李傳雅??

摘 要：作為時代的領(lǐng)跑者，互聯(lián)網(wǎng)催生了太多的變革，公益事業(yè)也因它的應用發(fā)展而改變，一種新興的公益形式網(wǎng)絡(luò)公益應運而生。網(wǎng)絡(luò)公益指的是個人或組織借助社會化媒體直接或間接地幫助他人或者實現(xiàn)公共利益的志愿行為。而大學生作為時代最具潛力和活力的群體，他們網(wǎng)絡(luò)公益的參與行為引起了研究學者的關(guān)注。此次調(diào)查設(shè)計以宣城為例。

關(guān)鍵詞：大學生網(wǎng)絡(luò)公益；調(diào)查設(shè)計

中圖分類號：F24 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.21.038

1 確立調(diào)查背景目的

1.1 調(diào)查背景

乘著互聯(lián)網(wǎng)迅速普及的東風，相比傳統(tǒng)線下公益，各式各樣的網(wǎng)絡(luò)公益快速成長，憑借微信、微博等多種網(wǎng)絡(luò)社交平臺，公益?zhèn)鞑サ乃俣鹊玫教岣撸瑐鞑コ杀緲O大降低，互聯(lián)網(wǎng)在善款支付、善心傳播等多個方面助力，快速推動了我國公益事業(yè)的發(fā)展，而作為中國公益事業(yè)未來的中堅力量的大學生，也越來越多的通過網(wǎng)絡(luò)投身社會公益活動。那么，在各類新興網(wǎng)絡(luò)公益之上，大學生個人對網(wǎng)絡(luò)公益的了解程度有多高、參與渠道是否暢通便捷、如何能夠更好地激發(fā)該環(huán)境中個人公益行為的潛力、網(wǎng)絡(luò)公益的內(nèi)生性缺陷如何改良規(guī)避、激勵機制又該如何建立，以上諸多問題，都是在網(wǎng)絡(luò)公益發(fā)展過程中值得進一步探索和研究的。

1.2 調(diào)查目的

宣城市位于安徽省東南部，三省通衢。宣城市大學城聚集了大量來自全國各地的大學生，此研究旨在通過調(diào)查宣城市在校大學生對網(wǎng)絡(luò)公益的理解、意愿及行為，了解大學生網(wǎng)絡(luò)公益參與行為的現(xiàn)狀，分析當前網(wǎng)絡(luò)公益機制存在的問題以及大學生參與網(wǎng)絡(luò)公益行為困境的原因，最后由得到的結(jié)論提出一些建議。希望為進一步促進網(wǎng)絡(luò)公益事業(yè)健康發(fā)展提供可靠的指導思路，達到幫助大學生進一步理解網(wǎng)絡(luò)公益內(nèi)涵，提高大學生網(wǎng)絡(luò)公益參與度，從而肯定自身價值，樹立正確人生觀，逐漸撐起新興網(wǎng)絡(luò)公益事業(yè)的一片藍天的目標。同時，為進一步促進網(wǎng)絡(luò)公益事業(yè)健康發(fā)展提供可靠的指導思路，實現(xiàn)公共利益的最大化，使社會更加和諧美好。

2 國內(nèi)研究綜述

2.1 大學生網(wǎng)絡(luò)公益認知及公益價值觀研究

網(wǎng)絡(luò)公益在公眾看來具有渠道多元、參與方式靈活的強大優(yōu)勢，所以應該利用其優(yōu)勢幫助更多有需要的人，同時也應該加強監(jiān)管、完善法律，讓網(wǎng)絡(luò)公益在綠色陽光的環(huán)境下茁壯發(fā)展。大學生作為網(wǎng)絡(luò)使用的主體，接觸微博等社交軟件的頻率相對較高，然而對網(wǎng)絡(luò)公益的接受與認知程度存在失衡，大學生對公益的認知程度普遍較低。

另一方面，也有學者以網(wǎng)絡(luò)公益的視角對大學生社會主義核心價值觀教育進行了研究。總結(jié)來說，他們認為網(wǎng)絡(luò)公益的發(fā)展為培養(yǎng)大學生社會主義核心價值觀提供了良好的契機。網(wǎng)絡(luò)公益不僅對大學生具有獨特的價值和吸引力，而且在一定程度上擁有與社會主義核心價值觀一致的精神共性。因此，針對性地探討高校網(wǎng)絡(luò)公益在培育和踐行大學生社會主義核心價值觀方面的具體作用機制，進一步研究如何打造和利用好高校網(wǎng)絡(luò)公益平臺，可期成為今后高校思想政治教育工作努力的重要方向之一。

2.2 大學生網(wǎng)絡(luò)公益參與現(xiàn)狀研究

大學時期是個體公益價值觀形成的關(guān)鍵時期，為了解當代大學生公益價值觀的狀況，提高公益價值觀的針對性和有效性，很多學者采取了大學生網(wǎng)絡(luò)公益參與現(xiàn)狀的研究方向。這類研究大多采取問卷調(diào)查及小范圍訪談的形式，傾向于質(zhì)化的案例研究，通過分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)及案例得到研究結(jié)論。

2.3 大學生網(wǎng)絡(luò)公益困境及對策研究

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，大大縮短了人與人交互影響的時間和空間，網(wǎng)絡(luò)公益依托于互聯(lián)網(wǎng)，平臺多樣、方式靈活，是對傳統(tǒng)公益事業(yè)的良好補充。但隨著公益事業(yè)的快速發(fā)展，出現(xiàn)了很多失范甚至違法的現(xiàn)象，擾亂了公益秩序，蠶食了公眾愛心。2016年，隨著一些公益詐騙事件的曝光，此類研究相應開始，并于2017年逐漸增多，主要是在梳理現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)公益面臨的困境問題以及相應的對策研究。對于社會事件的討論與查證，學者們積極思考破解網(wǎng)絡(luò)公益難題的路徑選擇，平臺的規(guī)范性、被救助人的真實性等都需要去解決。

2.4 影響大學生網(wǎng)絡(luò)公益參與的因素研究

影響大學生網(wǎng)絡(luò)公益參與的因素研究大多伴隨網(wǎng)絡(luò)公益參與現(xiàn)狀的研究，也就是基于大學生網(wǎng)絡(luò)公益的參與現(xiàn)狀的分析，總結(jié)出影響的因素，所以這類研究大多也是采用問卷調(diào)查及個例訪談的形式。比較特殊的是，因素分析存在學科交叉的部分，因此，對于影響行為的環(huán)境及心理機制的分析采用了其它學科的分析方式，是一種基于定量數(shù)據(jù)分析而采取的因素分析。該類研究方向也存在數(shù)據(jù)過少、缺乏對大體公眾的基數(shù)調(diào)查和來自公眾個體的一手資料。目前，大部分的學者的研究多為概括性的歸因分析。

3 研究思路與研究方法

3.1 研究思路

研究思路旨在展現(xiàn)整個調(diào)查過程在了解了網(wǎng)絡(luò)公益發(fā)展的社會背景，即興起的原因、目前發(fā)展的階段以及現(xiàn)存的問題之后，按照提出問題、分析問題、解決問題的思路，形成了基于文獻研究、實證研究的整體框架。

3.2 研究方法

本文采用探索性研究方法，通過預調(diào)查、文獻研究、實證研究多種方法，致力于調(diào)查目的的實現(xiàn)。

3.2.1 預調(diào)查

采取問卷調(diào)查法，在問卷正式發(fā)放之前，首先設(shè)計樣本問卷，印制較少數(shù)量發(fā)放并回收，分析結(jié)果，從而對問卷設(shè)置的問題進行修正，保證正式發(fā)放問卷的科學嚴謹性。

3.2.2 文獻研究法

在中文期刊全文數(shù)據(jù)庫、中國學術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫、合肥工業(yè)大學圖書館以及各大網(wǎng)絡(luò)平臺，對與網(wǎng)絡(luò)公益相關(guān)的文獻資料進行搜集與梳理，從而獲得可靠的二手資料。通過文獻閱讀了解網(wǎng)絡(luò)公益內(nèi)在含義、研究國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)公益的發(fā)展現(xiàn)狀等。

3.2.3 實證研究法

（1）數(shù)據(jù)搜集方法：①問卷調(diào)查法。②深入訪談法。endprint

（2）數(shù)據(jù)分析方法：①多重對應分析。②相關(guān)分析。③逐步回歸。

4 調(diào)查方法和形式

4.1 調(diào)查方法

4.1.1 觀察法

觀察員瀏覽社交媒體，通過觀察同學們在QQ空間、微信朋友圈等社交軟件中的公益信息轉(zhuǎn)發(fā)行為與捐款信息等，了解他們對網(wǎng)絡(luò)公益的態(tài)度以及采取的行為等。

4.1.2 抽樣調(diào)查

調(diào)查中使用多種抽樣方法，從全體宣城市在校大學生中抽取了一部分作為樣本，并根據(jù)樣本的調(diào)查研究，對研究對象參與網(wǎng)絡(luò)公益的狀況作出估計與推論。

4.1.3 問卷調(diào)查法

分為自填式問卷、訪問式問卷，通過線上、線下多種問卷形式收集調(diào)查對象的基本信息、對網(wǎng)絡(luò)公益的認知情況、態(tài)度以及行為傾向等方面信息，以探究影響其行為的因素等。

4.1.4 深入訪談法

根據(jù)線上問卷的結(jié)果，在線下的問卷調(diào)查中，瀏覽調(diào)查對象的答案，隨機抽取部分答案較為特別的同學，對這些典型個體進行更進一步的深入訪談，對其答卷中的相關(guān)問題進行具體提問，以此來了解同學們選擇選項背后的原因。這種方法補充了單一調(diào)查問卷的刻板與不足，在保證被訪者回答須被了解的內(nèi)容之余，鼓勵被訪者發(fā)散思維，暢所欲言，從而深入了解被訪者對網(wǎng)絡(luò)公益的理解程度，獲取更為豐富真實的一手資料。

4.2 調(diào)查形式

為減少受訪者受到的環(huán)境因素影響，本次調(diào)查首先選擇了計算機輔助個人面訪調(diào)查（CAPI），在對受訪者進行簡單指導后，使其直接回答電腦上的問卷，并將答案隨網(wǎng)絡(luò)發(fā)回至統(tǒng)計中心。在此期間，其他人完全不會知道受訪者輸入的答案，從而有效提高答案真實度。

此后，調(diào)研組采用面訪調(diào)查中的街頭攔截式問卷調(diào)查，即經(jīng)集中培訓的訪問員在事先選定的地點，按照一定的程序與要求，選取訪問對象，在征得其同意后發(fā)放問卷，并告知填寫者畫圈回答，以方便后期錄入數(shù)據(jù)。同時，對受訪者回答的規(guī)范性作出指導，從而降低廢卷率，得到對調(diào)查有用的相關(guān)信息。此外，調(diào)查結(jié)束后，調(diào)查員根據(jù)答卷填寫情況，當即對部分受訪者的某類問題進行深入訪談。

5 調(diào)查組織

5.1 調(diào)查團隊的成員選擇

根據(jù)實地需要選擇成員，如：選擇有性別、學科上的互補優(yōu)勢的成員。調(diào)查分工：考慮成員各自擅長點進行分工。

5.2 其他準備工作

（1）調(diào)研用品準備，包括紙質(zhì)問卷及所用筆、移動電腦及相關(guān)文獻資料。（2）身份證明文件，包括在讀證明、學生證等。（3）確定抽樣框，以及調(diào)研時間、地點與路線與進度安排。（4）受訪者時間分析，包括課下、放學及假期時間等。

6 抽樣設(shè)計

6.1 選定抽樣框

根據(jù)事先調(diào)查的大學生活動范圍情況，選定目標，本例將目標地定為國購廣場、星隆國際、宣城職業(yè)技術(shù)學院以及合肥工業(yè)大學宣城校區(qū)這幾個大學生易聚集地，將抽樣框選定為這幾個地區(qū)內(nèi)的全體宣城市在校大學生。

6.2 抽樣方法

偶遇抽樣：發(fā)放線下問卷時調(diào)查員在大學生易聚集地所遇到的每一個大學生個體作為樣本進行調(diào)查；同樣的，由問卷星發(fā)放的、在社交媒體上所遇到的同學也作為樣本成員。

判斷抽樣：在線下問卷發(fā)放過程中迅速剔除非大學生、鎖定調(diào)查對象，且選擇的調(diào)查對象能大體代表總體的宣城市在校大學生，此抽樣方法運用時簡便易行，且可以在減少人力物力消耗的基礎(chǔ)上，提高樣本代表性與可信度。

滾雪球抽樣：由于線上問卷發(fā)放引起調(diào)查對象的隨機性，極易混入本次調(diào)查的非研究對象，故而較多地使用該種抽樣方法，首先選擇分析單位中的部分大學生，由少數(shù)成員著手進行調(diào)查，再借助其尋找到更多的宣城市大學生，從而更精準的鎖定調(diào)查對象，有效降低廢卷率。

簡單隨機抽樣：根據(jù)之前制定的抽樣框，按照總體的規(guī)模，以直接抽選法，從抽樣框總體中抽選足夠的人員作為樣本來進行調(diào)查，在當前人力、物力的條件限制下具有較強的可行性。

參考文獻

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