“可口可樂(lè)”好喝還是“百事可樂(lè)”好喝?
這個(gè)問(wèn)題很難回答。那么,如果是“雕牌可樂(lè)”或“老干媽可樂(lè)”呢?
你可能會(huì)皺起眉頭問(wèn):這可樂(lè)能喝嗎?
你連喝都還沒(méi)有喝,你怎么知道不好喝?就算人家做得很好喝,但大部分的消費(fèi)者就是憑直覺(jué),不認(rèn)為它可能會(huì)好喝。
營(yíng)銷就是一場(chǎng)心理戰(zhàn)。
我們?cè)鵀樽o(hù)膚品做盲測(cè),4個(gè)不同價(jià)位的保養(yǎng)品,市價(jià)80元到600元不等,1個(gè)歐美品牌、1個(gè)日本品牌、2個(gè)超市品牌,讓100個(gè)女生帶回家中使用,1個(gè)月后,比較使用結(jié)果。
結(jié)果出爐:最昂貴的歐美品牌敬陪末座!
所有女生都沸騰了!紛紛嚷嚷著:再也不買這個(gè)牌子了!以后任何看起來(lái)高大上的大力度宣傳的廣告品牌都不買了!根本是欺騙大眾呀!
遺憾的是,拒買宣言后不超過(guò)三個(gè)月,大家還是陸續(xù)換回各式歐美高大上品牌。調(diào)研員不敢相信自己的眼睛:你們都瘋了嗎?調(diào)查結(jié)果不是證明這個(gè)品牌敬陪末座了嗎?
每一個(gè)女生都支支吾吾,各有理由:“最近這個(gè)品牌出了新品,成分不一樣,效果應(yīng)該不一樣”,“昨天經(jīng)過(guò)那個(gè)專柜,正好在打折”,“那個(gè)超市品牌的包裝真的好丑,實(shí)在看不下去”……
膚淺嗎?錯(cuò)!她們的行為模式恰恰是一般人潛在意識(shí)到實(shí)質(zhì)行動(dòng)的表征:所有人都在尋求與自己身份吻合的品牌產(chǎn)品。再?gòu)?qiáng)的產(chǎn)品功能,常常就是過(guò)不了消費(fèi)者心中的那道“感覺(jué)門檻”,獲取不到該有的市場(chǎng)占有率。
“只要我的產(chǎn)品具有硬實(shí)力,絕對(duì)能靠口碑取得一席之地?!焙苓z憾,這樣的品牌真的少之又少。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),在消費(fèi)者心中誰(shuí)的品牌占的位置越高,獲得購(gòu)買的可能性就越高。endprint