李鵬+于群+王麗莎

摘 要 現(xiàn)代性視閾下的傳播媒介與警察群體關系緊密?，F(xiàn)代傳媒對警察形象的呈現(xiàn)有著重要作用，進而對警察文化建設產(chǎn)生深刻影響?，F(xiàn)代傳媒的廣泛應用，使當代警察形象呈現(xiàn)出個人化、片面化和多元化傾向。研究現(xiàn)代傳媒對警察形象的影響，有助于進一步探索警察文化的“現(xiàn)代性”特征。

關鍵詞 現(xiàn)代傳媒；警察形象；影響

中圖分類號 G206 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）14-0076-03

現(xiàn)代性社會中傳播媒介對警務活動的呈現(xiàn)與宣傳有著重要的現(xiàn)實意義和政治意義。一方面，公安機關利用現(xiàn)代傳媒技術對民眾進行宣傳、教育，通報案情，提高辦案透明度，達到增強組織威信和擴大組織資源，提高警察形象的作用。另一方面，現(xiàn)代傳媒的發(fā)展和應用也對警務工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。警察的形象、威信、辦事效率以及應對各種突發(fā)事件的能力都被放置到公共傳媒和民眾輿論的風口浪尖。在眾聲喧嘩的現(xiàn)代社會，只有正確認識現(xiàn)代傳媒對警察形象的影響，才能更好地利用這把雙刃劍來塑造積極健康的警察形象，豐富警察文化的內(nèi)容。

1 現(xiàn)代傳媒與警察

1.1 何謂現(xiàn)代傳媒

傳媒即傳播媒介（Media），它是傳播內(nèi)容的載體，傳遞信息的手段、工具與渠道。現(xiàn)代傳媒包括傳統(tǒng)媒體與“自媒體”。傳統(tǒng)媒體包括電視、廣播、報紙、電話等媒體形式；“自媒體”（We Media）是普通大眾通過數(shù)字化、電子化手段傳播的他們自身的事實、新聞的新媒體的總稱。它包括網(wǎng)絡社區(qū)、論壇、博客、微博、微信等新媒體。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和應用，“自媒體”已成為民眾獲取訊息最重要的方式。

1.2 警察形象的內(nèi)涵

警察形象是個復雜的多面體，分為警察的公眾形象和自我形象?！熬旃娦蜗笈c自我形象具有互補性——前者是他人如何看待警察的問題，后者是警察如何看待自己的問題，而警察對自身的期望主要是由其他人對自己期望的解讀所支配”[1]。在現(xiàn)代媒體的作用下，無論是對警察自身形象的認同和自我指涉，抑或是對警察公眾形象的顛覆與塑造，政府與公眾總是期待著公正廉潔、執(zhí)法嚴明、兢兢業(yè)業(yè)、辦事高效、維護法律權威和公民利益的警察形象的出現(xiàn)。理想化的警察形象是崇高和威嚴的，警察是不容侵犯的。警察形象反映了警察隊伍的道德修養(yǎng)、價值觀念、執(zhí)法水平與職業(yè)素養(yǎng)，直接關系到與人民群眾的血肉聯(lián)系，在建構警察文化的進程中有著重要地位。

1.3 現(xiàn)代傳媒與警察的關系

“現(xiàn)代傳媒被譽為獨立于立法、行政、司法之外的‘第四種權利，其作用日益重要”[2]?，F(xiàn)代傳媒具有反映警察形象的對照作用，是塑造警察形象的必要手段，同時也起到輿論引導和溝通民意、聯(lián)絡群眾的紐帶作用。可視化、便捷化、大眾化的現(xiàn)代傳媒技術的發(fā)展和廣泛應用，改變了警察形象的塑造方式，成為實現(xiàn)現(xiàn)代警察文化功能的重要途徑?，F(xiàn)代傳媒和警察群體的關系密切，警察組織利用現(xiàn)代傳媒來宣傳維護警察形象、普及法律常識、震懾犯罪分子、維護法律的尊嚴、樹立執(zhí)法者的權威，讓民眾知法、懂法、守法；并試圖通過現(xiàn)代傳媒的新方式拉近與民眾的距離，引導民眾認同警察和警務活動的合法性，將警察視為公民利益的守護者，是社會長治久安的維護者，是現(xiàn)代社會文明進步的代表。但在警察組織試圖塑造良好警察形象的同時，現(xiàn)代傳媒技術的迅猛發(fā)展和應用也帶來了意想不到的新問題。伴隨著自媒體時代的到來，警務活動和警察行為無時無刻不在接受著媒體的曝光和民眾的注視，如警務活動是否符合規(guī)范、警察行為和辦事態(tài)度是否合乎情理、執(zhí)法程序和環(huán)節(jié)是否公允合法、辦案效率和滿意度是否在民眾的可接受范圍內(nèi)等，都是現(xiàn)代傳媒與公眾關注和審視的焦點。

2 現(xiàn)代傳媒對警察形象的影響

警察形象伴隨著時代的變遷和傳播媒介的推波助瀾悄然發(fā)生著變化。建國初期，警察是震懾罪犯，打擊犯罪活動，維護人民民主專政的重要力量。廣播、報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體都將警察塑造成無畏艱險、勇敢頑強，無情打擊階級敵人的革命斗士，帶有鮮明的時代烙印。改革開放初期，經(jīng)歷了十年“文革”的公檢法恢復了應有的職能，但各界對警察形象的認識也已片面、模糊，公眾對警察形象缺乏認知，認為警察想當然就是破案抓人，形象上就是“武、大、黑、粗”，線條是粗獷的，形象趨于單一。事實似乎也是如此，由于時代局限，導致當時的警察隊伍素質(zhì)普遍不高，他們大多沒有接受過良好的教育，似乎警察隊伍沒有也無需多少文化，思維還是停留在簡單的階級斗爭的敵我矛盾中。加之上世紀七八十年代，惡性案件較少，社會治安相對穩(wěn)定，民眾對警察的形象感知與“文革”時期相差無幾。但隨著改革開放的深入，中國被卷入到現(xiàn)代性的浪潮之中，思想的解放，時代的激變，利益重組、矛盾凸顯，社會治安環(huán)境趨于復雜，民眾對警務的需求隨之發(fā)生重大變化。警務活動從過去單一打擊、懲治犯罪，逐步轉(zhuǎn)向服務型、管理型、治安維穩(wěn)等功能上來。民眾對警察形象的認知與感受出現(xiàn)改變。在社會現(xiàn)代性的轉(zhuǎn)型過程中，出于維護社會穩(wěn)定、打擊違法犯罪的工作職責，警察經(jīng)常出現(xiàn)在利益糾葛，矛盾疊生的風口浪尖，無法避免地成為傳播媒介及輿論關注的焦點?，F(xiàn)代傳媒，尤其是“自媒體”，憑借其廣泛性、平民性、傳播性和宣傳性的特征，深刻的影響著現(xiàn)代警察形象的生成與演變。

2.1 現(xiàn)代傳媒影響下警察形象呈現(xiàn)出個人化、片面化傾向

“現(xiàn)代性”進程中，官方或主流媒體利用傳統(tǒng)的傳媒方式，力圖塑造維護法律尊嚴、懲治犯罪、伸張正義的良好警察形象。公安機關通過宣傳報道各類案件和執(zhí)法活動中警察的業(yè)績和貢獻，旨在向民眾宣傳遵法守法理念，認同警察的工作和行為，讓警察的良好形象深入人心，使其感受到警察是正義的化身而非暴力的工具、宣揚警務活動的合法性、合理性?！暗窃谶@個錯綜復雜的現(xiàn)代社會中，警察工作所遇到各種不同階層的人群是不均衡的。警察活動的主要對象因人們的社會地位的不同而受限，這些人一般是警察處理的投訴者、受害者或是違法者”[3]。當現(xiàn)代警務邁入到社區(qū)警務時代后，警務活動的范圍、提供的服務越來越貼近人們的日常生活，當公民與警務活動頻繁接觸后，民眾對警察形象的感知便呈現(xiàn)出個人化的傾向，這也是現(xiàn)代性所帶來的碎片化和日?；谋厝唤Y果。個體公民在接觸警務活動時很容易受到諸多不確定因素的影響，如公民的心態(tài)、情緒，加之特殊事件或辦案環(huán)境等各方面因素，造成公民對警務活動的效率、警察言語行為的認可或不認可，對辦案效果的期待等產(chǎn)生各自不同的看法和認識，民眾將親身經(jīng)歷、感受，通過自媒體等現(xiàn)代傳媒方式加以抒寫、展現(xiàn)，警察形象便通過個人化方式被放置到公眾、輿論面前，其產(chǎn)生的效果不言而喻。例如2016年8月6日，有網(wǎng)友在微信上發(fā)圖片并配文，交警上班期間離開警車購買水果，就此引發(fā)網(wǎng)友的廣泛熱議，在事實真相未弄清之前，僅憑網(wǎng)友一人的一面之詞，或截取警察行為的片段，就會讓很多人相信并對警察形象產(chǎn)生質(zhì)疑。endprint

每個參與或接觸警務活動的公民，都會根據(jù)自己的體驗生成對警察形象的解讀和評價。但個人獲取的關于警察形象的信息并不是全面的，而是片面的，甚至獲得的形象是先入為主的。而其他沒有接觸或過參與警務活動經(jīng)歷的民眾，往往也只能通過媒體的宣傳報道，片面、間接地獲取他們所認可的警察形象信息，并對警察形象進行個人評價和再次生成與宣傳，這樣生成的與傳播的警察形象必然是片面的和個人化的。在傳統(tǒng)媒體與自媒體共同作用和有選擇性宣傳下，警察的形象逐漸成為個人選擇下的片面的組合的意象，人們也無法通過媒體還原完整的警察形象，因此造成人們對警察形象認知的碎片化和片面化。

2.2 現(xiàn)代傳媒影響下警察形象呈現(xiàn)出娛樂化傾向

現(xiàn)代媒體出于商業(yè)目的，為迎合大眾口味和獵奇心理，常會選擇報道一些負面的警察新聞和貶損警察形象的新聞事件；在文學、影視作品中警察形象的夸大虛構也能找到迎合讀者、觀眾審美趣味的強烈痕跡，呈現(xiàn)出很強的娛樂化傾向。

現(xiàn)代傳媒十分熱衷于搜集警務活動中的瑕疵和丑聞。在新聞報道和媒體傳播、影視作品中，警察的負面形象比比皆是：違法亂紀、利己主義、官僚做派、懶政怠政，此外還有刁難群眾、無所作為、執(zhí)法不公、腐化墮落等，這些負面形象有的僅靠一面之詞，有的只是道聽途說，但在被現(xiàn)代傳媒放大和追蹤之后，造成了公眾對警察形象的質(zhì)疑和爭論，面對數(shù)量龐大的鏡頭、手機和網(wǎng)絡等現(xiàn)代傳播媒介的傳播與轉(zhuǎn)載，官方回應在網(wǎng)絡的眾聲喧嘩中變得蒼白無力。在諸如警察打人、警察酒后駕車、警察不雅視頻等負面新聞報道在現(xiàn)代媒體上鋪天蓋地、肆意宣揚后，現(xiàn)代商業(yè)社會又完成了一次利用媒體炒作吸引公眾眼球，滿足大眾娛樂的商業(yè)活動，而警察形象在這樣的商業(yè)戲謔中成為公眾詬病和質(zhì)疑的對象。

盡管一些媒體存在抹黑、損害警察形象的行為，但現(xiàn)代傳媒的影響力也警醒著警察群體不能忽視現(xiàn)代傳媒的力量，良好警察形象的塑造需要幾代人不懈的努力與堅持方能深入人心，而不良的警察形象只需很短的時間就可以在媒體網(wǎng)絡上迅速傳播并且影響深遠。

2.3 現(xiàn)代傳媒影響下警察形象呈現(xiàn)出多元化傾向

公眾常認為媒體是中立客觀的，是社會批判的有力武器，是維護民眾權益、實現(xiàn)輿論監(jiān)督的重要手段，于是無論是媒體人還是普通大眾都習慣將警務活動、犯罪事件、警察形象放置在媒體上品頭論足，形成對警察形象評價的多元化表象。

現(xiàn)代性社會的特征之一就是多元化，現(xiàn)代傳媒也不例外。例如，往往是自媒體曝光的一個很小的新聞事件，經(jīng)過迅速傳播，繼而引發(fā)眾聲喧嘩，個人意愿的表達和公共領域的討論迫使警察形象呈現(xiàn)多元化的傾向。人們對警察形象或認可、贊揚，或批判、質(zhì)疑，或同情、期待，或冷淡、否定；在現(xiàn)代傳媒文化的環(huán)境下，再也無法還原出一個絕對完整、合理、真實的警察形象，公眾只能從各自的立場出發(fā)在林林總總的現(xiàn)代媒體中選擇一個自我認可的警察形象。

警察群體自然希望通過官方媒體的宣傳，塑造良好正面的警察形象，以此證明警務活動的合法性、權威性。如每年都會舉辦的公安晚會，會上都會表彰公安機關的英模英烈，以宣傳正能量，撒播公安陽光形象。無論是央視還是各地地方電視臺，都設有法制頻道，上到大案要案的偵破與紀實、警察的英勇事跡宣揚，下到普法短劇、安全常識的演繹，為國為民，高尚、威武的警察形象被不斷地樹立、正名。而作為公關知識分子代言人的新聞媒體則總是從公平、正義，維護民眾權益的角度出發(fā)，既要宣傳，同時更多是監(jiān)督警察行為，力求獨立客觀地批判警務活動中各程序和環(huán)節(jié)是否合理合法，追求實現(xiàn)公平健康的執(zhí)法環(huán)境。

直接接觸警務活動的被執(zhí)法者、投訴者或辦理相關業(yè)務的公民個人，他們從親身經(jīng)歷得出對警察形象的總體感受和具體判斷。沒有參與警務活動的他者，也可能依據(jù)自身價值體系和個人經(jīng)驗，從自身的立場出發(fā)來選擇不同媒體所勾勒的警察形象，作為自己對警察形象的認識。以上不同的社會群體，在現(xiàn)代傳媒的多元作用下，對警察形象生成、影響和評價呈現(xiàn)出多元化、不確定的傾向。

由此可見，當代警察形象的生成和再塑造已經(jīng)深受現(xiàn)代傳媒的影響，在現(xiàn)代性文化和現(xiàn)代傳媒的影響下，警察形象必然呈現(xiàn)出的個人化、片面化和多元化的傾向。這也促使現(xiàn)代社會中民眾對警察形象，警務活動和警察文化建設等方面提出了新的挑戰(zhàn)和要求。警察群體應該認識并重視這種影響并積極應對、主動適應這種變化，這對建構現(xiàn)代警察文化、探尋警務變革的發(fā)展之路有著重要而深遠的意義。

參考文獻

[1]張兆端.警察哲學——哲學視閾中的警察學原理[M].北京：中國人民公安大學出版社，2008：497.

[2]劉力暢.論優(yōu)化媒體介入偵查的對策[J].法治與社會，2012（24）：261-262.

[3]羅伯特·雷納.警察與政治[M].易繼蒼，朱俊瑞，譯.北京：知識產(chǎn)權出版社，2008：160.endprint