王丹丹，張 聰

(華南師范大學(xué) 教育信息技術(shù)學(xué)院，廣州 510631)

高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)結(jié)構(gòu)分析及培養(yǎng)策略

王丹丹，張 聰

(華南師范大學(xué) 教育信息技術(shù)學(xué)院，廣州 510631)

核心素養(yǎng)是目前國際教育研究的熱點(diǎn)。為了研究高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)結(jié)構(gòu)，文章通過問卷和訪談方法對思想政治教育專家、一線輔導(dǎo)員和大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研。結(jié)果顯示：高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)結(jié)構(gòu)包括職業(yè)管理素養(yǎng)、思想政治素養(yǎng)、信息與媒介素養(yǎng)和學(xué)習(xí)與創(chuàng)新素養(yǎng)等。高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)具有獨(dú)特性、可發(fā)展性、非全面性等特征。加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的培養(yǎng)，應(yīng)確立人才培養(yǎng)方案、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、提升實(shí)踐鍛煉、激發(fā)源動力。

高校輔導(dǎo)員；核心素養(yǎng)；思想政治教育

進(jìn)入 21 世紀(jì)，為深入推進(jìn)全球范圍內(nèi)的終身學(xué)習(xí)，達(dá)成 21 世紀(jì)教育終極目標(biāo)——學(xué)習(xí)型社會，聯(lián)合國教科文組織(UNESCO)連續(xù)多年持續(xù)推出一系列項(xiàng)目或報(bào)告，對21世紀(jì)學(xué)習(xí)者核心素養(yǎng)及能力進(jìn)行了界定和闡述，為世界各國 21 世紀(jì)人才核心素養(yǎng)培養(yǎng)提供參考。

在聯(lián)合國一系列核心素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和體系的影響下，世界各地區(qū)、各國也紛紛結(jié)合自身教育實(shí)踐，加快核心素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)制定工作。教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》指出：“輔導(dǎo)員、班主任是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。”*教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》，教社政〔2005〕2號。輔導(dǎo)員的核心素養(yǎng)對高校思想政治教育有著至關(guān)重要的作用。2012年教育部開始開展輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽。該大賽正是輔導(dǎo)員專業(yè)知識、管理技能和思想道德等核心素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。2014年3月25日，教育部以教思政〔2014〕2號文件形式印發(fā)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》。該《標(biāo)準(zhǔn)》也涉及高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的相關(guān)內(nèi)容。因此，輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)是當(dāng)前高校思想政治教育的重要話題。

1 高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的內(nèi)涵及其特征

高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)是指高校輔導(dǎo)員在職業(yè)生涯的成長過程中逐漸形成的、對輔導(dǎo)員自身發(fā)展和工作起決定性作用的、內(nèi)在的綜合品質(zhì)[1]。高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)與一般素養(yǎng)區(qū)別就在于，核心素養(yǎng)是輔導(dǎo)員個(gè)人發(fā)展和職業(yè)成就的關(guān)鍵因素，反映出輔導(dǎo)員工作的特殊性。因此，高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)有以下特征：

(1)高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的獨(dú)特性。教育部令(第 24 號)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確指出：“輔導(dǎo)員具有教師和干部的雙重身份；是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者；輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友?！?教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，中發(fā)〔2004〕24號。國家和社會對高校輔導(dǎo)員角色和定位決定高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的獨(dú)特性。高校輔導(dǎo)員既需要有一般教師應(yīng)具備核心素養(yǎng)，還必須有思想育人的核心素養(yǎng)。高校輔導(dǎo)員在日常教育管理工作中既要做好專業(yè)性的思想政治教育工作，還需要處理繁雜事務(wù)性工作。因此，輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)還必須把握理論與實(shí)踐相結(jié)合。

(2)高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的可發(fā)展性。所謂可發(fā)展性是指制定一定的目標(biāo)，通過一系列系統(tǒng)的教育與培訓(xùn)可達(dá)成的素養(yǎng)，而不是指具有個(gè)性天生特質(zhì)而不能通過教育訓(xùn)練習(xí)得的素養(yǎng)。為了了解高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的可發(fā)展性，筆者對思想政治教育專家、一線輔導(dǎo)員、職業(yè)能力大賽獲獎的輔導(dǎo)員等進(jìn)行深入訪談。在訪談中，思想政治教育專家和輔導(dǎo)員均表示，通過觀察輔導(dǎo)員自身的職業(yè)發(fā)展的歷程、輔導(dǎo)員培訓(xùn)效果以及職業(yè)技能大賽的反饋可以得知，高校輔導(dǎo)員的核心素養(yǎng)是可以通過教育而發(fā)展的。

(3)高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的非全面性。核心素養(yǎng)必須是“核心”的素養(yǎng)，核心素養(yǎng)之外，還應(yīng)該有“非核心素養(yǎng)”。 高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)不等同“全面素養(yǎng)”。核心素養(yǎng)不是面面俱到的素養(yǎng)“大雜燴”，而是全部素養(yǎng)清單中的“關(guān)鍵素養(yǎng)”。從此意義上講，高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)是輔導(dǎo)員在履行工作職責(zé)時(shí)所體現(xiàn)的主要品質(zhì)，也是對高校輔導(dǎo)員完成工作任務(wù)、達(dá)成良好工作效率所要具備的重要品質(zhì)，是 “關(guān)鍵少數(shù)”素養(yǎng)，是各種素養(yǎng)中對工作“起核心作用”的素養(yǎng)。

2 高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)結(jié)構(gòu)分析

圖1 高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的結(jié)構(gòu)

為了更好研究高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)結(jié)構(gòu)，筆者主要采取兩種調(diào)查方法：一是訪談法，二是問卷調(diào)查法。訪談對象包括來自全國各地高校思想政治教育工作專家、高校輔導(dǎo)員、大學(xué)生等，合計(jì)30位。訪談內(nèi)容包括: 第一是讓被訪談?wù)邔υ谖墨I(xiàn)基礎(chǔ)上整理出18項(xiàng)核心素養(yǎng)指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)，并讓他們選出高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的重要指標(biāo)選項(xiàng)；第二是設(shè)置開放性問題，問被訪談?wù)摺案咝］o導(dǎo)員核心素養(yǎng)是否有其他重要指標(biāo)”(這些指標(biāo)問卷中未提及)。在文獻(xiàn)和訪談的基礎(chǔ)上，筆者把高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)分為職業(yè)管理素養(yǎng)、思想政治素養(yǎng)、信息媒介素養(yǎng)、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新素養(yǎng)等4個(gè)維度[2](如圖1所示)。職業(yè)管理素養(yǎng)主要由表達(dá)能力、組織能力、判斷能力、控制能力和心理能力組成，思想政治素養(yǎng)主要由思想政治認(rèn)知能力、人格完善能力與責(zé)任行為能力構(gòu)成，信息媒介素養(yǎng)主要由信息認(rèn)知能力、信息處理能力與媒體運(yùn)用能力構(gòu)成。學(xué)習(xí)與創(chuàng)新素養(yǎng)主要由綜合知識學(xué)習(xí)能力、科學(xué)研究能力與創(chuàng)新能力構(gòu)成。

結(jié)合訪談情況，筆者根據(jù)輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的14個(gè)選項(xiàng)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷供輔導(dǎo)員選擇并評價(jià)。此次調(diào)研發(fā)放問卷300份，回收有效問卷282份。問卷對象是北京、上海、廣州以及東部地區(qū)、西部地區(qū)的高校輔導(dǎo)員。統(tǒng)計(jì)分析工具為SPSS18.0。然后根據(jù)實(shí)際工作者的評價(jià)值來檢驗(yàn)高校輔導(dǎo)員的核心素養(yǎng)結(jié)構(gòu)。對輔導(dǎo)員在14個(gè)變量上的評價(jià)值作描述性分析，結(jié)果如表1所示。

表1 高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)結(jié)構(gòu)描述性分析

注：1完全不同意；2不同意；3一般；4同意；5完全同意

根據(jù)輔導(dǎo)員的評價(jià)，10個(gè)選項(xiàng)平均得分超過4，4個(gè)選項(xiàng)平均得分也接近4，因此，可以得出所列出的14個(gè)項(xiàng)目均屬于高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)。職業(yè)管理能力平均得分為4.11，思想政治素養(yǎng)的平均得分為4.34，信息媒介素養(yǎng)的平均得分為4.01，學(xué)習(xí)與創(chuàng)新素養(yǎng)的平均得分是3.88。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可得知，高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)結(jié)構(gòu)中，思想政治素養(yǎng)是排在第一位的，第二是職業(yè)管理素養(yǎng)；第三是信息媒介素養(yǎng)；最后則是學(xué)習(xí)與創(chuàng)新素養(yǎng)。

同時(shí)，筆者從4個(gè)維度來比較核心素養(yǎng)提升需求情況。如表2所示。

表2 分維度提升素養(yǎng)的需要程度

注：COM1是提升職業(yè)管理素養(yǎng)的需要程度 COM2是提升思想政治素養(yǎng)的需要程度 COM3是提升信息與媒介素養(yǎng)的需要程度 COM2是提升學(xué)習(xí)與創(chuàng)新素養(yǎng)的需要程度

從表2看，高校輔導(dǎo)員最需要提升的素質(zhì)是學(xué)習(xí)與創(chuàng)新素養(yǎng)，其次是信息媒介素養(yǎng)，再次是職業(yè)管理素養(yǎng)，最后是思想道德素養(yǎng)。顯然，這個(gè)排序不同于表1所顯示的重要性的排序，評價(jià)排序完全相反。這說明輔導(dǎo)員最重視個(gè)人的思想政治素質(zhì)，正因?yàn)樽铌P(guān)注重視因此對思想政治素養(yǎng)相對較為適應(yīng)。高校輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)與創(chuàng)新素養(yǎng)的重要程度相對較低，但是他們認(rèn)為自身這方面的素質(zhì)最需要提升。這為高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)培養(yǎng)方案的制定提供了重要參考。

3 高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)培養(yǎng)策略

習(xí)近平在2016年全國高校思想政治工作會議上指出：“長期以來，高校思想政治工作隊(duì)伍兢兢業(yè)業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、奮發(fā)有為，為高等教育事業(yè)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。要拓展選拔視野，抓好教育培訓(xùn)，強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉，健全激勵機(jī)制，整體推進(jìn)高校黨政干部和共青團(tuán)干部、思想政治理論課教師和哲學(xué)社會科學(xué)課教師、輔導(dǎo)員班主任和心理咨詢教師等隊(duì)伍建設(shè)”*新華社《全國高校思想政治工作會議12月7日至8日在北京召開》。http://www.gov.cn/xinwen/2016-12/08/content_5145253.htm。加強(qiáng)輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的培養(yǎng)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，必須從以下方面進(jìn)行培養(yǎng)：

(1)以核心素養(yǎng)為基礎(chǔ)，確立高校輔導(dǎo)員人才培養(yǎng)方案。教育部于1983年決定增設(shè)思想政治教育專業(yè)，到如今，思想政治教育本科點(diǎn)、碩士點(diǎn)和博士點(diǎn)均分別發(fā)展到300個(gè)、350個(gè)和70個(gè)，為我國高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍輸送大批人才。關(guān)于高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)研究也比較豐富，但是仍沒有對高校輔導(dǎo)員人才培養(yǎng)有比較統(tǒng)一的、權(quán)威的、可操作的培養(yǎng)方案。因此，加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，就必須以核心素養(yǎng)為基礎(chǔ)，教育部門、高校和思想政治教育專業(yè)通力合作，確立和頒布高校輔導(dǎo)員人才培養(yǎng)方案。高校輔導(dǎo)員所需要的理論必須融合思想政治教育、教育技術(shù)學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科的知識，不僅僅是單純的思想政治教育理論。培養(yǎng)方案要符合當(dāng)前“95后”學(xué)生工作的特點(diǎn)，也要與時(shí)代緊密結(jié)合起來，讓各高校在培養(yǎng)專業(yè)輔導(dǎo)員時(shí)能找到明確的指引。

(2)以提升核心素養(yǎng)為指向，加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的教育培訓(xùn)。由于高校輔導(dǎo)員職業(yè)的特殊性，在調(diào)研中，筆者發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)背景呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)，部分輔導(dǎo)員缺乏專業(yè)知識、技能等。這就需要各地區(qū)各高校針對不同工作經(jīng)歷、不同專業(yè)要求等進(jìn)行分級、分層次培訓(xùn)。近年來，各大高校進(jìn)行輔導(dǎo)員培訓(xùn)項(xiàng)目越來越多，對高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)起重要作用，然而還存在培訓(xùn)對象不明確、培訓(xùn)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性等問題。因此，以核心素養(yǎng)為目標(biāo)，加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)要注意以下幾點(diǎn)：一是分為不同級別不同層次的培訓(xùn)班，高校輔導(dǎo)員職業(yè)管理能力培訓(xùn)班，培訓(xùn)對象可以分為：剛?cè)肼?、入職兩年、入職五年等不同層次。二是需要系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃，高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)并非通過一次培訓(xùn)能完全提升[3]，因此，還需要有系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃。根據(jù)核心素養(yǎng)結(jié)構(gòu)分成不同學(xué)習(xí)方案。三是了解培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)需要，可以通過調(diào)研和訪談的方式，了解高校輔導(dǎo)員目前在核心素養(yǎng)提升中所遇到困難，設(shè)立相應(yīng)教育培訓(xùn)。四是對核心素養(yǎng)培訓(xùn)效果進(jìn)行評價(jià)，可以通過培訓(xùn)前和培訓(xùn)后進(jìn)行調(diào)研，從而對培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋。

(3)以輔導(dǎo)員交流活動為契機(jī)，提升高校輔導(dǎo)員實(shí)踐鍛煉。教育部黨組印發(fā)的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃(2013-2017年)》指出：“推進(jìn)輔導(dǎo)員國內(nèi)高校交流研修活動，省級教育工作部門統(tǒng)籌規(guī)劃，相關(guān)高校協(xié)調(diào)溝通，落實(shí)輔導(dǎo)員在相關(guān)崗位參與3—6個(gè)月工作，鼓勵東部地區(qū)高校接收中西部輔導(dǎo)員開展交流研修活動。鼓勵有條件的高校選派輔導(dǎo)員在縣、鄉(xiāng)、村等基層單位進(jìn)行掛職鍛煉。組織輔導(dǎo)員赴境外短期考察。繼續(xù)設(shè)立國家公派出國留學(xué)高校學(xué)生工作者培訓(xùn)項(xiàng)目，將輔導(dǎo)員海外培訓(xùn)納入國家公派留學(xué)計(jì)劃。”[4]提升高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)還必須加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，通過輔導(dǎo)員國內(nèi)高校交流和境外高校交流，讓輔導(dǎo)員實(shí)地感受不同高校先進(jìn)的教育管理理念，拓展工作思路，提升核心素養(yǎng)。

(4)以激勵機(jī)制為策略，激發(fā)輔導(dǎo)員提升核心素養(yǎng)的源動力。高校輔導(dǎo)員對職業(yè)認(rèn)同是提升核心素養(yǎng)的源動力。要激發(fā)輔導(dǎo)員提升核心素養(yǎng)須做到以下幾點(diǎn)：一是建立高校輔導(dǎo)員激勵機(jī)制，出臺相關(guān)政策保障輔導(dǎo)員相關(guān)權(quán)益；二是提供高質(zhì)量、多層次的學(xué)習(xí)機(jī)會；三是對高校輔導(dǎo)員職稱評定不只關(guān)注科研成果，也要重視工作業(yè)績；四是把核心素養(yǎng)提升與個(gè)人生涯發(fā)展緊密結(jié)合起來。因此，確立激勵機(jī)制，給予高校輔導(dǎo)員更多社會支持，把輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)提升與個(gè)人發(fā)展聯(lián)系起來，才是培養(yǎng)高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的根本之路。

[1] 吳能全，許峰.勝任能力模型設(shè)計(jì)與應(yīng)用[M].廣州:廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2006:28.

[2] 吳松全，赫彥明.人生導(dǎo)師角色追求:輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)必由之路[J].思想教育研究，2007(12)：36-37.

[3] 張娜.DeSeCo項(xiàng)目關(guān)于核心素養(yǎng)的研究及啟示[J].教育科學(xué)研究，2013(10)：39-45.

[4] 張義兵.美國的“21 世紀(jì)技能 ” 內(nèi)涵解讀 [J]. 比較教育研究，2012(5)：24-26.

責(zé)任編輯：張曉輝

Analysis on Structure of Core Competence of College Counselors and Its Training Strategies

WANG Dandan, ZHANG Cong

(School of Information Technology in Education， South China Normal University，Guangzhou 510631,China)

Nowadays, core competence is the hot spot of international education research. In order to study the structure of the core competence of college counselors, this article carries out an investigation on the ideological and political education experts, first-line counselors and college students by means of questionnaires and interviews. The results show that the core competence structure of college counselors includes professional management literacy, ideological and political literacy, information and media literacy, learning and innovation literacy and so on. The core competence of college counselors has the characteristics of uniqueness, development and non-comprehensiveness, etc. To strengthen the cultivation of the core competence of college counselors, we should establish personnel training program, strengthen educational training, improve practical ability and stimulate source power.

college counselors; core literacy; ideological and political education

2017-04-10

教育部人文社會科學(xué)研究項(xiàng)目 (15JDSZ2016)；全國共青團(tuán)研究課題(2016ZD127)

王丹丹(1983-),女，廣東汕頭人，講師，博士，主要從事高校思想政治教育研究。

G641

A

1009-3907(2017)08-0051-04