鐘建林

【案例再現(xiàn)】

有個小孩，八九歲了，經(jīng)常尿床。他特別迷戀某床小被子，每天只有睡在這床小被子上才能睡著。曬這條被子，或烤這條被子，幾乎成為媽媽每天的功課。

有天早上，小孩起床后很興奮地告訴媽媽：“我昨晚尿尿時把小被子拿開了，小被子沒有被尿濕?！?/p>

這熊孩子，尿床了，還挺高興的。媽媽沒好氣地說：“你這個傻孩子，知道要尿尿，怎么還不起床，把床尿濕了？”

孩子一臉失望和無辜的表情。這時，媽媽繼續(xù)責(zé)備：“你總是尿床，將來長大了怎么辦？”

孩子馬上反駁：“我沒有總是尿床啊，前天不就沒有尿床嗎？”

媽媽無法否認(rèn)，只好斥責(zé)：“都這么大的孩子，就幾個晚上沒尿床，你還有理了嗎？”

爸爸在旁邊，聽著這一切，沒有說什么。到了下午的時候，爸爸問孩子：“昨天小被子沒有被尿濕，小被子一定很高興吧？”

有了早上的教訓(xùn)，孩子不置可否。這時，爸爸和孩子進(jìn)行了如下對話。

爸爸問：“小被子一定很高興?？墒?，有個人特別不高興。你知道是誰嗎？”

孩子不假思索地回答：“是媽媽?！?/p>

爸爸搖搖頭，說：“你尿床，媽媽一直不高興啊。再想想，誰比以往更不高興？”

孩子一臉茫然地說：“不知道。”

“是床單。”爸爸稍頓后，問：“你知道它為什么比以前更不高興嗎？”

孩子說：“它被尿濕了?！?/p>

爸爸故作疑惑地問：“你以前也經(jīng)常尿濕它啊，為什么它今天特別不高興呢？”

孩子若有所思地回答：“因?yàn)榻裉煨”蛔記]有被尿濕?！?/p>

爸爸點(diǎn)點(diǎn)頭，回答：“嗯，它想，小主人以前總是先尿濕完小被子，再尿濕我，可是今天只尿濕我一個，這很不公平。更可氣的是，今天尿得比以往任何一次都多。它也很想像小被子一樣干干凈凈的，該怎么辦呢？”

孩子想不出辦法。這時，爸爸恍然大悟般地說：“下次你要尿床時，叫床單走開就可以了?！?/p>

孩子立馬反駁說：“不行啊，床單又沒有腳?！?/p>

“是啊，床單沒有腳，自己走不開。怎么辦呢？”爸爸仿佛陷入了沉思，然后很無奈地說：“要不這樣吧，以后夜里睡覺時，如果你知道自己要尿尿了，就走到衛(wèi)生間去。這樣，床單也可以高興了?！?/p>

孩子欣然答應(yīng)了。

【智慧點(diǎn)擊】

雖然這是一個生活中的案例，但類似情境在教育教學(xué)過程中常常出現(xiàn)，諸如“將來長大了怎么辦”“總是這樣”“就幾次及格了，你還得意”等話語幾乎成為某些教師的口頭禪。說這些話的教師看似為學(xué)生好，實(shí)際上也是真心為學(xué)生好，但是與學(xué)生的對話往往變成了“雞同鴨講”，效果不理想。案例中，媽媽和爸爸與孩子的對話，是教育教學(xué)事故處理的生活版，能給我們很多教育啟發(fā)。

首先，熟悉的未必是了解的，教師要學(xué)會同理心式的傾聽和交流。因?yàn)槭煜?，或者因?yàn)橛X得自己已經(jīng)了解，而忽略了傾聽，忽略了捕捉細(xì)微變化，忽略了言辭和行為背后的心理，是案例中的媽媽和很多教師容易犯的錯誤。孩子明明尿床了，為什么還去告訴媽媽，而且還很興奮？某些學(xué)生明明才考了及格，為什么喜形于色、“暗示”甚至明示別人自己及格了？因?yàn)樗麄冇X得自己進(jìn)步了，小被子沒有被尿濕，終于及格了，他們內(nèi)心充滿著自身進(jìn)步被肯定、被認(rèn)可的期待。但是，我們常常以成人的心態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)要求他們，常常以優(yōu)秀學(xué)生為參照來評價他們，而忽略了他們在特殊事件、特殊場合下的心理。要了解學(xué)生，教師就應(yīng)該學(xué)會傾聽，試圖以學(xué)生的身份去揣摩他們?yōu)槭裁磿菢诱f那么做，他們的真實(shí)想法和期待是什么，并且深度思考怎樣利用他們的心理進(jìn)行引導(dǎo)。只有這樣，我們才會發(fā)現(xiàn)，他們真的“還有理了”，才會發(fā)現(xiàn)“小被子一定很高興”，才能讓他們心甘情愿地“走到衛(wèi)生間去”，才能與他們進(jìn)行舒緩而具有引導(dǎo)性的對話。

其次，有理的未必是合適的，教師要學(xué)會放棄自己的“理”，理解學(xué)生的“理”，更關(guān)照學(xué)生的“心”。媽媽批評孩子有沒有道理？絕對有理，因?yàn)楹⒆赢吘鼓虼擦?，是不對的，至少是不好的行為?xí)慣，必須教育他，引導(dǎo)他改變。但是，有理的未必是合適的。因?yàn)榻逃皇侵灰v清楚道理就可以的，只有教育者和被教育者雙方深入溝通，達(dá)成某種心理默契和對未來某種行為的共識，才能產(chǎn)生效果。換言之，教師的“理”只有被學(xué)生理解了，認(rèn)同了，才可能產(chǎn)生正向教育作用。此外，教師如果過于強(qiáng)調(diào)自己的“理”，就可能忽略了學(xué)生的“理”，扼殺學(xué)生繼續(xù)改進(jìn)的積極性。以前小被子一直被尿濕，這次小被子沒有被尿濕，是進(jìn)步，該表揚(yáng)；以前總是不及格，這次好不容易及格了，是進(jìn)步，該表揚(yáng)；經(jīng)常遲到，最近沒遲到，是進(jìn)步，該表揚(yáng)。教師往往習(xí)慣以優(yōu)秀學(xué)生、普通學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來評價有待改進(jìn)或剛剛獲得進(jìn)步的學(xué)生，而學(xué)生尤其是那些存在問題、渴望進(jìn)步的學(xué)生可能更習(xí)慣從自身的角度評價。因此，教師既要考慮教育教學(xué)之理，也要清晰地意識到教育有時不必太過執(zhí)著于理，尤其是不宜太過執(zhí)著于自身的理，而要多關(guān)注學(xué)生的理、學(xué)生的心，基于學(xué)情講理，并以更有利于促進(jìn)學(xué)生成長、進(jìn)步為首要因素采取教育教學(xué)行為。

最后，常用的未必是有效的，教師要理直氣壯地批評學(xué)生，更要指出學(xué)生改進(jìn)的方向和方法，避免因?yàn)榕u不當(dāng)而傷害學(xué)生。案例中，媽媽批評孩子，有效果嗎？筆者以為，效果不大。細(xì)究起來，媽媽在批評孩子時存在教師批評學(xué)生時也經(jīng)常出現(xiàn)的以下傾向：一是貶損性。“傻”是什么，是對人的整體負(fù)面評價、定性評價，帶有明顯的人格貶損意味，與這次尿床甚至與經(jīng)常尿床沒有必然的聯(lián)系。二是牽連性。因?yàn)檫@次尿床，就扯出以前“總是”“將來”“就幾個”。對相似的問題進(jìn)行集中處理，是一種常用教育策略，但是這種策略必須有清晰目的性和計(jì)劃性，而不應(yīng)該是情緒式、遷怒式、翻老底式的。某些教師在教育學(xué)生時喜歡“新賬舊賬一起算”，或者因?yàn)槭录着u事件乙，甚至因?yàn)橥瑢W(xué)甲牽連到同學(xué)乙，這些都是很不合適的。三是絕對性?！翱偸恰痹趺礃釉趺礃?，也幾乎成為某些教師批評學(xué)生的口頭禪。絕對性的批評，容易強(qiáng)化批評的程度，擴(kuò)大批評涉及的時間或空間，也常常容易遭到學(xué)生的反駁，而且常常令教師無法再反駁，只能惱羞成怒，并最終強(qiáng)橫地壓制。此外，媽媽的批評并沒有為孩子指出改進(jìn)的方向，更沒有對可能的改進(jìn)方法進(jìn)行指引，極大削弱了批評的教育性。

教師的教育教學(xué)活動主要發(fā)生在課堂、在學(xué)校，但是其觀察教育教學(xué)事件的視角不妨延伸到生活中去，尋找更多鮮活的素材，讓教育與生活交融。

（福建省教育科學(xué)研究所 350003）

延伸鏈接：

1.敬請關(guān)注下期文章《“老師，我拖您后腿了”》。

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