它有完善的在線(xiàn)公共服務(wù)政策和立法，為公民在線(xiàn)服務(wù)提供制度保障。民眾在提出在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)申請(qǐng)的24小時(shí)內(nèi)，就會(huì)收到審批結(jié)果。按照規(guī)定，日本各級(jí)政府對(duì)于公眾和企業(yè)的在線(xiàn)公共服務(wù)，從開(kāi)始申請(qǐng)之時(shí)計(jì)算，都會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)辦結(jié)。所謂的“24小時(shí)之內(nèi)辦結(jié)”，是指用戶(hù)從利用個(gè)人電腦或者便攜式數(shù)字信息終端通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)辦理公共服務(wù)手續(xù)開(kāi)始，直至各政府機(jī)構(gòu)審查和發(fā)出批準(zhǔn)與否的結(jié)論，完成一次電子申請(qǐng)操作的時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。（能否補(bǔ)充具體的政策名稱(chēng)？）endprint