易聯(lián)眾是福建本地的一個上市公司,專注于人力資源和社會保障行業(yè),現(xiàn)在在社保行業(yè)大概有十個省的覆蓋。目前,我們覆蓋的可以訪問到數(shù)據(jù)的人群大概是4.5億人,可以訪問到數(shù)據(jù)的企業(yè)大概是600萬元,專注于像醫(yī)療衛(wèi)生以及就業(yè)和社會保障行業(yè)。
關于人社大數(shù)據(jù)的一個平臺的整個建設思路和應用。為什么人社大數(shù)據(jù),特別是社保大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)價值會比較高呢?
因為,在社會保障領域,它提出來了一個理念叫記錄一生、管理一生、服務一生,這個理念事實上把我們整個人一生的信息都記錄下來。現(xiàn)在大家都是參保人,從小孩一出生開始,就參加了醫(yī)療保險,這塊兒整個業(yè)務領域把整個人的一生,從出生信息到你的家庭信息,到你的教育信息,到你的工作信息,所有工作變動以及工作的一些收入情況,一個人的退休信息都記錄下來,我們行業(yè)內(nèi)認為,社保數(shù)據(jù)是偏難的一個信用。
所以,人社大數(shù)據(jù)在整個行業(yè)的規(guī)劃,首先是頂端,頂端有一個互聯(lián)網(wǎng)+人社。事實上,已經(jīng)把行業(yè)的整個大數(shù)據(jù)歸納上去了。目標是身份認證、監(jiān)管決策以及業(yè)務服務能力。然后,應用場景是身份核驗。身份核驗公安部最準,人力資源和社會保障局這個行業(yè)在全國發(fā)了10億張社保卡,我們福建現(xiàn)在3600萬張。
社??ㄟ@塊兒的數(shù)據(jù)有一個特性,發(fā)社保卡時都跟公安部比對。另外,照片會比公安部的更準確。如果原來公安部那邊的照片不夠,會有二次采集,這是身份核驗。在信用評價方面,我們構(gòu)建了基于人社領域的一個個人信用分和單位信用分。關于產(chǎn)品和服務,也是按照比例。
目前,我們推出的就業(yè)領域、勞動糾紛領域、精準扶貧以及社保預警決策,對于我們提供的身份證智能服務以及我們提供的個人畫像,一方面是為我們的政府提供更好的服務,另一方面也能對外提供一些賦能。
一個行業(yè)的數(shù)據(jù),不管為了自己的績效和管理,還是為了提供更好的服務,都需要外部的服務。對于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),包括我們現(xiàn)在對于互聯(lián)網(wǎng)輿情,包括就業(yè)招聘數(shù)據(jù),以及其它社會數(shù)據(jù)源,通過外部的數(shù)據(jù)源補充,能更好地預測和更好地分析。
現(xiàn)在,在各個地方落地分三個階段:
第一階段實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理平臺。人社領域的數(shù)據(jù)會非常多,比如社保,可能大大小小分15個子險種。我們還有其它的外部數(shù)據(jù),因此我們首先要構(gòu)建一個基礎的數(shù)據(jù)管理平臺,實現(xiàn)各個方面數(shù)據(jù)的匯集。
第二階段建設數(shù)據(jù)共享平臺。共享平臺不僅是跟外部交換,也是對外輸出一個賦能,最后才落實到具體的應用。
第三階段落實大數(shù)據(jù)應用平臺。實現(xiàn)精準識別、信用評價、需求感知等基礎能力,以及管理服務創(chuàng)新能力和社會協(xié)作發(fā)展。
一個政府部門內(nèi)部,要把它關聯(lián)上,要經(jīng)過一個數(shù)據(jù)的信息轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)分析、管理系統(tǒng)。另外,對外展現(xiàn)是通過可視化系統(tǒng),以及服務的管理系統(tǒng)。服務的管理系統(tǒng),更多的是提供分析平臺,可能有對外的一個賦能進行使用。
分享幾個具體落地的案例。目前,深圳人社行業(yè)的大數(shù)據(jù)平臺,是政府領域的一個大數(shù)據(jù)平臺。深圳經(jīng)濟高度發(fā)達,戶籍人口只有300萬,但是整個流動人口加起來有2000萬,所以政府的編制遠遠不夠。大大小小企業(yè)數(shù)統(tǒng)計下來260萬,現(xiàn)在實體經(jīng)濟不好的情況下,政府最擔心的是發(fā)生拖欠工資或者老板跑了這種事件。因此,深圳市政府下發(fā)了一個維穩(wěn)的文件。
但是,260萬個企業(yè)怎么排查呢?因為企業(yè)數(shù)太多,我們基本上通過我們的人社數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)、企業(yè)法人信息以及其它政府的數(shù)據(jù)進行排查。我們每周篩查100家單位,預測出我們現(xiàn)在大概的準確率為:排查這100家單位,可能20%已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有問題了,60%下去檢查發(fā)現(xiàn)可能會出現(xiàn)問題,然后還有20%可能是錯誤的,準確率基本上能達到60%以上。
信用評估是我們跟人社部聯(lián)合,研究了兩個模型,第一個是基于人社行業(yè)領域的企業(yè)信用模型,第二個是個人信用模型。包括我們的保險,像養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)以及就業(yè),包括人社人才,包括我們求職崗位等的信息。目前的信息,我們在這塊兒的信用,第一個是內(nèi)部,內(nèi)部在一些公共服務領域,還有單位的一些管控領域已經(jīng)在實施。
目前,我們構(gòu)建個人畫像,包括我們個人特質(zhì)的信息,包括從人社數(shù)據(jù)已經(jīng)能夠構(gòu)建的覆蓋全民的基本的健康畫像,包括信用歷史,能涵蓋到整個家庭信息。
同時,就業(yè)領域是大家比較關注的,而現(xiàn)在往往出現(xiàn)的一個矛盾,是很多用人單位招不來人,但也有很多人找不到工作。這也存在一個信息匹配的問題,或者從政府發(fā)布的一些就業(yè)的扶植政策,這也是一個導向。因此,我們一方面有自己的行業(yè)信息,一方面有教育信息,一方面通過跟外部的合作,甚至招聘網(wǎng)站的信息,也為政府做了相關的就業(yè)預測,包括指導性工資的評測。