郏膊皇且驗(yàn)橐宀柽f水。而是因?yàn)橛行┏丝偷膽B(tài)度。朋友經(jīng)常抱怨部分乘客的不懂禮貌。比如有的人放任孩子在機(jī)艙里大吵大鬧，上前勸說反而被指責(zé)跟小孩子一般見識(shí)。比如在飛機(jī)滑行這段本不該提供服務(wù)的時(shí)候，有人不停按鈴，對(duì)他們呼來喝去。再比如，提醒別人關(guān)閉手機(jī)的時(shí)候，反而被罵沒事找事？

她們常說：被看做是高級(jí)服務(wù)員這事兒，我們認(rèn)了。但是職業(yè)并沒有高低貴賤之分，我們也是人?。?/p>

其實(shí)她們要的從來不多，不過是當(dāng)她們對(duì)你說“歡迎登機(jī)”的時(shí)候，你能點(diǎn)頭致意。當(dāng)她們給你送飯遞水的時(shí)候能說一句謝謝。當(dāng)離開飛機(jī)時(shí)，能對(duì)她們道一聲再見。

我從來沒有料到，一個(gè)職業(yè)的滿足感會(huì)低到訴求不過是想要一份禮貌的對(duì)待。

人們總是說給錢就是大爺，顧客就是上帝。但我們首先是人，然后才是大爺，你可以享受別人的服務(wù)，但你也得講禮貌不是？所謂禮貌就是一種，善意和規(guī)矩的教養(yǎng)。

最近在人民日?qǐng)?bào)看到這樣一則新聞。上海一個(gè)餐館的老板模仿外國的共享冰箱，把一些剩下的干凈食物放到冰箱里，擺在街邊供有需要的人取用。一個(gè)星期，168個(gè)小時(shí)，肯定有不少人認(rèn)為以部分國人的素質(zhì)，別說食物了，怕是連冰箱也被扛走了吧。然而并沒有。沒有哄搶，沒有浪費(fèi)，秩序井然，各取所需。這些取食物的人，有的是建筑工地的民工，有的是無家可歸的流浪漢。講真，他們誰不想多吃一點(diǎn)，但是在志愿者的引導(dǎo)下，沒有一個(gè)人多拿，而是留下更多給別人。

這是禮貌，是規(guī)矩，更是教養(yǎng)。

無論你是什么人，富有或貧窮，成功還是失敗，只有擁有禮貌，才會(huì)為人所尊重。

以前我從事的是慈善行業(yè)的媒體，所以對(duì)熱衷公益的群體，我有天然的親近感。

我希望越來越多的國人能夠像這些上海的居民一樣，因?yàn)橹挥卸Y貌、善良和規(guī)矩，才真正體現(xiàn)了一個(gè)人身上最有價(jià)值的教養(yǎng)。

能力是敲門磚，禮貌才是通行證。

《監(jiān)獄風(fēng)云》里，周潤發(fā)有句經(jīng)典的臺(tái)詞：我說話大聲，不代表我沒有禮貌。但是在現(xiàn)實(shí)生活里，沒有人會(huì)把咄咄逼人當(dāng)做是善解人意。

沒有人會(huì)把愛占便宜當(dāng)做是良好教養(yǎng)。

更沒有人會(huì)把不守規(guī)矩當(dāng)做是不拘小節(jié)。

說到底，我們都更愿意親近那些知書達(dá)理的人吧。

其實(shí)與人相處、朋友相交跟談戀愛其實(shí)是一樣的，始于禮貌，陷于興趣，忠于人品。

能力是敲門磚，禮貌才是通行證。因?yàn)槎Y貌不僅是一種選擇，還是你由內(nèi)而外人品的映射。

講真，你沒禮貌，我很介意。