文/本刊記者 孫昊

米亞斯：關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)迎接新的挑戰(zhàn)
——專訪米亞斯物流設(shè)備（昆山）有限公司市場(chǎng)銷售總監(jiān)閻建濱

文/本刊記者 孫昊

在自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)日益普及的今天，堆垛機(jī)及其配套設(shè)備已經(jīng)成為倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不可或缺的設(shè)備，而在這些設(shè)備的制造商中，米亞斯無疑是其中翹楚。不久前記者采訪了米亞斯物流設(shè)備（昆山）有限公司市場(chǎng)銷售總監(jiān)閻建濱先生，請(qǐng)他來談一談米亞斯在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展之路。

經(jīng)驗(yàn)是寶貴財(cái)富

作為一家從事搬運(yùn)設(shè)備生產(chǎn)的老牌企業(yè)，米亞斯在長(zhǎng)期發(fā)展的過程中積淀了許多經(jīng)典的產(chǎn)品類型。通過數(shù)十年的不斷完善，米亞斯在人性化設(shè)計(jì)、針對(duì)市場(chǎng)需求的個(gè)性化改進(jìn)能力方面得到了很大的提高。閻總表示，隨著中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展，自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu)開始逐漸變得多樣，之前“一套設(shè)備通吃”的思維已經(jīng)落伍了，客戶個(gè)性化需求的增多使設(shè)備商的定制能力受到了前所未有的考驗(yàn)。特別是一些新行業(yè)、新領(lǐng)域的崛起，在對(duì)米亞斯提出新的要求的同時(shí)也帶來了新的商機(jī)。“之前我們關(guān)注的電商、新能源汽車制造領(lǐng)域都出現(xiàn)了快速的增長(zhǎng)。除此之外，輕載荷產(chǎn)品市場(chǎng)需求的旺盛也是不可忽視的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)之一?！遍惪傊赋觯谖磥淼陌l(fā)展中，為用戶“量體裁衣”的能力是設(shè)備商必須具備的。除此之外，米亞斯面臨的另外一個(gè)挑戰(zhàn)是客戶對(duì)于出貨速度的要求?！耙话阏f來，設(shè)備的生產(chǎn)周期約為8～10周，但是隨著客戶產(chǎn)能逐漸旺盛，他們對(duì)設(shè)備的到貨速度要求也在不斷提高。不少客戶提出希望在‘2+1’的周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)和安裝，即兩個(gè)月生產(chǎn)，一個(gè)月安裝加調(diào)試，這在之前僅僅是設(shè)備生產(chǎn)的時(shí)間，因此對(duì)我們的挑戰(zhàn)是非常大的。”然而米亞斯有著自己的優(yōu)勢(shì)，那就是豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。通過在中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間的耕耘，米亞斯在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)不斷優(yōu)化整合，形成了高效的產(chǎn)、銷、安裝調(diào)試一體化的體系。除此之外，米亞斯一直在不斷完善自身的供應(yīng)鏈體系，與主要供應(yīng)商保持高效的溝通渠道，通過對(duì)上游配件供應(yīng)的優(yōu)化來縮短交貨時(shí)間。另外不斷打磨的產(chǎn)品體系也能夠更好地滿足客戶的需求。

謹(jǐn)慎推進(jìn)本土化

案，我們都要做一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的驗(yàn)證。但是一旦通過了這個(gè)驗(yàn)證，能夠滿足既定的標(biāo)準(zhǔn)，我們就會(huì)一直堅(jiān)持下去。”

閻總介紹，米亞斯一直非常關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)。他指出，近年來隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，自動(dòng)化立體庫(kù)開始普及，堆垛機(jī)和伸縮叉已經(jīng)開始逐漸成為倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)配，因此米亞斯在中國(guó)的工廠就成為了拓展中國(guó)市場(chǎng)的重要前沿陣地?！拔覀儚?010年設(shè)立公司以來，已歷七年。我們建立工廠的目的是更加貼近市場(chǎng)。”目前，米亞斯昆山工廠已經(jīng)形成了非常完整的體系：市場(chǎng)部門、銷售部門、技術(shù)部門、生產(chǎn)部門、售后服務(wù)一應(yīng)俱全，并且具有強(qiáng)大的協(xié)同作戰(zhàn)能力?！拔覀円苍诓粩嗔私鈬?guó)內(nèi)的新需求新動(dòng)向，不管是新興行業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè)，總能找到一些新的增長(zhǎng)亮點(diǎn)，通過不斷完善產(chǎn)品體系，米亞斯可以滿足客戶的定制化需求。特別是針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的建立，使得我們可以更快地對(duì)客戶作出回應(yīng)，推出更加適合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品?！彪S著中國(guó)制造2025的推進(jìn)，米亞斯對(duì)制造業(yè)也有著濃厚的興趣?！爸圃鞓I(yè)的升級(jí)會(huì)產(chǎn)生旺盛的設(shè)備需求，智能制造業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展，也為市場(chǎng)需求增加了多樣性?！?/p>

隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求多樣性的進(jìn)一步發(fā)展，米亞斯也在不斷根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)行經(jīng)營(yíng)策略的改善。閻總認(rèn)為，作為設(shè)備解決方案提供者，米亞斯應(yīng)該以客戶的需要為第一導(dǎo)向?！岸ㄖ苹姆?wù)不能只提供給高端客戶，普通客戶也可以根據(jù)自己的實(shí)際工況和行業(yè)需要提出個(gè)性化要求。現(xiàn)在許多人錯(cuò)誤地把個(gè)性化與昂貴劃了等號(hào)，認(rèn)為定制化改良服務(wù)很貴，其實(shí)這是不盡然的?！彼硎?，定制化對(duì)成本的影響主要還是取決于用戶需要哪些項(xiàng)目?！拔覀兇_實(shí)可以通過大規(guī)模的定制化服務(wù)為客戶提供最好的使用體驗(yàn)，比如一些客戶需要特殊溫度、特殊防護(hù)，需要我們使用更加抗寒、強(qiáng)度更高、抗腐蝕能力更強(qiáng)的材料，這會(huì)造成價(jià)格的大幅上漲。但與此同時(shí)，一些便宜卻好用的個(gè)性化設(shè)計(jì)也非常受歡迎?！北局鵀橛脩舴?wù)的原則，米亞斯的工作人員會(huì)通過優(yōu)化產(chǎn)品解決方案來找到平衡，做到既能滿足客戶需求，又盡量節(jié)約成本。

對(duì)外資企業(yè)來說，要節(jié)約成本，本土化是必由之路。閻總指出，米亞斯一直在追求本土化?！巴ㄟ^本土化，我們能夠更加貼近中國(guó)市場(chǎng)，讓我們的客戶更加滿意，這是我們一貫的努力方向?！钡珡倪^程來看，米亞斯又十分謹(jǐn)慎?！氨举|(zhì)上來講，我們是一家生產(chǎn)搬運(yùn)承載設(shè)備的廠商，因此對(duì)于設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性、可靠性和耐用性是最為看重的。特別是對(duì)于安全性的考量，是高于一切的。一切本土化制造的方

聚焦電商新發(fā)展

談到未來的發(fā)展，閻總表示，未來中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展最快的板塊還是電商。近幾年電商快速發(fā)展，其配送中心、分揀中心需求大量設(shè)備，且對(duì)設(shè)備有較高的要求?！澳壳?，我們的伸縮叉產(chǎn)品受到了電商客戶的廣泛好評(píng)，應(yīng)用也很廣。除此之外，堆垛機(jī)也是電商企業(yè)十分青睞的設(shè)備。電商客戶對(duì)堆垛機(jī)的運(yùn)行速度要求越來越高，倉(cāng)庫(kù)高度也在不斷增加。再加上一些特殊環(huán)境的要求，需要高度高、載重大、運(yùn)行速度快的堆垛機(jī)，而這正是米亞斯的長(zhǎng)處，這也是為什么許多電商企業(yè)表達(dá)了愿意與我們合作的意向?！蓖瑫r(shí)，電商項(xiàng)目的建設(shè)也給了米亞斯學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會(huì)?！爸袊?guó)的電商體量是世界最大的，很多方案沒有成熟的案例可供參考?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的一些購(gòu)物節(jié)對(duì)物流設(shè)備和系統(tǒng)提出了非常大的挑戰(zhàn)，對(duì)速度、可靠性有著很高的要求，也給了我們這樣擅長(zhǎng)處理大規(guī)模訂單的外資企業(yè)一個(gè)機(jī)遇?！毕嘈烹S著經(jīng)驗(yàn)的進(jìn)一步積累，米亞斯可以為客戶提供更高、更快、更好的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，幫助中國(guó)的物流業(yè)更上一層樓。