文/鄭紀(jì)東

回歸貨品，微商成功的終極密碼

文/鄭紀(jì)東

鄭紀(jì)東，《銷售與市場》社交電商研究院首席品牌顧問，著名營銷實(shí)戰(zhàn)專家，互聯(lián)網(wǎng)營銷專家，2010年涉足平臺電商，2014年進(jìn)入移動社交電商研究領(lǐng)域，微商品牌營銷導(dǎo)師。

微商目前進(jìn)入整體規(guī)范理性階段，紅利期已過。所以企業(yè)在注重戰(zhàn)術(shù)套路或者規(guī)范做法的時候，更要注重從企業(yè)營銷角度、戰(zhàn)略角度出發(fā)，構(gòu)建新的競爭方式。

從企業(yè)發(fā)展的角度看微商本質(zhì)

從商業(yè)的本質(zhì)來講，無論是做什么產(chǎn)品，回歸點(diǎn)都會落實(shí)到貨品上面。中國的漢字“貨”表達(dá)的意思是把商品賣掉才能轉(zhuǎn)化為錢。人、貨、場，目前也是大家所推崇的未來新零售發(fā)展的核心要素。

為什么要做微商？我覺得一定要回到企業(yè)發(fā)展的核心本質(zhì)上來講，我到底是為了什么。對于企業(yè)的經(jīng)營層面來講，第一，要持續(xù)的增長，因?yàn)槟銢]有增長就沒有退路。我們背后的邏輯是對于企業(yè)發(fā)展要想盡一切辦法做增長。第二，要擁抱變化持續(xù)變革。環(huán)境、市場、消費(fèi)者是不斷在變化的。第三，融入市場邏輯?，F(xiàn)在已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活的一部分，企業(yè)發(fā)展不能離開互聯(lián)網(wǎng)。

微商轉(zhuǎn)型的幾個關(guān)鍵點(diǎn)

第一，以用戶為中心。

經(jīng)營產(chǎn)品像經(jīng)營用戶一樣，要以用戶為中心經(jīng)營。這一點(diǎn)跟電商不一樣，電商以貨為主，微商以人為主。消費(fèi)者不再簡單需要一種實(shí)用型產(chǎn)品，而是要享受一種品質(zhì)型的產(chǎn)品，在這個層面，其實(shí)你的產(chǎn)品蠻有希望和機(jī)會打造成中高附加值產(chǎn)品。

第二，融合零售。

為什么微商前期發(fā)生很多問題？因?yàn)樵谀Ｊ胶诵牧炎兊臅r候，還沒有真正把零售打通，更多的是代理商在囤貨，而沒有把最終落地的用戶的動銷解決掉。像原來開一個商超一樣，動銷就是最終臨門一腳,一定要踢好。所以，未來微商的發(fā)展一定會有動銷的融入才可能有更快發(fā)展，否則這個盤起來快，塌下來更快。

第三，定位品牌。

現(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)向微商，有可能使用現(xiàn)在的品牌，也可能用子品牌或者新品牌。但是品牌一定是細(xì)分的，因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者不太希望你的品牌大而全，而是小而美的。現(xiàn)在是散狀需求，所以一定要針對消費(fèi)者推出細(xì)分品牌。