黃福芳

南丁格爾出生于19世紀(jì)英國(guó)一個(gè)富裕的上流社會(huì)家庭。在她生活的時(shí)代，沒(méi)有一個(gè)有身份的人愿意做護(hù)士。但她不顧家人反對(duì)毅然選擇了當(dāng)一名護(hù)士（相關(guān)故事請(qǐng)參閱本刊2017年第四期），并將自己所學(xué)的統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用到醫(yī)學(xué)當(dāng)中，不僅拯救了眾多英國(guó)戰(zhàn)士的生命，也為自己的護(hù)士夢(mèng)打開(kāi)了一扇門(mén)。

19世紀(jì)50年代，克里米亞戰(zhàn)爭(zhēng)中英國(guó)受傷士兵的狀況不容樂(lè)觀，南丁格爾知道后主動(dòng)申請(qǐng)，自愿擔(dān)任戰(zhàn)地護(hù)士，奔赴前線(xiàn)。前線(xiàn)的情況令南丁格爾十分震驚：戰(zhàn)地醫(yī)院原是駐軍營(yíng)房，建筑十分簡(jiǎn)陋，醫(yī)療設(shè)備奇缺，病房嚴(yán)重不足；衛(wèi)生條件極差，通風(fēng)成為大問(wèn)題，臭氣四溢，成群的老鼠、蟑螂到處亂竄，環(huán)境極為惡劣。在這種條件下，大批傷兵因感染痢疾和霍亂而死去。

南丁格爾很快發(fā)現(xiàn)，公共衛(wèi)生條件的惡劣是傷兵致死的主要原因。在一次醫(yī)療小組會(huì)議上，南丁格爾提出了自己的見(jiàn)解，認(rèn)為應(yīng)該將這里的衛(wèi)生狀況報(bào)告給政府。聽(tīng)了南丁格爾的提議，老醫(yī)生們無(wú)奈地告訴她，關(guān)于這一點(diǎn)，他們已經(jīng)在給政府的報(bào)告中多次提到了，但是一直都沒(méi)有得到回復(fù)。

會(huì)議結(jié)束后，南丁格爾的心情十分復(fù)雜。她來(lái)戰(zhàn)地醫(yī)院之前還得到了政府的任命和經(jīng)費(fèi)支援，她不相信政府會(huì)置這些傷兵于不顧。那么，問(wèn)題到底出在哪里呢？

她找來(lái)了醫(yī)生們以往所寫(xiě)的報(bào)告的底稿，反復(fù)查看，發(fā)現(xiàn)這些報(bào)告都特別長(zhǎng)，對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的描述占了很大的篇幅，對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生狀況的描述夾在中間，并不起眼，很容易被忽略。而且，醫(yī)生們?cè)趫?bào)告中用了大量的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，政府人員很有可能根本就看不懂。

這一發(fā)現(xiàn)讓南丁格爾恍然大悟，她想，也許可以寫(xiě)一份簡(jiǎn)單的報(bào)告試試。

說(shuō)干就干，她立即著手寫(xiě)了一份簡(jiǎn)潔的報(bào)告，把醫(yī)院的狀況用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言描述了出來(lái)。為了更加直觀，她運(yùn)用自己所學(xué)的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)繪了一張“PPT”圖，用來(lái)對(duì)比和說(shuō)明傷員死亡原因所對(duì)應(yīng)的人數(shù)。

她繪制的這張PPT圖利用不同的幾何形狀和顏色生動(dòng)鮮明地展示了原本枯燥的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)潔明了，非常易于理解，加之報(bào)告內(nèi)容十分誠(chéng)懇，很快打動(dòng)了政府要員。在南丁格爾的努力下，英國(guó)公共衛(wèi)生委員會(huì)迅速抵達(dá)戰(zhàn)場(chǎng)。他們派人疏通了排水道，移除了水源附近的動(dòng)物尸體，改善了通風(fēng)情況，士兵的死亡率也由原來(lái)的42%快速下降到2%。

南丁格爾事業(yè)的轉(zhuǎn)機(jī)可以說(shuō)就是從這一張PPT圖開(kāi)始的。她因?yàn)樵谶@次事件中的特殊貢獻(xiàn)，得到了英國(guó)政府的嘉獎(jiǎng)。更重要的是，她從此得到了父母的支持。此后，她把自己的一生都奉獻(xiàn)給了護(hù)理和公共衛(wèi)生事業(yè)，成了世界上第一個(gè)真正的女護(hù)士，備受世人敬仰。

編 輯/羽 川