高巧利

(陜西財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 咸陽(yáng) 712000)

基于微信公眾號(hào)的礦企營(yíng)銷平臺(tái)設(shè)計(jì)

高巧利

(陜西財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 咸陽(yáng) 712000)

移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的普及，使得企業(yè)借助微信社交平臺(tái)進(jìn)行宣傳，成為新形勢(shì)下企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)，也是自媒體下礦產(chǎn)企業(yè)做好自身宣傳的必要途徑。針對(duì)礦產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷宣傳方面的需求，以礦產(chǎn)資源科研機(jī)構(gòu)作為研究背景，提出一種基于微信的礦產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷平臺(tái)。為實(shí)現(xiàn)該營(yíng)銷平臺(tái)，對(duì)微信營(yíng)銷平臺(tái)整體架構(gòu)、功能模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)，然后通過(guò)微信的信息推送功能，對(duì)部分礦產(chǎn)文本信息、圖片、視頻等進(jìn)行推送，讓廣大的用戶及時(shí)了解礦產(chǎn)信息，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的形象宣傳。

企業(yè)營(yíng)銷；文本推送；整體架構(gòu)

隨著現(xiàn)代社交軟件的普及，微信成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)重要標(biāo)志，使得越來(lái)越多的人通過(guò)微信獲取相關(guān)的信息。而微信的大量應(yīng)用，使得基于微信的應(yīng)用程序或者是微信號(hào)等開(kāi)始大量推廣，從而成為目前企業(yè)營(yíng)銷的一種重要營(yíng)銷方式[1]。通過(guò)微信平臺(tái)，極大的提升了營(yíng)銷的精度，也為企業(yè)贏得眾多的客戶。同時(shí)，隨著現(xiàn)代礦產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展，特別是一些礦產(chǎn)科研院所，要提升自身在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，必須要加強(qiáng)對(duì)自身的營(yíng)銷，進(jìn)而提升自身在用戶中的形象。而在這方面營(yíng)銷比較成功的如“桔燈勘探”、“礦業(yè)界”等，前者主要對(duì)象主要面向從事地礦開(kāi)采的工作者，而后者主要針對(duì)目前的礦業(yè)市場(chǎng)用戶，為廣大的用戶提供相關(guān)的信息服務(wù)，以此極大的提升了司南國(guó)際礦業(yè)咨詢公司的形象，為其帶來(lái)大量的客戶群體。對(duì)此，為進(jìn)一步提升礦產(chǎn)科研院所的形象，加強(qiáng)其營(yíng)銷水平，結(jié)合微信的優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)了一款微信號(hào)的礦企營(yíng)銷平臺(tái)。

1 平臺(tái)需求分析

微信具有典型的社交性，從而使得微信能夠快速的傳播開(kāi)來(lái)。正是基于上述的特點(diǎn)，使得基于微信開(kāi)發(fā)的平臺(tái)被人們所接受[2]。而對(duì)于礦產(chǎn)科研院所來(lái)講，其主要對(duì)相關(guān)礦產(chǎn)資源的勘探、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)等，如銅礦、鉬礦、鎳礦等。在以往的科研院所業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)中，通常是通過(guò)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，如電話、刊物廣告等。這些傳統(tǒng)的方式不僅傳播效果慢，還存在宣傳成本高的問(wèn)題，并且交互性差。因此，轉(zhuǎn)變目前礦產(chǎn)科研院所的營(yíng)銷方式，成為其實(shí)現(xiàn)自身突破的重要途徑。而從科研院所的業(yè)務(wù)上來(lái)看，主要包括業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介、院所優(yōu)勢(shì)、成功案例等等。其中業(yè)務(wù)介紹主要對(duì)自身開(kāi)展的主要業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹，從而方便合作企業(yè)查看，并通過(guò)成功案例，提升客戶合作的信心。同時(shí)還為廣大的用戶提供礦產(chǎn)信息方面的普及，以此更多的吸引用戶關(guān)注該微信平臺(tái)，提升平臺(tái)的影響力。而除上述的業(yè)務(wù)上的需求以外，需要對(duì)文件進(jìn)行管理，包括文本文檔、PPT、視頻等。

另外，在功能需求以外，還具有非功能性方面的需求，如系統(tǒng)安全性需求、訪問(wèn)速度需求等，同時(shí)在開(kāi)發(fā)中，還需要考慮不同模塊的耦合性[3]。

2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1 微信營(yíng)銷平臺(tái)整體架構(gòu)設(shè)計(jì)

針對(duì)上述的需求，本文采用B/S架構(gòu)體系模型對(duì)礦產(chǎn)勘探院所的微信營(yíng)銷平臺(tái)進(jìn)行部署，將系統(tǒng)分為微信客戶端和服務(wù)器端[4]。在系統(tǒng)架構(gòu)中，用戶通過(guò)微信客戶端對(duì)系統(tǒng)訪問(wèn)，并將信息呈現(xiàn)給廣大的用戶。對(duì)本層來(lái)講，只是對(duì)信息進(jìn)行收發(fā)，不對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。對(duì)數(shù)據(jù)的處理主要集中在服務(wù)器端。在服務(wù)器端上，部署了應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫(kù)。其中的業(yè)務(wù)邏輯層主要負(fù)責(zé)響應(yīng)客戶端請(qǐng)求，并對(duì)請(qǐng)求進(jìn)行分析轉(zhuǎn)換，然后根據(jù)結(jié)果調(diào)用不同的邏輯模塊。然后，邏輯模塊與數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行交互，得到相關(guān)的數(shù)據(jù)，最后將處理的結(jié)果，通過(guò)JSON數(shù)據(jù)格式展現(xiàn)給微信使用者。具體流程則如圖1所示[5]。

圖1 礦業(yè)科研院所微信營(yíng)銷平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)

2.2 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

對(duì)礦業(yè)科研院所微信營(yíng)銷平臺(tái)功能設(shè)計(jì)，則結(jié)合上述的系統(tǒng)需求分析，將其功能分為微信客戶端和服務(wù)器端兩個(gè)部分[6]。在微信客戶端中，用戶點(diǎn)擊微信界面，可查看該科研院所在在礦業(yè)開(kāi)采方面的優(yōu)勢(shì)、主營(yíng)業(yè)務(wù)等，而在客戶端方面，主要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理，對(duì)上傳的文檔、圖片以及視頻等進(jìn)行管理。具體的功能如圖2所示。

圖2 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

3 系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)

3.1 微信平臺(tái)接入

要完成對(duì)礦業(yè)科研院所營(yíng)銷平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，微信公眾號(hào)專門為開(kāi)發(fā)者提供了后臺(tái)接口。具體是在微信公眾號(hào)后臺(tái)中的高級(jí)功能>開(kāi)發(fā)模式中，點(diǎn)擊“成為開(kāi)發(fā)者”圖標(biāo)，然后輸入服務(wù)器的 URL 地址和 Token，其中 URL 是開(kāi)發(fā)者用來(lái)接收微信服務(wù)器數(shù)據(jù)的接口 URL。Token 主要用于生成數(shù)字簽名。通過(guò)Token 與接口URL 中包含的 Token 進(jìn)行比對(duì)，從而完成對(duì)系統(tǒng)的安全性驗(yàn)證。

3.2 自定義菜單設(shè)置

在微信公眾號(hào)中，在添加功能插件=》自定義菜單，然后根據(jù)其中的導(dǎo)航，對(duì)不同的子菜單進(jìn)行設(shè)置。在本文中，按照?qǐng)D2的功能設(shè)計(jì)，將礦業(yè)科研院所的微信營(yíng)銷平臺(tái)分為3個(gè)子菜單，包括網(wǎng)站導(dǎo)航、礦產(chǎn)知識(shí)普及、企業(yè)風(fēng)采。

3.3 圖文推送

在微信中，圖文推送消息主要分為單圖文和多圖文兩種推送方式，其中微信公眾平臺(tái)向用戶群發(fā)信息可以通過(guò)兩種方法：一是通過(guò)微信號(hào)后臺(tái)向關(guān)注的客戶發(fā)送推送信息，這種方式可以支持文字、圖片、圖文、視頻等。另外一種方式則是通過(guò)API調(diào)用程序。在本文中，則通過(guò)API接口程序調(diào)用的方式，對(duì)信息進(jìn)行群發(fā)。

3.4 微信客戶端主界面實(shí)現(xiàn)

通過(guò)上述的設(shè)計(jì)，可以得到如圖3所示的礦業(yè)科研院所微信營(yíng)銷客戶端主界面。

圖3 礦業(yè)院所微信營(yíng)銷客戶端主界面

4 結(jié) 語(yǔ)

本文結(jié)合微信公眾號(hào)的優(yōu)勢(shì)，并根據(jù)礦業(yè)科研院所在營(yíng)銷方面的需求，通過(guò)微信號(hào)的API接口和二級(jí)菜單，實(shí)現(xiàn)了一款通過(guò)微信即可及時(shí)了解某科研院所的主要勘探、開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，并獲取相關(guān)的礦產(chǎn)知識(shí)。通過(guò)設(shè)計(jì)，讓人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)即可了解礦業(yè)科研院所的情況，為現(xiàn)代礦業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷提供了參考。

[1] 曲廣強(qiáng), 關(guān)曉輝, 王建元, 等. 基于微信公眾平臺(tái)的教務(wù)信息查詢系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J]. 東北電力大學(xué)學(xué)報(bào), 2015, 35(6): 100-105.

[2] 馬俊. 公眾號(hào)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用——基于湖南某微信公眾平臺(tái)設(shè)計(jì)[J]. 電腦知識(shí)與技術(shù), 2015(12): 213-214.

[3] 李坦. 自媒體微信公眾號(hào)品牌營(yíng)銷策略分析——以“羅輯思維”為例[J]. 濮陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào), 2016, 29(6): 82-84.

[4] 鐘事為, 劉依婷, 彭致君, 等. 基于微信公眾號(hào)的學(xué)習(xí)支持平臺(tái)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J]. 軟件導(dǎo)刊, 2017, 16(1): 80-83.

[5] 范新龍, 董奇. 基于微信公眾號(hào)的薪資查詢系統(tǒng)研究[J]. 現(xiàn)代計(jì)算機(jī)(專業(yè)版), 2017(1): 77-80.

[6] 永學(xué)艷, 陳建宏. 工業(yè)化中期礦產(chǎn)品營(yíng)銷策略的實(shí)證研究[J]. 華東經(jīng)濟(jì)管理, 2011, 25(3): 94-98.

A Design of Mining Enterprise Marketing Platform on Wechat

GAO Qiaoli

(ShanxiUniversityofFinanceandEconomics,Xianyang,Shanxi712000,China)

With popularity of mobile social networking, we are making enterprises on Wechat social platform for publicity become the focus of enterprise marketing in the new situation. It comes from the media under the media to do their own propaganda in a necessary way. In order to meet the needs of mineral enterprises in marketing and publicity, some research institutes of mineral resources will be taken as the research background on a marketing platform for mineral enterprises on WeChat. In this regard, the article first tries to establish a Wechat marketing platform in architecture and function module design. Then, Wechat information was pushed into function on the part of the mineral text information and pictures and video, as will promote the users to understand the mineral information in realizing the enterprise image promotion.

Mining companies marketing; Text push; Overall architecture

2017-04-30

高巧利(1981-)，女，陜西周至人，講師，研究方向：經(jīng)濟(jì)管理，商貿(mào)會(huì)計(jì)類研究，手機(jī)：15991017652，E-mail：gql@scy.cn.

TP311.52

C

10.14101/j.cnki.issn.1002-4336.2017.04.055