趙慧
健瑞仕的中國戰(zhàn)略已清晰,未來將建立自己康養(yǎng)融合的養(yǎng)老機構(gòu)。
8月9日,泰盛健瑞仕國際康復(fù)中心寬敞明亮的大廳里,小段在護士的幫助下吃力地向前走著,每邁一步似乎都要用盡全身力氣。這個23歲的小伙子因患有共濟失調(diào)癥四肢受到嚴重影響,基本的行走都變得十分困難。
在北京的醫(yī)院治療后,小段回到家鄉(xiāng)這所開業(yè)不久的康復(fù)機構(gòu)。在這里,他要按照康復(fù)醫(yī)生為他制定的方案,配合專用器械,在護士的引導(dǎo)下完成每日康復(fù)計劃?!坝行判耐耆祻?fù)?!毙《胃嬖V《民生周刊》記者,他希望盡快康復(fù),然后找一份自己喜愛的工作。
泰盛健瑞仕由美國最大的康養(yǎng)機構(gòu)健瑞仕集團與秦皇島開發(fā)區(qū)政府合作建立,全面移植健瑞仕在美國本土的康養(yǎng)理念和實踐?!拔覀?yōu)榛颊叨ㄖ苽€性化康復(fù)方案,希望他們在最短時間內(nèi),經(jīng)過強度最大的康復(fù)訓練后,獨立自主、有尊嚴地回歸正常生活?!碧┦⒔∪鹗藝H康復(fù)中心院長丁立為表示。
各種模式都想嘗試
暖色調(diào)的內(nèi)飾,擺放整齊的康復(fù)器械,有序的功能分區(qū),人性化的輔具,以及隨處可見的綠植和潺潺的流水,泰盛健瑞仕并不像傳統(tǒng)的醫(yī)院?!叭メt(yī)療化,讓患者感到這里是社區(qū),是家庭,以打消他們的心理緊張感?!?/p>
丁立為將這里比喻為“健瑞仕中國旗艦店”,因為“集中展示了醫(yī)療、康復(fù)、護理、服務(wù)的全體系,是將健瑞仕理念植入最好的一家綜合性康復(fù)醫(yī)院”。
成立于1983年的健瑞仕集團在全美擁有500多家康復(fù)醫(yī)院,2000多家不同形式的康養(yǎng)護理機構(gòu),30多年的發(fā)展過程中形成了10多種不同形式的康養(yǎng)模式。2014年,健瑞仕進入中國市場,兩年后的2016年6月,泰盛健瑞仕在秦皇島建成營業(yè)。
“為了保證臨床的卓越性,中心所有設(shè)備、人員培訓、師資力量、康復(fù)系統(tǒng)及醫(yī)療、護理、康復(fù)、行政支持等全部按照美國健瑞仕標準百分百植入?!倍×檎f。
開業(yè)至今泰盛健瑞仕收治了100多名患者。丁立為統(tǒng)計過,60%以上的患者是神經(jīng)系統(tǒng)疾病,骨科占20%,另外約10%是慢性病?!爸袊祻?fù)需求最大的是中風等神經(jīng)系統(tǒng)疾病,中風在中國是導(dǎo)致死亡的第二大殺手,治愈率或者說獨立生活指數(shù)低于40%,六成患者得病后無法獨立生活?!?/p>
但在美國,罹患這類疾病的人獨立自主生活指數(shù)高達80%,健瑞仕集團的患者這一比例可以達到86%。丁立為分析,主要原因是大部分人缺乏康復(fù)理念,“很多人認為康復(fù)就是回家抬抬胳膊、抬抬腿,每天走走路。很多醫(yī)生也沒有這個常識,不會告知患者出院后應(yīng)該進入康復(fù)機構(gòu),這造成大量患者錯過了3到6個月的康復(fù)黃金期?!?/p>
為了讓更多人了解康復(fù),泰盛健瑞仕將大部分精力用于宣傳康復(fù)理念,他們深入社區(qū)、醫(yī)院,舉辦了9場學術(shù)論壇,邀請專業(yè)康復(fù)醫(yī)生與當?shù)蒯t(yī)護人員交流。
除了這家旗艦店,健瑞仕還在上海設(shè)有國際診所,在浙江與醫(yī)院合作共建康復(fù)科室,在珠三角,他們則深入社區(qū)開設(shè)康復(fù)門診。
“剛進入中國市場時處于試水狀態(tài),各種模式都想嘗試。3年多時間里,我們已經(jīng)把4種不同的模式植入進來,未來5到10年我們將會把美國11種康復(fù)養(yǎng)老模式搬入中國?!?/p>
現(xiàn)實挑戰(zhàn)
試水一年,丁立為發(fā)現(xiàn),“理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感”,原本在美國已經(jīng)相當成熟的康復(fù)養(yǎng)老體系,在中國卻遭遇了種種挑戰(zhàn)。
最大的挑戰(zhàn)來自支付體系。在歐美一些國家,醫(yī)、養(yǎng)、康的產(chǎn)業(yè)鏈非常完善,通過不同報銷方式融合起來?!霸诿绹?,醫(yī)??芍Ц?0%以上的醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)老費用,剩下10%中一大半通過商業(yè)保險支付,到我們這樣一家康復(fù)機構(gòu),患者的花費只有5%,每月幾百塊錢?!倍×檎f。
但在中國現(xiàn)行醫(yī)療體制和醫(yī)保制度下,遠遠做不到這一點。泰盛健瑞仕今年拿到了秦皇島當?shù)氐尼t(yī)保資質(zhì),但由于很多康復(fù)項目屬個性化定制,無法納入醫(yī)保范疇?!按蟛糠质杖雭碓词亲再M,因此很難覆蓋到大眾,目前只能定位于中高端人群。”
另一個挑戰(zhàn)是康復(fù)專業(yè)人才極度匱乏。丁立為說,中國康復(fù)師與居民的比例是1比10萬,缺口為30萬到50萬。而且,康復(fù)師只能走技師而非醫(yī)師路線,外國康復(fù)師尚不能在中國執(zhí)業(yè)?!斑@不僅是我們的挑戰(zhàn),也是整個中國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)。”
不過,丁立為也看到了不少積極變化。在北上廣等城市,一些醫(yī)院的康復(fù)科室已經(jīng)可以分成多個細分領(lǐng)域,大量公立二級醫(yī)院在轉(zhuǎn)型為康復(fù)醫(yī)院,全國有12座城市正在探索設(shè)立護理險。
居家、社區(qū)、機構(gòu)完全打通
盡管挑戰(zhàn)不少,但丁立為十分看好中國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)。他說,2015年中國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值為200億元,人均康復(fù)花費16元,而美國為1000億美元,人均花費1000美元。
“預(yù)計到2020年中國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)將達到1000億元,從200億到1000億已經(jīng)是遞增式發(fā)展,空間非常大。未來20年左右,醫(yī)、養(yǎng)、康相結(jié)合的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)一定會成為中國的支柱產(chǎn)業(yè)?!?/p>
他認為,中國無論從人口結(jié)構(gòu)還是發(fā)展進程等都與美國不同,不會完全依循國外發(fā)展路徑,可能會是不同康養(yǎng)模式并存。但是要做到可持續(xù)發(fā)展,一方面需要分級診療、醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)等體制支持,另一方面需要醫(yī)?;蛏虡I(yè)保險的支付支持,這是目前需探索的主要問題。
而健瑞仕的中國戰(zhàn)略也已清晰,未來將建立自己康養(yǎng)融合的養(yǎng)老機構(gòu)。丁立為做了一個比喻,“就像地球和衛(wèi)星,我們會把泰盛健瑞仕作為基地,在每一個社區(qū)建立站點,然后派康復(fù)師進入家庭做康復(fù)治療,最終把居家、社區(qū)、機構(gòu)完全打通成一條線。”