代燕

摘要：學(xué)生宿舍是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)和交流重要地方，宿舍的和諧關(guān)系到學(xué)校的健康發(fā)展，是學(xué)校管理的重中之重。本文以具有代表性的L高職院校為例，指出現(xiàn)在高職院校宿舍管理存在的普遍問題，針對這些問題提出相應(yīng)的解決辦法。

關(guān)鍵詞：高職院校 宿舍管理

近年來，高等職業(yè)教育飛速發(fā)展，高職院校也在通過多途徑進行擴招，新形勢下對學(xué)生的安全、教育、素質(zhì)管理提出了更高的要求。學(xué)生宿舍作為大學(xué)生日常生活、交流和學(xué)習(xí)重要地方，不僅涉及到學(xué)生的安全問題，更是培養(yǎng)學(xué)生言行舉止、文化培養(yǎng)的關(guān)鍵陣地。由此可見，學(xué)生宿舍管理必然是學(xué)校管理的重要場所。下面以L職業(yè)院校為例，對做好高職院校的學(xué)生宿舍管理工作提出思考。

一、當前高等職業(yè)院校學(xué)生宿舍管理中存在的突出問題

1、住宿床位緊張，硬件設(shè)施不夠完善

L高職院校是經(jīng)四川省人民政府批準、國家教育部備案的綜合性公辦普通高等學(xué)校，同時該校也是四川省示范高職院校。設(shè)有人文社科系、建筑工程系、商學(xué)院等14個二級院系，綜合性較強。隨著學(xué)院的發(fā)展，L高職院校同時發(fā)展L技師學(xué)院，高職院校與技師學(xué)院共同發(fā)展，特別是在2016年7月，正式在新校區(qū)辦學(xué)后，吸引川內(nèi)外大批學(xué)生的報考。L學(xué)院新校區(qū)的宿舍較老校區(qū)有極大的改善，共有五個社區(qū)，其中女生宿舍四個，男生宿舍一個，采用社區(qū)化管理，啟用校園一卡通，宿舍內(nèi)通熱水，設(shè)備相對齊全。隨著學(xué)生人數(shù)的增長，以及男女學(xué)生比例的變化，加上學(xué)院二期工程中男生宿舍還未完善，導(dǎo)致學(xué)生宿舍緊張，特別是男生宿舍嚴重不足。導(dǎo)致男生宿舍自習(xí)室變成12人間宿舍，部分男生宿舍不得不由原來的6人間變成8人間，以及女生4號樓1、2樓成為男生寢室，這無疑增加宿舍的安全隱患，增加宿舍管理的難度。

2、缺乏專業(yè)素質(zhì)的宿舍管理隊伍

L高職院校宿舍管理從學(xué)校層面的學(xué)生處、后勤服務(wù)中心和保衛(wèi)處分工協(xié)調(diào)統(tǒng)一管理，具體事務(wù)執(zhí)行基本由二級院校完成。該校宿舍管理看似分工明確，主要存在以下問題：

（1）后勤宿舍管理并未充分發(fā)揮作用，主要體現(xiàn)在：宿舍管理員年齡普遍偏大，文化層次較低，工作重心是宿舍公共區(qū)域衛(wèi)生，登記維修，看大門等表面工作。對非本宿舍外來陌生人員不清楚，導(dǎo)致有寢室盜竊、各類推銷入寢室。

（2）學(xué)生處統(tǒng)一協(xié)調(diào)二級院系管理寢室，將責任劃分在二級院系，而二級院系主要執(zhí)行在輔導(dǎo)員，因此輔導(dǎo)員工作壓力較大。主要體現(xiàn)在：一方面，輔導(dǎo)員除學(xué)生思想政治教育，各種日常工作外，每天輪流到宿舍通宵值班，工作任務(wù)繁重，且效果并不明顯，且宿舍任何問題最終都由輔導(dǎo)員親自解決，上到學(xué)生宿舍安全巡查，下到學(xué)生到宿管處拿鑰匙，都需輔導(dǎo)員，該隊伍怨言較重。另一方面，輔導(dǎo)員隊伍年輕化，經(jīng)驗不足，對學(xué)院要求執(zhí)行有不到位的地方。

3、宿舍管理制度執(zhí)行力度不夠

雖然《學(xué)生手冊》中，對宿舍管理有明確的管理條例，但條例不夠詳細、不完善，執(zhí)行力度不高。各二級院系對本系學(xué)生宿舍推出自己的管理辦法，造成各院系宿舍管理制度不一樣，學(xué)生之間相互比較，對執(zhí)行來說有所困難。現(xiàn)在的高職院校學(xué)生大多為95后，家庭環(huán)境較好，自主性較強，自我控制力差，存在組織紀律松散、集體觀念薄弱等特點。針對這些特殊性，學(xué)院并沒有建立一套完善、規(guī)范的學(xué)生宿舍管理制度。

4、宿舍文化氛圍比較薄弱

如今大學(xué)生專業(yè)需求、家庭條件允許的情況下，大多配有電腦和智能手機。無論是生活還是學(xué)習(xí)，幾乎都離不開網(wǎng)絡(luò)，自制力較差的同學(xué)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，宿舍成為網(wǎng)吧，看電影、打游戲等行為嚴重影響寢室健康文化氛圍。這些給宿舍文明行為等健康、積極向上的宿舍氛圍的創(chuàng)建帶來極大的挑戰(zhàn)。

二、提高高職院校學(xué)生宿舍管理思考

1、改善宿舍硬件設(shè)施

首先從客觀條件上，保證宿舍住宿條件，合理規(guī)劃床位，避免自習(xí)室12人間，8人間，男女生混住一棟宿舍樓的現(xiàn)象。讓學(xué)生在一個舒適的宿舍環(huán)境中生活和學(xué)習(xí)，從硬件設(shè)施上杜絕寢室私拉亂接、擁擠臟亂等安全隱患。當然后勤服務(wù)還要提高服務(wù)質(zhì)量：首先要從思想上提高服務(wù)意識，其次在行動上要及時解決學(xué)生遇到的問題，例如宿舍設(shè)備維修，學(xué)生突發(fā)需要老師的幫助的情況等。以及高效地提供宿舍公共區(qū)域的保潔和公共財物的維修服務(wù)等。當然在服務(wù)方法上可以多利用網(wǎng)絡(luò)平臺，例如QQ群，微信群，后勤服務(wù)中心網(wǎng)站等，與時俱進。

2、構(gòu)建一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精的專業(yè)性管理隊伍

一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精、高效、高素質(zhì)的宿舍管理隊伍會直接提升高校宿舍管理的質(zhì)量。

（1）各部門對學(xué)生宿舍的管理盡心盡責，遇到問題及時解決，不能大事小事，不管事情緩急輕重，都推諉給二級院系。各部門應(yīng)當在職責劃分明確的基礎(chǔ)上相互協(xié)調(diào)，及時處理學(xué)生宿舍遇到的問題。

（2）提高宿舍管理員質(zhì)量，一方面在聘用管理員的時候注意其文化素質(zhì)、思想覺悟、責任心、溝通能力以及生活指導(dǎo)經(jīng)驗等綜合素質(zhì)。另一方面，要充分重視對宿舍管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)常開展"有愛心有責任心、"學(xué)生安全第一"、" "服務(wù)育人"等各種專題培訓(xùn)有效提升宿舍管理員的管理水平。

（3）調(diào)動輔導(dǎo)員工作積極性，明確住樓輔導(dǎo)員的各項配套細則。同時學(xué)校還應(yīng)經(jīng)常組織輔導(dǎo)員參加校內(nèi)外培訓(xùn)，舉辦輔導(dǎo)員技能大賽等活動提高輔導(dǎo)員的工作技能和業(yè)務(wù)水平，極力打造一支集政治思想、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能等綜合素質(zhì)于一身的高素質(zhì)的宿舍管理隊伍。

3、創(chuàng)建合理有效的宿舍管理制度

所謂的"沒有規(guī)矩，不成方圓"，在現(xiàn)有宿舍管理制度上進行細化，完善一套適合目前新校區(qū)宿舍管理的制度。一方面，完善學(xué)生宿舍內(nèi)部事務(wù)整理規(guī)范，從學(xué)校層面出具標準，以便讓學(xué)生宿舍活動有規(guī)可依，使他們所處的環(huán)境保持整潔優(yōu)美。另一方面，嚴格執(zhí)行作息制度，保證學(xué)生按時作息。同時配套相應(yīng)的獎懲制度。同時將學(xué)生在宿舍的表現(xiàn)情況反饋給班主任、輔導(dǎo)員，作為學(xué)生入黨、評優(yōu)等的重要參考。

4、加強宿舍文化建設(shè)，打造良好的育人環(huán)境

（1） 深化宿舍心理健康服務(wù)的活動，構(gòu)建屬于自己的內(nèi)部宿舍文化。開展文明寢室評選、心理專題講座等活動幫助學(xué)生認識自我。另一方面為受心理困擾的同學(xué)提供心理咨詢和輔導(dǎo)，協(xié)助這些同學(xué)認識與接納自己，消除自我認識的偏差，使他們與周邊的同學(xué)和睦

（2）增強宿舍學(xué)生骨干分子的建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)生會作用。學(xué)生干部和黨員要做好自身的表率作用，提高學(xué)生住宿環(huán)境質(zhì)量。讓他們參與到學(xué)生住宿環(huán)境的實際治理工作。

（3） 學(xué)校更要高度重視學(xué)生宿舍的精神文化建設(shè)，要堅持以社會主義核心價值觀體系引領(lǐng)宿舍精神文化建設(shè)，多開展豐富多彩、健康向上的寓思想、娛樂、教育為一體的宿舍文化活動。

【參考文獻】

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